信息系统网络运维服务方案_第1页
信息系统网络运维服务方案_第2页
信息系统网络运维服务方案_第3页
信息系统网络运维服务方案_第4页
信息系统网络运维服务方案_第5页
已阅读5页，还剩14页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

企业级信息系统运维服务方案

含价格体系的标准模板）XXX中心20XX年XX月目录TOC\o"1-5"\h\z服务内容3服务目标3信息资产统计服务4网络、安全系统运维服务4主机、存储系统运维服务6应用软件运维服务7业务系统运维服务8运维服务流程8服务管理制度规范9服务时间9行为规范10现场服务支持规范11问题记录规范11应急服务响应措施12应急基本流程13预防措施13突发事件应急策略145企业级信息系统运维服务价格体系16#5企业级信息系统运维服务价格体系本价格体系根据项目单位企业级信息系统所具备的规模和选择的运行维护内容决定表8-企业级信息系统运维服务价格表企业级信息系统规模运维服务项目服务内容终端数量终端数量终端数量终端数量终端数10台以内10-30台30-60运维服务项目服务内容终端数量终端数量终端数量终端数量终端数10台以内10-30台30-60台60-100台100-201.硬件设备型号、数量、版本等信息统计记录2.软件产品型号、版本和补丁等信信息资产统计息统计记录服务3.网络结构、网络VLAN划分、网XX元信息资产统计息统计记录服务3.网络结构、网络VLAN划分、网XX元XX元XX元XX元XX络IP地址统计记录4.综合布线系统结构图的绘制5.其它附属设备的统计记录1.现场设备安装服务网络、安全系统运维服务2.现场软件升级服务3.现场安全产品配置服务XX元XX网络、安全系统运维服务2.现场软件升级服务3.现场安全产品配置服务XX元XX元XX元XX元XX4•月度安全产品日志分析服务运维服务项目服务内容企业级信息系统规模终端数量10台以内终端数量10-30台终端数量30-60台终端数量60-100台终端数100-2现场故障诊断服务电话远程技术支持网络运行分析与管理服务&重要时刻专人值守服务客户端主机、存储系统运维服务现场设备安装服务补丁升级服务电话远程技术支持服务XX元XX元XX元XX元XX应用软件运维服务软件安装卸载和升级服务重要软件数据备份服务软件数据整理服务软件故障排除服务XX元XX元XX元XX元XX业务系统运维服务1•业务系统周期性巡检服务业务系统数据备份服务配合厂家进行业务系统部署、修复等服务新增业务系统现场支持服务XX元XX元XX元XX元XX差旅、住宿XX元XX元XX元XX元XX运维服务项目服务内容企业级信息系统规模终端数量10台以内终端

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论