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文档简介

组织行为学

第五篇领导行为第十七章领导理论及其发展预习案例：理智的管理人员影响力在管理工作的每一个方面都具有无可置疑的功能。领导及领导者的影响力领导的概念领导：一种能够影响一个群体实现目标的能力。管理：使用正式等级中既定的权威来要求组织成员对自己的遵从。领导及领导者的影响力领导的特点体现了人与人之间的关系是一种特殊的“投入”与“产出”是领导者、被领导者及环境的函数

领导=f（领导者，被领导者，环境）“互惠效应”领导及领导者的影响力领导者的影响力权力性影响力非权力性影响力领者影响力的构成权力性影响力非权力性影响力传统因素职位因素资历因素品格因素能力因素知识因素情感因素领导理论的三种类型素质理论

领导技巧：业务能力、交际能力、概念形成能力

行为模型

两个衡量标准：关心人和关心结构

权变模型

环境变量的四个考察因素

1.领导人的特点

2.下属的特点

3.群体的特点

4.组织的结构领导理论研究的最新观点超凡领导理论领导交易理论领导变革理论三维领导理论自我领导理论三维领导理论的三维框架应付全球商业挑战所需要的思维方式和能力个人实现卓越、平衡和保持年轻所需要的技巧领导组织迈入未来所需要的领导艺术商业领导艺术个人第十八章领导行为理论预习案例：美国西北航空公司的领导领导工作就是要成为链接其他两方面的桥梁：一方面是合理的和考虑周到的计划，经过仔细设计的组织结构，人员配备的良好规划和有效的控制技术；另一方面是职工有被人理解和受人激励的需要，以及尽他们一些能力为实现企业目标和部门目标作出贡献的需要。领导行为四分图模型低组织高关心人高组织高关心人低组织低关心人高组织低关心人高高抓组织关心人低领导方格模型

管理方格9乘9的方格生成了81个领导类型的细分位置。PM型领导模型MPMPmP(强)（强）目标达成功能群体维持功能(弱)(弱)利克特的领导系统模型系统一专制独裁式系统三协商民主式系统四参与民主式系统二温和独裁式勒温的领导作风理论实行多数决定的原则专制（权利定位于领导者）民主（权利定位于群体）家长式风格没有领导的讨论放任自流（权利定位于个人）第十九章领导权变理论预习案例：创建“百年海尔”最强有力的经理就是那些能适应特定情况和特定环境的经理。领导行为的连续带模式以上级为中心的领导以下属为中心的领导领导者作出并公布决策领导者向下推行决策领导者提出计划征求下属意见领导者提出可修改的暂行计划领导者提

出问题征

求意见后

作出决策领导者规定条件，让团体作出决策领导者允许下属在规定的范围内行使职权费德勒模式领导者-成员关系领导者对下属信任、信赖和尊重的程度任务结构工作任务的程序化程度（即结构化或非结构化）岗位权力领导者所拥有的权力变量的影响程度，如聘佣、解雇、处罚、晋升、加薪费德勒领导类型与情景变量之间的关系通路----目标模式通路----目标模式领导者的工作是帮助下属达

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