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文档简介
第18页共18页社区服务活动主题活动方案一、目的1、借助深圳第七届读书月活动的影响力,加大北大青鸟在社区的推广力度,提高咨询量;2、通过社区活动,提升口碑,促进招生。二、原则1、围绕深圳读书月这一主题开展宣传;2、户外定点咨询活动主题紧扣深圳第七届读书月热点;三、策略1、以读书月活动为依托,降低进入社区的门槛,提高北大青鸟的公信力;2、各中心区域内户外点定咨询与社区活动相结合,主要以社区活动为主要宣传重点。3、每进入一个社区,坚持做深、做透的原则。四、时间____年____月____日—____月____日。五、活动主题书山有路青鸟领航—深圳读书月特别活动。六、实施方案(一)社区活动时间范围:周一至周五:15:30—20:00周六至周日:10:00—20:00(二)现场咨询内容:1、派发宣传单页2、展示青鸟风彩3、介绍课程体系4、收集咨询者信息5、发放活动资料等(三)社区活动时间安排:周一至周五:14:00参与人员到中心集合,准备活动相关事宜14:30准时出发到达各社区。15:00社区布展15:30—20:00活动宣传、收集人员信息周六、日:09:00参与人员到中心集合,准备活动相关事宜09:30准时出发到达各社区。10:00社区布展10:30—20:00活动宣传、收集人员信息(四)社区活动开展天数选择原则1000-____户居民,活动期限____天;____—____户,活动期限1天;____户以上,活动期限____天。(五)物资准备1、宣传品准备a、易拉宝(中心可自定制作相关内容)b、宣传单页:(参照户外统一制作宣传单页模板)c、宣传报纸:由总部品牌部制作统一摸板,由各中心实施制作。d、横幅:定点宣传需有与读书月内容相关横幅,须体现“北大青鸟深圳读书月”内容。至少一幅。e、物品内容准备(各中心自定,但应注意减少商业化的倾向,以宣传公益性活动为主。)2、活动用品准备(活动用品在定点咨询活动前____天准备完毕)a、照相机b、笔记本电脑c、宣传片d、太阳伞或帐篷e、咨询台f、办公用品(桌椅、笔、文件夹、纸杯、手提袋、大头针、别针、透明胶、剪子、裁、纸刀、订书器、便签纸、名片、咨询单等)(六)注意事项1、天气预测与计划调整;(参见户外咨询流程规范)2、人员配备(____人一组)?市场专员负责兼职人员的工作调动和指挥;?兼职人员负责发放宣传品、读书月宣传资料及引导咨询者;?活动前一天咨询师确定人员出席情况;?每千户居民准备宣传单等资料____份,由市场专员负责领取,指定兼职人员清点、运输、保管;?易拉宝、咨询台、椅子等设备由咨询师指定兼职人员清点、保管。3、进入场地?兼职人员需在15:00到达中心;?兼职人员检查所需物品是否齐备;?15:____分,进驻场地,摆设咨询台,咨询台前摆放两把座椅。?咨询台摆放在社区内居民活动广场、主要通道或其他人流量大的地方;?展板并列摆放在咨询台附近的道路一侧,易拉宝摆放在咨询台两侧,烘托咨询气氛;?工作人员休息时位置应距咨询台____米,不得坐在咨询台咨询位置;?兼职人员检查悬挂和张贴的横幅及印刷品是否有破损,如有损坏,及时更换。4、发放宣传资料?兼职人员主要承担宣传资料的发放工作;?兼职人员不得进行咨询讲解,需将咨询者引领至中心,交由咨询师咨询;?活动过程中如果发现自己周边有被目标受众丢弃的宣传品,应及时拾起处理;?兼职人员活动行为规范培训(参见岗位培训规范)。5、撤出场地?兼职人员将清点好的物品归类打包并运回中心;?咨询师按照清单与公司库房负责人清点物品,归还入库。?如果不归还入库,由市场专员负责保管;七、社区资源申报及分配原则(一)社区资源申报及分配规则:1、申报程序:各中心先调查选取,后报总部品牌推广部小组与各中心协商确定;2、各中心在本次会议上对自己中心确定的社区须签字确认,并经总部品牌推广部小组最终签字确认。对于经总部品牌推广部小组确定后的各中心负责进入的社区,其他中心不得进入;3、上报的社区经品牌推广部小组确认后,各中心须在____个工作日内提交明确的运作时间表及运作方式,否则已分配给中心的社区视作无效,由品牌部推广小组从新分配。4、各中心上报社区名单截止时间为____月____日中午12:00之前;5、各中心在本次会议上申报的社区要求坚持以下原则:l申报社区必须明确,不得申报同时包含多个具体小区的名称的社区,否则视为无效申报l申报社区必须概念准确,不得申报如“地铁沿线”等非法定社区名称,否则视为无效申报l申报的社区必须真实存在,否则视为无效申报;l申报内容包括但不限于:社区名称、社区规模、房价水平、地理位置、目标咨询量(申报表见附件一)。6、当出现两家以上中心同时申报同一个社区时,以空间距离就近的原则进行分配;7、如果中心申报的社区经品牌部推广小组确认后,未能按计划进入社区开展活动的,中心将被处以每场次____元的罚款;8、各中心开展社区活动的监控由总部品牌部推广小组人员监控;(二)社区活动运作规则:1、各中心在开展社区活动时,须严格遵循总部品牌管理及vi相关要求,在公共场所不得进行未经社区授权或读书月组委会同意的张贴、涂写等有损品牌形象行为。2、各中心进行社区宣传时,须符合以下规定:l使用统一宣传主题的宣传单页l统一工装l社区宣传单页、宣传物品使用统一宣传主题。l兼职人员须经过统一的培训,培训使用总部标准的培训模板l社区宣传内容须符合深圳各中心____月整体市场宣传方案平面及深圳读书月活动主题要求八、实施进度计划活动实施流程时间规范负责人开始时间结束时间准备阶段申报社区名单____月____日____月____日各中心市场经理名单确认____月____日____月____日品牌部推广小组社区服务活动主题活动方案(二)在教师节到来之际,社区(街道)党工委、办事处将以“社校共创全,同圆民族复兴梦”为主题开展系列活动,通过社区文化与校园文化、网络文化的融合,进一步宣传《活雷锋》提升社区文明程度、提高成员文明素质。在天平社区文化教育发展的途径上,不断向“首善”的目标推进。一、校园安保培训活动活动内容:为进一步提升全社区保安队伍的整体素质和战斗力,切实提高校园安全防护等级,有效防范校园案件发生,街道将开展为期____天的社区保安队、校园保安与门卫相关法律法规、业务知识等技能培训活动。活动时间:____月____日、____日、____日活动地点:初级中学责任部门:综治中心二、慰问困难教职员工活动活动内容:慰问学校中有特殊困难的教职员工。由辖区____所中小学、幼儿园(包括市立幼儿园、市委机关幼儿园)上报____位特困名单,在教师节来临之前进行慰问。活动时间:____月中旬前活动地点:特困教职员工家中、学校责任部门:社会发展科三、居委慰问对口学校、辖区教师活动活动内容:各居民区与对口中小学、幼儿园共同开展教师节庆祝活动,采取走访慰问、座谈交流等形式加强与对口中小学、幼儿园的沟通联系,走访、慰问居住在本居民区的在职、退休教师,并通过网站、板报等形式广泛宣传,营造关心教育、理解教育、支持教育的良好的社会氛围。活动时间:____月中旬前活动地点:各居民区或各中小学、幼儿园责任部门:社会发展科四、校/园长、书记座谈会活动内容:邀请各校/园长、书记共同研讨如何在社区同创共建联盟的大平台下,进一步健全社校共建组织框架和工作机制,整合社区和学校的各类资源,通过具体项目的对接和落实,深化社区和学校共建内涵,逐步形成校内外相互衔接的社区教育新格局,营造“社区服务教育,学校回报社会”的良好氛围。活动时间:____月中旬前活动地点:社区文化活动中心责任部门:社会发展科五、优秀教师表彰宣传活动内容:在社区站上开辟专版、专栏,对____社区学校的特级教师、特级校长;获得____年区“骏马奖”、“耕耘奖”、“育人奖”、“奉献奖”等区级以上奖项的社区教师进行广泛宣传,学习他们爱岗敬业的精神,严谨的治学态度,精湛的教学技巧,教书育人的责任意识。六、活动宣传整个活动要做好宣传动员和媒体报道工作,在社区站上进行专题报道。社区服务活动主题活动方案(三)为开展好____年春节期间关爱帮扶慰问孤寡老人、贫困人群、空巢老人、留守儿童、农民工和残疾人活动,建立我街道关爱帮扶慰问志愿服务行动长效机制,特制订本次活动实施方案:一、活动时间____年____月____日至____月____日二、活动内容(一)活动主题。关爱留守儿童、帮扶空巢老人,慰问孤寡老人、贫困人群、农民工和残疾人,奉献志愿爱心、构建和谐社会。(二)活动范围。全街道留守儿童(六到十四周岁父母常年或连续三个月外出务工的在家儿童和孤儿、遗弃儿童及单亲家庭儿童),全街道空巢老人、孤寡老人、“五保户”、“三无”人员、困难人群、农民工和残疾人。(三)活动方式。以社区为依托,由驻社区干部牵头,以妇女干部和团员青年为主体,结对帮扶学校和社区干部广泛参与,采取志愿者和干部职工联动“多带一”结对帮扶的方式。(四)活动内容。对关爱帮扶慰问人群面临的主要困难,通过结对帮扶,为他们分别提供发放慰问品、心理抚慰、生活照料、应急救助、健康保健、文体活动、法律援助等帮助。主要围绕以下几个方面展开工作:____对留守儿童进行家访。通过家访,看望留守儿童,及时了解和解决留守儿童的紧急需求。积极为留守儿童提供作业辅导、心理疏导、精神慰藉、生活帮助等服务。2.为空巢老人组织文化、生活服务。热心陪同老人聊天解闷,帮助空巢老人打扫卫生、洗衣做饭、理发等营造家庭幸福生活的良好氛围,并积极动员空巢老人参与街道、村(居)各类文艺团体和文化娱乐活动。3.街道组织一次大型元旦春节送温暖活动,为留守儿童、空巢老人、孤寡老人、贫困人群、农民工和残疾人送上节日的温暖祝福。各社区根据实际情况,对辖区需要关爱人群送温暖。社区服务活动主题活动方案(四)一、指导思想与活动主题紧紧围绕市委市____“传承雷锋精神,建设美丽济源”学雷锋志愿服务活动的各项要求,积极推动学雷锋活动常态化,促进“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动深入开展,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,努力营造“有困难找志愿者,有时间做志愿者”的良好氛围,逐步形成“人人为我、我为人人”的良好社会风尚,充分发挥志愿者源自大众、服务大众的独特优势,积极开展环卫、便民、文明、平安、文化、爱心等行动,着力打造贴近实际、广泛参与、普惠于民、切实有效的志愿服务,切实为改善民生、促进社会和谐作出贡献。二、工作任务一是各社区组建相对稳定、不断壮大的社区志愿者队伍,建立运行良好的运行机制。二是志愿者根据各自所长分组实行网络化管理,开展好便民、利民服务。三是关心和帮助弱势群体,主动与低保户、优抚对象等结成帮扶对子,对他们进行长期性的帮扶。三、活动内容根据各社区的实际情况,参考以下服务内容,因地制宜地开展民生志愿服务活动。(一)“弘扬志愿精神,争做环境卫士”活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托,以低保对象和社区志愿者为主要成员,按社区规模,每月至少进行一次,主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。通过“网格化管理”等载体划定卫生责任区,定期义务清洁环境卫生;通过志愿者认领绿地来保养和维护绿化带,每天对绿地进行巡视及定期除杂草确保绿地的完整和整洁;劝阻居民减少乱搭乱建行为。(二)“献爱心送温暖”活动。社区的自愿者小组,定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。组织邻里矛盾调解服务组,及时化解各类邻里矛盾纠纷;组织安居服务互助组,开展家电维修、水电修理、房屋修葺、下水疏通、家政服务等无偿或低偿服务;组织社区咨询服务组,开展政策解释、法律援助、办事指南等咨询服务;组织助老服务队,重点结对帮扶“空巢老人”和残疾老人;组织助残服务队,开展医疗保健、生活帮扶等服务;组织助困服务队,整合社会资源,尽力解决困难家庭的实际困难;组织助学服务队,开展兴趣培养、心理疏导等服务,着力矫正问题青少年,切实方便居民生活。(三)“我是志愿者”文明行动。利用寒暑假期间,组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如发放建设文明和谐社区的宣传资料、参与爱绿护绿活动、设立和谐交通文明监督岗,营造文明出行氛围;设立文明行为监督员,重点劝导随地吐痰、乱倒垃圾、赤背上街等不文明行为;设立社区文明宣传岗,设立文明提示牌,宣传好人好事和文明礼仪,曝光不文明行为;开展节能减排倡导活动,节约资源,减少污染,培养文明生活习惯。(四)“创平安社区”活动。以现有义务巡逻队为依托,按照义务巡逻队现在工作方式,组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻,促进社区的平安和谐。(五)文化行动。开展科普宣传服务,宣传科学知识,摒弃封建迷信;组织社区艺术团,开展各类文艺、联谊活动,拉近居民距离;组织社区各类体育兴趣团,抓住好时机,推进居民体育运动;开展文艺、体育、艺术等各类技能培训,推广文化技能。(六)围绕特殊日,集中开展大型志愿活动1、____月份,各社区的主要任务是建立起数支社区志愿者服务队伍,围绕学雷锋月,逐步接收、吸纳志愿者,不断壮大队伍。组织社区志愿者开展两次以上为空巢老人服务活动。组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动,在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动2、____月____日,世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动,倡导居民“节约一滴水,节约一度电”活动,并组织清扫卫生,清理白色垃圾,清理非法张贴物等。3、____月____日,建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动,全体党员搞一天义务劳动一天,号召党员“为党旗添光彩,为社区做贡献”。4、____月____日,建军节。组织开展拥军服务,慰问军烈属活动。5、九月初九,重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈,开展“尊老敬老日”活动,如给老年人免费体检,组织老年人参加文体活动等。6、其他社区志愿者活动。开设社区自护课堂,开展治安、消防、医疗、卫生等自护知识讲座,提高居民自护能力;设立网吧义务监管员,防止未成年人进入网吧,帮助未成年人戒除网瘾;开展普法宣传服务,提高居民法律意识;建立社区巡逻队,查找和消除各类安全隐患;建立应急救援服务队,普及应急救灾知识,提高居民应对灾害的能力;建立弱势群体维权岗,维护老年人、残疾人、未成年人等弱势群体的合法权益。四、活动要求(一)加强领导,精心组织。按照“政府引导,社区组织,依托居民”的指导思想,加强对社区志愿者服务活动的领导,各社区要成立社区志愿者服务活动领导小组,将社区志愿者活动作为社区工作的重要内容。社区党支部要高度重视社区志愿者活动,切实加强领导,落实责任,使社区志愿者活动有领导、有目标、有计划、有步骤地推进,社区党员每年必须参加两次以上社区组织的志愿服务活动。(二)广泛宣传,做好登记。要从广泛宣传入手,认真做好社区志愿者的造册登记。凡承认社区志愿者章程,热心社会服务和公益事业的个人或团体都可报名成为社区志愿者。(三)调查摸底,选准项目。社区要通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求,分类统计确定适合本社区开展的服务项目,并积极主动与社区志愿者进行沟通协商,有针对性地组织好社区志愿者服务活动。(四)自我规范,树立形象。社区志愿者在开展服务活动时要积极践行“服务群众、奉献社会、保持先进、提升自我”的宗旨,热心服务,树立良好形象。要发挥自己的业务优势和职能作用,推进社区志愿者服务活动的深入开展。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志,积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨,热心服务,树立良好形象。每次活动各社区都要收集好详细的资料,做到有规则、有记录(文字、图片)、有总结。志愿者标志由社区统一设计样式,标志由帽子、臂章组成。社区服务活动主题活动方案(五)中心校长审批通过后____个工作日内____月____日各中心市场经理召开分工计划会议____月____日____月____日各中心市场经理确定场地并确认时间至少提前____周随需各中心市场经理兼职人员招聘及培训____月____日____月____日各中心市场经理印刷宣传品及调查问卷____月____日____月____日各中心市场经理礼品制作____月____日____月____日各中心市场经理活动用品准备活动前____天____小时各中心市场经理十、营销事件说明:以下提供三个营销事件设计思路,供各中心在开展户外活动时自行选择。中心在实施时候,依据活动思路形成细案。(一)活动一:“购书有礼”1、设计思路在深圳读书月社区活动中,由读书月组委会组织的精品图书展,各中心在开展社区定点咨询活动时,举办“购书有礼”的活动,在进入社区之后,社区活动与精品图书展并行开展,借此机会可实施“购书有礼”活动。2、活动内容:(1)在精品图书展购书者至咨询点前领取讲座入场券,由咨询师再约其到中心领取礼品,以此吸引更多人来中心。(2)买书者凭售货小票至咨询点领礼品,并由咨询师留下对方的姓名和联系方式,并赠送讲座入场券,由咨询师再约人上门咨询或参加中心讲座。(3)如果领奖者很多,我们将对此作出适当的限制,如:礼品可按照成本划分为几个档次,按照现场实际情况赠送,前三十名有奖或买计算机相关书籍者才送
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