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文档简介

信息系统规划(InformationSystemPlanning,ISP)信息系统规划是将组织目标、支持组织目标所必需的信息、供给这些信息系统规划必需信息的信息系统,以及这些信息系统的实行等诸因素集成的信息系统方案,是面向组织中信息系统发展远景的系统开发计划。信息系统的规划是系统生命周期中的第一个阶段,也是系统开发过程的第一步,其质量直接影响这系统开发的成败。信息系统规划是信息系统实践中的主要问题,也是此刻管理信息系统研究的主要课题之一。现代公司用于信息系统的投资愈来愈多,比如宝钢投资己多达亿元。信息系统的建设是个投资巨大、历时很长的工程项目,规划不好不但自己造成损失,由此而惹起公司运转不好的间接损失更加可观,往常人们就有一种认识,若是一个操作错误可能损失几万元,那么一个设计错误就能损失几十万元,一个计划的错误就能损失几百万元,而一个规划错误的损失则能达到千万元,甚至上亿元。因此我们应战胜那种”重硬、轻软”的片面性,把信息系统的规划摆到重要的战略地点上。编写本段方法鹰腾咨询“管理上市”系列丛书之《上市·策》中,对管理信息系统规划方法进行了总结,认为用于管理信息系统规划的方法好多,主若是关键成功因素法(CriticalSuccessFactors,CSF)、战略目标集转变法(StrategySetTransformation,SST)和公司系统规划法(BusinessSystemPlanning,BSP)。其余还有公司信息剖析与集成技术(BIAIT)、产出/方法剖析(E/MA)、投资回收法(ROI)、征费法(chargout)、零线估算法、阶石法等。用得最多的是前面三种。编写本段重要因素信息化在公司核心竞争力的打造上起着愈来愈重点的作用。目标清楚是前提在进信息系统规划行信息系统规划前,应当联合公司内外面的实质状况,站在公司发展的战略高度拟订出清楚正确的目标,将管理信息系统的目标归入公司发展战略目标之列,进行优化和改造。公司信息化的实行可能将致使原有的利益分配关系的打破,变职能导向为流程导向,人员的裁汰、控制更趋于风险最低化等等。只有目标拟订了,才能够决定项目的范围大小,才能够决定项目成本估算和实行周期等等。团队有力是基础公司信息化建设绝对不纯真是公司IT部门的事。它要求公司全部有关部门参加目标拟订、规划建设和实行,因此成立项目团队是一定的。应挑选各部门中经验丰富、思路清楚、富裕改革创新意识的人员作为项目成员,给予决定权,将其在项目中的表现联合项目自己的质量纳人其绩效查核之中。同时应针对职工进行有关、必需的思想教育和技术培训。公司信息化会致令人员精简、权利利益构造重修的传言无疑会影响职工的工作情绪。让全体职工认识项目实行对自己所造成的影响和可能需要的真切变化是很有必需的,最有效可行的方式是宣传、教育和培训,按期宣布项目状态和可能带来的变化,在项目进行的各个阶段为职工安排相应的培训(包含新的管理思想看法培训和必需的技术培训),倾听职工的心声并经过对话等方式除去他们不用要的疑虑和惊慌。公司高管参加是保障公司信息化建设是一场公司管理革命。关于有些部门,有些人(可能是公司高层或与高层亲密有关)的利益再分派所导致的阻力可能不是项目团队所能够解决的,那么高层介入和参加就特别重要了。直接对高层负责,领导项目团队,进行项目的建设和实行必需的改革。他们将项目的分段实行作为公司年度最重要工作任务来抓。将项目进度和质量作为查核各部门领导的重要指标之一。科学方法引入是核心怎样拟订科学、有竞争力的项目目标,怎样组建项目团队,怎样对项目进行科学的规划、组织?履行和控制都波及到项目管理的思想方法能否科学,因此引人科学的项目管理思想方法和拥有成功的项目管理经验的人材也是特别重要的。这关于保证项目达到预期目标,降低项目成本微风险是特别必需的。IT部门改造是重点对IT部门进行重组,将原ERP项目组的成员部分纳人IT部门,成立特意的ERP/BPR团队,他们对项目拥有绝对权利,直接对公司最高管理层负责,对全部的与ERP有关的项目由该团队牵头进行需求剖析、优化、开发直到最后提出解决方案。这样做的利处还在于能够使成员能够在能力上互补,渐渐累积经验健壮成长,减少对外面顾问的依靠,又能够保证项目的时效性,控制项目成本。公司信息化有一个连续的过程,怎样有效的对这一过程中不停浮现的、新的需求进行有效的管理变得特别重要,因此信息系统的改革管理也是信息化规划特别重要的一环。编写本段管理规划1)时间区段:方向是长久的,无停止的,无时限的。而目标是有时限的,能够为子目标所代替的。2)特别性:方向指的内容较广,较通用,是波及印象、风格以及认识上的东西;目标则较专一,是在某一时刻能够达到的东西。3)聚焦点:方向常依据外面环境表达,而目标则是内向的,隐含怎样利用公司的资源。4)胸怀:方向和目标均是可量化的,但方向是以有关项表达的,如“达到前10名”;目标是以绝对项表达的,如盈余的50%来自外省的顾客等。编写本段特色1)目注明确——战略规划的目标应当是明确的,不该是二义的。其内容应当令人获取振奋和激励。目标要先进,但经过努力能够达到,其描绘的语言应当是坚定和精练的。信息系统规划(2)可履行性优秀——好的战略的说明应当是平常的,明确的和可履行的,它应当是各级领导的导游,使各级领导能切实地认识它,履行它,并使自己的战略和它保持一致。3)组织人事落实——拟订战略的人常常也是履行战略的人,一个好的战略计划只有有了好的人员履行,它才能实现。因此,战略计划要求一级级落实,直到个人。高层领导拟订的战略一般应以方向和拘束的形式告诉下级,下级接受任务,并以相同的方式告诉再下级,这样一级级的细化,做到人心所向,无人不晓,战略计划也就个人化了。个人化的战略计划明确了每一个人的责任,能够充分调换每一个人的踊跃性。这样一方面激励了大家动脑筋想方法,另一方面增添了组织的生命力和创建性。在一个复杂的组织中,只靠高层领导一个人是难以辨别全部时机的。4)灵巧性好——一个组织的目标可能不随时间而变,但它的活动范围和组织计划的形式无时无刻不在改变。此刻所拟订的战略计划不过一个临时的文件,只合用于此刻,应当进行周期性的校核和评审,灵巧性强使之简单适应改革的需要。编写本段信息系统规划80年月以出处美国开始盛行了BPR的高潮。由过程的看法来对待公司,BPR和BSP是相同的,所不一样的是BPR主张完全的改革,并且在改造公司过程方面研究出了很多卓有成效的方法,因此把BSP向前推动了一步。因此此刻ISP和BPR已经密切联络,假如分别,二者均不行能做好。BPR的实质最早于l993年由美国学者哈默(Hammer)和杰姆培(Champy)给出。他们给BPR下的定义是:对公司过程进行根本的再思虑和完全的再设计,以求公司今世重点的性能指标获取巨大的提升,如成本、质量、服务和速度。信息系统规划(ISP)和BPR有着特别亲密的关系,它们均有共同的思想使顾客满意,它们均是采纳系统的方法,它们均应由系统队伍去达成。在实质工作上它们也是互相连接的。什么是信息系统规划信息系统规划是信息系统实践中的主要问题,也是此刻管理信息系统研究的主要课题之一。现代公司用于信息系统的投资愈来愈多,比如宝钢投资己多达亿元。信息系统的建设是个投资巨大、历时很长的工程项目,规划不好不但自己造成损失,由此而惹起公司运转不好的间接损失更加可观,往常人们就有一种认识,若是一个操作错误可能损失几万元,那么一个设计错误就能损失几十万元,一个计划的错误就能损失几百万元,而一个规划错误的损失则能达到千万元,甚至上亿元。因此我们应战胜那种”重硬、轻软”的片面性,把信息系统的规划摆到重要的战略地点上。[编写]管理信息系统规划的方法用于管理信息系统规划的方法好多,主若是重点成功因素法(CriticalSuccessFactors,CSF)、战略目标集转变法(StrategySetTransformation,SST)和公司系统规划法(BusinessSystemPlanning,BSP)。其余还有公司信息剖析与集成技术(BIAIT)、产出/方法剖析(E/MA)、投资回收法(ROI)、征费法(chargout)、零线估算法、阶石法等。用得最多的是前面三种。[编写]信息系统规划(ISP)与公司过程再造(BPR)80年月以出处美国开始盛行了BPR的高潮。由过程的看法来对待公司,BPR和BSP样的,所不一样的是BPR主张完全的改革,并且在改造公司过程方面研究出了很多卓有成效的方法,因此把BSP向前推动了一步。因此此刻ISP和BPR已经密切联络,假如分别,二者均不可能做好。

是一BPR的实质最早于l993年由美国学者迈克尔

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