北京科学中心2020-2021年度

北京科学中心2020-2021年度展项维修外协项目服务合同合同号:甲方：北京科学中心乙方：北京鲁成伟业建设有限公司

甲方：北京科学中心乙方：北京鲁成伟业建设有限公司依照《中华人民共和国合同法》，并结合其他有关规定与具体情况，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就对北京科学中心（以下简称中心）展项的维修与保养服务事项协商一致，订立本合同。术语定义除非上下文中另有说明，本合同中的相关术语含义如下。适用法律指在中华人民共和国境内发布生效的具有法律效力的法律、法规和其他规范性文件，本合同及其条款的含义和解释以及各方之间的关系受适用法律的管辖。本合同指甲方和乙方之间的签订的《北京科学中心2020-2021年展项维护外协项目服务合同》。本项目指北京科学中心2020-2021年展项维护外包服务项目。合同一方指甲方或乙方，视情况而定。第三方指除甲方、乙方、监理公司以外的其他法人、组织或自然人。监理公司本合同中特指广州宏达工程顾问有限公司。甲方代表指甲方指定并授权的履行本合同的代表。项目监理代表指监理公司委派的现场监理人员。项目经理指乙方在合同条件中指定并经乙方合法授权的负责展项维护工作的代表。服务指合同项下乙方提供展项维修维护服务。展项指一个或若干个展项、场景、展教活动等组成较完整的，具有展示教育功能及效果的单个展示项目。技术交底本合同指乙方对展项进行维修等可能改变展项状态的操作之后，向甲方人员进行对维修结论、维修方案、注意事项等与维修后续工作相关的内容进行告知或描述的行为。设备系指为构成一个完整的系统、并为保证该系统正常运作而提供的全部或单项机电设备、测量仪器、专用工具、备品备件等。银行指能被中国的银行接受的银行。书面形式指合同书、监理资料、数据电文（包括电报、电传、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。日/天系指公历日。高价值设备未说明的项目以采购价格高于5000元的设备为高价值设备。采购价格参考以电商或实体店零售价为准，非乙方税后报价。有额外说明约定的另议。项目概况项目名称：北京科学中心2020-2021年度展项维护外协项目项目地点：北京市西城区北辰路9号院及北京科学中心的各分中心资金来源：北京市财政拨款服务周期：自2020年7月15日起至2021年2月14日止。项目工作内容展项零件加工当展项定制型零件损坏时，由乙方按照原零件规格进行加工。如需要，甲方可负责向原制作单位索取零件图纸工艺等数据。如果相关数据无法得到，则由乙方测绘原零件推进工作。甲方不限定乙方必须以自有能力完成任务，乙方可以根据具体情况整合外协资源或代办。外协能力应涵盖如钢铁、木材、防火板、石膏板、塑料、亚克力、人造石、石英石等材质零部件的各种工艺，以及如钣金、铸造、冲压、各种切削加工、电焊、气焊、氩弧焊等各种与科技馆展项维修相关的特种技术。展项零件采购当展项低价值通用型零件损坏时，由乙方负责采购。包括但不限于继电器、按钮、磁簧管、三角锁等。零件的参数规格由乙方相关专业人员鉴别确定。部分展项耗材代采部分展项需周期性地采购耗材，例如云室使用的无水乙醇、冰晶世界使用的滤芯和盐溶液、龙卷风使用的纯净水等，需由乙方采购提供。复杂日常维护工作处理甲方团队没有能力处理的定期维护工作。例如寻找恐龙化石展项定期清洗或更换塑胶颗粒；需要高空作业工作，如展厅投影等高空设备定期维护及清洁等。展项台体内部及设备间定期检修清理等。乙方负责提供专业人员，并按照甲方要求周期性地开展此项工作。复杂展项拆装与维修等辅助甲方部分特殊展项存在拆装和维修困难等实际情况，如大型展项生物进化树、旋转投篮、童年的梦想等，如结构精密紧凑、对拆装要求严格的展项，如小环快跑（含电机和铁盘）、风的实验室（含轴流风机）、加色（内部结构紧凑）等。乙方负责提供专业人员进行协助完成。强电线路测试与改造展馆及展项的涉及强电线线路的测试与改造。乙方聘请持证上岗的电工及电气工程师定期开展安全排查，排除一般性的强电故障，按照甲方要求改造用电线路。必要时，电工能紧急到场处理突发强电故障。属于物业范畴的强电线路非乙方职责范围，但处理线路对接问题时，需由乙方持证电工或资质工程师出面协助技术方案对接、线路测试等相关工作。大型维修设备租用及现场施工甲方馆建筑结构较为特殊，部分布展施工需要使用一些专业设备，如升降平台等，且部分展项本身的拆装和维修也需要使用某些特种设备；乙方根据现场情况，为甲方提供特殊设备的操作人员；如果甲方没有相应的特殊设备，乙方负责代为租赁。专业设备采购咨询及代采甲方在展项维护时，需要用到馆方人员能自行操作的一些设备，如展馆关停展项遮蔽用的围栏等。乙方负责提供采购咨询和代购服务。限时的驻场服务甲方在每年重大节日（春节、劳动节、国庆节等）或重大科普日（科学嘉年华等）时，需要增加驻场运维人员，以维护A馆和C馆内的展项为主。乙方负责提供相应服务人员驻场开展各项服务和维护等工作。乙方按照甲方规定的日期和时间派驻人员进场。甲方要求乙方在服务周期内限时驻场服务不超过70人次（每次一日全勤）。如甲方确有需求超过约定数量的部分另行议价。其余合同条款中规定的如电工巡检等服务需独立于驻场服务完成，无论履行合同其余条款的人员是否于限时驻场服务期间入场工作均不能折算为服务人次。展项巡检乙方每周请持证电工对展项及中控强弱电线路进行一次巡检。巡检需每两周涵盖涉及维护的全部展项。巡检结束后需撰写巡检报告，并以电子邮件形式发送至甲方指定邮箱。报告格式内容另议。其它配合工作甲方运维团队在运维工作过程中的一些需求需要由乙方代为执行。例如钥匙增配、布展门及锁具维修、相关工具及配套材料配备、部分物品的运输服务等。乙方义务承接甲方维修委托甲方对展项有维修需求，则以书面形式将维修任务发送到乙方指定电子邮箱。乙方应在邮件收到的次日20:00前回复甲方赴馆内排查确认故障时间。如果能在不进馆排查的情况下确定故障，则直接进入维修工期评估过程。告知义务一般情况下，乙方维修展项应保持展项原有的功能、结构和展示效果。如确有变更需求，需提前以书面形式向甲方确认，征得书面回复确认后方可执行。乙方在维修过程中发现的任何故障隐患、安全隐患、突发情况以及其它可由常识判断有必要告知的情况时，应及时告知甲方。应答甲方及监理疑问对于乙方对展项维修方案、展项维修效果、工序过程、来料用料等关于合同范围内一切展项的操作，甲方有完全的知情权。对于甲方及甲方聘用的监理人员提出的相关疑问，乙方有义务做出明确解答。维修工期评估经双方协商交由乙方维修的展项，乙方应在现场勘查或故障确认后48小时内评估展项维修所需时间。经双方达成协议后做书面形式的确认。确认方式首选电子邮件。经确认后，乙方应按双方约定的工期完成展项维修，如因故不能按工期完成维修，需在原工期结束前以书面方式正式提出维修延期申请。获甲方许可后可以按照新工期执行。若未申请延期，或者虽申请延期但未按新工期完成维修，则按照违约责任条款从履约保函中扣除相应金额。维护量及维护成本统计本合同属于维护外包性质，定额包时，多不退少不补（下述指定条款除外）。但乙方仍需记录相应的成本并定期向甲方公报。赴馆内踏勘与故障确定工作不计入，仅实际产生的维修维护工作计算维护量及维护成本。质量保证乙方应确保维修品质，不得使用有品质缺陷或型号参数不匹配的零部件。如因乙方责任导致事故发生，由乙方承担相应责任。乙方应确保维修方案及相应实施均符合国家规范/标准、行业规范/标准及一般惯用常识。乙方止损申请原则上乙方应在维修周期内完成所有合同范围内展项的故障维修，包括人工成本、故障设备的采购等在内的一切维修成本由乙方承担。但为确保维修工作的可延续性，经双方协商，允许乙方在必要时提出止损申请。止损申请以乙方提交的维修成本统计为依据，由甲方和监理进行审核。止损线为合同全价的110%（含税）。乙方合同期内产生的维修成本累计超过止损线后，由乙方向甲方及监理提出书面申请，审核通过后止损生效。止损生效后，乙方可以在本合同周期内免除维修中购买高价值设备的责任及提供限时驻场服务的责任。但必要的展项巡检、定期维护等工作仍然需要照常进行。采购展项耗材等与展项运行紧密相关的工作也必须继续进行。维修责任溯及力及时效合同签订后，签订合同之前产生的展项故障也需要由乙方承担维修。合同到期后，原则上乙方仍应完成合同期内损坏的展项的维修。但甲方会根据实际情况灵活分配合同末期展项的维修工作。具体分工以甲方要求为准。维保期结束后的第三方维修费用支付甲方筹建期制作的多个战区内的展品均将于2020年12月先后结束原合同质保。部分展品的维保可能需要向第三方公司支付相关费用。展品质保期结束到约定服务期结束这段时间内，此项费用需由乙方全额承担。维修流程相关准备合同签订后，甲乙双方需做以下准备：甲乙双方分别指定一个邮箱作为维修联系邮箱。往来邮件即便未得到回复也将被定义为默认对方收到。如果合同双方任何一方需更改自己的联系邮箱，需提前向对方告知，确认对方知晓后再改用新邮箱。如果必要，乙方可能需向馆区内物业缴纳押金。乙方需指定何海涛作为项目经理，在服务期内与甲方各负责人进行业务对接。甲方向乙方介绍监理人员及中心相关制度。维修流程甲方在展项遇到问题或需要维修相关服务时，将所需服务的相关信息通过甲方指定邮箱发送到乙方指定邮箱。甲方发送邮件后会使用电话或微信等通信手段告知乙方项目经理，但乙方项目经理未接通电话或未收到信息并不能成为延长维修起算期的理由。乙方收到邮件后需在24小时内回复邮件。如果服务涉及展项维修，需在邮件中说明预估赴馆内排查调试的时间。一般展项问题要求在报修之时开始120个小时内得到全面解决。维修难度较大的展项需在电子邮件内做书面回复，解释需要延长维修周期的原因。在获得馆方邮件答复后可以按约定时间延长维修期限。其它服务不受120个小时的限制，也未必要来馆内调查，但应给出明确的完成时间。乙方维修完毕后，以邮件形式书面回复展项维修完成并申请维修测试。如果通过测试，则以回复邮件时间作为维修完成时间关闭报修。如果维修测试不通过则以上所有时间均不做任何时间排除，继续按照起始报修时间继续计算。如果在约定时间内未完成维修，也未向甲方提交书面申请延期，则可能面临处罚。罚款额度为每个展项每超限1小时罚款50元。不足一小时的按一小时计算。通过测试后，乙方需撰写邮件将维修的相关情况发送至甲方指定邮箱。内容包括但不限于故障确定方法、具体维修方案、更换的零件的型号、后续注意事项等。应根据故障的具体情况写明必要的信息。免责条款甲方免责项目乙方需为乙方来馆工作人员提供劳动保护、人身保险等保障。乙方人员的任何损失及伤害甲方不承担责任。乙方人员有义务确保自己携带的工具、设备及贵重物品的安全，乙方的任何财产损失甲方不承担责任。乙方原则上不在甲方空间内留存物资。如确有留存需求，甲方仅负责代存，不负责看管。如有丢失或损坏，甲方不承担责任。乙方免责项目因不可抗力导致的展项故障和人员伤害，乙方不承担责任。但因乙方维修疏忽等人为责任导致的事故，不能予以免责，需全额赔偿损失并处理善后。甲方指定的更换设备及零配件，产品本身有问题的，乙方仅担负售后及维修的相关责任，不承担连带责任。相关指定行为以甲方书面要求（如指定邮箱电子邮件等）为准。如在施工维护过程中乙方发现安全隐患，应及时报告甲方，如甲方坚持进行的，乙方不承担安全事故连带责任。相关告知及坚持要求行为均以双方书面要求为依据。合同价款合同履约保证金甲乙双方签署本合同后20天内，乙方向甲方提交合同履约保证金，履约保证金须以银行保函的方式进行提交。履约保函金额为合同总价的10%。保期为一年。履约保证金退还履约保函到期后自动退还。合同价款合同价款包括乙方责任内的一切费用，合计（大写）：人民币伍拾玖万圆整，（小写）：￥590000.00元。款项支付甲方在收到乙方的《履约银行保函》、支付申请和发票后，40天内向乙方支付合同全款。违约与索赔当本合同任何一方未按本合同的约定履行义务时，即构成违约。违约方须按本合同约定向对方支付违约金，并赔偿损失。甲方违约乙方提交完整的款项支付申请资料，且具备付款条件时，甲方没有按本合同约定向乙方履行支付合同款项义务，视为违约。若甲方有上述违约，甲方应在40天内向乙方赔偿：赔偿金额=逾期付款金额×2‰×逾期天数。乙方的违约乙方在本合同列明的项目经理，如未经甲方书面同意而擅自做出更换或撤消，则视作乙方违约。乙方每更换或撤消一人须按本合同总价款的2%向甲方支付违约金。在服务期内，乙方不按规范和技术要求采购物料或使用国家明令禁止的伪劣材料，甲方和监理工程师按照合同的约定进行抽查时，一经发现，将按严重违约行为进行处罚，处罚按200元/展项/次计算。同时，甲方有权收回涉及相关展项的全部合同款项（每个展项涉及的合同款项为200元×7个月=1400元），由此造成的一切损失由乙方予以赔偿。在服务期内，如存在乙方不能维修或不能按时维修完毕的展项，则甲方有权收回涉及相关展项的全部合同款项（每个展项涉及的合同款项为200元×7个月=1400元）。本合同中按200元/展项/月计算。因乙方原因导致甲方、第三方受到人身伤害或财产损失，则由乙方承担全部的赔偿责任。本条款的索赔不受本合同期限的约束，对合同双方长期有效。索赔的执行索赔事件发生后，合同守约方应以书面文件通知对方。通知的书面文件中应包括：1) 指明违约方违反了本合同的哪一条款。2) 需要赔偿的预计金额。3) 对方违约的证据。通知可以以监理通知单、律师函或双方指定的邮箱方式发送。违约方收到守约方的书面文件通知后，应在14天内给予书面异议回复。如在14天内未予以回复，视为同意对方指出的违约事实存在并愿意承担赔偿。合同双方认定索赔事实存在且无异议后，按8.4条款完成索赔的支付。合同任一方对对方列出的违约事实有异议，按本合同相关条款处理。索赔偿还甲方获取赔偿方式根据合同中所列的条款提出的有效索赔偿还，甲方有权以下列方式获得赔偿：1) 直接从未付合同款项中扣减。2) 直接从合同履约保证金中获得赔偿。3) 当未付合同款项和合同履约保证金累计后不足以偿付时，乙方应在15天内凭甲方索赔文件以电汇方式向甲方支付赔偿差额乙方获取赔偿方式在项目结算时，按合同款项申请支付的方式获取。同的生效、解除与终止合同生效甲乙双方法定代表人或委托代理人在本合同书上签章，并加盖单位公章或合同专用章当日为本合同生效时间。合同终止与解除当合同双方完成了合同中约定的责任和义务，合同即终止。在合同履行中，如一方严重违背了合同规定的责任义务，经对方书面通知，在合理期限内未能采取合理的措施来弥补其违约情况，则守约方有权解除合同。如果由于乙方违约或破产而导致甲方终止合同，甲方有权采取其认为最合适的措施来完成被终止的部分，乙方有责任全额赔偿相应的费用和损失。争议因本合同或者履行本合同所产生的争议,甲乙双方协商解决。协商不成的，则在北京仲裁