医疗活动营销策划的五大引流方式_第1页
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文档简介

医疗微活动营销对于广大医疗机构、医药公司、医疗器械公司来说,还是一个新鲜事物,多数人还不清楚该如何操作,做医疗微活动营销最大的问题在于其患者及医疗分销商的引流问题,没有庞大的患者基数,没有强大的医疗分销商体系,医疗微活动营销是无法顺利推进的。同样是做医疗销售,为什么别人会动辄上万的分销商团队?同样是做医疗产品,为什么别人一次众筹就能30万人起售?同样是做医患社群,为什么别人的社群活跃度高达90%?这就是医疗微活动营销的魅力医疗微活动营销,是医疗,更是微活动营销,可以快速裂变引流,可以倍增式成长的经营模式,方兴未艾,前途光明。笔者在从事医疗微活动营销的实践过程中,总结出“五大引流方式”,这些引流方式涉及到内容创新、医患社群建设、医学宣教活动,也涉及到SEO关键词优化、线下地推等方面,做好了这九个方面的引流,医疗微活动营销自然大有可为。引流方式之一:专业化医学内容引流引流操作可行《:★★★★★微活动营销行业是从2014年真正兴起的,而医疗微活动营销对于广大医疗机构来说,其还处于快速成长期,正因为如此,其目前有极大的〃流量红利〃,大部分的医生还不知如何应用医疗微活动营销来聚拢病人,大量患者群的意见领袖还不知如何放大自身的影响力,而这,正是现阶段运作医疗微活动营销的魅力所在。医疗微活动营销策划和其它行业的微活动营销相比,其有一定的专业性,艰深的医学知识,晦涩难懂的病理讲解,这些都让一般人退避三舍,专业化的医学内容可以提升患者的认同度,可以提升医疗分销商的微招商效率,这也是为什么优秀的医疗微活动营销总有自己优秀的医学内容的原因。专业化医学内容的引流,关键在于提供患者真正感兴趣的医学内容,提供有针对性的病症自诊和症状讲解,在于让广大分销商知晓自已怎样开发患者资源,怎样让自己更专业的剖析病理、讲述病例,这些对于医疗微活动营销来说都是极具看点的地方。弓I流操作可行^★★★★★医患社群是所有行业社群中互动最频繁、交流最有效率、沟通最有期望值的一类社群,患者的沟通欲望是强烈的,患者的病理特征是客观的,医患的在线沟通是有基础的,这些都是医患社群得以存在并具有高活跃度的前提。医患社群的引流,需要医疗机构对患者群进行必要的病理分类、诊疗需求分类,需要其对医生进行必要的前期沟通指导,如何做好医生引导、如何对接线下诊疗服务、如何植入品牌医院的信息等是医疗微活动营销快速引流的关键所在。做好医患社群的引流,患者的主动提问重要,医生的专业化回答更重要,而如何让医生成为品牌医院的医疗分销商最重要,宣讲高激励机制、分享国内外先进医学医技等是医疗微活动营销应该重点发力的地方。引流方式之三:医学宣教活动引流:★★★★★引流操作价:★★★★★弓I流操作可行^★★★★★20世纪时广大民营医院喜欢把义诊、优惠诊疗和诊金优惠等作为自己的营销手段,以此吸引病人,优秀的民营医院还把义诊升级为了〃国家级公益活动”,这些活动在筛选出合适患者的同时,更把〃医学宣教活动”升级成了社会性的公益活动。医学宣教活动对于传统民营医院是宣传方式,对于医疗微活动营销来说更是引流的重要渠道,而医疗微活动营销策划引流与传统医院宣传不同,其更关注患者的互动感、活跃度和扫码率,更关注与患者的现场沟通及对患者信息的挖掘,更关注吸引患者扫码入群,更关注患者在群内的下单率及活跃度,不再以单纯的线下医疗服务收费作为变现手段。医疗微活动营销的〃医学宣教活动”旨在增加医疗商城的线上沟通频率,旨在在线下患者活动半径内广泛布点,旨在强化患者的认同感和快速的口碑传播,向现有的线下医疗服务机构只是其“顺手一带”之举。引流方式之四:SEO关键词引流引流操作价值:★★★★★引流操作可行«:★★★★多数医疗机构都开设了自己的官方网站、微信号和微博号,优秀的医疗机构还开通了“今日头条号”、“一条资讯号”和APP平台,这些帐号及平台是医疗机构宣传其品牌形象的高效阵地,也是医疗微活动营销引流的绝佳方式。医疗微活动营销策划的引流不是单纯的吸引患者访问医疗机构官网,也不是单纯的为了公司微信涨粉,其需要的是对患者近期所关心话题的收集,是对患者医疗服务标签(年龄、身份、支付能力、医疗需求等)的技术化数据处理,更是为了对医疗微活动营销产品设置及服务设计的有效优化。医疗微活动营销的关键词投放比普通医疗机构的投放要求更加精准,其对医患社群关心的话题投放频率高,对大众关注的医疗服务热点投放机率大,对患者关心的病症自我诊断核心词句投放多,这些都是医疗微活动营销的典型特征,也是其不同于传统医疗营销之处。引流方式之五:线下地推引流引流操作价值:★★★★★弓I流操作可行^★★★★★医疗微活动营销不同于单纯的医疗操作,其需要要线上线下相结合,线上医患之间可以进行必要的症状描述、出具初步建议,对于大部分患者其还是需要到线下医疗机构接受专业的医学检查的,这就给了微活动营销更多线下地面推广的机会。医疗微活动营销的地面推广,不是一两个人摆个板凳搞义诊吸弓I扫码,也不是在医院的导诊台、医生身边放一两个二维码,这是一次医生患者面对面直接交流的机会,是一次线下当面科普宣教、传播医疗微活动营销品牌的机会,也是一次展示医疗微活动营销高激励模式的机会,地面推广求质不求量,患者转化入群率最重要,其次是分销商加入率。医疗微活动营销的地面推广,需要和服务卡的促销、患者入群优惠和激励机制宣导等结合起来,当然,给予患者必要的小礼物、提供在线的微课堂讲解、给予免费自诊机会等也是同等重要的,这些,都是各医疗品牌需要着重加强的地方。引流方式之六:联合联盟引流引流操作价值:★★★★引流操作可行性:★★★★医疗服务属于大众健康服务业,其和生活服务、家居服务、保健服务等是结合在一起的,医疗微活动营销同样如此,其引流仍须和生活类服务商家、保健类服务品牌等结合起来一起做。医疗微活动营销策划时尽量同关联行业的联合,可以是促销活动的联合,大家共同举办促销活动,吸引用户扫码参加,然后各自转化用户;可以是会员活动式的,彼此共享会员资源,会员购买彼此的产品/服务给予相应的折扣,也可以打通会员积分体系,共同推进会员的转化升级。联合联盟的价值在于其与合适商家共享会员资源,积极扩大用户流量,以此放大用户能量,一般的患者可以转化为医院的病人,向合作医院进行导流;优秀的患者,可以转化为医疗微活动营销体制中的“分销商”,成为医疗微活动营销中的一员,因各自动机不同、需求不同而给予不同转化处理,这才是医疗微活动营销推进联合引流/联盟引流的价值

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