某售楼现场销售接待流程

****现场销售接待流程（02版）****营销2006-2-12一、接待流线热情迎接，自我介绍，了解称呼对项目总体规划进行基本介绍，了解客户需求热情迎接，自我介绍，了解称呼对项目总体规划进行基本介绍，了解客户需求地点一：售楼处模型前对客户需求产品进行整体介绍，包括产品的位置、设计规划、定位、大致的推出时间等，了解客户对产品关注点对项目区域位置以及周边配套进行充分介绍，了解客户对区域位置的认可程度及关注方面地点二：售楼处区域图前结合销售资料，细致介绍产品信息，详细了解客户对产品的意见、期望、顾虑，以及客户的背景，加深客户对产品的印象地点三：售楼处洽谈区带客户参观小树林及周边，拉近与客户的距离，近一步强调万科的风格地点四：售楼处外小树林回顾项目整体情况，做好客户的接待登记，为客户再次上门了解产品做好铺垫地点六：售楼处内模型前或洽谈区根据客户的需求、方便时间，及时积极做好跟进服务客户来访对万科及其开发的产品进行详细介绍，加深客户信任度及对产品的期待，以吸引客户入会壶接呀待胖的闷核败心陈：纵通你过衔对币项棕目火现颂有直信姜息卷有酸步叮骤虫地霞传替递荷，吐摸陕清筒客送户夹的尼认豆可氧点抓（桨价滔值亦排的序移）趴及宰预趴期硬价姥位陶。拌二婆、蹲接巡待姑内突容团及少细悉节龙地淹点店一剖：匪售缠楼码处倍模换型牺前恰1霸、醋热长情土迎漠接榜，洁自伤我渴介蛛绍醒，舅了多解缎客疏户昼称爪呼宅；别2摇、部对笔项零目卧总假体悔情旦况血进摘行那简村单觉基牧本诊介池绍名（测占户面贯、举建额面宾、清产贤品爬类肃型违、括项张目格特剃点异）选；没3召、习对亚客炭户毛的袭需昼求凯进列行屑询析问僵，槽并肌有虚针款对赖性临地裤介咱绍臂商许铺危或尺住倡宅胆的宿主效要炒布困局柳特悔点蛾；循4侄、饮结伪合裹销如售非资歌料贺，爪对燃客漫户享需垫求稳产堂品旧进先行鲜详夸细点介六绍付，气包民括惑产拆品暮的迟位教置赛、编设下计鉴规嗓划冰、丘定醒位粗、达大积致瓦的秘推涌出棵时箩间平等剂；贺意尽根可巡能界详耗细给了栽解混客筝户没的灭关资注蹈及始认旧可状方品面全；在（详此逢阶嫩段季重幻点熟：谊与足客独户院建释立你良抬好摸的澡第雷一驻印橡象东；唤了迟解决客沿户学的萌需胀求老，愈以妥便奇于翻接睬下尚来瓣有昨针两对执性讨介委绍灿；笼并烦通卡过浩对浮产改品材的笼介绸绍撑，摆对执客珠户受的朽喜煎好雷有打初胃步驼把呜握肺）呆地连点乘二属：逐售愚楼继处狭区权域菊图匹前传询抛问开客温户挎对欠片仪区袖的躬认钉知告度陵，视有违无辽情转结韵；难引著导部客漫户殃到景区欣域据图桶前畜了屠解柔区漠域笋位纱置框，涛对咳周但边议配宅套蜡及释交采通损进杀行颈详联细盼介抽绍抱；篇（禽此南阶浇段足重百点粘：高通辆过箭介废绍棉环射境捧配育套宴，执体扮现西项鸦目挎独闭特帜资吓源未优悼势致，馋了恒解次客页户皆对趁地宋段姿的珍情海结烫）射地播点仓三鲜：乡售偿楼骂处窜洽筋谈咐区见请覆客派户柳坐怠下色，修并判倒经水村；拾了桃解谢客母户步的纱背揪景港，菌例托如惑居厘住嚷及确工捡作耗地死点房、首有似没份有通看狼过临其凉他炕物章业完、酒喜甲欢均那觉种黄风浊格俊、厘需叨要滨的虾户杂型古面懒积谁等窜。秋结鸡合奖项鬼目到平陈面伞图缴，维针浩对锋客黄户并所派感圣兴谁趣烘的恭产骂品反类累型凡进辛行惭逐续一价解赛说就，糊可评以婆谈晨到区平糊面迈布青局娇、猪主救力者户肾型齐、诸产碑品夕特戚色摔、均建辽筑碎高正度驱、片社您区虎配饿套躬、丙交杠付分时航间阁等仿；妹详疯细街了胁解册客密户芹对洽产犁品催的帝意斑见劝、阅期塞望循、蹦顾戒虑顽，肯以协及假客希户阁的诚预未估廉价突位代；旺对鸭*像*必的脂开详发杠风砌格献、蚀对议客扔户祖的寄服驶务秃态道度堤、跳尊习重早历虏史垃和亭品餐质杏的何责税任准、烫开避发浇过令的粮产构品棵进峰行奸详鼠细叮介幼绍富，纯加览深涂客桃户低信漆任惯度床及判对漠产煮品骄的松期萄待念；届尽支可到能桃吸虎引轮客物户幼加约入鸟万梳客踢会吐，达阐乘述尤客验户漏能站得爹到蔑的连利残益挠；增（砍此唯阶仔段杨重有点曲：使通泪过街详奴细敌介严绍畏产付品地，斥详射谈某产沫品遥的包特带色振，湖并狮多幕询痕问自客佛户栽的祝置镰业蝴经该历胜，液找孟到寒客固户战感曾兴挣趣傅的垮方仪面堤，吵找恼到粘与独客坝户压的趋共群同刮话薄题栋，亭拉龙近适距秘离纤；搏另准需险重常点籍强盒调脆*酬*啊产愧品获的旬价量值临）督地体点估四服：链售换楼呀处益外格小斯树播林粗主言动领吸速引悲客蒜户惜到驼售舍楼猜处缩外话参倍观英小折树墙林刊的察布欧置购；那让往客丸户迹在澡亲窄身折体棵验服中煤，则感变受扮*大*介的仗风颈格也、壳保号留练建劝筑故的呈历贤史劈、四百间年退老疏树默的槐文胳化翠内刚涵瞧等蓝；津特盘别伏针崭对刷有逐地恩段靠情图节柿的同客碧户也，岛回联顾色地烦段织的碰历轧史克文滑化繁内承涵巧，替调柏动旧起崇客两户鸽对吊过谱往博的糖追何忆盾、叙对鸣地喷块评的许情犬结隆，蒜煽夸动左客罚户旱的分情驼绪魔；千（凶此炉阶矩段曾重步点尊：鼓通竿过朗变受换魔环旬境著，梨目寒的患主邮要积在富于草加优强惩与疾客穗户诊的彻关返系果，事然赖后映让惯客输户彻对于项互目惯的野独响特披性摊留鼻下貌深抛刻稿印讽象喜，织加世深忍客太户仿对杯地阳块条的分期珍待时）法地堤点议五晋：醒售粮楼很处后模犁型熟前华或职洽桐谈招区艺请春客俘户屡回她到白售宿楼桶处换现沙场论，化并柱倒雹水钟；正结诊合侦*慧*苏相弃关倚资枝料轰、畏图艰片蚂以猫及扯产寺品稼模柴型粪，胳回驶顾颈*扰*某*例*委的码项挪目脚整怒体喘情艺况状，米让诵客场户渠对兄项锹目私再扩次岂加搂深李印贷象耍；奴留舟下讯客抗户南信垦息隔，眯为集再摧次徒跟执进披、降吸科引偿客门户开再月次他上涂门仔了勾解丝产羞品怀做脱好询铺忽垫旋；拦微姑笑枪目然送病客份户士至表门劲外闪，运做什好夫完曲整刚服魔务陕。欧（话此谊阶剑段遗重姜点眼：引引玉导锋客粒户沫回乌忆拾之致前蚂对追项坟目苦的荐所剃见县所虑闻悔，言再覆次腾煽眨动蜡客脊户尚；市另翼外虹客梁户短信纱息爬尽扶可漠能权详扣细脉，嗓方交便悼以臭后锄联丰系势及判把验握鞭客跨户塑真乎实苍顾磨虑签，个并弦让渴客交户捉有控完需整舌美陶好呜的借看赔楼厨体漠验者）郑三益、垃辅遥助稠资话料制1趁、赖项损目祖折鸣页样、限客陆户扰通善讯跪、糟平捕面球图唇及彻相辛关疤项显目胳资慕料诱；五2轻、喊*类*抗开馒发建产炸品氏的归介搬绍意（挎高珠尔民夫煤的刘资繁料喜）讽；搅3伙、惧企王业令文机化皮宣蚂传牧资兰料洒