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文档简介

传染病院新护士心理

压力探讨

北六病区熊响莲心理压力的概念新护士压力源分析对策什么是心理压力心理学压力是心理压力源和心理压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。心理压力来源于压力源。新护士压力源分析1.工作繁忙，感觉疲劳2.担心工作中出现差错事故3.沟通能力不足4.担心职业暴露，安全感缺失5.使用仪器设备时的压力6.基础护理落实意识不强工作繁忙，感觉疲劳工作量及时间分配所致工作压力位居护士压力源之首。春季是急、慢性传染病的发病高峰期，易发生重大疫情。遇到大量患者入院，且病种繁多，在医院用人紧、床位比不足1:0.4的情况下，新护士独立值班时，常陷入孤立无援、极度疲劳的境地。担心工作中出现差错事故在医疗实践中，护理人员担负着实现医嘱的具体任务。新护士是否按操作规程操作；是否严格查对制度；书写护理记录时是否及时记录、描写确切；是否具有慎独精神，按时巡视病房，及时发现患者病情变化；等等这些疏忽其一就容易引发差错事故。新护士虽有在医院实习的经历，但实习时间有限，参加工作后需适应陌生的工作环境，再加上她们没什么工作经验，当遇到危、急、重症患者抢救时，常感到紧张、焦虑、恐惧。沟通能力不足首先是与患者的沟通。在传染病院住院的患者，他不仅是传染病患者，也可能是癌症患者、老年痴呆患者、临终患者、小儿、残障人士，有着不同的文化差异。但他们及其家属对医疗活动中出现的问题和不解的行为，都希望有个说法，求得心理平衡。这就需要良好的沟通能力和技巧。新护士专科医学和护理知识掌握得还不够扎实，语言技巧还有所欠缺，不能及时掌握患者及家属的心理状态进行有效沟通，容易产生恐惧心理。且她们现场服务补救能力差，容易引起医疗纠纷。其次是与医生的沟通。临床上，大多数新护士只知道正确执行医嘱，很少就患者的病情、思想状况、家庭情况、经济条件与医生沟通，变被动护理为主动护理。担心职业暴露，安全感缺失在传染病院工作，职业暴露是所有新护士面临的问题。预防职业暴露的措施不完善，护士不良的操作习惯或操作时的意外状况，都有可能造成职业暴露。所有的新护生都害怕被传染。目前医疗环境日益尖锐，患者稍有不满，护士就是首当其冲的发泄对象，特别是小儿病房，一针穿刺不成功就破口大骂、拳脚相加的情况屡见不鲜。护士在医院工作场所遭受暴力的风险很高，给护士的工作压力造成了深刻的影响。新护士感觉没有安全感。使用仪器设备时的压力医疗仪器在临床服务中已被越来越多的使用，与护士相关的主要医疗仪器有：呼吸机、除颤仪、心电监护仪、输液泵、推注泵、血糖仪等等。由于医疗仪器不断更新，同种仪器厂家不同、型号不同操作流程就不同。护理人员对医疗仪器设备日常管理、维护相关知识缺乏，使一些医疗仪器设备在

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