乐观是成功第三因素

乐观是成功第三因素成功=能力+动机+乐观北京师范大学心理学院刘翔平一、乐观的定义及其心理结构1、乐观是中性的还是积极的？过去，人们一直认为乐观是负性的，或是中性的。乐观会带来不幸，乐极生悲。弗洛伊德认为，乐观者无视现实本能与道德冲突，产生幻想。心理健康标准是主观符合现实，现实检验。乐观是积极的只是现代人观点在19世纪70年代后期，认知心理学收集了丰富的研究数据，证实了乐观的多种好处和伴随着悲观的缺陷。研究发现，除了焦虑和抑郁者外，大部分人的思维加工过程是乐观的，人们一般对积极事件的回忆消极事件更快，更容易，语言中使用积极词汇比消极词汇更多，对自己的评价比对别人的评价更积极。

.心理学家开始以各种方式定义和评估乐观，乐观与积极情绪和良好的精神，坚持不懈和有效地解决问题具有直接联系，乐观对学业、运动、军事、职业和政治等领域的成具有积极的影响，乐观与大众的健康、甚至与长寿和创伤恢复联系在一起。相反，悲观预示着抑郁、被动、失败、社会疏远、病态和死亡率2、乐观的定义牛津字典上对乐观（optimism）的定义是：相信事情最后会有好结果，倾向于从好的方面来看待事情，并对成功抱持着信心。Tiger认为，乐观是指人们期待社会未来能朝向人们所期望的好的方面或愉快方面发展的一种情绪或态度（LionelTiger1979)。从这个定义看，乐观并不是客观的，或与结果有关的，而是取决于个体对未来会更好的主观体验或态度。那么，这种基本态度或信念在心理特点是什么呢？1、特质理论认为乐观是人格的固有的特质或气质，是进化的产物。Tiger认为乐观是人性固有的，是一种生物学水平上的希望。他把乐观定位在我们物种的生物学上，是人性不可或缺的一部分，在进化的过程中被选择，伴随我们认知能力和人类文化能力提高而发展。乐观有促进思考，促进学习而且令人开心的特性。气质通过期望或自信起作用乐观作为是一种特质或气质，表现为人们对结果的期望，乐观期望是一种对达到目标所持有的自信的意向。只有足够自信的个体才能坚持到底并奋斗始终。当人们对最终的结局自信时，他会永不言败，哪怕遇到再大的困难。面对挑战，乐观者倾向于自信和坚持不懈，即使进步很难或很慢，也不放弃，如果个体缺乏自信，那么他会放弃行动行动前或整个行动过程中努力的程度。且这种分歧在严酷的逆境条件下会进一步增强。乐观者与悲观者应对压力的策略有所不同，乐观的个体会认为这种逆境能通过一种新的方式可以成功摆脱，而悲观的个体预料到灾难将会发生，就可能退缩。2、习得无助理论1967年Seligman和Maier

在动物实验室研究恐惧性与工具性学习的关系。他们给狗不能逃避的电击，狗作出任何自主反应都不能阻止电击。有了这种体验之后，当狗再经历类似的电击后，即使它能够通过跳跃来逃避电击，也只是稍微挣扎之后，就放弃反应，被动地接受电击。他们将这种现象称之为习得无助。他们在对动物研究的基础上发现，人类身上也普遍存在着习得无助现象，即当个体面临不可控的情境时，一旦认识到无论怎样努力，都无法改变不可避免的结果后，便产生了放弃努力的消极认知和行为，表现出无助、无望和抑郁等消极情绪。

习得无助的产生由三个相互联系的方面组成：一是不可控的环境，即行为与结果的联系是随机的、不依存的、不可控的。二是伴随性认知，即认为任何积极的行动都不能控制其结果。三是放弃反应，用无助心态来看待以后发生的事情，感到自卑，缺乏自信，而放弃努力去避免类似的事情发生。习得无助现象对人类的消极影响很大，它削弱了人们积极反应的动机，损伤认知，导致消极情绪，如厌倦、焦虑、受挫、愤怒、无望和抑郁等

被动性认知缺陷侵略性神经化学变化疾病自尊心什么范围持续多久对不可控行为期望未来结果无助的症状归因方式因果解释观测到的坏事件范围稳定性内在性图PetersonC.&SeligmanM.E.P.（1984）42二、乐观的测量气质乐观测量：题目较少，一般问题也较为简单1、在不确定的情况下你常常期望最好结果2、我对自己的未来充满乐观3、我不指望好事情发生在我身上4、总体上说我期望好的事情而不是坏的事情发生在我身上5点量表。非常同意或非常不同意。LOT和LOT—R提供了一个连续的分数分布状态。因为大多人都落在中间的某个点。由于乐观与悲观的定义相互之间是相关的，所以大多数运用这一测量工具的研究结果都表明，乐观与悲观是一个连续的分布状态。乐观与悲观是一维的两极，乐观与悲观是相互排斥的。但研究发现乐观与悲观是分开的现象(Plominetal.,1992)[i]，用Scheier和Carver's(1985)的生活满意度问卷测量证明，乐观与悲观是直交的，而且乐观与悲观对生活满意度和抑郁结构的贡献是独立的，有可能人们期待好事件和坏事件都很多，有时人们是自相矛盾或困惑的。

高乐观高悲观归因测量Seligman等1984年编制的归因风格问卷ASQ[i]包括12个生活事件，其中6个好事件，6个坏事件。每一个事件要求反应者从四个方面回答，首先陈述自己认为导致这个事件的原因，它是一项半开放式的问题。然后分别从三个维度：外部与内部（别人环境与个人）、不稳定与稳定（不会与会）、具体与普遍（只影响这件事情与影响各个方面）在五点量表上来评定原因。

一、你遇到一位朋友，他(她)夸你长得好。A.请写出你的朋友夸你的一个主要原因:

B.你朋友夸你的原因，是同别人或周围环境有关，还是同你本人有关?C.你以后同朋友在一起时，这种原因还会出现吗?D.这种原因只影响到你同朋友交往，还是影响到你生活的各个方面?别人环境12345本人不会12345会朋友交往12345各方面CAVE技术也叫内容分析技术（theContentAnalysisofVerbatimExplanations），是由Peterson、Luborsky和Seligman（1983）开发的一项评估归因风格的技术。这种方法通过分析一个人的自传、遗嘱、新闻稿、录音带、日记、治疗病历、家书、访问对话等等材料，来分析一个人的解释形态。这些材料可以是当今的，也可以是历史遗留下来的，所以即可以做纵向的研究，也可能对个体生活的早年或已不在人世的人物进行研究。采用这种技术对所选取的材料，按归因风格的三个维度进行编码，然后对研究对象的乐观程度进行评定。这种方法不受时空的限制，而且生活的事件情境也是真实的，但是要考虑到事件发生的相关背景。

Seligman和他的学生祖洛（HaroldZullow）选取了从1900年至1984总统大选候选人的演说辞，然后让不知情的人按ASQ维度编码，计算候选人的悲观反刍分数，发现悲观反刍分数能决定一个人最后的选举结果，输赢的幅度与两位候选人悲刍分数的差距有很大相关，乐观程度比对手高的人，赢的幅度也大。他们用这一技术，分析了即将参加88年总统大选和参议员选举的候选人的演说辞，计算悲观反刍分数，然后预测1988年美国总统大选和参议员的选举结果，经公证，总统选举结果与预测完全一致，参议员预测率达到86%。三、乐观作为适应与认知风格社会心理学角度看乐观以自我为中心每个人都在参与构造和修订自己历史的过程。我们叙说自己的每一个故事必定以自我为中心我们每个人都会把好事归于自己，而逃避坏事的责任。总之，自我会以最讨自己喜欢的方式来维护自己积极错觉Taylor和其它人的社会心理学实验中，证明人们看自己有三种主要的方式，在这三种方式中，人们看自己比通过事实或他人的观点确认的情况更积极。首先，人们看待自己过去的行为、个人归因和自我是以拔高的方式看的；其次，他们有一种个人控制的不真实感和夸大的、无理的信念，这种信念使他们认为事情会变得更好而不是更坏；对发生在他们身上的坏事永远不负责任；第三，他们有盲目乐观感，认为未来将是玫瑰色的，会有更多的好事而不是不幸、压力和混乱发生。否认和压抑是两种广泛应用的防御机制，它帮助我们保持积极或乐观的世界观。否认包括不承认外界的存在，或威胁的意义，或者压力；压抑包括不承认个人内部世界不可接纳的攻击或性冲动。被纳入社会的只是允许表露的有限范围的冲动，Taylor（1989）认为否认和压抑的防御是不利于适应的，因为它们歪曲了真实，大脑的一部分变得与知道否认和歪曲事实的另一部分分离。选择性注意和良性遗忘选择性注意包括注意积极的事情，屏蔽掉关于自我的消极信念，也就是说，以一种偏见的方式，过滤掉消极信息，以便只有积极的信念得到登记和编码。良性遗忘是关于自我的消极信息很难提取和回忆的一种过程；与此相反，会相当详细地回忆那些支持自我的积极观点的信息。社会比较Chambers和Windschitl（2004）研究认为，人们在社会比较判断中存在高于一般人和比较乐观效应，又称不真实乐观效应。即人们会通常认为他在未来会比一般人更好，遇到的好事比一般人多，碰到的不好的事比一般人更少

三、乐观者行为特点1、坚持性强

乐观的坚持性强，对成功有偏见

坚持与执着：美国大约有50%的企业开业四年后倒闭。亚马逊总裁贝佐斯1995年在一个地下室中创立公司，整整8年没见一分钱的利润，期间经历了互连网的泡沫，谈到什么成功的关键人格因素，他只选择了乐观。乐观使人坚持，并盯着果实，不受其他东西的困扰美国大学新生第一年的失学率25%。研究表明坚持下来的人是乐观者。保险公司的第一年的流失率90%，乐观最能预测业绩。乐观者具有不撞南墙不回头的精神2、乐观的人重过程与行动：乐观的人注意力放在如何行动上，立志长而不是长立志。对于乐观与悲观者来说，目标的重要性没有差别，但实现的目标的过程和态度有差异。做事使人乐观做正确的事情，你就有好心情（亚理斯多德）坚持做下来就有好心情，放弃通常没有好心情