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文档简介

我是一只小蚂蚁团队和群体的区别群体向团队的过渡天堂与地狱沟通漏斗你心里想的100%你嘴上说的80%别人听到的60%别人听懂的40%别人行动的20%黑白曲直动静相对角度差异我们常听到的借口：1、我不知道啊2、我最近太忙了3、我以前没做过啊4、是xxx太慢了5、我的们的产品哪里不行啊6、我们的价格太贵啊！………..如果愿意做一件事，就会有千万条路；如果不愿意做一件事，就会有无数的理由和借口！用鲶鱼激活沙丁鱼

对待冲突的五种方法合作------赢家对赢家强迫------赢家对输家让步------输家对赢家妥协------没有赢家和输家回避------输家对输家

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