UML酒店管理系统

课程作业课程名称：UML建模题目：酒店管理系统任课教师：提交时间：6月11日学期：~第2学期

小组概况组号：第组学号姓名班级分工组长软工10-6UML多个图的绘制组员软工10-6整顿编写world文档组员软工10-6收集有关资料组员软工10-6制作有关显示PPT组员软工10-6整顿并打印world教师评阅学号姓名班级成绩评语组长软工10-6组员软工10-6组员软工10-6组员软工10-6组员软工10-6

目录一 酒店管理系统需求分析 41背景阐明 42部门划分 4① 管理者 5②客房服务部门 5③餐饮部门 5④财务部门 5⑤保安部门 53各子系统的功效 5① 管理者子系统 6② 财务子系统 6③住宿子系统 7二创立系统用例图 71 顾客信息管理用例描述： 92 客房经营管理用例描述 93 客户信息管理用例描述 10三创立系统静态模型 111 系统类图 11① 酒店管理系统类图 11② 客房管理系统类图 12四创立系统动态模型 131序列图 13① 顾客登录系统序列图 13② 客户用信用卡结账序列图 13③客户订房序列图 142 状态图、活动图 14① 酒店管理系统活动图 15② 预定房间活动图 15③客房管理活动图 16 163 构建图 16五创立系统布署模型 17六总结 17七参考文献 18

酒店管理系统需求分析1背景阐明酒店管理系统是一种面对酒店用来进行酒店日常管理的系统。该系统能能够为酒店的管理者对酒店进行比较精确的管理，能够实现顾客进行酒店的预定等操作，对酒店各部门提供管理功效。 酒店管理系统的功效涉及下列内容：酒店管理系统能够支持顾客进行酒店客房的预定、酒店客房的退订以及退房付款等操作。酒店管理系统能够支持客房部门对顾客的预定、退订、退房等进行操作，当客户订房时进行客房查询，查询客房与否能够预定；当客户退订或退房时，进行客房状态修改等。并支持客房日常管理，如清洁清扫、安全性能等的操作。酒店管理系统能够支持餐饮部门对顾客点餐等服务进行操作。如顾客能够进行点餐的选择，并能够选择与否送餐；以及食品原材料进购的选择与登记。酒店管理系统能够支持财务部门对整个酒店财务进行正常管理。如客房部在顾客退房时的付款管理、餐饮部在进购原材料时的财务支付等。并整顿某一时间段内酒店的整体收益以及员工的薪水管理酒店管理系统能够支持保安部门对整个酒店安保的实时监控，确保整个酒店的安全问题。2部门划分各部门支出各部门支出员工薪水食品采购生活管理餐厅点餐管理者客房部餐饮部财务部酒店收益送餐服务顾客退房登记保安部前台顾客登记酒店安保酒店安保 管理者管理者的功效即使不是面对顾客、不是酒店的服务项之一，但它的存在却是必不可少的。它的重要职责有：A.管理员工。给员工编号，登记其基本信息；根据员工的平时体现及工龄拟定工资；另外，还要给员工分派工作部门及职务等等。B.划分部门。给个部门编号、命名、拟定其职责范畴、任命部门经理、分派员工。C.对本部门的财务进行核算（支付工资等）。D.期末对酒店的收益状况进行核算。②客房服务部门 它也是酒店基本部门之一。客房服务部门的重要职责有：A.给个房间布置多个设备、分类、编号、制订收费原则、分派服务人员。B.登记旅客信息，确认其身份，登记其入住、退房时间。C.统计各类房间的客满程度。D.对本部门的财务流动进行登记解决。③餐饮部门它是酒店基本部门之一。它提供服务的特点是实时性强、持续时间短，强调效率。例如，顾客人数、顾客所用的菜及其它饮料等种类繁多，数量不等；后勤多个活动如采购等频繁发生。通过分析可发现，用人工完毕这类操作比计算机更具实效与时效，且这类信息也没有长时间保存的必要，因此这些信息没有必要采用数据库管理。对于餐饮部门，需要较长时间保存的信息重要是财务信息，首先便于期末汇总，另首先便于向上级报告。④财务部门财务部门的功效重要是面对酒店的财务管理，涉及饮食、住宿、各部门支出等的财务管理，财务部门对整个酒店来说都是重要的。⑤保安部门保安部门重要负责整个酒店的安保工作，如：酒店车辆进出的登记与管理、查验；酒店员工进出的管制；酒店财产的保障和员工的安全保护；酒店突发事件（火灾、偷盗、打架斗殴、等等）的解决。3各子系统的功效预定管理接受预定房间预定管理接受预定房间收银管理图2功效需求构造图客房管理顾客信息管理增加客房删除客房客房状态登陆客户基本信息审查管理客房状态查看历史客人查看入住信息查看酒店管理系统管理者子系统Ⅰ、对新来的员工进行编号、登记、分派工作。{员工号、姓名、性别、年纪、工龄、级别、部门号、职务、其它备注}Ⅱ、对于被辞退的员工从系统中级联删除其信息，如从员工表中删除其基本信息，从它所服务的工作部门中删除该员工的工作名额，结算支付其工资、奖金；同时补充新的员工，替代它的工作。Ⅲ、对新增部门作多个初始工作。如编号、命名、任命经理等。{部门号、名称、部门经理、员工数量}Ⅳ、取消某个部门时，核算该部门的财务状况，并作备份；同时对该部门的员工重新分派工作。Ⅴ、其它状况的解决。财务子系统Ⅰ、每天的收入、支出登记{编号、发票号、摘要、数量、单位、数额、经手人、日期}Ⅱ、期末各子系统的财务汇总{编号、上月余额、总收入、总支出、余额、经手人、日期}Ⅲ、期末酒店汇总个部门的财务报表，结算本酒店收益(编号、部门号、部门名称、收入、支出、净收入、经手人、日期)③住宿子系统Ⅰ、来客登记若多人住同一房间，只作一种统计。客人信息{房间号、房间类别、客人数量、联系人名、身份、证件名称（类型）、证件号码、入住时间、退出时间}Ⅱ、房间管理旅客入住（旅客退出）除了登记（删除）客人信息之外，还应对有关的统计进行修改，如房间的状态等。房间类别{类别号、名称、设备、收费原则、总数量、剩余量、管理人员}房间{房间号，房间类型、状态}系统建模二创立系统用例图系统的用例分析是UML建模的第一步，在需求分析中，我们已经拟定了酒店管理系统的各功效模块涉及：客房部管理、餐饮部管理、财务部管理等。用例描述顾客信息管理用例描述： 顾客信息管理是通过酒店管理员和前台服务员，对酒店客房管理系统的使用者进行管理，涉及对员工的基本信息进行检索、录入和修改。 首先管理员需要进行系统登录，让后进入员工信息管理界面，对员工信息进行查询或修改。 其中顾客信息管理包含的用例有：添加员工、查询员工信息、修改员工信息以及删除员工信息。添加顾客管理员登录添加员工管理员登录添加员工输入员工信息保存管理员登录输入查询员工名或员工号管理员登录输入查询员工名或员工号检索查看信息退出基本操作：管理员登录输入要删除员工名或员工号管理员登录输入要删除员工名或员工号确认删除退出基本操作：客房经营管理用例描述客房经营管理是酒店管理员、管理者或前台服务员为实现对客房的订房，入住和退房管理，涉及对客房的业务信息（如客房号、预定时间、入住时间、换房状况、退房状况、金额等）进行检索、录入和修改。包含的用例有：客户预定、客户入住、客户退房管理员接受预定请求查询现在客房入住信息管理员接受预定请求查询现在客房入住信息选择房间修改房间预定信息预定成功，保存基本操作：管理员接受入住请求管理员接受入住请求查询现在客房入住信息选择房间修改房间入住信息入住成功，保存入住登记基本操作：管理员接受退房请求查询现在客房退房信息管理员接受退房请求查询现在客房退房信息计算费用修改房间入住信息退房成功，结算费用基本操作：客户信息管理用例描述客户信息管理是酒店管理员、酒店经历和前台服务员对入住过酒店的客户信息进行查询，涉及对客户基本信息（如身份证号、客户姓名、联系电话、客户类型、入住历史等等信息）进行检索。包含的用例有：客户信息管理、顾客密码修改、顾客注销顾客登录检索客户信息顾客登录检索客户信息对客户信息进行修改保存基本操作：顾客登录顾客登录修改密码输入旧密码，输入新密码，确认新密码保存顾客密码修改基本操作：顾客处在登状态录选择注销顾客处在登状态录选择注销确认注销基本操作：三创立系统静态模型系统类图酒店管理系统类图客房管理系统类图系统中包含了：7个管理类：客房管理、顾客管理、财务管理、餐饮管理、顾客信息管理、预订客房管理、酒店管理。4个实体类：酒店管理员、前台、酒店经理、顾客四创立系统动态模型1序列图顾客登录系统序列图客户用信用卡结账序列图③客户订房序列图员工登录系统预订请求打开查询界面有无空房无空房抱歉无空房有空房打开预订房间界面完毕订单预订成功添加订单状态图、活动图酒店管理系统活动图预定房间活动图③客房管理活动图构建图五创立系统布署模型六总结 通过了大家几次的讨论，并且参考某些资料来设计，我们对于这次的“酒店管理系统”的UML建模已经基本完毕。即使说在这次