JR-T 0269-2023 银行业普惠金融业务数字化模式规范

JRICS 03.060JRCCS

11

JR/T

0269—2023银行业普惠金融业务数字化模式规范Specification

of

digital

financial

inclusion

business

model

bankingindustry 中国人民银行  发

布JR/T

0269—2023

6.1

6.2

6.3

6.4

6.5

6.6

6.7

7.1

7.2

7.3

7.4

7.5

7.6

8.1

8.2

8.3

8.4

8.5

8.6

9.1

9.2

109.3

109.4

109.5

119.6

11JR/T

0269—20239.7

1210

1210.1

1210.2

1210.3

1210.4

1311

1311.1

1311.2

1311.3

1311.4

1411.5

1411.6

15

16IIJR/T

0269—2023 本文件按照GB/T

1.1—2020《标准化工作导则

第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

JR/T

0269—2023

文件用于华人共和境内法设过数化模开展惠金业务银行金融

GB/T

GB/T

32319—2015JR/T

JR/T

2020

JR/T

JR/T

3.1

digital

product3.2

internet

service

channel3.3

partner3.4

model3.5JR/T

0269—2023

scenario3.6

inclusion

platform3.7

traffic3.8

3.9

3.10

opportunity3.11

tracking3.12

3.13

warning

APP：应用程序（Application）API：应用程序接口（Application

Programming

OCR：光学字符识别（Optical

RI：参考实现（Reference

Implementation）SDK：软件开发工具包（Software

Development

JR/T

0269—2023JR/T

0269—2023

6.1

JR/T

0269—2023

6.2

6.3

6.4

JR/T

0269—2023

数据整合采取的工作措施包括但不限于以下内容。6.5

数据应用采取的工作措施包括但不限于以下内容。6.6

6.7

7.1

JR/T

0269—20237.2

7.3

JR/T

0185—2020

RI

7.4

JR/T

0269—20237.5

7.6

8.1

8.2

客户识别采取的工作措施包括但不限于以下内容。8.3

客户获取采取的工作措施包括但不限于以下内容。JR/T

0269—20238.4

8.5

8.6

9.1

JR/T

0269—20239.2

9.3

额度管理采取的工作措施包括但不限于以下内容。9.4

线上签约采取的工作措施包括但不限于以下内容。10JR/T

0269—20239.5

9.6

欺诈风险监测模型，具体措施包括但不限于以下内容。11JR/T

0269—20239.7

10

10.1

10.2

普惠金融业务管理类系统功能包括但不限于以下内容。b）业务申报功能。运用标准化表单、OCR

10.3

客户服务类系统功能包括但不限于以下内容。12JR/T

0269—202310.411

11.111.2

11.3

13JR/T

0269—2023客户披露需要了解的重要内容,并在客户服务过程中，通过合理的操作流程设置和技术手段，保障客户

GB/T

32319—2015

11.4

营销宣传采取的工作措施包括但不限于以下内容。11.5

争议处理采取的工作措施包括但不限于以下内容。14JR/T

0269—2023

JR/T

0169—2018

11.6 15JR/T

0269—2023

[1]

GB/T

35273—2020

[2]

JR/T

0197—2020

[3]

JR/T

0202—2020

[4]

JR/T

0223—2021

[5]过）.2018-8-31[6]

《中华人民共和国数据安全法》（第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过）.2021-6-