一网通办平台项目建设方案

一网通办”平台

设计方案目录TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第一部分项目概述 4\o"CurrentDocument"项目背景 4\o"CurrentDocument"编制依据 5\o"CurrentDocument"建设思路 5\o"CurrentDocument"建设目标 6\o"CurrentDocument"第二部分现状和需求分析 6\o"CurrentDocument"现状 6\o"CurrentDocument"需求分析 8业务需求分析 8性能需求分析 9运行环境需求分析 9\o"CurrentDocument"第三部分总体规划设计 9\o"CurrentDocument"设计原则 9安全高效的数据交换 9规范的数据共享访问 9安全可靠性 10高可用性 10可维护性 10可扩展性 10\o"CurrentDocument"设计思路 11总体设想 11开发平台的选择 11\o"CurrentDocument"总体目标 12\o"CurrentDocument"架构设计 12总体架构 12平台部署 13系统安全设计 13\o"CurrentDocument"第四部分项目详细设计方案 15\o"CurrentDocument"政务服务 15江苏政务服务XX旗舰店 15专项报建指导 16全过程报建指导 17咨询服务展示 19咨询服务管理 19法律法规展示 19法律法规管理 19业务申报指导 20\o"CurrentDocument"许可业务 20投资建设 20社会事务 25\o"CurrentDocument"业务协同 27\o"CurrentDocument"建设用地规划许可证核发 27建设工程规划用地选址 27城市排水许可证核发 27道路货物运输经营许可证（换发、变更、注销） 27道路货物运输经营许可（开业） 27道路运输证（换发、变更、注销） 28公共场所卫生许可证 28\o"CurrentDocument"市场准入 28\o"CurrentDocument"不动产登记 28\o"CurrentDocument"其它办理事项 28机动车维修经营备案 28完成企业退休人员一次性奖励金审核 29《独生子女父母光荣证》办理 29出具婚育证明及独生子女证明 29再生育审批材料初审 29开具四十周岁以上非医学原因终止妊娠证明 29\o"CurrentDocument"信息双推送 30审批推送 30\o"CurrentDocument"监管反馈 30事项信息比对 31推送配置 31统计分析 32\o"CurrentDocument"项目跟踪 32\o"CurrentDocument"项目跟踪 33项目管理 33项目统计 34\o"CurrentDocument"项目预警 34预警处理 34项目预警 34预警管理 35\o"CurrentDocument"预警设置 35\o"CurrentDocument"进度考核 35\o"CurrentDocument"进度考核 36\o"CurrentDocument"考核推送 36考核配置 36\o"CurrentDocument"服务指导 37\o"CurrentDocument"服务端 37管理端 40\o"CurrentDocument"大数据可视化平台 41政务服务大厅 42领导端 43\o"CurrentDocument"事项受理管理 44事项受理资料模板管理 44事项受理指导管理 45\o"CurrentDocument"数据对接 45XX市政务服务平台 .45XX市投资建设一网通办平台 .45规划用地“一书三证”在线监管系统 45智慧XX 45XX城市大脑 .46城管户外广告审批平台 46\o"CurrentDocument"系统管理 46程序模块 46用户管理 46权限管理 46系统日志 47个人信息 47\o"CurrentDocument"第五部分质保期限 47系统实施规范 47系统实施遵循标准 47质量管理与控制规范 48\o"CurrentDocument"质量承诺 50\o"CurrentDocument"培训服务 50\o"CurrentDocument"日常运营管理方案 50第一部分项目概述项目背景根据《XX市推进数字经济和数字化发展三年行动计划(2021-2023年)》、《XX市推进政务服务“一网通办”建设工作方案(2021-2023年）》、《XX开发区、XX高新区、XX经济开发区深化“放管服”改革的实施意见》、《XX市完善审管衔接机制加强监管工作的管理办法》工作要求，全力打造XX经济开发区的“一网通办”平台，进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，加速部门信息化建设进程，将政务服务向集约化、精细化发展，为数字型政府转型奠定基础。编制依据＞《计算机软件产品开发文件编制指南》（GB/T8567-1988）；＞《计算机软件需求说明编制指南》（GB/T9385-1988）；＞《现代设计工程集成技术的软件接口规范》（GB/T18726-2002）；＞《江苏省促进政务服务便利化条例》＞《一网通办部门系统对接计划方案》＞《苏州市“一网通办”政务服务平台相关对接标准规范》＞关于印发《XX市政务服务一网通办部门系统对接计划方案》＞《省政府关于加强和规范事中事后监管的实施意见》（苏政发〔2020〕59号）＞《关于贯彻落实苏州市推进数字经济和数字化发展三年行动计划（2021—2023年）的实施方案》（昆委〔2021〕10号）建设思路全面围绕一网通办的建设标准，顶层设计、整体规划、分步实施、信息共享、业务系统的建设思路。建设目标围绕“审批＋服务”，牢牢聚焦“深化放管服”改革和营商环境优化，以服务群众和企业为使命，建设XX经济开发区一网通办平台，实现审批效率和服务质量并重、“审批+监管”双推送信息共享，建立重大产业项目、重点实事工程跟踪服务机制、部门沟通会商机制，有效形成线上线下同步办理、“不见面”审批扎实推进、大厅服务优化提档、企业群众获得感不断增强的发展态势。第二部分现状和需求分析现状XX经济开发区便民服务中心成立于2005年6月，2012年9月，由便民服务中心、行政服务中心、客商（企业）服务中心资源整合，形成XX经济开发区行政服务中心。2016年，撤销行政服务中心，设立便民服务中心，机构级别为正科级建制。2018年7月，根据苏州市、XX市编办文件精神，增挂牌"XX经济开发区行政审批局”。便民服务中心位于XX经济开发区绿地大道721号，共计拥有2F大厅办公面积3100平方米，3F大厅办公面积1500平方米。中心大厅进驻部门36个，窗口数106个，窗口工作人员103个。2020年11月，确定承接XX市级行政权力事项43项，目前正在逐步推进各项权力事项承接。便民服务中心始终以“阳光行政、服务XX”为宗旨，以“高效廉洁、务实便民”为目标，为广大人民群众提供优质、高效、便捷的服务。便民服务大厅设有机关党群服务点、新时代文明实践点（文明益站）、青年志愿者服务站、外国友人专窗、XX第一家母乳哺育室等特色服务站点。全体工作人员践行“四闯四责”，对标改革要求，率先闯关“现代政务”无人区，全力跑出“营商环境”加速度。先后获得了一定的成绩：江苏省巾帼文明岗、苏州市及XX市政务系统先进集体、苏州市五四红旗团支部、XX市第十批三星级机关服务品牌、XX市五四红旗团支部、XX市企业投诉服务中心先进集体等一系列荣誉。一是审批流程没有实现信息化。目前没有统一的审批信息流转平台，大部分审批业务依靠市级专线审批系统进行审批，对内的流转主要依靠纸质档传递和领导手签盖章完成，影响审批效率的同时也无法进行数据留痕。二是审管衔接没有实现流程化。根据《江苏省促进政务服务便利化条例》《省政府关于加强和规范事中事后监管的实施意见》和《XX市完善审管衔接机制加强监管工作的管理办法》的要求，要建立审批部门和监管部门信息双向推送的渠道。目前XX经济开发区没有这样的审管衔接的平台，审批的结果和监管的结果无法进行有效及时的双向告知。三是数据管理没有实现平台化。区内尚未建设江苏政务网XX旗舰店，故相关事项仍处于可看可查阶段，离一网通办，一个网办总入口还有一定的距离。政务大厅和村社区市民驿站的管理还是延续着人工督查管理的方式，仍处于被动应付式的阶段，有投诉有问题进行处理，日常管理没有形成数据化的管理方式，日常督查考核对窗口服务的提升作用不明显。需求分析业务需求分析1）政务服务XX旗舰店围绕“互联网+政务服务”，打造江苏政务服务网XX分厅XX经济开发区旗舰店，将服务平台与旗舰店相融合。为企业群众提供暖心服务、精细化服务、一件事服务和云服务互相融合的高质量服务。2）建立信息双推送审批部门将审批信息及时推送给监管、执法部门，同时监管部门将监管、执法信息及时反馈给审批部门。3）区内业务协同办理对43项事项清单外业务，需要业务协同办理，服务老百姓，进一步提升营商环境。4）行政审批数据中心依托XX市互联网+政务服务平台现有数据，以互联网技术为支撑，通过数据对接、录入、导入等方式，构建行政审批数据中心，横向实现与区行业监管部门信息双推送，提高审批局与部门业务协同和服务效能，纵向对接市级平台业务数据，同时为市大数据资源管理中心及XX经济开发区数据大脑平台提供数据。5）重大项目跟踪重点实事工程、重大产业项目推进难，需要疏通项目审批节点信息链堵点，实现一对一跟踪服务，协调解决项目问题。性能需求分析＞政务服务综合管理平台正常支持300个在线用户的性能要求;＞系统应提供7X24小时的连续运行，平均年故障时间：＜1天，平均故障修复时间：＜30分钟。＞具有较强的系统安全性和灾难恢复能力。＞具有较强的系统扩展能力，可以通过增加服务器资源应对高并发需求。运行环境需求分析本项目系统均部署于XX市政务云平台之上。第三部分总体规划设计设计原则安全高效的数据交换信息共享平台底层采用消息中间件技术，实现可靠的数据传输。支持实时、定时、按需的数据交换方式。规范的数据共享访问共享数据是一个公共的资源，可以供多个业务系统同时使用。对公共数据的访问必须经过用户的验证授权访问。此外，还需要从数据中心运作的流程、规程制度等方面确保共享数据不被用于非法途径。安全可靠性由于各个业务部门间共享的数据文件含许多敏感信息，所以对数据交换和使用过程中的安全要求十分严格。信息共享平台必须提供安全机制保证数据交换信息的完整性、数据交换信息的机密性。信息共享平台必须能有效的与安全认证平台结合。通过安全认证平台和信息共享平台，能够保护交换信息内容免遭拦截或非法修改。高可用性随着项目工程的推进，需要使用的部门会越来越多，信息共享平台需要对负载平衡的支持，运用在分布式的体系结构上添加主机的方式提高整体计算能力，进行面向服务的适应性负载平衡。可维护性共享平台具有日志监控功能，通过数据服务日志可以记录、跟踪应用的细节。日志可以用于对系统的运行状态进行监控，亦可以用于对系统的运行情况进行审计、故障处理、系统开发调试、交易跟踪。对数据服务进行监控管理、用户权限管理、运行日志查看、性能统计。可扩展性共享平台具有较高的扩展性，用户可自行通过对事项信息的配置及相关对象的配置实现信息传输。减少系统的依赖耦合，可以对需求变更快速响应。设计思路总体设想遵循系统的建设原则，尽量使系统分割为相对独立的模块，使用成熟的中间件技术，使业务逻辑同表现形式相分离，充分体现系统平台的层次化、组件化设计思想！缩短系统开发周期，节约系统部署维护的成本，降低软件的使用难度与复杂度！开发平台的选择系统采用Web应用的解决方案，Web平台是一个调度任务集中的、以客户为中心的应用程序平台；它是一个分布式、开放、适用性强、高性能、端到端的平台；操作系统：服务器Windows2012,客户端Win10，数据库：Mysql，开发平台是Eclipse，开发语言Java。Eclipse开发平台是一个开放源代码的、基于Java的可扩展开发平台。Java是一门面向对象编程语言，不仅吸收了C++语言的各种优点，还摒弃了C++里难以理解的多继承、指针等概念，因此Java语言具有功能强大和简单易用两个特征。Java语言作为静态面向对象编程语言的代表，极好地实现了面向对象理论，允许程序员以优雅的思维方式进行复杂的编程。Java具有简单性、面向对象、分布式、健壮性、安全性、平台独立与可移植性、多线程、动态性等特。Java可以编写桌面应用程序、Web应用程序、分布式系统和嵌入式系统应用程序等。MySQL是一个关系型数据库管理系统，MySQL是最流行的关系型数据库管理系统之一，在WEB应用方面，MySQL是最好的RDBMS（RelationalDatabaseManagementSystem，关系数据库管理系统）应用软件之一。总体目标一网通办平台建设了政务服务的网办总入口，实现了审管联动的系统性、全面性、即时性和互动性，促进了审批与监管工作的有效衔接。本期平台的建立，主要建设内容包含以下：事项清单、行政审批、信息双推送、项目跟踪、服务指导、大数据展示、数据交互平台（数据资源中心）。架构设计总体架构平台采用多层体系架构设计，通过基础支撑和功能应用系统实现遵循SOA体系的、分层的、松耦合、服务化的先进性设计。信息共享平台为应用系统、数据资源、其他平台、各单位专网应用系统数据集成服务。总体架构分为基础设施层、信息资源层、应用服务层、平台支撑层、技术服务与支持体系、安全保障体系和用户层七大部分。平台部署本项目系统均部署于XX市政务云平台之上。系统安全设计由于信息资源的高度集中，带来的安全事件后果与风险也较传统应用高出很多，在平台的设计和建设中特别重视安全方面的问题，把安全系统建设作为一项重要工作加以实施。根据公安部等4部委《信息安全等级保护管理办法》（公通字〔2007〕43号）规定，平台实行信息安全等级保护制度，安全保护等级为第三级。总体来说，平台的安全子系统提供多层次全方位的安全防护功能和完备的安全管理和监控功能。平台对于物理、网络、系统、应用等方面的安全建设主要包括：＞具有限制网络、操纵系统和应用系统资源使用的能力。＞具有避免病毒、攻击、非授权的访问与泄密的能力。＞具有对网络、系统和应用的访问进行严格控制的能力。＞具有能够检测、集中分析、响应、阻止对网络和所有主机的各种攻击的能力。＞具有能够监测业务流量变化的能力。＞具有能够在业务变化时安全策略部署不影响其他业务的能力。＞具有保证数据库被正当人员访问的能力。＞具有识别和记实对数据库操纵的能力，包括插入、删除、存储等操纵，并精确到SQL语句。＞具有日志回溯能力，根据日志查询应用或个人对数据库的操作内容。＞具备数据存储备份能力。在设备故障等紧急情况下快速恢复数据，减少数据丢失量，保障业务运行。第四部分项目详细设计方案政务服务江苏政务服务XX旗舰店4.1.1.1.办事指南公示以静态页面形式展示各类办事指南要素。1.办件进度查询申请人可根据办件编号查询办件信息，可查看办件的详细信息，包括当前办理部门、办理状态、办理意见、办理时间等。2.办件统计展示包括办件结果公示、办件统计栏目，展示园区“一网通办”办件情况。3.事项网上申报申请人在线填写申报信息，包括申报人的基本信息、申报业务信息等内容。申请人填写申报信息时能够根据申请人的身份证号码自动引用申请人的用户空间信息。系统支持多种申报材料上传方式，包括附件上传、历史材料选择、网盘材料选择、电子证照库材料选择。4.1.1.2.政策文件提供本地区政策发文的解读信息，供办事人员进行点击查看。办件公示展示办件信息，并可按部门、事项名称、时间等条件检索。一件事专题服务页面基于XX经济开发区“一网通办”平台，构建“一件事”专题服务页面，按照“一件事”主题，进行专题服务页面设计，按申请人类型、服务主题等进行“一件事”分类展示。参考示例如下：政务百科提供办事指南专有名词注释，针对政务服务办事指南专有名词，为申请人提供专有名词智能提醒服务，对于办事指南中遇到的专有名词，申请人点击专有名词边上的“？”，或鼠标移至专有名词上，系统则弹出专有名词解释。专项报建指导专项报建指导是针对“立项专项”、“规划专项”、“施工专项”、“民防专项”、“排水专项”等专题领域，平台以流程图的方式为报建单位提供比较详细的业务办理流程及指南。☆立项专项通过系统展示立项审批的业务流程图及相关业务申报地址。☆规划专项通过系统展示规划审批的业务流程图及相关业务申报地址。☆民防专项通过系统展示民防审批的业务流程图及相关业务申报地址。☆施工专项通过系统展示施工许可证审批的业务流程图及相关业务申报地址。☆排水专项通过系统展示排水许可证审批的业务流程图及相关业务申报地址。全过程报建指导投资建设项目提前服务是我局针对报建单位报建难问题提出的创新服务模式，即我局提前接入为报建单位提供报建引导服务，通过平台实现报建引导的自动化管控，将进一步提升报建引导服务的准确性和体验。平台提供两种服务申报类型全流程报建引导和专题报建引导。平台通过以下功能为报建单位和服务团队提供自动化管理功能：全流程报建引导是指由投资项目立项至施工许可证审批的全过程审批业务引导服务，报建单位通过填写项目信息、选填指标项信息、上传营业执照等信息，即可获取项目申报指导意见书；项目信息填报这是报建引导操作的第一步，由报建单位用户进入全流程报建引导功能，依次填写项目信息，选填指标项内容，上传项目资料等资料，并提交至平台。流程推演流程推演是针对全流程报建引导服务的第二个环节，即待报建单位申报人员提交选填指标后，经由专人进行初步信息确认和指标信息的补填，系统根据提交的指标信息自动实现业务流程的推演，最终会生成完整的业务申办流程、申报材料清单和涉及中介机构的材料清单等，最终将汇总成《业务申报指导意见书（初稿）》文档，提供给申报人。部门审核与确认针对特殊项目，业务部门专员将主动人工介入进行信息审核和确认，并给出指导意见，部门出具的指导意见将自动更新至《业务申报指导意见书》。报建指导意见书生成与下载全流程报建引导服务通过业务申报人选填指标项的方式，触发平台的流程推演模块，最终实现业务流程、材料清单、涉及的中介服务内容自动提取和汇总，生成电子版的《项目指导意见书》，指导意见书将以PDF格式供报建单位下载和打印，指导申报人员依据报告书内容进行申报准备工作。咨询服务展示通过网页进行常见问题信息展示，便于办事人员进行快速浏览。从而便于办事群众能够提前规避一些不必要的问题，提升事项办理速度增强办事效率。咨询服务管理通过常见问题管理可以维护常用问题信息，供用户快速查询调用。信息包括：事项名称、问题内容、解答内容、关键字等。法律法规展示法律法规查询提供了给办事人员查询与办理事项相关的法律法规，以便办事人员能够了解到相关法律法规的调整，以免造成因不了解相关法规而多次反复操作，从而影响办件效率。法律法规管理对前端展示的法律法规进行管理，主要内容为文号、部门、文件名、类别、发布时间、排序、实施时间及法规内容等等。模块提供了新增、删除、审核等功能。业务申报指导通过专线平台管理可以维护常用的业务申报平台信息，供用户快速调用导航，信息包括：所属部门、系统名称、系统类型、是否外网显示、系统图标、系统链接、系统介绍、系统排序、标签设置等。许可业务投资建设建设工程验线本模块实现了建设工程验线的管理及受理单打印。规划许可内容的核实本模块实现了规划许可内容的核实的管理及受理单打印。规划条件的核实本模块实现了规划条件的核实的管理及受理单打印。林木种子生产经营许可证核发本模块实现了林木种子生产经营许可证核发的管理及相关事项受理单的打印。林木采伐许可证核发本模块实现了林木采伐许可证核发的管理及相关事项受理单的打印。占用、挖掘城市道路审批（市政设施建设类）本模块实现了占用、挖掘城市道路审批的管理及相关事项受理单的打印。依附于城市道路建设各类管线、杆线等设施审批本模块实现了依附于城市道路建设各类管线、杆线等设施审批的管理及相关事项受理单的打印。城市桥梁上架设各类市政管线审批本模块实现了依附于城市桥梁上架设各类市政管线审批的管理及相关事项受理单的打印。绿化工程竣工验收备案本模块实现了绿化工程竣工验收备案新增、删除、编辑、修改、导出、审批。临时占用城市绿地审批本模块实现了临时占用城市绿地的管理及相关事项受理单的打印。砍伐、移植城市树木审批本模块实现了砍伐、移植城市树木审批的管理及相关事项受理单的打印。迁移古树名木审批本模块实现了迁移古树名木审批的管理及相关事项受理单的打印。户外广告设置的审批本模块实现了户外广告设置的审批的管理及受理单打印。固定资产投资项目节能审查本模块实现了固定资产投资项目节能审查的管理及相关事项受理单的打印。企业、事业单位、社会团体等投资建设的固定资产投资项目核准本模块实现了企业、事业单位、社会团体等投资建设的固定资产投资项目核准的管理及受理单打印。企业投资建设固定资产投资项目备案本模块实现了企业投资建设固定资产投资项目备案的管理及受理单打印。建设工程规划类许可证核发本模块实现了建设工程规划类许可的管理及相关事项受理单的打印。建筑工程施工许可证的发放本模块实现了建筑工程施工许可证的管理及相关事项受理单的打印。乡村建设工程规划许可证的核发本模块实现了乡村建设工程规划许可证的管理及相关事项受理单的打印。企业投资技术改造项目核准本模块实现了企业投资技术改造项目核准的管理及相关事项受理单的打印。企业技术改造项目备案本模块实现了企业技术改造项目备案的管理及受理单打印。城市及城市规划区内新建民用建筑建设防空地下室审批本模块实现了城市及城市规划区内新建民用建筑建设防空地下室审批的管理及相关事项受理单的打印。城市及城市规划区内新建民用建筑确因地质条件限制不能修建防空地下室审批本模块实现了城市及城市规划区内新建民用建筑确因地质条件限制不能修建防空地下室审批的管理及相关事项受理单的打印。人防工程平时使用（开发利用）审批本模块实现了人防工程平时使用（开发利用）审批的管理及受理单打印。权限内政府投资项目建议书审批本模块实现了权限内政府投资项目建议书的管理及相关事项受理单的打印。权限内政府投资项目可行性研究报告审批本模块实现了权限内政府投资项目初步审计的管理及相关事项受理单的打印。权限内政府投资项目初步审计审批本模块实现了权限内政府投资项目初步审计的管理及相关事项受理单的打印。企业事业单位和社会团体使用政府性资金的建设项目竣工验收本模块实现了企业事业单位和社会团体使用政府性资金的建设项目竣工验收的管理及受理单打印。停止运行、封存、报废管道安全防护措施备案本模块实现了停止运行、封存、报废管道安全防护措施备案的管理及受理单打印。社会事务互联网上网服务营业场所经营单位申请从事互联网上网服务经营活动许可本模块实现了互联网上网服务营业场所经营单位申请从事互联网上网服务经营活动许可的管理及受理单打印。内资娱乐场所申请从事娱乐场所经营活动的许可本模块实现了内资娱乐场所申请从事娱乐场所经营活动的许可的管理及受理单打印。民办非学历高等教育机构的设立、分立、合并，变更、终止审批模块实现了民办非学历高等教育机构的设立、分立、合并，变更、终止审批的管理及受理单打印。兽药经营许可证核发模块实现了兽药经营许可证核发管理及受理单打印。种畜禽生产经营许可证核发模块实现了种畜禽生产经营许可证核发的管理及受理单打印。进口兽药通关单核发模块实现了进口兽药通关单核发的管理及受理单打印。动物诊疗许可证核发模块实现了动物诊疗许可证核发管理及受理单打印。经营劳务派遣业务许可模块实现了经营劳务派遣业务许可管理及受理单打印。设立人力资源服务机构许可模块实现了设立人力资源服务机构许可管理及受理单打印。业务协同建设用地规划许可证核发本模块实现了建设用地规划许可证新增、删除、编辑、修改、导出、审批。建设工程规划用地选址本模块实现了建设工程规划用地选址新增、删除、编辑、修改、导出、审批。城市排水许可证核发本模块实现了城市排水许可证核发新增、删除、编辑、修改、导出、审批。道路货物运输经营许可证（换发、变更、注销）本模块实现了道路货物运输经营许可证（换发、变更、注销）材料受理确认同时窗口审核人员可通过系统打印受理确认单。道路货物运输经营许可（开业）本模块实现了道路货物运输经营许可（开业）材料受理确认同时窗口审核人员可通过系统打印受理确认单。道路运输证（换发、变更、注销）本模块实现了道路运输证（换发、变更、注销）材料受理确认同时窗口审核人员可通过系统打印受理确认单。公共场所卫生许可证本模块实现了公共场所卫生许可证新增、删除、编辑、修改、导出、审批。市场准入本模块实现了对不同种类的市场准入登记业务办件量进行登记以便后期进行统计分析。不动产登记本模块实现了对不同种类的登记业务办件量进行登记以便后期进行统计分析，包括涉税不动产登记业务、非涉税不动产登记业务、查档等多种业务办件量进行登记。其它办理事项机动车维修经营备案本模块实现了机动车维修经营备案材料受理确认同时窗口审核人员可通过系统打印受理确认单并同时需录入相关办理量并同时需录入相关办理量。完成企业退休人员一次性奖励金审核本模块实现了完成企业退休人员一次性奖励金材料受理确认同时窗口审核人员可通过系统打印受理确认单并同时需录入相关办理量。《独生子女父母光荣证》办理本模块实现了完成《独生子女父母光荣证》材料受理确认,同时窗口审核人员可通过系统打印受理确认单并同时需录入相关办理量。出具婚育证明及独生子女证明本模块实现了完成出具婚育证明及独生子女材料受理确认,同时窗口审核人员可通过系统打印受理确认单并同时需录入相关办理量。再生育审批材料初审本模块实现了再生育审批材料受理确认同时窗口审核人员可通过系统打印受理确认单并同时需录入相关办理量。开具四十周岁以上非医学原因终止妊娠证明本模块实现了开具四十周岁以上非医学原因终止妊娠证明材料受理确认同时窗口审核人员可通过系统打印受理确认单并同时需录入相关办理量。信息双推送审批推送系统推送本模块实现了对于事项办件信息的实时推送功能。智慧XX系统推送本模块实现了对于事项办件信息的智慧XX系统实时推送功能。监管反馈监督反馈该模块主要实现了相关职能部门在事中事后监管中，与行政审批相关的自然人、法人的行政处罚、整改意见、信用等信息的反馈，为行政审批提供参考依据。政策调整该模块主要实现了相关业务部门对外实时发布政策调整通知，以便相关办事人员能够及时了解政策调整以免因信息不对称而造成不便。事项信息比对事项办结导入本模块实现了事项办结信息的导入功能。异常信息管理本模块实现了事项办结信息的导入后，系统比对信息的异常信息的管理。事项办结统计本模块实现了事项办结信息的统计功能。主要按月份统计各事项的及时率和完整率、及全年每月的事项的及时率和完整率。比对报表统计本模块实现了事项办结信息的导入后，系统比对报表统计信息。推送配置事项推送模板管理实现了审批事项信息推送模板的自定义，可同步配置事项编码、事项名称、事项类型、推送具体内容，推送内容可由用户自行编辑相关内容信息。事项推送服务实现了审批事项信息推送服务的配置管理功能。统计分析事项信息查询实现了政务服务事项信息的查询，包括基本信息、申报材料信息、受理信息、办理环节信息、办结信息等。事项信息月统计实现了监督部门事项的月统计功能，统计项包括：新增企业登记月统计、施工许可面积月统计、月办件量统计，并且可以根据选择月份进行月统计功能。事项信息年统计实现了监督部门事项的年统计功能，统计项包括：新增企业登记月统计、施工许可面积年统计、年办件量统计，并且可以根据选择年份进行年统计功能。项目跟踪项目跟踪☆跟踪项目项目信息主要内容包括：项目代码、项目名称、单位名称、项目类型、跟踪周期、跟踪人、跟踪期限、联系人、联系电话等。☆跟踪记录实现了项目跟踪记录内容的新增、编辑，跟踪记录信息主要包括：跟踪类型、跟踪内容、跟踪日期等。☆项目档案实现了跟踪项目的项目档案信息查看。项目管理☆所有项目实现了跟踪项目的信息展示和维护管理功能。☆挂起项目实现了所有挂起项目的信息展示和维护管理功能。☆办结项目实现了所有办结项目的信息展示和维护管理功能。

项目统计☆项目跟踪统计实现了项目跟踪统计信息展示和维护管理功能。项目预警通过项目预警管理实现了单位证照信息到期提前预警功能。预警处理我的待办实现了单位证照信息到期提前预警功能，根据不同人负责内容的不同，每个人的待办内容不同。我的办结实现了展示所处理完成的项目预警信息。4.9.2.项目预警4.9.2.项目预警PC端预警实现了对于单位证照信息的PC终端预警，实现项目预警消息的实时推送。短信预警实现了对于单位证照信息的短信预警，实现短信预警消息的实时推送。智慧XX预警实现了对于区内各相关单位证照信息的超期预警，实现项目预警消息的实时推送至区智慧XX平台。预警管理预警信息实现了展示所有单位证照信息的预警信息的管理。办结预警实现了展示所有单位证照信息的预警办结信息的管理。预警设置预警配置实现了项目预警的配置管理功能，主要包括：预警时效、预警人员、预警内容等。进度考核监管部门在日常监管中，可以将实时的办事结果进行系统录入，系统将自动根据办事事项的基本的办理时限与录入的办理结果中的受理时间以及办结时间进行实时比对，生成办事事项的时效统计。进度考核考核信息主要内容包括：项目代码、项目名称、单位名称、受理时间、办理时间等。考核推送终端推送实现了对于日常监管事项考核信息的PC终端推送，实现考核消息的实时推送。智慧XX推送实现了对于日常监管事项考核信息的智慧XX推送，实现考核消息的实时推送。考核配置考核设置实现了对于日常监管事项的考核项的配置功能。服务指导服务端单位简介展示审批局的详细信息，包括审批局的介绍、审批局设立的科室及审批局所管辖的事项内容等。科室服务展示了审批局单位简介及下属各科室信息及科室的管理职能，使办事人员能更了解监管部门的管理职能，能第一时间找到相对应的职能部门。办事指南对审批局办理的各项业务办理指南进行展示，便于办事人员能够快速的了解事项办理所需材料及相关办理流程。窗口联系电话对审批局各窗口的联系电话进行展示，便于办事人员在遇到问题时能够快速查询到相关咨询电话进行咨询。注册用户注册主要针对的是用户类型为企业用户及法人的注册页面，根据页面提示信息填写注册用户信息，信息填写完成后提交返回注册结果。同时提供微信注册方式，通过微信绑定账号进行快捷登录。登录注册成功后用户按照要求输入账号、登录密码，验证通过后提交登录信息，返回登录结果，登录成功即可进入平台，否则提示未登录成功原因。在线预约实现了审批局审批业务的在线预约入口功能，企业通过平台可直接接进入开标预约页面进行相关事项预约。预约办理实时查询通过与政务服务平台在线预约，实现办件进度在线实时办件进度查询，便于办事人员办事时间安排，避免长时间等待。服务指导一件事指导通过本模块将零散的办理事项整合成一件事进行办理，并通过本模块可对相关的办理实现进行查询并下载办理所需资料。4.11.1.9.2.服务指导申请用户登录系统，选择需要办理的事项，查看办理事项的告知书，并根据实际情况，下载办理该事项的文档范本，下载后，进行填写，填写后，通过扫描或拍照，上传需要的资料，进行提交。提交后，等待相关部门初审。4.11.1.9.3.权限内政府投资项目建议书审批本功能实现了用户申请权限内政府投资项目建议书的预审功能。4.11.1.9.4.权限内政府投资项目可行性研究报告审批本功能实现了用户申请权限内政府投资项目可行性研究报告的预审功能。4.11.1.9.5.权限内政府投资项目初步审计审批本功能实现了用户申请权限内政府投资项目初步审计审的预审功能。4.11.1.9.6.建设工程规划许可本模块实现了建设工程规划类许可的新增、删除、编辑、修改、预审、导出。4.11.1.9.7.企业、事业单位、社会团体等投资建设的固定资产投资项目核准本模块实现了企业、事业单位、社会团体等投资建设的固定资产投资项目预审、删除、编辑、修改、导出。4.11.1.9.8.分公司设立本模块实现了分公司设立的资料预审、删除、编辑、修改、导出、审批。4.11.1.9.9.股东变更本模块实现了股东变更的资料预审、删除、编辑、修改、导出、审批。管理端待办事项待办事项实现了审批人员所有需要进行审批内容的信息列表，并能进行审批操作。信息共享信息共享实现了监管部门所有涉及的审批事项且所有完成的审批事项的信息，可以根据相应的查询条件（事项名称、办理单位名称、许可证书号、发证日期）进行查询，并能进行详细信息的查看，可作为相应审批岗位的审批依据。项目跟踪项目跟踪实现了针对重点项目跟踪情况的查询展示，主要包括项目的基本情况及项目跟踪记录的信息。数据分析数据统计实现了监管部门针对办事信息的统计展示功能，主要包括办事件数统计、办理事项统计、办理窗口办件数统计等。通过柱状图、饼状图等展示。我的我的主要有修改密码、技术支持、版本更新功能。大数据可视化平台为推动政务服务更加便捷化和智能化，提供无差别、均等化的政务服务，进一步强化一体化在线政务服务平台功能，形成线下实体大厅和线上网上大厅功能互补、互联网与政务服务集成融合的服务模式，打造通过“办事大厅可视化导航”，实现互联网技术对接日常窗口业务，可以实现有效精准的导引，可视化政务服务大厅。政务服务大厅前端制作实时概览本模块主要对政务大厅大屏数据进行实时预览，无需在大屏中实时查看相关展示。窗口办件情况本模块主要针对窗口办理事项进行分析，以便给大众综合展示窗口办件情况。办件类型情况本模块主要针对窗口办理类型进行分析，以便给大众综合展示办件类型情况。公告信息本模块主要在政务服务大厅中综合展示公告信息，以便中心能够进行通知公告信息发布。线上预约情况本模块主要针对线上办理事项预约情况进行分析，以便给大众了解线上预约情况，从而能够合理安排办理时间。窗口办件业务情况本模块主要针对窗口办件业务进行多维度分析，给大众多维度展示窗口办件情况。领导端线上预约统计/分析本模块主要针对线上预约数据进行分析，多维度展示各窗口预约情况，为领导针对线上预约决策分析提供数据支持。办件量统计/分析本模块主要针对窗口办件数据进行分析，多维度展示各窗口工作量情况，为领导针对窗口办事人员分配情况决策分析提供数据支持。办件类型统计/分析本模块主要针对窗口办件类型进行分析，多维度展示各窗口办理事项情况，为领导针对窗口办事人员分配情况决策分析提供数据支持。群众满意度统计/分析本模块主要针对现场办事群众满意度评价进行分析，多维度展示各窗口办理服务情况，为领导针对窗口办事人员服务质量情况决策分析提供数据支持。办件时效统计/分析本模块主要针对办件时效进行分析，多维度展示各窗口办理服务情况，为领导针对窗口办事人员办事效率情况决策分析提供数据支持。重点项目统计/分析本模块主要针对区内重点项目进行分析，多维度展示区内重点项目执行情况，为领导针对重点项目执行情况决策分析提供数据支持。审批推送统计/分析本模块主要针对区内审批推送情况进行分析，多维度展示协调办公情况，为领导针对办公协调情况决策分析提供数据支持。监管推送统计/分析本模块主要针对区内监管审批结果推送情况进行分析，多维度展示业协同统情况，为领导针对业务协同情况决策分析提供数据支持。事项受理管理事项受理资料模板管理事项受理资料模板是我单位为窗口受理材料提供的一项服务，通过本平台可实现动态配置不同事项办理所需材料。事项受理指导管理由于不同的事项所需受理的材料各有不同，在服务过程中经常会遇到办事人员缺少材料或各类相关办理流程的混乱。数据对接XX市政务服务平台实现了与XX市政务服务平台进行数据对接。XX市投资建设一网通办平台实现了与XX市投资建设一网通办平台进行投资建设领域相关的数据对接。规划用地“一书三证”在线监管系统实现了与规划用地“一书三证”在线监管系统规划领域相关的数据对接。智慧XX实现了与智慧XX系统对接，将审批系统中的相关审批信息推送至智慧XX中。XX城市大脑实现了与XX经济开发区“城市大脑”对接，将审批系统中的相关审批信息推送至智慧XX中。城管户外广告审批平台实现了与城管户外广告审批平台对接，将审批系统中的相关审批信息推送至智慧XX中。系统管理程序模块系统采用动态树的形式表现各子系统的层次关系，对每个业务系统所包含的子系统以及其子系统所包含的子功能、子功能的调用等情况进行业务配置。用户管理用户具体信息有用户名称、单位、所属组等，用户具体信息的管理包括用户信息的创建、删除、修改和把用户分配到不同的角色中；用户隶属于哪个角色，便拥有该角色相应的权限。权限管理系统中用户的操作权限是通过角色来控制，角色可以理解为具备一定操作权限的用户组。系统角色可根据用户实际需求新增、修改和删除系统角色；系统日志日志的主要功能是审计和监测。本系统的使用者比较广泛，为了保证系统安全工作，必须对系统建立完善的日志系统，以便能够对系统中发生的事件进行全程跟踪和查询回顾，加强系统的审计功能。个人信息修改个人登录系统的密码(建议首次分配账户后，请尽快修改密码，确保个人信息安全)。第五部分质保期限系统实施规范系统实施遵循标准本系统实施遵循以下规范：(1)《电子政务标准化指南》(2)“GB-8566-88计算机软件开发规范”(3)“GB-8567-88计算机软件产品”“GB-9385-88计算机软件需求说明编制指南”“GB-9385-88计算