质量保证体系与质量管理责任制度

质量管理及质量确保体系一、组织确保体系1、项目部建立全方面质量管理领导小组，由项目经理主持，技术负责人、施工负责人、质量检查员、材料采购保管员及班组长构成，与质量责任制要结合，研究解决质量通病的办法，负责系统内全方面质量管理领导工作。2、在项目经理的领导下，技术负责人协助施工员制订工程质量目的和实际目的，具体技术组织方法，组织质量会议和技术攻关进行全方面质量目的会议和分析活动。3、项目经理是项目工程的负责者，施工员的重要职责是主持从施工准备到竣工验收的生产全过程的施工管理，施工集中指挥，对工程质量全方面负责，确保质量目的贯彻在分部、分项、检查批中。4、班组质量管理负责，基层的检查批工程质量贯彻在班组工序管理和民主管理上，贯彻执行班组质量目的，质量管理员负责班级检查批工程自控、自检工作，并填写质量自检表。二、控制管理工作的确保体系1、制订切实可行的质量目的计划，并不停将计划付诸于实践，如确认偏离计划，应及时采用方法和行动，确保计划起到指导作用。2、以质量责任制来衡量、明确各专业职能部门的职责和关系，充足发挥组织的协调职能。3、切实抓好目的控制的投入、转换、反馈、对比、纠正等各环节的工作，将动态控制的这一有限过程升级到操作无限管理中。4、充足运用控制的前馈控制原理和反馈控制原理，并实现两者的有机结合，以产生最佳的控制效果。5、实施综合控制，不仅要采用有效的技术方法，还要采用有效的组织方法、经济方法和法律（合同）方法以及其它方面的方法。三、政治思想确保体系1、树立“质量第一，顾客至上”的宗旨和“求实创新，精益求精”的精神。2、针对部分职工产生的重实物数量，轻工程质量的思想，采用对应方法，解决忧虑，使职工增强“创精品工程”的思想。3、加强职工培训，特别重视“应知应会”等基础实际功效的培训。4、在职工政治轮训中，要进行全方面质量管理的基本教育。四、现场施工确保体系㈠、施工准备阶段1、制订以生产计划为主体，工程质量为核心，经济效益为目的，技术组织方法为确保的项目综累计划。2、加强图纸会审，消除图纸差错，对不便施工和难以确保施工质量的设计，提出修改建议，避免因设计因素可能产生的不符合质量原则和顾客规定的质量缺点。3、编制技术先行，工期合理和工程质量合格的技术规划，运用网络计划技术指导施工，以确保按质如期交工。4、加强原材料的质量控制和质量确保，除了对砌体用料、混凝土试件等成品、半成品的材质检测验收把关外，还须加强对原材料的进场检查、实验。㈡、施工过程中的质量确保体系1、在施工过程中做好施工技术交底工作，严格按图、技术规范、操作规程进行施工。推行样板制，先砌一堵墙，先做一块地坪，先粉一间房等，然后组织实样交底。2、建立严格的交接班检查制度，根据“下道工序就是顾客”的观点，对工序交接进行签证，质量不合格者拒签，并向工长等负责人反映，待纠正返工合格后，方可验收签字。质检员必须严格按照国家现行质量验评原则进行检查，班组自检、交接检，特别是对质量通病、质量波动大的工种、工序、核心工序，要会同施工员、技术员、质检员一起检查交接。3、在施工过程中进行质量分析活动，通过对工程质量形成过程的各道工序进行全方面分析，对核心工序，单薄环节设立管理点，其原则是：⑴根据工序的重要程序及对工程合用性有直接影响的核心部位；⑵对下道工序有较大影响的上道工序；⑶质量不稳定，容易出现不合格品的工序；⑷对顾客反馈和过程中有返工的不合格工序；对于这些管理点，实施有效的动态控制，及时分析质量波动因素，调节工艺，使质量处在最佳状态。4、加强质量责任管理，对作业班组、操作者挂牌，强化质量责任。5、现场材料按施工次序合理进场、堆放并实施“四检”工作（即检品种、规格、数量、质量），施工机械实施“四定”（定人、机、指挥、保养），建立技术档案和工艺装备档案。6、严格质量制度，尽量将质量问题苗头消亡在操作过程中，减少成品的质量隐患。㈢、竣工使用过程的质量确保体系：1、坚持高原则交付竣工。2、进行顾客调查，通过定时召开顾客座谈会，收集顾客对建筑产品质量的意见，并将信息综合分析，制订方法，修订工艺方案，为进一步加强施工质量管理提供根据。3、建立回访维修责任制。4、向顾客传授使用建筑产品的保护知识。项目部质量责任制一、项目经理质量责任制1、领导职工认真贯彻执行现行国家、地办法律、法规、政策、条例以及公司制订的各项确保工程质量的规定、规程、制度和方法，并进行检查，对不合格工程交付使用负直接责任。2、牢固树立“百年大计，质量第一”的观念，对职工进行全方面质量管理的教育，确保整个施工全过程符合国家施工规范和质量验评原则的规定。3、项目部全体管理人员及特殊工种必须持证上岗，果断杜绝无证上岗、串岗现象，并按公司规定与项目部全部管理人员、专业工种负责人订立有关合同。4、负责每月召开一次质量评比分析会，掌握质量动态，对质量单薄环节和重大技术问题，及时采用方法，加以有效解决。5、坚持原则，根据《合同》及各职能人员的岗位责任制，公正、公平进行考核，严肃奖惩制度。6、参加工程重要材料、构件、设备的采购、招标工作，查验供货单位的许可证及有关证件，根据样品审核、订立供货会。7、对的解决工程质量和施工进度的关系，对因单纯抢工期而造成的质量事故承当责任。8、参加分项、分部、单位工程质量评定、核定，监督工程技术资料的整顿，送审。9、按照保修责任，及时差遣专业技术人员，进行回访维修，并将维修回执整顿归档。二、技术负责人质量责任制1、组织本单位职工贯彻执行国家和公司颁发的各项技术规范、规程、质量管理制度，以及重大技术方法等，并在施工过程中严格督促检查。2、主持本项目部质量事故分析会议，对交工工程质量好坏负有直接技术责任，发生质量事故有权逐级追究技术责任。3、对施工的单位工程的测量、定位、水准、标高及放线等负直接技术责任。负责单位工程的沉降测量和统计的填写。4、负责隐蔽工程的检查验收，经检查验收全部符合设计和规范规定后方可办理验收签字手续。5、主持本单位承建工程的施工组织设计的编制，重大项目和新技术、新工艺的技术交底，以及重点工程控制网（轴线）测量的复查、审定和核准工作。6、经常向职工进行“百年大计，质量第一，防止为主”和全方面质量管理教育，特别要亲自领导对统筹办法的推广和应用。7、掌握本单位质量状况，对质量好的先进单位要及时推广，对违反施工程序和操作规程的现象有权制止。8、大力支持专职质量检查人员的工作，主持本单位每月一次的工程质量检查工作。9、组织本项目技术、管理人员、专业工种负责人学习和推广新工艺、新技术。三、施工员质量责任制1、施工员是单位工程的施工负责人，对工程施工质量组织、实施监控的责任。2、要把规范规定的规程、质量原则、施工方法及技术负责人下达的各项技术交底，用通俗易懂的条文向各施工班组进行技术交底，并在实施过程中认真检查和贯彻。表彰重视质量的好人好事，执行质量奖惩制度。3、认真填写施工日志、混凝土施工日志，确保其能真实反映工程部位的施工状况，以及多个砂浆、混凝土的配合比在施工中实施状况，认真统计好天气状况及气温变化状况，和技术员一起对施工配合比进行对应调节，制订对应的养护、保温及其它方法。4、负责隐蔽工程的检查验收，经认定全部符合技术规定后，方可办理签证。5、负责组织施工班组进行工序交接，并做好对应统计，经常检查各施工班组与否按图纸和技术交底进行施工，对违反施工规范、操作规程、技术方法的班组或个人，进行制止并责令返工或令其停工。6、掌握单位工程施工的全部质量状况，参加公司、班组的质量检查，协助技术员组织本项目技术、管理人员、专业工种负责人学习和推广新工艺、新技术。7、辅导班组全方面质量管理工作，负责应用统计办法管理工程质量，填写全方面质量管理中的报表，协助专职质检员建立质量档案。四、质检员质量责任制1、项目质检员是单位工程质量的重要把关人，对施工全过程进行检查、纠正、验评质量。2、认真贯彻执行国家质量原则和有关质量方针以及政府、公司现行工程质量管理规定。3、向有关部门和上级机关呈报多个工程技术、质量报表，核签检查批质量验收统计。4、组织项目工程质量检查、评定、消除质量隐患，并及时总结交流经验。5、组织参加单位工程、分部工程、分项工程质量验收，及时填写多个评定表。6、坚持经常性的开展确保工程宣传教育活动。7、配合分公司主任工程师（技术负责人）做好对质量事故调查分析解决，并提出改善意见。8、质检员发现违反施工工艺，不按图纸、规程、规范施工，使用材料、半成品和设备不符合质量规定者，有权制止，必要时可向其发出暂停施工告知，对危害工程质量的行为，有权越级报告。9、做好质检统计，负责本工程质量状况的分析和预测工作。五、材料采购员质量责任制1、材料采购员是单位工程材料质量的重要把关人，对全部进场材料的采购和进场验证负重要责任。2、根据图纸规定及预算分析，进一步现场理解状况，根据施工生产任务需要，及时提出材料采购计划（含品名、数量、规格、数量），经项目经理审批后，到公司指定的合格分承包方进行采购，并会同项目经理、技术员、施工员和质检员对样品进行鉴定，订立采购合同。3、对于设计图纸有特殊规定的材料，须会同设计、甲方、监理进行鉴定承认，并订立纪要，方能与供货单位订立合同。4、材料进场前应在货源地，按规定抽取样品送实验室进行检查，实验合格后，方能组织进场。5、材料进场后，由材料员和技术员、质检员等有关人员对材料的外观、规格、型号、颜色等，随货同行的出厂合格证及实验报告进行材料认定合格后方能组织入库，并填写入库单和材料保管台帐，对于检查认定为不合格的材料，由材料员组织退货。6、实施定额储藏，计划用料按施工平面图堆放材料，加强对现场材料的管理和使用。7、掌握施工进度做好材料的分批采购进场工作，每月以书面形式向项目部报告材料的储藏状况。8、调查材料余缺，解决积压料具，做好废旧料具的回收和修理工作。9、及时掌握市场信息，搞好成本核算，提高经济效益。六、材料保管员质量责任制1、材料设备入库按凭证点验，在规定时间内验收完毕，登帐归位。发现问题按规定及时解决。2、要按规定手续，用正式单据当面点交清晰。外运物资要及时备料、包装，点交运输人员签收。坚持仓库物资先进先发原则。3、按照仓库规划合理储存，做到“四号定位，五五摆放”，标签明显，帐、卡、物、资金相符，规格不串，材质不混，露天物资堆放要上盖下垫，待验收物资应单独寄存。坚持定时盘点，维护保养物资要准时提出计划，并组织实施。库存物资要达成十不（不锈、不潮、不冻、不霉、不变、不坏、不混、不爆、不漏、不丢），合理的盈亏要按规定及时上报。4、帐卡、单据（涉及质量证明书和原始资料）要日清月结，装订成册，妥善保管。上级需要的报表资料做到及时报送，精确无误。5、库房内要整洁美观，物资摆放有序，横平竖直，整洁干净，达成料场无垃圾、无杂草，库内无杂物，货架无尘土。七、安全员质量责任制1、贯彻执行国家安全管理政策和上级有关安全管理规定，以及公司现行安全管理的各项规章制度，努力完毕公司下达的安全技术指标。2、负责工程全方面安全管理工作，检查总结和主持安全方法计划的编制，收集整顿安全管理内业资料。3、负责审核安全技术方法，果断制止违章和冒险作业。4、根据本工作的特点，负责提出安全防护方法，并会同有关部门进行安全生产检查。5、组织有关人员以“四不放过”的原则，对普通安全事故和重大人身事故进行分析解决。6、对本行业工人进行安全生产和安全知识教育，对特殊工种进行安全操作规程培训工作。7、经常进一步工地监督安全生产的实施状况，要及时做好安全技术交底工作。8、认真学习业务知识，提高专业技术水平。9、负责发放安全防护用品及劳保用品，并向职工解说劳保用品使用办法，监督安全防护用品的对的使用，发现问题及时纠正。八、资料员质量责任制1、在项目负责人的指导下，负责检查监督施工组织设计中的质量确保方法的实施。2、负责按规范、原则和公司质量体系文献规定，及时收集、整顿所在单位工程的多个原材料、成品、半成品的出厂合格证，检查报告等有关资料，并注明质量、型号、数量和规格。3、按照规范规定的分部、分项、检查批工程的检查办法和验收评定原则，协同质检员对的进行检查和实测实量，填报各项检查表格。4、负责收集整顿单位工程的多个原材料的实验报告，以及各检查批、分项、分部工程检查评定表，隐蔽验收单等。5、负责指导现场有关人员对有关资料的填写、整顿，并对多个资料收集、整顿的及时性、有效性负责。6、负责竣工资料的收集整顿，在竣工前五日内将技术资料和竣工图报送公司进行检查。九、生产班组长质量责任制1、班组长是班组施工操作的组织者，对操作质量负有直接责任。2、对本班组人员经常进行“质量第一”的思想教育，树立“为顾客服务”和“下道工序就是顾客”的思想意识，认真贯彻质量管理制度和各项技术规定，全方面负责本班组的质量自检、工序之间的交接检查。3、领导本班组人员严格按图纸、技术交底和操作规程进行施工，确保向顾客交“合格”工程。4、搞好文明施工，保持良好的生产秩序，主动采用新工艺、新技术，协助本班构组员练好基本功，不停提高班组的操作技术水平。5、把好材料使用质量和多个配合比关，对不合格的材料有权回绝使用。对不合格的分项工程，属上道工序的不接，属本道工序的不交，对班组所施工的工程质量负操作和经济责任。6、组织本班组人员做好质量评定工作，按全方面质量管理规定，组织小构组员准时填写多个原始统计、统计报表，确保数据真实可靠，组织分析工程质量存在的问题，实施对策管理。7、对本班组人员操作不合格的产品，应主动组织返修、重做，直到合格为止。8、参加本工种和工段组织的质量大检查及分项工程的质量评定。十、混凝土工质量责任制1、控制混凝土振捣时间、插棒间距。2、浇筑时，应经常观察模板、支架、钢筋、预埋件和预留孔洞的状况，当发现有变形、移位时，应立刻停止浇筑，并应在已浇筑的混凝土凝结前修整完好。3、振捣时不得破坏已绑扎好的钢筋间距和钢筋保护层，严禁出现蜂窝、麻面、空洞、漏筋现象。4、拆模后，通过自检，若发现蜂窝、麻面、空洞、漏筋等现象应立刻向上级报告，不得私自解决。5、接槎处必须将松动的石子、水泥膜等凿去，并用清水冲洗干净，方可交与木工支模。浇筑混凝土时，先在湿润后的混凝土表面上抹一层与配合比相似的水泥砂浆10～15mm厚，才可重新浇筑。6、施工时发现有跑模、漏浆严重现象立刻停止施工，并上报施工管理人员。十一、机械工质量责任制1、机械工规定持证上岗，认真执行各项安全规程和安全运行制度，严格按照操作规程进行操作。2、对自己所操作的机械原理、性能应纯熟掌握，不准超载运行。3、作业前检查制动部位，运转状况，限位保险装置，严禁带病作业。4、搅拌机操作者要待配料齐全后，方可投料，否则回绝投料，并按技术交底规定的搅拌时间和用水量进行搅拌投料，确保搅拌均匀，稠度适宜。5、提高机操作者要听从指挥者操作，不可蛮干，更不准乘人上下。6、塔吊司机不允许违章作业，指挥人员不允许违章指挥。7、对不听指挥违章作业而造成的质量事故，机械操作者负直接责任，并按规定进行罚款。十二、木工质量责任制1、操作人员必须维护集体利益，树立集体主义思想，工作勤恳，认真负责，兢兢业业。2、在施工中要严格执行现行国家规范、原则和操作规程，按设计图纸、变更和技术交底进行施工，如遇矛盾的部位，必须请示技术负责人或找施工工长出具具体的施工方法后方可组织施工。3、木工对自己所干的模板支设质量负直接责任，对自检不合格的项目必须返工重做，确保合格率达成100％。4、负责木工场地的清洁工作和防火工作，确保工程顺利进行。5、室内木工活规定先做示范样板，如木门、木隔断等，样板间合格后方可组织大面积施工。6、模板工程规定在支设前，先计算模板及其支架的荷载，按计算配备规定进行制作安装，确保混凝土几何尺寸的对的性。7、对不合格的工序私自移交或违章作业造成质量事故的操作者负责赔偿全部损失。十三、电焊工质量责任制1、全部上岗人员必须通过专业培训，并且持有劳动部门颁发的上岗证书，方可进行电焊施工作业。2、电焊工在操作前，必须核对所施焊部位全部材料工具与否符合规定，当满足规定后方可进行施焊，在施工时严格按照现行国标进行操作，严禁偷工减料，努力把质量放在首位，对自己所操作的部位始终负责，并留好有关统计。3、焊接操作必须确保安全操作，严格按照规程、规范施工，焊完一部分先自检，发现问题及时解决修整后方可进行交接。4、工作结束，切断电源，检查操作地点，确认无引发火灾危险，方可离开。十四、电工质量责任制1、认真熟悉图纸以及设计变更文献，严格按照图纸施工，发现设计图纸中与其它工序有矛盾的地方，及时提出并与设计部门交涉。2、电器安装工程在施工过程中必须与其它工种的施工操作亲密配合，并做到不影响其它工种的施工。3、在施工前，首先检查到场的材料与否与设计规定的材料一致，并含有材料实验单和出厂合格证。4、电器工程施工过程中，必须确保操作使用、安全可靠、规范施工，严格执行现行国标。十五、架子工质量责任制1、架子工围绕工程质量做好服务工作，规定按进度计划组织施工，不得耽搁其它工种的施工。2、架子工规定持证上岗，严格按照操作规程进行施工，规定技术纯熟，并留好施工统计。3、全部原材料必须符合规范及脚手架设计规程，使用前要先经安全员合格后方可施工。4、必须按照脚手架设计规程进行施工，并且要有具体的计算书。5、脚手架搭设完毕要经质检员和安全员验收合格后，方可使用，并做好验收统计。6、对承重型脚手架，要确保脚手架体系的稳定性，使其成为几何不变体系，确保混凝土的几何尺寸和轴线位置的精确性。7、严禁野蛮施工和酒后作业。8、搞好安全防护工作，以优质服务和满腔的热情搞好服务工作，高质量的完毕上级交给的任务。十六、水暖工质量责任制1、要熟悉设计图纸、施工次序，从思想上树立起“质量第一”，认真负责的主人翁责任感。2、要严格按照上级领导的计划安排作业，与其它工种搞好协作配合，避免矛盾和返工。3、要认真的按有关施工规范、操作规程搞好多个管道设施的施工，做到口严不漏，布置合理，安装牢固、美观。4、严禁排水管道接口不实或检查口、扫除口不严而漏水，严禁平管、立管吊卡数量不够、接口受力不符合规定。5、注意做好节省材料，保养工具、设备的工作。6、认真学习新工艺，为工程做出更大的奉献。十七、瓦工质量责任制1、在工地的瓦工必须忠于职守，兢兢业业，树立集体主义思想，高效率的工作，确保安全生产，质量达成合格原则。2、进入施工现场后，严格执行各项规章制度和安全操作规程，严格按照图纸施工，严禁随便变化图纸。3、严把质量关，要做到“质量第一、质量在我心”的思想概念。4、每一种工序在交接前，要实施三检制度，挂牌施工，哪个环节出了问题，追究哪个环节的责任。