现代医院的发展2

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东方国际管理学院029---62560698一、经营管理概念

(经济运营)二、医院经营管理原则

社会效益、最高准则服务质量、核心原则合理收费、病人减负增收节支、促进发展尊重规律、事实求是

经营宗旨:质量第一效益统一全员经营内涵发展经营目标:发展目标服务目标经济目标市场目标

构成要素:心理行为物质资源医疗质量经营动力:精神激励待遇激励分配激励充分体现:效率优先兼顾公平市场分析、确立目标长期计划、捕捉机遇项目计划、评价择优宣传沟通、付诸实施

医疗市场特殊性

竞争的不完全性行业主体特殊性服务产品特殊性医疗需求的刚性关注几方面需求消费者需求生产者需求政府的需求医保的需求社会的需求出院病人信息沟通管理

2.对内:突出“算”字提高质量、扩大业务、增加收入成本核算、节约开支、降低成本效率优先、兼顾公平、适当调整

※增收—不违背物价政策，不搞过度服务；节支—不影响医疗质量，不要刻意追求。经济管理流程图三、医院成本核算（一）成本的构成

１．变动成本:成本与服务量成正比Y＝b.x

包括:卫生材料、低值易耗、一次用品２．固定成本

服务量增加总成本不变

成本总额固定成本

服务量固定成本:房屋、设备折旧工资、福利费等科室服务量与分担固定成本特性

注:科室服务量越大分担的成本额数越少科室成本服务量３．医院成本细分类公务费:

(办公、邮电、差旅、文体、宣传)

业务费:(水电暖、交通、印刷、科研、培训房屋维修、设备维修、排污、报刊)药品、费卫材费、工资、福利费、房屋设备折旧、低值易耗及一次性用品等费４．成本的分配a．按定额比例分配

共同耗用成本在服务项目之间分配

b．按服务工时、工资分配

服务项目用的工时或工资成本在共同服务项目间的分配c．按工作量比例分配

共同耗用成本用工作量分配5.固定资产的折旧

a.房屋及建筑c．其他设备框架１．７％锅炉动力１５％钢混２％炊事５－１５％砖木３．３％其他８％简易１０％被服５０％其他５％交通１５％b．医疗器械家具８％电子１５％图书５％其他１０％

※总折旧率为５－８％；大修基金提总值的３％

6.成本控制

A．开支范围

人人文库> 全部分类> 专业文献 > 医学资料

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