热线监控员岗位职责（共3篇）

热线监控员岗位职责（共3篇）篇：监控员岗位职责

GPS监控员安全生产责任书

一、为认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，落实公司安全生产责任制，做好事故预防工作，防止发生击鼓，保护国家和人民生命及财产安全，特签订本责任书。二、GPS监控员工作范围

1、值班室值班员按值班表值班，不得脱岗如有急事需要换班，但出现后果由谁值班谁负责，负责对公司所属范围内的车辆GPS系统进行监控。对警情和意外事件进行处理并及时汇报。2、当班后立即对公司所有车辆车载终端运行情况进行全面排查，认真排查车辆违规行为，如超速、疲劳驾驶和不按规定线路行驶。以电话和短信提醒方式通知司机并加以改正。其后不定时检查车辆终端运行情况，认真填写安全日志，对连续4小时没有信息回传的终端进行排查处理，对确认终端出现故障的，及时通知车辆到指定地点检修终端。对不停指挥的报公司进行处罚。3、综合整理当班监控中发现的问题及处理情况在次日报公司领导。4、监控中出现车辆超速警情时，立即向该车进行电话警告，若车辆经警告后不减速且持续超速行驶1分钟以上的或当班运行累计报警3次以上的视为严重违法超速，做好记录报公司进行处罚。5、当车辆出现超员情况，立即向该车发出警告，经警告后不听劝阻仍坚持超员营运的做好记录报公司进行处罚。认真做好GPS监控记录，并在GPS监控记录本上签字确认。公司实行GPS监控值班责任制，即谁值班、谁监控、谁签字、谁负责。四、为确保GPS监控工作人员履行职责，公司领导每月不定时进行抽查，并根据当日GPS监控工作记录，对GPS监控情况进行检查考核，确保GPS监控管理工作落实到位。检查发现当班GPS监控员脱岗、离岗及不认真执行GPS监控管理制度，按公司相关规定处罚。五、GPS监控员仔细阅读责任书内容后签字，应负相关责任。六、GPS监控中心人员定时对平台设备做好除污保养，第2篇：监控员岗位职责监控员岗位职责

1、自觉遵守各项法律、法规，认真执行各项规章制度。2、认真观察地图板、监视器、显示器等监控设备上反映的高

速公路交通动态，发现异常情况，及时报告所值班领导或相关部门，并作好详细记录。3、遇有异常情况，如异常天气、交通堵塞、交通管制、交通

事故、道路维修等，经上级领导批准，应及时通过可变情报板发布信息，同时对可变限速标志作出相应的改变。4、适时轮流切换所辖路段隧道内外、匝道、桥梁、重要部位、服务区的图像，认真观察，发现异常情况，应及时录像，同时报告相关领导，并作好详细记录。5、认真观察所辖路段的交通动态，发现交通事故、车辆的故

障、堵车、火灾的突发事件，应及时报告相关领导和部门，经同意并及时在可变情报板、可变限速标志发布信息、指令，并作好详细计录。6、认真查阅和分析监控系统各网管的各项报表、数据，根据

高速公路隧道营运管理需要和有关部门的要求，按日、周、月、年装订成册，及时提供相关数据、资料。7、熟练掌握监控岗位技能，严格按规范操作，发现监控设备工作异常或发生故障，应及时通知机电维护人员，并作好计录。8、认真执行交接班制度，整理好当班的工作记录，作好设备

和监控室的保洁工作。未经批准不得在值班时擅自接待外来人员，更不能在监控室接待亲朋好友，不得擅自离岗、看报聊天、打瞌睡，严禁在监控室内吸烟、吃零食及存放易燃易爆物品。9、严禁使用监控系统的计算机进行非工作性质的其他操作，更不能擅自变更操作程序进行破坏性操作。10、完成领导交办的其他工作。第3篇：监控员岗位职责监控员岗位职责

1.监控室实行24小时值班制度,全面掌握和密切监控大厦的安防状态.2.认真贯彻上级有关监控中心的指示和规定.3.监控中心值班人员值班期间必须监守工作岗位,严禁迟到早退,不得擅自脱岗,离岗.值班人员需要离岗时,由领班