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工业工程的内容体系

我们按照IE的内容与作用,将IE的技术体系划分为三大类技术:即规划设计类、分析评价类和管理控制类,并以社会学、经济学、管理学、工程学和系统科学等学科为理论与技术基础。工业工程的应用领域制造业建筑业交通运输农场银行医院超级市场军事后勤政府部门我国常用的IE知识和技术工作研究设施规划与设计生产计划与控制工程经济价值工程质量管理与可靠性人机工程组织行为学管理信息系统现代制造技术★1.规划设计类为企业提高质量和效率,降低成本提供系统优化的基础,如工作研究、物流工程、人因工程等。1)工作研究(WorkStudy)

工作研究是IE的经典内容,它包括方法研究和时间研究,是其它IE活动的基础。方法研究的目的是要设计最好的作业方法,而时间研究主要目的是制定标准的作业时间及各作业时间的标准。工作研究利用现代科学技术成果,如系统分析与计算机技术等,使工作研究的手段与方法更为先进,使劳动标准时间与定额科学合理,减少操作者疲劳,提高生产操作系统效率。目前欧美和日本又开发出时间测量(MTM)、模特排时法(MOD)等先进技术,有效解决预定时间标准的制定,再配以计算机辅助管理和数据库技术等,使现代化工作研究的内容不断更新、深化,技术水平不断提高,应用范围愈来愈广。2)设施规划与设计(FacilitiesDesignandPlanning)设施规划与设计是根据某项计划(新建、改建、改造)应完成的功能(生产产品、提供服务),将研究的对象系统(工厂、城市、区域)中的设施(场地、建筑物、公用工程和与之配套的各类设施)在给定的区域范围内,应用系统工程的原理与方法进行最优的规划与设计,以求最佳的布置方案,使系统投入运行与使用后能达到最小的消耗和最大的产出与服务效益。3)物流与供应链(LogisticsandSupplyChain)以生产系统物料的流动过程为分析对象,研究生产系统的平面设计、物流流动网络的分布、在制品数量与质量的控制方法以及工位器具设计、搬运设备选择、运输路线分析、物流管理等,以求物流系统达到最佳设计与运行效益。★2.管理控制类包括面向整体效益提高的时间控制、成本控制、质量控制和信息控制。4)人机工程(工效学)(HumanFactor)应用心理学、行为科学、工程技术的方法研究人与机器、环境的关系,研究劳动强度与人体疲劳程度,设计出最佳的人、机、环境系统,使生产效率得到提高与改善。5)生产计划与控制(ProductionPlanningandControl)从原材料入厂、下料、加工、装配、调试直到产品出厂等各种作业工序的要求出发,调度与控制与之相应的生产组织及材料与人员需求,这是保证整个生产系统有效运行的关键。生产和库存的计划与控制就是分析研究以最少的资金占用,最低的生产成本,保证生产的连续性、节奏性和均衡性,保证生产合理运转,从而达到高效率和高效益的统一。为适应市场的需求变化,生产系统的计划与控制将发展成为计算机辅助管理系统。它结合现代生产实际,已推出模块生产系统、物料需求计划(MRP)、制造资源计划(MRP)、准时生产制(JIT)和看板管理等方法。在单一品种大型项目的生产控制中,广泛采用计划评核术(PERT)等网络计划技术。6)质量控制(QualityControl)根据质量目标,使用各种调节手段,实现以预防为主,使生产过程处于稳定状态,确保提高产品质量和工作质量。从最初的事后检验到30年代的统计过程控制技术,再到如今的6西格玛管理、集成化质量管理,质量控制一直作为工业工程的重要支撑技术不断发展完善。7)成本控制(CostControl)成本控制就是在企业生产经营全过程中,运用成本会计的各种方法对影响产品成本的各种因素加以制约,随时调整实际的耗费与计划耗费之间的偏差,杜绝生产经营过程中的损失和浪费现象,将实际成本控制在计划成本范围内,达到以最少的消耗取得最大的经济效果。1963年丰田汽车公司将目标成本管理应用于企业中,获得了极大的成功,特别是70年代后与准时制(JIT)相结合使丰田公司迅速崛起。我国自80年代初引入目标成本管理方法,已有十几年的历史了,但没有收到应有的效果。90年代初邯钢推行“模拟市场核算,实行成本否决”经营机制,使企业摆脱困境。目前国外这一领域的研究一方面将成本管理的理论与方法从产品成本扩展到整个产品寿命周期的成本管理;另一方面应用数学模型和计算机辅助技术解决成本管理中的结构化及半结构化问题。我国企业应在总结先进经验的基础上,结合国情建立以目标成本责任制为基础、面向全过程的企业成本管理支持系统,从根本上提高企业在市场中的竞争能力。★3.分析评价类包括面向产品和工程决策的工程经济学,面向人力资源和工程项目的系统评价技术,预测与决策技术等。8)工程经济分析(EngineeringEconomicsAnalysis)研究工程项目、设备、产品投资的可行性分析,评价其合理性、经济性等,常采用投资回收期法、现值法、内部收益法等,解决货币时间价值计算与比较,为决策者提供依据。9)价值工程(ValueEngineering)价值工程是以最低的寿命周期费用,可靠地实现对象的必要功能,着重于功能分析的有组织的活动。在满足用户需要的同时,合理利用有限的资源,使企业和社会都获得良好的经济效果。10)工作评价与考核(WorkAssessment)健全的工作评价与人事考核工作不仅可以使任免、调职、晋升、培训等人事工作达到公平合理,而且可以调动员工的主动性和创造性,提高作业效率和工作效率,取得技术进步和良好的经济效益。IE的技术内容相当广泛且不断发展,诸如:组织与职务设计、工业系统分析与咨询诊断、计算机辅助管理、信息控制、成组技术、CAD/CAPP/CAM、FMS以及CIMS等现代制造技术,均属于IE的重要内容。近年来,国际上将IE技术广泛应用于经营、市场预测、决策以及社会其它更广泛领域。总之,它要解决以最低的消耗来获取管理系统最大效益的工程活动与技术手段问题。毫无疑问,IE将对我国企业提高管理效益和促进经济增长方式的转变起到重要作用。质量管理(控制)定义为达到质量要求所采取的作业技术和活动称为质量控制。这就是说,质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各种质量作业技术和活动。应用在企业领域,质量控制活动主要是企业内部的生产现场管理,它与有否合同无关,是指为达到和保持质量而进

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