职业安全健康管理体系认证咨询辅导企划案及职业咨询课程

PAGEPAGE1东莞中欧企业管理咨询事务所认证咨询业务范围ISO9000质量ISO14000环保OHS18000安全QC080000有害物质TS16949汽车AS9000航空TL9000通讯ISO13485医疗器械ISO22000食品GMP良好操作规范有机食品SA8000社会责任IRIS铁路WRAP服装社会责任ETI英国道德贸易AVE德国道德贸易BSCI商界社会责任ICTI玩具C-TPAT反恐CCC强制性EICC电子信息GB50430建筑ISO27000信息安全FSC森林ISO14064碳排放社会责任验厂反恐验厂内审员培训各种管理培训广东中欧管理研究所业务范围：全天驻厂实效管理变革东莞/深圳OHS18001（策划）市第三人民医院OSHMS18001职业安全健康管理体系认证咨询辅导企划案2003．07.01风行企业管理顾问有限公司风行企业管理顾问有限公司KTIJANCONSUTINGCO.,LTD目录前言31.引言2.目的和方法风行顾问辅导特点5辅导流程与实施辅导方式说明6第一阶段：体系导入准备阶段第二阶段：体系设计与建立阶段第三阶段：体系运行与完善阶段第四阶段：体系审核及获证阶段第五阶段：体系持续改进阶段OSHMS18001辅导实施内容13OSHMS18001推行预定进度16风行顾问辅导工作计划17OSHMS18001推行委员会20贵公司与咨询师配合事项22咨询质量承诺241.咨询质量承诺2.售后服务的承诺培训大纲25辅导费用281.咨询费用2.付款方式编制：审核：前言引言本公司（风行企业管理顾问有限公司）李锡云与贵医院洽谈有关OSHMS18001导入推行工作后，介绍了实施OSHMS18001职业安全健康管理体系标准的总体设想和预期要求。根据对500余家企业的咨询经验，考虑到贵公司现有的企业文化与服务特点，本公司将组织咨询师小组从体系诊断、过程策划、人员培训体系设计、文件编写、现场推动、体系运行和完善、内审、管理评审、模拟审核等多方面来协助贵公司建立OSHMS18001职业安全健康管理体系，并获取国内、外权威认证机构的认证。目的和方法目的提高人员环保意识，提升企业安全管理绩效纠正策划APC提高人员环保意识，提升企业安全管理绩效纠正策划APCD检查实施质量方针本公司协助贵公司建立OSHMS18001职业安全健康管理体系的目的为：提升贵公司的企业形象持续提高安全绩效；进行内部浪费改善；奠定良好的经营管理基础；达到企业永续经营；顺应国际企业管理的新潮流；顾客以及相关方如政府、社会公众等满意。方法：本公司协助贵公司在建立OSHMS18001职业安全健康管理体系时使用的方法为：协助贵公司建立一套符合贵公司文化背景和产品特点管理体系，并确保此体系能落实到各项作业;使用合理化的观念，使得贵公司的管理体系能获得进一步的突破与改善。提供完善的周边服务（教育培训、ISO丛书、电脑化、刊物讯、咨询服务……），将辅导的智慧结晶留在贵公司，使贵公司及所有的员工、干部在阶段性目标完成后，仍能继续成长与进步。风行顾问辅导特点：细致周密的前期策划①咨询师小组为贵公司制订的计划分为：大计划、中计划和小计划三种。咨询师小组驻厂后，会根据体系诊断结果为贵公司制定一个覆盖整个辅导过程的“大计划”；②每月底，咨询师小组会配合推行委员会召开推行研讨会，研讨当月的工作情况及制订下月的工作计划，此谓“中计划”；③每周咨询师辅导完毕离厂前，将书面向推行委员会呈报本周工作实绩及下周工作计划，此谓“小计划”。④大、中、小计划循环制订及实施，使影响体系运行的各种不利因素均在策划阶段消除，从而使企业在投资最少的情况下获得最大收益。精诚合作的咨询小组：针对贵公司的这次OSHMS18001推行活动，我们将派出由数名资深企管顾问组成的咨询师小组。其中一名为主导咨询师，将对贵公司进行全程辅导，而咨询师小组将会在：体系诊断。会员贯标培训、文件审核、内审员理论培训、第一次内审、第一次管理评审、预审前的模拟审核以及终审前的模拟审核这八个重要环节以团队方式出现。认真务实的咨询：在对贵公司辅导过程中，主导咨询师将每周在贵公司辅导至少一个完整的工作日，6个月的辅导期间内，主导咨询驻厂咨询时间不会少于30人/天。并且，此辅导时间不包括咨询师小组在上述八个重要环节的准备时间。充足的驻厂时间，保证了咨询师辅导的力度和深度。严谨完善的课程安排：针对贵公司现有的管理基础，我们咨询师小组为贵公司准备的培训课分为四大块：中、高层管理人员培训，主要技术和安全人员培训以及内审员培训，全员培训。具体培训内容参见“培训课程大纲”、全部培训时间累计将不少于30学时，以保证贵公司员工完整、系统地接受安全管理和安全体系培训。系统科学的辅导教材：针对上述的课程安排，风行公司咨询部制定了一套系统完善辅导的教材。咨询师开始咨询后，我们将免费提供至少一套教材给贵公司。辅导流程与实施辅导方式说明：a、初始安全评审；体系导入准备b、体系导入准备c、指导进行必要的准备；d、进行骨干OSHMS18001重点培训。a、指导确定安全方针和安全目标；b、组织安全体系总体设计，确定体系结构；体系设计与建立c、确定OSHMS18001的各条款的采用程度；体系设计与建立d、指导确定安全责任和权限；e、组织安全体系文件编写；f、指导体系文件的修改、审核、批准、发布。a、组织体系实施前培训；体系运行与完善b、指导安全体系的实施、运行和完善；体系运行与完善c、培训内审员，组织内部安全体系审核；d、组织认证前安全体系模拟审核。a、协助认证申请文件提交；体系审核与获证b、协助现场审核；体系审核与获证c、协助现场审核发现的不符合项整改。a、长期优惠的咨询服务；体系持续改进b、标准变更时的培训服务；体系持续改进c、提供长期的培训优惠方案；d、免费寄发风行公司资料。第一阶段：体系导入准备阶段初始安全评审所谓初始安全评审，是指组织确定其现有的安全状况（OSHMS18001），或者说，在组织建立安全管理体系之前，对本组织的安全问题、安全因素、安全影响、安全行为及有关管理和控制活动所进行的初始综合分析；相当于通常所说的事前调查与评价。它的作用主要在于：寻找和识别安全因素，判定重大安全因素，为建立安全管理体系文件打基础，并为组织制定安全方针、目标、指标和安全管理方案提供依据。1、1、实施初始评审的方法初始评审的方法有问卷调查、面谈、检查清单、直接检验和测量、记录评审、水平对比法等。1、2、识别安全因素寻找与识别安全因素，是建立安全管理体系最关键最重要的核心步骤。（1）确定安全因素和评价安全影响的步骤；（2）选择组织的过程；（3）确定该过程所伴随的安全因素；（4）确定安全影响。当贵公司一旦与本公司签订，我们会立即组织咨询专家小组开展准备工作、在合同生效一周内对贵公司进行初始安全评审，咨询师小组将在评审结束后一周内做出书面的报告呈交贵公司领导，这份报告是对贵公司安全体系的一个总结，力求客观真实地反映情况，并将做为下一步开展咨询工作的依据。制定工作计划和程序按照双方规定的咨询期限，我们会诊断报告出具贵公司并得到确认后，制定出详细的取证咨询工作计划，并按合约规定内容将每项工作落实到部门。指导建立取证机制领导的重视程度是否能按期取得证书的关键，着手工作计划之前，按照贵公司的组织机构特点，我们会配合贵公司成立OSHMS18001推行委员会职责，公司负责任命一名管理者代表，全面负责贵公司安全体系的建立、维持、完善和对外联络工作。进行骨干重点OSHMS18001培训此阶段为OSHMS18001标准宣贯阶段，我们首先从贵公司中层以上管理人员着手，按照培训方案，介绍OSHMS18001标准的历史、标准内容构成、实施方案、领导在OSHMS18001实施过程中的重要作用等，并对贵公司采用的OSHMS18001标准进行讲解，使得大家理解标准、掌握要点；中层管理人员理解标准后，负责组织向本部门员工宣贯，在全公司形成一种推动气氛，此阶段我们会加强对推行委员会人员的加强培训，提高其对标准认识和今后实施的能力。第二阶段：体系设计与建立阶段安全效绩评价所谓安全效绩，是指一个组织基于其安全方针、目标和指标，控制其安全因素所取得的可测量的安全管理体系的成效或结果。进行效绩评价的主要目的在于制定组织的安全方针、目标和指标，以及改进安全管理机制提供帮助。适用法律法规评价OSHMS18000要求组织要遵守法律法规和其它要求，并作出承诺。为使组织做到这一点，对组织以前和现在的用法和执法情况进行一次回顾与评价是必要的。确立安全方针根据初始安全评审所建议的安全方针，提出对它进行评价、修改、补充和完善的意见，最后确定安全方针。确定安全目标与指标确定目标和指标，应的对安全因素和企业发展的过去现在和将来进行估算和预测的基础上进行，并根据实际与可能、持续改进与要求作出决定。其方法可以是：先由评审组提出，再由组织最高管理者（层）决策审定，最后将它方件化。制定安全管理方案所谓安全管理方案，是一个由宏观到具体的过程，从目标和指标到行动计划的长期目的，也指组织为实施安全方针、目标与指标的行动方案或行动计划，所以又称安全行动计划。它包括目标、指标、方法措施、执行部门、负责人、财务预算、启动日期和完成日期等；它对运行和保持安全管理体系的成功具关键性的作用。组织安全体系文件编写我们指导贵公司文件编写小组人员根据贵公司安全体系结构设计要求编写安全体系文件，安全体系文件包括：安全手册、程序文件、工作文件等文件。6.1安全手册的编写安全手册必须全面履盖OSHMS18001标准要求，标准中每一项安全活动在贵公司所有具体部门落实，所采用控制方法能达到标准要求，安全手册要体现贵公司特点，能充分展现贵公司安全管理的原则方法和控制水平。6.2程序文件的编写程序文件是安全手册的支持性文件，程序文件要遵循安全手册规定的原则，按照OSHMS18001标准要求，并依据贵公司实际情况将安全手册中包含的各项安全活动执行过程书面规定到必要的程序，使贵公司按照程序文件书面规定的途径开展安全控制，保证贵公司持续的安全保证和改进。6.3工作文件（即作业指导书和安全记录表格）的编写。工作文件是程序文件直接引用的支持文件，要根据贵公司的产品特点、人员素质、管理特点、并按需要将控制点的执行方法、步骤、采用的手段和工具、所要达到的符合标准及所产生的记录等，用书面的或其它的可视的方法规定到充分详细的程度，并作为按程序文件规定的途径执行到该点时所必须依据的具体操作方法。当贵公司每个员工按照程序文件规定的工作流程以及工作文件规定的工作方法正确进行操作，就能确保每项工作的正确性和准确性，进而确保贵公司安全体系的持续的有效性。体系文件的编写可先编程序文件，后编安全手册，再编写工作文件或同步进行。指导体系文件的修改、审核、批准、发布所有安全体系的修改完毕后，针对手册或程序中所涉及的部门，我们将指导、组织有关人员对文件的可行性进行讨论；根据讨论结果我们对文件进行一次集中的修订，并交付最高管理者审批安全手册及程序，各部门主管批准本部门的作业指导文件或制度。第三阶段：体系运行和完善阶段组织体系实施前培训我们对贵公司骨干人员培训，学习安全手册及程序文件，并进行适当的考核，随着安全体系的实施，贵公司所有人员自实施之日起必须按文件规定的方法去执行，一开始可能会带来一些不适应，如果大家都对新程序了如指掌，实施的进度和效果无疑会好得多，所以实施前的培训是非常关键的，我们一般负责对骨干人员的培训，并组织考试以观察培训效果，直至达到目标，骨干人员便承担了所有部门人员培训的重任，安全体系便进入运行阶段。指导安全体系的实施、运行和完善一个初建立的安全体系必须通过运行进行不断的完善，才可趋于成熟。运行的过程便是对文件的有效性和可行性的一种检验，也是对现行安全活动的指导。我们会帮助贵公司发现并解决运行中出现的问题，帮助贵公司尽快纠正内部安全体系审核中发现的不符合项，指导贵公司进行管理评审，并帮助贵公司落实管理评审、提出纠正措施，需要时可能要修改文件或因实施力度不够需要高层领导者采取有效措施。培训内审员，组织内部安全体系审核贵公司所建立的安全体系，要从内审逐步发现问题，使体系逐步趋于完善，我们将为贵公司培训一些内审员，当然这些人员应该是公司的骨干并了解各部门的情况，内审员应具备一定专业知识，并且思维敏捷，精明强干，协调能力和社交能力强，我们会按照国家出版的以国际要求编制的《安全体系内部审核员国家通用教程》实施培训，经考核颁发培训合格证书，他们便成为企业安全体系运行推动的中坚力量。在安全体系运行三至四个月左右，我们会率先帮助企业进行第一次内审，在内审时安排贵公司共同进行，以便他们今后能独立开展内审工作，对内审发现的不合格项，开具出不符合报告，经确认分发至各部门，并呈交贵公司领导，接着会以内审员为主再组织一次内审，而今后贵公司要根据实际情况，要求内审员做出内审计划，持续开展内审工作。组织认证前安全体系模拟审核一个体系运行一定阶段，安全记录也累积到了一定程度，为验证申请认证的成熟性，我们会帮助贵公司组织一次认证前模拟审核，由于我们和世界知名认证机构都有密切合作关系，我们将根据为贵公司提供认证的认证机构的风格来确定预审重点，预审中提出的所有不符合项都应该纠正，以避免影响整个取证的进度。第四阶段：体系审核与获证阶段协助提交认证申请若贵公司愿意，我们可帮助企业提交认证申请，并负责办理申请书、提交安全手册及程序文件、处理与认证机构往来相关的文件，帮助确定安排审核时间。组织现场迎审一旦时间确定，贵公司所有人员都应紧张起来投入迎审工作。我们指导贵公司组织一个得力的迎审小组，包括后勤安排、礼仪接待、陪审人员，而不符合应急小组也是非常必要的，对于审核员提出的不合格可以当场纠正的，应急小组一定马上采取措施，在审核结束前把纠正证据给审核员看，让审核员相信贵公司安全体系运行的有效性。通过现场认证审核现场审核时，我们会加入迎审小组，同贵公司一道迎接审核，为贵公司保驾护航。企业全体人员都应该树立信心，面对审核不紧张，对审核员提出的问题记录下来，我们共同研究纠正措施，并力争在最短时间内纠正，通过审核后，贵公司将会纳入认证机构的认证名录，被允许使用认证机构的标志制作广告，并将接受认证机构的监督审核。第五阶段：体系持续改进阶段长期优惠咨询服务贵公司获得证书后，在每次认证机构的监督审核前，我们都会派咨询师小组为贵公司做一次内审，以查找问题、改善后好迎接监督审核，而只收取如咨询师工资等成本性费用。标准变更时的培训服务贵公司取证书后，OSHMS18001标准的版本变更时，我们将优惠为贵公司提供新版标准的培训并帮助贵公司修改体系文件直到符合新版标准的要求。提供长期的培训优惠方案：贵公司获取证书后，当我公司办对外公开的培训课程时，将以优惠的价格邀请贵公司管理人员和内审员参与培训。免费寄发风行公司资料：贵公司获取证书后，当我公司编制了新的培训资料，免费邮寄一份给贵公司。OSHMS18001辅导实施内容安全体系诊断：辅导内容：由咨询师小组组织现状及OSHMS18001要求进行各职能部门的诊断与全面了解。预期目标：体系作业流程初步确认；安全管理问题的全面发掘；确立组织应有的架构；提出诊断报告书及不符合项与改善建议。培训辅导内容：OSHMS18001简介及导入要领；OSHMS18001条款具体说明；安全手册、程序、指导书的制订应用。预期目标：建立全员共识；使管理干部对国际标准条款的要求及其与职能的关系有一初步全面了解，及应对之道；使管理人员都熟悉程序文件原则，架构与要求内容。安全体系整合编订：辅导内容：建立安全体系规划流程；展开并完成体系文件(程序、手册、指导书、表单)编订计划。预期目标确立公司各职能部门间动作的关系，及其需具有的安全体系作业流程；确立可如期完成体系建立，执行与通过认证的体系文件编订计划（含事项、负责人、完成期限）。成立推行委员会：辅导内容：建立并落实一具有推动功能的委员会。2、预期目标：确立推行委员会的组织架构与权责；选派最适当的推行总负责人主导整个推动事宜。手册分析整合编订：辅导内容：手册架构；各项要求内容整合编订；建立涵盖安全体系架构及构成公司安全体系的安全程序书清单，以确保体系符合规定要求；全员都能对公司安全管理体系的运作要有全面整体的了解。指导书/表单分析整合编订：辅导内容;各种作业程序所需求的作业指导书或说明文件、技术资料、检测规范、制度、规定的建立；各项作业程序执行时所需的记录表单。预期目标凡作业所需指导、技术文件、检测、规范及表单皆于此建立完成；公司各项作业的安全都能获得验证，并加以确保。全面实施及检讨改进：辅导内容：程序文件实施问题检讨及改进；表单记录问题检讨改进。预期目标各项管理与程序作业都能愈趋合理而有效果；表单以真正适用，并符合管理所需，即符合验证所需并具有管理效益。内部审核及检讨改进：辅导内容：①内部审核指导执行；②实施模拟审核；③问题检讨改进。预期目标①早期发现体系问题，尽早检讨改进，以减少作业浪费，避免晚期更改；②确保体系的持续落实执行及其有效性。协助申请认证辅导内容：提供可从申请认证的单位资料；资料填报及认证单位的选择咨询。预期目标①在成本、公信力、效益及时间的考虑下，选择合适的认证机构。模拟审核及检讨改进：辅导内容：①必要时，实施模拟审核；②问题检讨改进。预期目标确认体系方面问题并针对问题进行检讨改进；发现潜在问题，并预防其发生认证单位审核及检讨改进：辅导内容;必要时，实施审核；审核问题检讨改进。预期目标于审核中了解体系及执行方面问题以期及时说明与解决；通过认证审核，正式取得合格证书。(十二)持续改进辅导内容：定期拜访客户，提供售后服务。预期目标使体系不断自我完善；使体系适应公司不断发展壮大的需要。OSHMS18001推动预定进度日期进度辅导项目第一个月第二个月第三个月第四个月第五个月第六个月1、初始安全评审（OSHMS18001推行委员会成立）2、安全体系设计（OSHMS18001推行委员会成立）3、教育培训4、程序文件的整合编订及逐步试执行5、安全手册的整合编订6、作业指导书的分析整合编逐步执行7、全面实施及检讨改进8、内部安全审核及检讨改善9、向认证机构提出申请及检讨10、模拟审核及检讨改善11、认证机构来厂认证说明：1、原则上每月辅导3-4次，每次1-2日，每日5-7小时2、每周咨询师辅导完毕离厂前，将书面向推行委员会呈报本周工作实施及下同工作计划。3、每月底由咨询师配合推行委员会召开推行研讨会，研讨当月的工作情况及制订下月的工作计划。风行顾问辅导工作计划：OSHMS18001认证服务工作计划序号工作内容甲方（公司）工作责任乙方工作责任完成时间1准备工作任命管理者代表成立领导小组成立工作小组准备必要资料成立咨询小组准备工作文件2现场调查准备文件资料确定陪同人员组织调查组实施调查3初始安全评审确定现有的安全状况识别安全因素4签订工作计划签订工作计划并经领导批准制定文件编写阶段工作计划提出工作计划建议5体系设计确定模式初定程序文件清单确定受控文件范围提供必要资料和情况参加讨论成文提供指导性意见确定模式提出体系文件清单6培训一介绍实施标准的程序实施对领导员工培训组织培训做好培训记录负责实施培训7文件清理下达程序文件编写任务书清理公司文件和技术文件并提出清单下达程序文件编写任务书提供指导性意见提供参考资料8培训二体系文件构成程序文件编写格式组织培训做好培训记录按编写要求实施培训9程序文件编写制定编写计划（根据职能分配任务）主管部门提供程序文件编写导则各部门编写与自己职责相关的程序文件，责任部门监督主管部门提出接口处理意见管理者代表和主管责任部门审核程序文件最高领导解决责任不清的问题审查全部和程序文件初稿，提出意见复审修改程序文件，提出进一步修改意见对全部程序文件进行最终审查序号工作内容甲方（公司）工作责任乙方工作责任完成时间10安全手册编写制定编写计划组织人员编写指导编写11安全手册的审核与修改组织人员修改质量手册组织培训做好培训记录审查安全手册初稿，提出修改意见复审经修改的安全手册并提出进一步修改意见安全手册进行最后审查12作业指导书和质量记录编制编制计划列出相关作业指导书、规范、质量记录清单组织编写相关人员审查作业指导、规范、记录内容提供指导性意见，格式、控制方法重要支持性文件审查13文件的调整和修改系统审查文件修改调整文件管理者代表和主要工作人员参加审查和修改对审查提供指导性意见14签发文件签发安全手册和安全方针按规定权限签发程序文件和工作文件按规定权限签发文件做好文件控制制定文件实施阶段工作计划签发后文件控制的检查15培训三如何执行体系文件体系运行指导组织培训做好培训记录配合企业对中层以上骨干培训16企业全员培训熟悉安全手册和安全方针熟悉与自己工作相关的文件熟悉岗位职责进行必要的考核各部门组织有关培训主管责任部门组织全员培训管理者代表组织考核验收组织考核培训有针对性开展实施辅导培训指导17体系运行督导按部门检查执行情况有问题及时纠正发现文件不足及评估文件和其他文件管理者代表组织专人到各部门督导指导工作序号工作内容甲方（公司）工作责任乙方工作责任完成时间18培训四内审员培训●派员参加培训●通知有关培训信息19内审1正式内审采取纠正措施组织审核编写审核报告组织采取纠正措施组织按文件调整修改审核前工作准备计划指导内审员实习指导审核和编写审核报告指导纠正措施20对薄弱环节进行督导管理者代表组织督导指导工作21内审2内审员进行内审采取纠正措施组织审核编写审核报告组织采取纠正措施指导工作22管理评审最高管理者组织管理评审指导工作23审核前准备确定陪同人员复查问题多发点文件准备组织准备工作指派与审核机构的联络人制定正式审核阶段计划指导、协助24培训审核前准备审核时注意问题管理者代表和陪同人员训练组织培训进行审核应对培训25正式审核作好后勤全员进入审核状态幕后指导26审核后纠正措施组织采取纠正措施指导风行企业管理顾问公司甲方代表签名：乙方代表签名：二○○三年月日OSHMS18001推行委员会：为了让OSHMS18001职业安全健康管理体系顺利运作，使安全管理工作能持续有效，应利用管理循环plan（计划）-do(执行)-check(检查)-action(改进)来展开，成产一个跨部门的OSHMS18001推行委员会来统筹规划与展开作业，其主要任务及职能大致如下：规划全公司安全管理活动。采取各种有效措施，落实安全方针。定期召开研讨会，讨论各项安全目标的达成状况和安全管理重大事项。定期召开管理评审，以确保安全管理体系的符合性、有效性与持续性。规划安全管理体系的内部审核。安全管理专案的研究与改善安全管理的重大事项。如：安全管理标准的研讨，客户抱怨的处理，安全管理制定争议的裁决，安全问题争议的处理………等。为有效推动此委员会，编组工作如下：推行委员会组织图主席总负责人推行委员推行委员推行委员推行委员推行委员主席总负责人推行委员推行委员推行委员推行委员推行委员2、委员会成员职责：2.1主席：具有决策权人员或具有协助/代理决策权人员来担任，如总经理或厂长担任。主要任务：2.1.1决定安全方针，安全承诺；2.1.2于会议中担任主席（例：管理评审会议）；2.1.3负活动成败之职责；2.1.4督导推行委员执行OSHMS18001工作。2.2总负责人：具有专业素养的人员担任，如副总经理、安全经理。主要任务：2.2.1掌握委员会的任务，协调展开工作；2.2.2追踪委员会议中所决议事项；2.2.3检讨执行绩效，并于会议中提报；2.2.4确保改善活动，持续性的展开。2.3推行委员：由各部门主管担任。主要任务：2.3.1OSHMS18001职业安全健康管理体系的维持及改善。2.3.2进行各项安全专案研究与改善。2.3.3执行安全活动或会议决议事项。2.3.4提供建议或研拟可行方案。2.3.5落实高阶经营者的安全方针。2.3.6督导安全目标达成。贵公司与咨询师配合事项：初始安全评审咨询师工作内容咨询师依OSHMS18001条款要求，对贵公司现有的安全体系进行初始评审，作为展开安全体系的论据。贵公司配合事项OSHMS18001总负责人与咨询师协调后，排订日程，通知各相关部门。安全体系整合编定：咨询师工作内容依诊断结果，整合出贵公司所需要的安全体系文件，并与各部门主管讨论。贵公司配合事项请各部门主管参与讨论，并决定安全体系文件编制的计划。教育培训：咨询师工作内容OSHMS18001简介及导入要领。OSHMS18001条文具体说明。协助OSHMS18001手册、程序制订应用贵公司配合事项OSHMS18001总负责人与咨询师协调后，排订日程，通知相关部门。成立ISO推行委员会：咨询师工作内容与贵公司讨论筹组推行委员会，包括管理者代表之委任。贵公司配合事项由各相关人员成立OSHMS18001推行委员会，组织及任务应订定。安全体系辅导：咨询师工作内容根据安全体系文件展开计划，实施个别辅导及集体式辅导。贵公司配合事项请各部门确实按照所排定的日期协助完成各项安全体系文件。安全体系落实执行：咨询师工作内容咨询师与各部门检讨实施状态作必要的修正。贵公司配合事项由OSHMS18001推行委员督导各部门执行，并定期召开检讨会（原则上每月一次）内部安全体系审核咨询师工作内容组成内审小组，审核安全体系落实状态，并作为改进之参考。为贵公司配合事项由贵公司排定内部安全审核计划并由咨询师示范审核作业。预先审核及检讨改进：咨询师工作内容必要时陪同认证单位预先审核。贵公司配合事项认证公司前往贵公司预审，请贵公司排出陪审人员。认证单位审核认证咨询师工作内容必要时陪同认证单位审核贵公司配合事项认证公司前往贵公司正式评审，请贵公司排出陪审人员。说明：第1-7项为配合风行企业管理顾问公司之辅导。第8-9项为配合认证单位的认证。咨询质量承诺：咨询质量承诺：如因风行公司原因，造成被辅导企业不能一次性、如期通过认证机构的认证，风行公司将退还所有费用，并免费继续辅导企业，直至通过认证为止。售后服务的承诺企业获证后，在认证机构每次监督审核前，风行公司将派咨询小组为企业做一次内审，而只收取如咨询师工资等成本性费用。企业获证后，当认证标准进行版本变更时，风行公司将为辅导企业提供新版标准的培训并帮助企业修改体系文件直至符合新版标准的要求，而只收取如咨询师工资等成本性费用。。企业获证后，当本公司举办公开培训课程时，将以优惠价格邀请被辅导企业参与培训。培训大纲：（一）全员普及培训培训对象：全体员工1、全面品质管理（TQM）：八小时包括：1）、质量管理发展史；2）、质量管理的基本理论；3）、质量管理的方法和技术；4）、质量经济学；5）、质量文化。2、“5S”管理四小时包括：1）、整理整顿的重要性；2）、“5S”运动的兴起；3）、“5S”运动的实施；4）、如何实施“5S”；5）、“5S”实施的技巧；6）、实施事例与成果；7）、“5S”活动案例。3、人际关系系列管理课程：三小时沟通与协调4、OSHMS18000安全管理体系基础知识：八小时包括：1）、施OSHMS18000安全管理体系标准的意义与目的；2）、国际标准化组织简介及OSHMS18000安全管理体系标准产生的步骤；3）、OSHMS18000安全管理体系历史4）、OSHMS18000安全管理体系标准的指导思想；5）、OSHMS18000安全管理体系推行指导；6）、管理的重要术语；7）、体系文件的构成与实施；8）、体系审核的类型及步骤；9）、OSHMS18000安全管理体系的要素的讲解；10）、实施OSHMS18000安全管理体系标准对员工的要求。（二）、中、高层领导培训：培训对象：部门主管级以上班干部及内审员1、管理才能培训：四小时1）、领导统御；2）、管理训练计划（MTP）；3）、情景领导技巧；4）、组织管理；5）、培养部属；2、目标管理：3、专案管理：4、生产管理实务：5、如何灵活地应对认证机构的审核：6、管理干部如何营造公司全员推行OSHMS18000安全管理体系的气氛：7、如何要求全员按OSHMS18000安全管理体系标准要求完成日常工作：8、认证失败的六大主在原因剖析：（三）、技术、质量人员培训：培训对象：技术与检验部门的主要人员及内审员1、OSHMS18000安全管理体系基础常识四小时2、 QC七大手法四小时3、统计制程管理（SPC）四小时4、管理基本知识四小时5、计量的基本知识四小时6、文件编写技巧六小时（四）、内审员培训十六小时培训对象：管理者表及内审员OSHMS18000安全管理体系基础：内审的技巧实践演练：OSHMS18000安全管理体系基础术语：体系要求和审核要点：如何制作审核检查表：如何编制审核不符合报告：如何追踪审核不符合项。（五）、手册程序文件及主要三级文件培训：十六小时培训对象：管理层、技术及质量人员与内审员。十一、辅导费用（报价单）报价单号码：公司名称：XX市第三人民医院公司地址：XX市柳市认证标准：OSHMS18***标准认证认证费、咨询费：OSHMS18***标准认证费、咨询费：面议。2、付款方式：合同签订时支付总费用30％；2、申请认证时支付总费用30%；3、通过认证取得认证证书付总费用40%风行市风行企业管理顾问有限公司同意人:市场部：职位:日期：2003.07.01日期：一、《哈佛职业生涯设计》一、解开成功的280道题最后一项练习是进行“职业生涯兴趣测验”(BCII)。BCII是一种专业的检测方法，可以用来找出造访者的深层结构兴趣模式，你在完成个人相关资料的收集之后，下一个要进行的步骤就是BCII。“职业生涯兴趣测验”(BCII)的目的，在于检测个人的深层兴趣模式与职业生涯“核心功能”的适合程度。有关我们研究界定的8种职业核心功能的内容，将在下一章中说明。BCII不是心理临床测验，所得的结果也不能用来评估一个人的心理健康状态。另外，BCII也不是完整的职业生涯评估工具，而是着重于评估你对职业生涯各类活动的兴趣程度，因此，要做出完整的职业生涯评估，还需结合在第三章积极想象练习中所获得的信息。你将在第六章学习运用BCII模型，分析你由积极想象练习中获得的资料。这样，从多种不同检测方法取得丰富信息的职业生涯自我评估，其结果会更准确，更有说服力。值得注意的是，BCII是一种职业生涯兴趣测验，不适合用来评估工作以外的其他兴趣。此外，从设计上来看，BCII也不适合作为职务升迁的评估工具。BCII测验试题在本书所附的BCII测验试题中，总共有280道题目，每道题目都要以0至3的分数作答，试题中提供了完整的测验说明。完成全部测验大约需要30分钟，答案没有对错，它检测的是人格特质，而非知识或才能程度。在回答问题时，你必须用心，但速度要快，最好能以第一直觉反应作答，其结果将最为准确。请不要试图分析问题的内容，或推测其用意。做这份测验的目的是为了深入了解你自己，而不是为了博取别人对你的好印象。本书提供的说明将引导你逐步完成整套测验。测验结束时，你会在“BCII得分概要”中看到自己在8种职业核心功能上的得分，并附带说明了哪些功能是你的“个人高分”，另外还有完整的职业生涯轮廓类型、一般职业兴趣指数的得分说明，以及测验结果的效度说明。测验完成后，你只需将8种功能的得分、一般职业兴趣指数得分、职业生涯轮廓类型及所得到的效度说明，逐项记录在附录中的BCII得分概要表格上，再回到本章下一节，开始解读你的测验结果。最理想的做法是先做BCII，再阅读第六、七章的轮廓分析。注意，试题本身并不提供任何解释性信息。了解个人BCII测验得分此刻，你应该已经完成BCII，也记下了你在8种职业核心功能的得分与其中的“个人高分”，以及一般职业兴趣指数得分和职业生涯轮廓类型。第五章将详细说明这8种职业核心功能，第六、第七章则会帮助你运用个人的职业生涯轮廓类型，更深入解读测验结果。现在，让我们先来了解分数。很多兴趣测验，是把受测者的分数与一组“一般人”做比较，但我们的做法不是这样。你在8种职业核心功能的得分，是经过修正的“标准分数”。这里的标准分数是：为了方便起见，我们将答题数目不一的不同项目放人一个“标准”格式中。这些项目的平均值都是50分。也就是说，当你做BCII时，你是和一群平均分数为50分的专业人士在做比较。这些专业人士中，大约40％的人得分在45至54之间(含45和54)，属于此范围内的分数，称为平均值；分数在55至59之间(含55与59)，属于高分范围；60或以上的分数则属于极高分范围，低于45则属于低分范围。理由将在下面说明。你的个人特征，是与从各种行业和各种职务中挑选出的超过350名专业人士所构成的群组做比较(这些样本也包括法律和教育行政等领域的专业人士)。绝大多数的样本，并非刚参加工作的新人，而是有多年工作经验的专业人士，其中相当比例是公司的资深主管。也就是说，当你在做BCII时，你正在和一群“已经做出职业生涯选择，也已在相关领域中立足或正在闯荡”的人做比较，而非一般人。因此，如果你在某个项目的得分属于平均值范围，就代表你对这类功能具有显著的兴趣。当你得到50至54之间的分数，表示和一般专业人士比较，你的兴趣程度有过之而无不及。如果你的分数在55至59之间，那已经是高分，而分数在60或以上则是极高分。为了比较不同项目的得分，我们使用标准分数，但也请注意它们的解释。没有任何项目能完全吻合“常态”的分配曲线。因此，某个项目的标准分数如果是“44分”，不见得完全等同于另一项目的“44分”。当你比较不同项目时，最好以分数范围(极低、低、一般、高、极高)来作为比较标准。如果想做更精确的比较，请参阅附录二中每种职业核心功能标准分数的百分位数对照表，这将使你进一步了解到，你在某个项目的兴趣强度比另一项目的兴趣强度高还是低，以及它们的差别有多大。在说明了标准分数的意义之后，接下来我们要解释什么是“修正过”的标准分数。每个人在做BCII兴趣测验时，会有自己特定的“回应模式”，即答题方式。绝大多数人回答的高低分数分布都很平均，不过，也有人从头到尾都采用高分回答，有人则不管什么题目全都倾向于用低分回答。因此，BCII将得分做了数学上的修正，以纠正不寻常的积极或消极答题方式。假如你倾向于选择高分回答大多数题目，你的标准分数会被向下调整，即此项目的得分范围会往下降一级；反之，你的标准分数就会被向上调整。这样做的结果是，你对该测验的态度不会扭曲你的分数。你的BCII分数是跟“同性别”的专业人士比较的结果。在很多兴趣测验项目中，男性与女性的分数有显著的差异，这是不争的事实，其中的原因颇为有趣，也一直没有定论。不过，这并不是现在要探讨的主题。在这里，重要的是必须避免在分数上的性别偏见。为此，BCII采取同性别比较群组的标准做法(参阅附录二)。对BCII测验结果常有的疑问什么是个人高分?把你的分数与一群专业人士的分数做比较，才能够体现出分数的意义。这是了解你个人兴趣的一种方式。另一种方式是，比较你在所有项目得分间的相对关系。也就是，“不论我的分数与其他人相比是高还是低，在我自己的兴趣模式中，哪些项目属于高分?”因此，你的个人高分，可以找出你在不同职业核心功能领域的兴趣“高峰”所在。从BCII得分概要中，你可以看到自己的哪些职业核心功能的分数明显高过平均值。BCII进行这项运算的做法是，先算出你8种职业核心功能的总平均分，然后再将各种职业核心功能的得分与总平均分做比较。任何高于个人标准分数平均值5分以上的职业核心功能标准分数，就是个人高分。个人高分的数量因人而异，有人多达5项，有人一项也没有。大部分人会有1至3项个人高分。下一章将一一阐述8种职业核心功能。在阅读时，应特别留意所有获得“绝对高分”(与专业人士样本相比较)以及个人高分的核心功能。为什么我没有任何个人高分?有些人(大约占接受BCH测验者的3％)没有任何项目获得个人高分，他的8种职业核心功能分数十分接近。没有个人高分并不代表没有兴趣，较为正确的解释应该是，因为你在职业核心功能中特别高的分数太多，以至于无法比较得出某一项目的个人高分。如果你各个项目测验的分数十分接近，那么第三章的积极想象练习，应该能够帮助你更清楚哪一种核心功能对你最重要。为什么我有很多个人高分?我们在前面说过，大部分人会有1至3项个人高分，有5项或更多个人高分者则属少数。出现很多个人高分，这种情况是因为你的分数落差太大(有几个分数特别高，几个特别低)，这并不影响个人高分的准确性，仍将反应你最重要的兴趣领域。如果你有5项或更多的个人高分，第三章的想象练习也能帮助你进一步区分这些高分项目的差异。我的分数会随时间改变吗?我们在第一章中提到过，兴趣模式的相关研究显示，进入青年期后，个人的兴趣模式将趋于稳定一致，并维持一段相当长的时间。这些研究也显示，工作和生活经验会形成兴趣，并在往后的人生中更加清晰可见(而且可以测量)。所以，经证实，兴趣测验的分数在长达十年或更久的时间，仍具有极高的参考价值。虽然个人兴趣测验的具体分数有可能随时间而变化，但是整体分数的模式却能够维持稳定一致，不会有大的变化。BCII的有效度与可信度经过严格检测，足以让你确定自己主要的、显著的、长期稳定的兴趣模式。当然，如果能有机会获得自我成长，职业核心功能测验的得分也可能随时间而改变。因为更多的生活经验，更能让人分辨什么能“滋养自我”(feedstheself)，什么是最能带给自己成就感的工作。但是，如果青年时期就运用BCII之类的工具来深入发掘自己，将帮助你更加了解自己真正的兴趣，以及如何在特定几类工作中实现自己的理想。为什么我所有或大多数项目的分数都属于高分范围?少数人的BCII测验结果，会出现全部或大多数分数都属于高分范围。如果出现这种情况，你就需要弄清楚，这是个人兴趣范围异常广泛的结果，还是由于你在做测验时，大部分题目都以高分作答(2分和3分)?我们在前面提到过，对倾向于高分作答的结果，我们会自动对其做修正，但仍有极端的案例，即使修正，仍然无法完全弥补全部采用高分作答造成的误差。如果你觉得自己确实是诚实地作答，确实对众多职业活动拥有广泛的兴趣，那么你就得特别留意自己获得“个人高分”的职业核心功能。不论分数的整体评估结果如何，这些“个人高分”的项目，都能较为准确地指出你最感兴趣的职业核心功能。如果你不确定测验结果是否正确，或者怀疑你答题时普遍都过于乐观，你应该重新做一次测验，在作答时要注意选择的均衡性。你也应该运用在第三章积极想象练习中获取的信息，以不同的方法来评估你对不同职业核心功能的兴趣。为什么我所有的分数都属于平均分数范围，彼此之间也都很接近?少数人的BCII测验结果显示，8种职业核心功能的分数都在标准分(15分)上下，彼此差距也只有一、两分。这样的测验结果，无法分辨你究竟对哪项职业核心功能感兴趣。但是，即使出现这样的情况，并不代表你没有明显的兴趣。它说明在一群有经验的专业人士中，你的兴趣程度属于一般。更恰当地说，它表示BCII所运用的技巧，无法有效地呈现你对各种工作活动兴趣程度的细微差异。此时，你应该特别重视第三章积极想象练习的评估，以及第六章的分析技巧，才能更有效辨别对8种职业核心功能感兴趣的程度。你也可以在一、两个星期或几个月后再做一次BCII，看是否能够有效地辨识出你的兴趣模式。为什么我全部的分数都是低分?如果8种职业核心功能分数都很低，那么这项测验的结果还真实可信吗?出现这种情况，可能是由于“错误的否定”(falsenegative)，也就是说，你真正感兴趣的职业核心功能不在评估之列。如果是这样，应仔细阅读效度说明(本章稍后会详细解释)，再来判断这项测验是否有效。全部得到低分时，最可能的原因有两个：一是遗漏题目未答，二是普遍消极作答。如果你在做测验时有很多题目不答，就会导致都是低分。这时你应该重做BCII，并尽可能多回答题目。另一个原因牵涉到你的答题方式。如果你以低分(0或1分)答题的频率比一般测验者高出太多，就会导致分数偏低。造成过多使用低分作答的原因很多，最常见的有两个。第一个原因是和做测验时的心情有关。如果你在做测验时感到悲观、沮丧，那么你就可能频繁使用低分作答。出现这种情况时，你应该等一、两天或几星期，心情平复以后再重做测验。第二个可能的原因是，你根本对工作毫无兴趣。这种情况下，你的兴趣评估分数偏低是正确的，也就是“正确的否定”(turenegative)，它表明，你不应该把自己的人生追求限制在工作领域。但是要注意，在做出你对工作不感兴趣这个重大结论以前，应该先看看其他评估资料。首先，你可以察看得分概要中一般职业兴趣指数(GBII)的得分说明，这份兴趣索引包括了大量传统职业环境活动。GBII修正标准分数是和一般职业人士比较后的结果，评估标准从“非常低”至“非常高”。如果你的分数属于“高”或“非常高”的范围，这表示你对工作活动的兴趣，并不比一般职业人士低。如果分数属于普通范围，那么你对工作的兴趣，略低于一般职业人士，但差异并不明显。如果GBII属于低分，这就表示，你对常见的工作与职务的兴趣，明显低于其他职业人士。如果分数在“非常低”的范围之中，那就说明你对所有职业活动的兴趣出奇地低，在这种情况之下，你大概就得考虑在非职业领域中寻求发展。当然，不要将职业生涯兴趣测验的得分，当作评断你个人兴趣的绝对标准。如果全部职业核心功能都得低分，但是你很清楚自己喜欢工作，你可以考虑请教职业生涯顾问找出其中的矛盾。职业生涯顾问可能会提供给你采用涵盖更多类别的兴趣测验，而不是只把焦点放在职业领域上。为什么我有一个或一个以上的高分，而一般职业兴趣指数却是低分？如果你得到了一个或更多的个人高分，而一般职业兴趣指数却是低分，原因可能在于，你的兴趣非常集中在某个职业领域，以致对与此无关的项目一概消极作答，造成整体分数偏低的结果。一般职业兴趣指数评估的是对广泛的职业角色与活动的兴趣，所以它的分数低，可能是因为你对某个狭隘范围的职业角色和活动有非常强烈的兴趣。了解你的效度说明效度说明列在BCII测验最后的得分概要中。它说明的是，你完成该测验到何种程度(遗漏项目的效度说明)，回答的前后一致程度(一致性的效度说明)，以及做BCⅡ时“回应模式”的积极或消极程度(作答分数的效度说明)。遗漏项目的效度说明如果你在做测验时，有很多题目未作答，就会出现测验无效的效度说明。我们设计的效度说明有3种。第一种是“你遗漏的题目数量在容许范围内”，那表示你遗漏题目的数量不对评估结果产生影响。第二种是“你有较多题目未作答”，那么你必须认真参考本章的说明，看是否需要重新做测验。第三种是“你有大量项目未作答”，得到这种说明，无论你的职业核心功能分数如何，你都应该重做测验。一致性的效度说明第二种效度说明，主要涉及的是，你对十分类似的题目回答是否一致。例如，你先回答非常喜欢从事“品牌营销经理”的工作(第82题)，后来又说你不喜欢“拟订新产品销售策略”(第205题)，这两个答案就互相矛盾。如果矛盾的情况过多，将会影响整体评估的有效性。同样地，你可能得到以下3种效度说明：第一种是“你的一致性分数属于一般范围”，也就是说，你的回答基本是一致的。第二种是“你有多组测验题目的回答明显不一”。如果得到这种效度说明，你应该仔细想想前后矛盾的原因。如果你的职业核心功能分数界定不明确，那么你就应该考虑是否隔一、两个星期后重做测验。第三种是“注意：你有多组测验题目的回答极度不一致”，出现这种说明，那么你的测验结果可能就无效。造成极度不一致的原因有以下几个。第一，你根本不清楚什么是你的兴趣、什么真正吸引你。第二，你真正的兴趣与自认为该有的兴趣之间有冲突。这种情况下，针对同一组测验题目，你可能对“想要的”与“应该要的”，做出矛盾的回答。作答分数的效度说明第三种效度说明涉及你的“回应模式”或对该兴趣测验的理解。你可能得到的作答分数效度说明有6种。第一是，“你的整体作答题目属于一般范围”，也就是说，你以0、1、2、3分作答的次数属于比较均衡的情况，没有过于乐观或过于消极的倾向，那么评估的结果将毫无问题。另外两种作答分数的效度说明是，“你有采取较低(或较高)分数作答的倾向。为—了弥补此倾向，你的职业核心功能标准分数已经向上(或向下)修正。”这表示，你的“回应模式”已被修正(参考本章“了解个人BCII测验量表分数”)，评估结果的准确性没有问题。还有两种作答分数效度说明则指出，“你强烈倾向以较低(或较高)分数作答”，并请你参阅本章说明。如果你得到这两种中的任何一种，而且测验的整体模式也确实无法辨识(如职业核心功能量表分数不是全属低分，就是全属高分)，那你可能需要在几周内重做测验。要注意的是，你在答题时，绝不可违背自己对各种职业、研究及活动等的真正感觉。假如你确实对某种工作及其相关活动非常不感兴趣，这也会导致你消极作答(以低分回应)。这种情况下，你的评估结果并非无效，而恰好是正确地反映出你对工作的感受。最后一种作答分数的效度说明是，“你有非常强烈的倾向以较低分数作答，致使本测验无效”，并建议你阅读本章说明。任何评估工具在设计上，都会假设犯规的可能，并通过一定检测后认定测试无效。在职业核心功能测验中，如果你的回答违反该假设的程度过于严重，我们必须判定该测验结果无效。如果你得到这个效度说明，就应该考虑重做测验，或向职业生涯顾问寻求帮助，或许能寻找到真正适合你的道路。解读你的BCII分数在第五章中，我们将详细解释8种职业核心功能的意义。在第六章，我们会引导你运用职业核心功能的模型，来分析你由积极想象练习所取得的资料，并将这些资料与你的BCH测验结果进行比较和结合。在第六章结束前，你就会明白究竟什么才是最适合自己的核心功能。了解你的职业生涯轮廓类型在BCII得分概要中，会出现你的“职业生涯轮廓类型”。在第七章，通过分析职业生涯轮廓类型与特定的职业角色、组织文化及相关产业之间的联系，你将更深入地理解自己职业生涯评估结果所代表的意义。BCII得分概要姓名：测验日期：量表分数个人分数运用科技量化分析理论发展与概念性思考创意性生产咨询与辅导人员管理企业控制语言与思想影响一般职业兴趣指数：职业生涯轮廓类型：效度说明：遗漏项目：一致性：答题分数：二、附录一BCII测验版职业生涯兴趣测验(BCII，BusinessCareerInterestInventory)职业生涯兴趣测验的目的，是为了检测出你的个人兴趣模式，找出适合你的职业角色与工作环境。在做测验的时候，你必须按照自己的实际情况真实作答。要注意的是，BCII测试的结果只适用于你本人，而不适合作为企业雇用员工或升迁考核的用途。由于题目本身并未针对测验结果提供任何解释，因此，你必须对照本书前面的相关内容。这项测验包含280道题目，分为4个部分，每一个部分都有答题说明。完成作答大约需要30分钟。在答题的时候，请凭直觉迅速答题。答案没有对错，不要尝试预测你的测验结果，也不要特意朝着某一特定的方向作答。注意事项1、BCII不是心理测验，测验结果也不是对心理健康状态的评估。2、BCII的设计并不是作为选择工作或职务升迁的评估工具，不适合做此用途。一、职业请回答你对下列基本工作内容的喜好程度。在答题时，无需考虑你的个人经验和技能水平，也不必考虑你是否受过这方面的相关训练、是否擅长这份工作以及这份工作能赚多少钱等问题。尽可能回答所有的题目，但如果你对某个职业毫无概念的话，可以略过不答。凭第一直觉反应迅速作答，并尽可能回答所有题目。0＝我不喜欢这项工作 2＝我喜欢这项工作1＝我可以接受这项工作 3＝我非常喜欢这项工作1．电脑程序设计人员2.说作家3．画家或雕刻家4．报社编辑5．大学教授6．运动教练7．工厂主管8．消费性产品销售人员9．社会工作人员10．社会学家11．小学教师12．报社记者13．工会领导人14．机械工程师15．生物医学研究人员16．财务总监(CFO)17．办公室主管18．国会议员19．广播电台播音员20．市长或镇长21．商会会长22．不动产销售人员23．职业运动员24．法院法官25．外贸谈判人员26．高科技产品销售人员27．出庭律师28.心理治疗师29．零售商店店长30．公关专业人员31．广告从业人员32．电视脱口秀主持人33．物理治疗师34．新闻播报员35．数学家36．报纸政治专栏作家37．工具类书籍作家38．演艺人员39．验光师40.职业演员41．医院高层主管42．校长43．产品研发小组领导人44．宗教辅导人员45．财务分析师46．电视导播或导演47．经济学家48．管理顾问49．州长50．军官51．船长52．警察局长53．投资银行家54．餐厅经理55．企业家56．旅馆经理57．电子工程师58．高中教师59．法学教授60．理论物理学家61．神学家62．哲学教授63．外交官64．投资人员65．军事战略家66．后勤规划人员67．营销研究人员68．民意调查分析师69．电脑软件设计师70．城市规划人员71．会计师72．银行经理73．建筑师74．家具制造者75．生产流程工程师76．消防队长77．研发部门经理78．房地产建筑商79．作曲家80．兽医81．广告文案撰写人员82．品牌营销经理83．内科医生84．投资经理人85．CEO86．图书馆馆长87．制造厂商高层主管88．调解与仲裁专业人员89．金融服务销售人员90．社会服务机构主任二、个人特质认真阅读下面每一个形容词，指出这个形容词与你的适合程度。凭第一直觉反应迅速作答，并尽可能回答所有的题目。0＝这项描述不像我 2＝这项描述像我1＝这项描述有点像我 3＝这项描述很像我91．武断92．外向93．具有说服力94．领导能力95．高度团队意识99．勇于冒险96．完美主义者97．热衷于社会地位98．有创意100．认真仔细101．具有创新精神102．条理清晰103．深思熟虑104．喜欢井然有序的工作环境105．讲究方法106．小心谨慎107．随机应变108．意志坚强109．喜欢目标明确110．推理能力强111．喜欢安静的工作环境112．追求成功113．诚实正直114．果断115．处变不惊116．务实117．喜欢发号施令118．安于例行的工作119．理性120．善解人意121．精确严谨122．演讲高手123．喜爱竞争124．擅长企划125．容易不自在126．感觉敏锐127．自尊心强128．喜欢争辩129．缺乏耐性130．友善131．有艺术天赋132．失败了不气馁133．特立独行134．尽可能息事宁人135．乐于当专家136．博闻强记三、学习主题仔细阅读以下题目，指出你对下列各个项目的喜好程度。凭第一直觉反应迅速作答，并尽可能回答所有的题目。0＝我不喜欢学习这项主题 2＝我喜欢学习这项主题1＝我可以接受这项主题 3＝我非常喜欢这项主题137．会计138．生物139．辩论140．化学141．绘画142．建筑143．计算机科学144．制陶145．演戏146．医学147．物理148．园艺149．搏击150．谈判151．后勤152．音乐理论153．工程154．军事战略155．数学156．诉讼新闻157．公共关系158．营销159．舞蹈160．美工设计161．统计162．管理理论163．销售技巧164．运动指导165．自动机械166．飞行167．国际关系168．摄影169．有说服力的写作170．林业171．天文学172．政治宣传173．咨询174．社会学175．诗歌176．经济学177．带动团体士气178．组织安排179．财政学180．深海潜水四、活动请回答你对下列活动的喜好程度。在答题时，无需考虑你个人经验和技能水平，也不必考虑你是否受过这方面的相关训练、是否会擅长这项活动、是否能带来经济利益等问题。尽可能回答所有的题目，但如果你对某个活动毫无概念的话，可以略过不答。0＝我不喜欢这项活动 2＝我喜欢这项活动1＝我可以接受这项活动 3＝我非常喜欢这项活动181．设计科学实验182．比赛策略分析183．负责面谈184．企业贷款信用分析185．指导体育比赛186．危险刺激的国外旅游187．破解数学谜题188．竞选公职189．对广大听众发表演说190．买卖不动产191．裁决辩论或争端192．策划产品的广告宣传193．法庭辩沦194．领导部队195．设计桥梁196．撰写电脑软件程序197．管理区域销售小组198．设计时尚杂志封面199．制定经济发展计划200．领导新产品设计小组201．研究公司的市场价值和管理发方法202．分析财务报告203．为家境贫寒的年轻人举办夏令营活动204．辅导大专学牛205．制定新产品营销策略206．协调跨部门的合作207．对顾客推销企业专用飞机208．撰写广告文案209．为国会议员研究政策议题210．制定复杂的航线计划211．设计分析金融市场的电脑模型212．设计新的消费性产品的造型213．为知名报社写书评214．管理大型零售店某个部门215．向有钱人推销投资产品216．利用数学模型研究气候系统217．领导紧急医疗技术人员218．管理大型度假旅馆的服务219．规划全国性包裹运输系统220．写历史小说221．洽谈复杂交易，收购企业222．调解劳工纠纷223．管理生意繁忙的餐厅224．负责企业人士的团队活力训练课程225．负责大学生成长课程226．为母校主持一项募款活动227．谈判国际协定228.担任本行业的游说人员229．指挥受灾后的救援活动230．管理大型公共机构231．装配先进的立体音响系统232．在繁忙的证券交易市场买卖股票233．领导政府项目小组，研究有争议的社会议题234．辅导正面临工作困境的员工235．参与辩论236．为新成立的公司设计副业发展计划237．领导大型慈善基金会的董事会238．讲授经济理论课程239．设计和主持决定社会政策的研究计划240．管理投资公司旗下的证券商241．撰写演讲稿242．担任宗教或社会服务组织的委员会委员243．参与制定组织的整体策略244．重新设计生产作业方式，以提高工作效率245．利用电脑软件设计机械246．负责检验新产品是否符合技术规格要求247．管理企业研究发展部门248．领导当地的社区组织249．成为使用某种财务分析软件的专家250．审核企业的财务报表251．设计分析营销研究调查252．评估牛产线的品质高低253．团队合作进行创意性工作计划254．对全国电视观众发表演说255．设计库存控制系统256．领号公司人事缺席研究小组257．设计新的医疗科技产品258．提出新的组织行为理论259．辅导所属员工的职业发展问题260．寻找收购的企业对象261．投资高风险的不动产开发公司262．接管运作不顺利的公司263．负责完成艰难任务的小组264．辅导问题家庭265．建造自己的房子266．担任所属组织的新闻发言人267．为赢得某项体育竞赛全力以赴268．管理医疗保健机构的某个部门269．向公司推销电脑系统270．讲授企业策略课程271．设计演说的视觉辅助资料272．参加运动团队竞赛273．玩具有挑战性的填字游戏274．设计新式电脑键盘275．领导所属政党的委员会276．设计并维护复杂的纪录保存系统277．参加高空弹跳或登山等冒险的体育活动278．创办和经营自己的公司279．管理办公室职员280．研究商业历史BCII得分概要姓名： 测验日期：性别： 出生日期：职业核心功能项目量表分数个人分数运用科技量化分析理论发展与概念性思考创意性生产咨询与辅导人员管理企业控制语言与思想影响职业生涯轮廓类型：一般职业兴趣指数：效度说明：(答题完成后，可能会出现的效度说明列表如下。若需查询详细说明，请参阅第四章。)遗漏项目：一致性：答题分数：附注：可能出现的效度说明·你的回答一致性属于一般范围。·你有多组测验项目的回答明显不一致。请参阅本书第四章。·注意：你有多组测验项目的回答极不一致。请参阅第四章。·你的整体作答分数属于一般范围。·你有强烈倾向以较低(高)分数作答，致使本测验无效。请参阅第四章·你有非常强烈的倾向以较低(高)分数作答，致使本测验无效。请参阅第四章·你有采取较低(高)分数作答的强烈倾向。为弥补这一倾向，你的职业核心功能量表标准分数已经向上(下)修正。请参阅第四章。·你略过不答的题目数量在容许范围内。·你有大量题目未作答。请参阅第四章。附录二你有百分之几的兴趣从附录二的表格中，你可以找到8项职业核心功能的得分百分值。这个百分值是按照经过调整后的标准分数换算的，百分位数值表示的涵义是，在一般的工作者中，你和其他人相比的差异。例如，如果你的百分位数值是30％，那就表示在同一性别的人当中，约有30％的人在相关项目的得分上比你低，有70％的人比你高。要找出自己的百分位数值，首先要找到那项核心功能的表格，找到经过调整后的标准分数，然后就能得出对应的百分数近似值。实际上，每个调整后的标准分数也都有一个百分位数值的对应范围，也就是说，你的标准分数所对应的百分位数值并不是绝对的，而只是接近。举例来说，假设你的百分位数值是50，前一个百分位数值是46，这表示调整后标准分数转换成百分数值时，并不刚好是50％，而是介于46％至50％之间。运用科技男性女性调整后的测验分数26或更低27282930313233343536373839404142434445464748百分数值(近似值)111111111234912151923303134384145调整后的测验分数26或更低27282930313233343536373839404142434445464748百分数值(近似值)1111111111235681417252629354044495051525354555657585960616263646566676869707172737475或更高495457606569727577818386878889919295969697989899999999495051525354555657585960616263646566676869707172737475或更高495559606366707577788184858688919192939496979798989899二．量化分析男性女性调整后的测验分数26或更低27282930313233343536373839404142434445464748百分数值(近似值)11111223468101314212327303436394244调整后的测验分数26或更低27282930313233343536373839404142434445464748百分数值(近似值)11111111112245101114172327353742495051525354555657585960616263646566676869707172737475或更高495254565863667172747883858689929495969697979899999999495051525354555657585960616263646566676869707172737475或更高45485460576569717879808485868888