企业信息化建设建议

企业信息化建设建议小到几块钱的交易，大到经营模式的转型，都需要精确的统计和整体规划，其中繁琐的数据、复杂的动态分析，必须依赖于高精确度、高效率的信息化处理系统。目前，笔者对威海地区企业的信息化建设现状进行了一次深入调研，发现当前企业信息化建设中存在以下几大问题。一是信息化意识淡保多数中小企业目前还停留在传统的经验管理、人情管理模式上，没有完整的信息化管理系统，缺少先进的信息化管理理念，出现管理不科学、流程随意性大、“人治”与“法制”等混淆局面。这一现象的形成，主要是多数中小企业领导对信息化建设的意识还较为淡薄，只是片面地认识到信息系统是他们改变策略、改变管理模式的一种重要手段，仅仅是把信息系统当成节省时间、节约劳动成本的自动化工具。二是信息化利用率低。部分企业的确建立了自己的网站,但是绝大多数网站起到的作用仅仅是停留在媒体的简单扩充上，没有充分利用网络资源进行深层的挖掘，尤其是电子商务的运用上还非常落后。调查中发现，300多家中小企业都建立了自己的网站，但能真正用到产品营销工作中的不到20%，还有部分企业网站内容多年没有更新，几乎无人登录查询，成为一种摆设。三是发展水平参差不齐。总的来看，技术含量高的行业和经济发展水平、市场化程度高的企业，信息化水平和普及程度相对较高；技术含量低的行业和经济发展水平、市场化程度低的企业，信息化水平和普及程度相对较低。而且大企业、高科技企业与中小企业之间在信息装备率、信息使用率上的差距都非常大，信息鸿沟问题在企业间普遍存在。如三角集团、金猴集团等大型企业的信息化网络较为健全，通过网络完成的产品订单达到60%以上,而多数中小企业的网络产品订单不及10%,甚至根本没有产品销售网上信息渠道。针对上述问题，笔者认为应当从严格规范、提升效率和激发活力三个方面加大企业信息化建设力度，更好地发挥信息化建设在辅助企业经营决策、提升内部监管水平、转变-企业经济增长方式等方面的技术支撑作用和积极促进作用。“严格规范”，就是不断健全并完善信息化工作运行机制，确保企业信息化建设有序开展。一是要统一领导。要成立专门的信息化工作领导小组，指导、协调工作的具体开展，并规范各项流程,监督考核信息化工作质量，确保信息化建设有组织有步骤地进行。二是要科学规划。要一手抓制度的建立健全，一手抓制度的贯彻落实，保证制度设计的系统性与制度实施的操作性相配套。通过专题培训、抽查考试、知识竞赛等多种形式，加强对制度的宣传学习。同时，完善约束监督机制，采取督促检查、责任追究、考核奖惩等具体措施，保证制度落实到位。要使制度建设具有时效性，做到与时俱进。在充分征求意见和建议的基础上，要及时建立、废止、修订与现有信息化建设不相适应的制度。尤其是要加强信息系统应急预案的制订和演练，进一步完善信息系统和网络安全突发事件处理流程；积极探索科学可行的信息化工作水平考核制度，着重从对提升企业业务绩效的贡献度来量化信息化工作绩效，逐步破解信息化效益评估难的问题。三是要规范队伍。信息化工作专业性强,技术性高，因此，必须规范信息化队伍建设，培养一支有事业心、懂技术、熟业务、会管理、善协调的高素质队伍，为信息化建设提供人才保障。在队伍建设方面，要加强多方面、各种形式的素质提升工作。要重视对信息化工作队伍的思想教育，引入合理的人才激励机制，同时，加大技能培训力度，营造良好的学习氛围，不断提升队伍的技术水平和服务质量。“提升效率”就是应紧扣经营管理和业务需求，做到夯基储搭平台、定好位，实现业务、管理与技术三者统一协调发展。一是要夯实基矗要提高系统维护的主动性，建立完善的系统巡检制度，做好系统升级和改进工作，确保信息系统稳定运行;提高网络监控的主动性，关口前移，利用多种技术手段加强管理，提升病毒防范能力，并科学制定网络访问策略，做到“防得注挡得注管得妆；注重信息中心机房建设的规范性，按照“可靠、开放、高利用、可扩展”的标准，周密论证,规范施工，保证机房系统综合布线科学合理，为企业信息化建设提供坚实的后勤保