2023村镇生活污水处理设施智慧化运行管理平台建设及维护规程

村镇生活污水处理设施智慧化运行管理平台建设及维护规程目录1. 总则 62. 术语 73. 基本规定 103.1 硬件与网络 103.2 软件架构 103.3 运行环境 113.4 系统性能 113.5 信息安全 124. 信息模块建设 134.1 基础感知层建设 134.2 边缘计算层建设 134.3 应用层建设 145. 智慧化运行管理 175.1 数据管理 175.2 数字化运维管理 205.3 数字化资产管理 225.4 可视化集中监控 235.5 智能化分析 246. 平台维护 266.1 现场硬件终端维护 266.2 系统硬件及网络信息安全维护 266.3 基础软件维护 276.4 数据库维护 276.5 应用软件维护 286.6 组织人员及账号维护 28用词说明 29引用标准名录 30附：条文说明 31

Contents1.Generalprovisions 62.Terms 73.Basicrequirments103.1 HardwareandNetworking 103.2 Softwarearchitecture 103.3 Operatingenvironment 错误!未定义书签。3.4 Systemperformance 113.5 InformationSecurity 124.Informationmoduleconstruction 错误!未定义书签。4.1 Constructionofthebasicperceptionlayer 错误!未定义书签。34.2 Edgecomputinglayerconstruction 错误!未定义书签。34.3 Applicationlayerconstruction 错误!未定义书签。45.Intelligentoperationalmanagement 错误!未定义书签。75.1 Datamanagement 错误!未定义书签。5.2 DigitalO&Mmanagement 205.3 Digitalassetmanagement 错误!未定义书签。5.4 Centralisedvisualmonitoring 错误!未定义书签。5.5 Intelligentanalysis 错误!未定义书签。6.PlatformMaintenance 错误!未定义书签。6.1 Hardwareterminalmaintenance 错误!未定义书签。6.2 Systemhardwareandnetworkinformationsecuritymaintenance 错误!未定义书签。6.3 Basicsoftwaremaintenance 错误!未定义书签。6.4 Databasemaintenance 错误!未定义书签。6.5 Applicationsoftwaremaintenance 错误!未定义书签。6.6 Organizationandpersonnalaccountmaintenance 错误!未定义书签。Explanationwording 29ListofCitationStandards 30Addition:Explanationofprovisions 31

总则1.0.1为保障村镇生活污水处理设施的运行质量，规范运行管理平台的信息化建设，提升平台的智能化水平，逐步实现村镇生活污水处理设施的智慧化运行，制定本规程。1.0.2本规程适用于对镇（乡）生活污水处理厂（站）、农村生活污水处理站（设施）、泵站、管网进行运行管理的智慧化平台建设与运行维护。1.0.3智慧化平台的建设与维护除应符合本规程外，尚应符合国家现行有关标准和中国市政工程协会有关标准的规定。

术语2.0.1村镇生活污水处理设施villageandtowndomesticwastewatertreatmentfacilities对村镇生活污水进行收集处理的建（构）筑物、设备、配套管网及附属设施2.0.2智慧化运行管理平台intelligentoperationandmaintenancemanagementplatform通过物联网、大数据、云计算、人工智能等智能技术手段，为污水处理设施实现更加安全，更高效率，更低成本而进行的资产管理、水质达标、远程监控的长效管理平台。以下简称“平台”。2.0.3结构化数据structureddata由二维表结构来逻辑表达和实现的数据，严格地遵循数据格式与长度规范，主要通过关系型数据库进行存储和管理。2.0.4半结构化数据semi-structureddata介于完全结构化数据（如关系型数据库、面向对象数据库中的数据）和完全无结构的数据（如声音、图像文件等）之间的数据。2.0.5非结构化数据unstructureddata数据结构不规则或不完整，没有预定义的数据模型，不方便用数据库二维逻辑表来表现的数据。包括所有格式的办公文档、文本、图片、XML,HTML、各类报表、图像和音频/视频信息等。2.0.6数字孪生digitaltwins充分利用物理模型、传感器更新、运行历史等数据，集成多学科、多物理量、多尺度、多概率的仿真过程，在虚拟空间中完成映射，从而反映相对应的实体装备的全生命周期过程。2.0.7终端节点terminalnode由各种物联网设备（如传感器、RFID标签、摄像头、智能手机等）组成，主要完成收集原始数据并上报的功能。终端节点只提供各种物联网设备的感知能力。2.0.8边缘计算节点edgecomputingnode在靠近用户的网络边缘侧构建并提供存储、计算、网络等资源的业务平台，通过合理部署和调配网络边缘节点的计算和存储能力，实现对基础服务的快速响应。2.0.9网络节点networknode负责将边缘计算节点处理后的相关数据上传至云计算节点进行后续分析处理。2.0.10云计算节点cloudcomputingnode将由网络节点上报的边缘计算节点数据进行永久性存储，同时进行后续计算分与全局信息处理；同时根据网络资源分布动态调整边缘计算节点的部署策略与算法。2.0.11基础数据basicdata平台所管理的各类实体对象的静态属性数据，包括但不限于名称、种类、规格型号、几何尺寸、坐标等。此类数据采用人工录入的方式记录到平台中。主要包括处理设施数据、设备资产数据、管网数据、库存数据等。2.0.12可视化visualization利用计算机分析与图形图像处理技术，将数据转换成图形或图像进行显示。2.0.13关键工艺设备criticalfacilitiesoftechnicalprocess指实现工艺正常运行所必须实时监控的设备，包括进水提升泵、混合液/污泥回流泵、出水提升泵、气泵/鼓风机、加药泵、排泥泵及电控阀门等。2.0.14告警管理alarmmanagement是指通过管理平台自动发现并主动提示运营人员需要关注和处理的信息，可自动生成告警、手动消除告警、转派电子工单。2.0.15电子工单electronicworkorder是指通过管理平台以电子表单的形式下达的各种运营工作指令。2.0.16巡检管理inspection

management在运营过程中，为了主动及时发现设施和设备的问题和隐患，定期对特定范围的厂站开展特定内容的巡视和检查，要求记录正常和异常的条目和结果。2.0.17养护管理maintainingmanagement对设施和设备运行环境进行非定期或长周期的维护工作，例如除草、清洁、清掏隔油池/化粪池等。2.0.18保养管理upkeepmanagement是通过对设备的定期保养操作延长设备使用寿命，例如添加润滑剂等。2.0.19报修管理callrepairingmanagement是指运维人员、政府或公众通过电话、微信小程序、APP等方式提出维修申请或投诉，运营单位进行受理、记录、处理和反馈的全过程。2.0.20维修管理repairingmanagement是指对设施或设备的已知问题进行处理的全过程管理，包括维修分析、维修审批、维修分派、维修执行、维修验收，其可能涉及工艺参数调整、设备更换、设施变更等。2.0.21化验管理detectionmanagement是指根据国家标准检测方法，通过人工化验的方式，检测、计算、记录、录入水质指标的过程。2.0.22网关掉线率droppingrateofthegateway在某一时刻，无法将数据信息传输到平台的网关设备数占接入平台的网关设备总数的百分比。

基本规定硬件与网络3.1.1计算机硬件和网络设备的配置应满足平台系统功能要求，所选设备应技术成熟、稳定可靠并符合技术发展趋势。3.1.2大屏显示系统的设计及设备技术指标应符合《视频显示系统工程技术规范》GB50464-2008的相关规定。3.1.3安全隔离装置、防火墙、纵向加密认证装置等设备应符合现行国家标准《工业控制系统信息安全》GB/T30976的相关规定。3.1.4自控系统功能、设备控制、设备配置及技术指标应符合《城镇排水系统电气与自动化工程技术标准》CJJT120-2018的相关规定。3.1.5仪表设备应符合《工业自动化仪器仪表智能化水平评价规范》TSHIIA0001-2020、《城镇排水系统电气与自动化工程技术标准》CJJT120-2018、《工业自动化仪表用电源电压》JB/T8207-1999、《仪表供电设计规定》HG/T20509~20515-2000的相关规定。3.1.6物联网关设备应符合《信息技术传感器网络》GB/T30269.901-2016的相关规定。3.1.7视频监控设备应符合《视频安防监控系统技术要求》(GA/T367-2001)及《视频安防监控系统工程设计规范》（GB50395—2007）相关规定。3.1.8接地系统应符合《仪表系统接地设计规定》HGT20513-2014相关规定。软件架构3.2.1平台应采用主流J2EE标准进行软件设计研发和部署运行。3.2.2平台应采用B/S架构（浏览器/服务器模式），涉及大型设施3D模型可视化展示时可采用C/S架构(客户端/服务器模式)。3.2.3平台软件内部应采用微服务架构进行软件逻辑抽象封装，将数据逻辑、业务逻辑、界面交互进行解耦。3.2.4平台应保证系统架构的可伸缩性、灵活性、开放性和可靠性，可采用容器技术实现微服务独立部署与动态发布更新、容器分布式集群部署与负载均衡。3.2.5平台数据库应支持结构化、半结构化及非结构化数据存储管理，对结构化数据采用关系型数据库存储，对半结构化数据采用noSQL数据库存储，对非结构化数据采用分布式文件系统存储。运行环境3.3.1平台应根据系统并发用户数和运行预期数据量等指标，选择满足运行性能要求的合适配置和数量的服务器，并应充分考虑冗余和安全性。3.3.2平台可按照传统服务器、企业级私有云、商用公有云等方式进行部署。3.3.3平台的操作系统应使用高效稳定的企业版操作系统，可采用Linux（CentOS、RedhatLinux）或WindowsServer2012R2以上。3.3.4平台的数据库系统应具备数据备份和恢复功能，应根据项目数据量的规模满足容量和响应速度要求。数据库应采用MySQL、PostgreSQL或OracleDatabaseEnterprise（企业版）等主流数据库。3.3.5平台的应用软件应满足与硬件系统、操作系统以及其他应用系统的接口和协调。WEB服务器宜采用Tomcat、WEBlogicServerEnterprise（企业版）、Nginx、IIS等主流服务器。3.3.6平台的PC客户端应采用Windows10以上桌面操作系统，WEB应用应支持主流常规的浏览器，可采用Chrome、360、safari、火狐或Edge等浏览器。3.3.7平台的移动端APP应支持Android（9.0及以上）、鸿蒙（2.0及以上）和iOS（iOS12及以上）以上操作系统。系统性能3.4.1平台系统在有线网络传输条件下，应能对现场视频监控数据进行连续采集，对实时运行数据的采样周期应不超过1分钟。3.4.2平台系统在无线网络传输条件下应对现场视频监控数据进行定期抓图模式采集，对实时运行数据采样周期不超过15分钟。3.4.3平台系统对生活污水处理设施的远程操作控制指令执行延迟应不超过3秒。3.4.4平台系统交互类业务的平均响应时间不宜超过5秒。3.4.5平台系统单一条件查询类业务的平均响应时间不宜超过3秒。3.4.6平台系统可支持峰值并发用户数应不小于注册用户数的50%。3.4.7平台系统对分钟级实时监测数据的保存时间不宜少于1年，对小时级以上汇总数据及运行管理类数据的保存时间不宜少于10年。3.4.8平台系统对历史视频数据存储时间不宜少于7天，对现场定时抓取图片存储时间不宜少于3个月。信息安全3.5.1平台系统机房应设置在的独立的安全空间内。3.5.2平台系统与外部连接时，应部署边界防火墙、入侵防范等防攻击设备，监视并防护端口扫描、SQL注入等攻击行为。3.5.3平台系统服务器不同逻辑服务区域间应具备服务隔离能力。3.5.4平台系统服务器及网络设备应具备高可用机制，网络带宽应满足业务高峰期需要。3.5.5平台系统中涉及的安全路由器、防火墙等应通过国家信息安全测评认证机构的认证。3.5.6平台系统应具备容错能力，应对重要信息进行定期备份与恢复。3.5.7平台系统Web应用发布应采用https协议加密访问机制。3.5.8平台系统应实行分级管理，应具备可配置的分权限访问能力。3.5.9平台系统应使用强口令，并应定期修改。3.5.10平台系统应具备验证码登录功能。3.5.11平台系统应具备病毒防护及杀毒能力。

信息模块建设基础感知层建设4.1.1基础感知层是指对村镇生活污水处理设施现场进行基础数据的必要采集、收集与设备控制。4.1.2村镇生活污水处理设施的主要动力设备信号应全部在线采集；水量与水质监测设备的信号采集与传输应按照设施的处理规模分类进行。4.1.3村镇生活污水处理设施可按照日处理规模分为三类：第I类日处理污水量50m3/d（含）以下；第II类日处理规模50m3/d~500m3/d（含），第III类日处理规模500m3/d以上。4.1.4第I类日处理污水量50m3/d（含）以下的村镇生活污水处理设施，宜采集并在线传输进出水的水量变化信号，水质指标建议以人工方式定期采集与监测。4.1.5第II类日处理规模50m3/d~500m3/d（含）的村镇生活污水处理设施，除进出水的水量变化信号外，建议增加出水口pH指标的采集及在线传输，其余水质指标建议以人工方式定期采集与监测。4.1.6第III类日处理规模在500m3/d以上的村镇生活污水处理设施，除满足第I类和第II类处理设施的在线采集与传输指标外，建议对化学需氧量、氨氮水质指标进行采集与在线传输，其余水质指标建议以人工方式定期采集与监测。4.1.7村镇生活污水处理设施使用PLC控制系统作为控制核心，并提供通讯接口，能够支持远程控制。4.1.8对于已经接入PLC网络中的数据应优先从PLC控制系统采集边缘计算层建设4.2.1边缘计算层是指在靠近村镇污水处理设施基础数据源头一侧，采用网络、计算、存储等能力为一体的分散式运算平台，为运行管理就近提供最近端服务。4.2.2管理平台宜拥有开放式边缘计算层，支持LTECat4、Cat1、Ethernet等多种网络。4.2.3边缘计算层网关可以远程采集PLC数据，实现PLC数据远程（控制）与PLC远程监测。4.2.4边缘计算层网关的下位通讯协议与规范应支持主流PLC协议如ModbusRTUMaster、ModbusTCPMaster以及业内PLC主流品牌的私有协议，并具有多通道并行采集仪表数据能力。4.2.5边缘计算层网关宜提供不少于1路RS232/RS485可选串口输入，不少于1路电源输入，不少于1路电源输出，不少于1路以太网口，支持SIM卡和SD卡；支持多个平台和上位机系统可以同时在线，支持数据TSL\SSL加密，保障数据的安全。4.2.6边缘计算层网关的上位通讯协议与规范应支持市场主流协议。4.2.7边缘计算网关应提供Mqtt，http，Sorket等IT类接口4.2.8边缘计算网关应支持多种通信方式，支持以太网等有线方式、5G/4G等无线方式的网络接入。4.2.9边缘计算网关采用分布计算方式，通过终端节点收集生产端的信息，预处理数据进行分析、筛选和判断，然后通过网络节点将密集数据传送至云计算节点。4.2.10边缘计算网关应具有相应的密码安全技术。应用层建设4.3.1平台的Web端应用应具有以下功能：1智慧化管理平台在Web端应用时具备资产管理、厂站管理、生产过程可视化管理、生产运行管理、生产运维管理、巡检管理等功能。2资产管理功能包括设备管理、设备档案和设备台账，实现管理人员对设备资产查看、跟踪、审核、分析等功能。3资产管理功能的各类业务数据可通过手工填写、自动汇总计算生成、其他业务系统数据抓取等获得。4厂站管理功能可查看下属厂站的总览信息，分布及具体项目位置，并可以实时查看污水处理厂/站的主要运行指标、运行情况及整体运维状况。5生产过程可视化管理可以对厂站内运行进行总览，实时视频查看当前污水处理厂/站的运行情况，展示污水处理厂/站的指标及实时运行情况。6生产过程可视化管理可以包括设备运行监视、生产视频监视、报警监视提醒、实时运行参数监测、关键参数订阅查询等功能。7生产运行管理应可对生产运行过程进行远程监控，包括工艺展示、污水处理厂/站实时运行数据显示，以及能够随时按需对设备进行远控。8生产运维管理针对厂站的维修流程，实时记录工单运转流程状态，对结果进行实时反馈。9巡检管理功能可制订并管理相应巡检计划，按照一定周期自动派发巡检工单，查看巡检计划数据，配置巡检周期；查看设备当前状态信息、设备历史维修、保养以及巡检数据记录，根据历史维修、养护、巡检记录，制定设备保养提醒、设备维护养护更换计划等。10智慧化管理平台应具备实时监视报警、指标告警的查询与处理功能。4.3.2平台的移动端应用应具有以下功能：1智慧化管理平台在移动端进行应用时，除具备Web端应用各项功能以外，应能提供智能巡检签到、运维派工管理、站点管理、出入车管理和故障申报，以及告警信息、站点导航，监视控制，视频，告警，巡检，养护，报修，维修，保养等功能信息的推送服务。2人员可通过移动终端的扫描或快速定位站点信息、进行实时数据监测和运维管理。3移动端可以提供人员签到状态，查看并修改设备基础信息，故障申报与解除功能。4移动端的生产过程可视化管理功能包括查看站点基本信息，运行状态，站点所在位置，站点设施列表，以及站点设施的运行状态，实时工艺画面，实时数据和历史曲线。5运维人员可通过移动端来更新运维派工管理状态、记录巡检项目、设备点检项检查结果、执行现场反馈。4.3.3大屏展示系统1大屏展示系统应能按照不同字段查询和展示不同信息。2大屏展示系统应能进行基本数据的信息展示，包括展示污水处理设施基本信息，处理水量情况，用电量情况、药剂消耗情况、站点日常运维。3大屏展示系统展示生产过程中的工艺流程，实现流程可视化。

智慧化运行管理数据管理5.1.1平台基础数据的采集,应符合下列要求：平台应录入进、出水水质主要指标范围、阈值数据、标准名称及标准号。处理设施应采集和记录如下基础信息：1)村镇污水处理厂站应采集厂站名称、厂站坐标、归属县域/乡镇或街道/行政村/自然村的行政区划信息数据；2)设备资产应采集设备名称、归属厂站、归属工艺段、设备编号、规格型号、生产厂家、安装日期等数据，可显示设备照片和相关文档。3)处理设施应采集处理规模、处理工艺、运行日期、厂站坐标等数据；4)管网管道应采集管网名称、管道长度、管材、管径、流向等数据；5)检查井应采集编号、坐标、材质、直径、标高；可采集井深、井盖材质、井盖形状、管道标高数据。库房应采集库房名称、库房地址、库房坐标、库房管理员或负责人姓名/账号、库房审批人姓名/账号数据。库存物料应采集物料名称、规格型号、采购价格、单位及规格、库存数量、可用数量、出库占用数量、入库在途数量。人员管理数据应满足如下要求：1)人员管理应采集账号管理数据、角色管理数据和组织机构管理数据；2)账号管理应采集账号、姓名、密码、所属组织、电子邮箱、联系电话、角色信息、密码变更策略、账号是否锁定信息数据；3)角色管理应采集角色名称、可用/禁用WEB和APP功能菜单、可访问厂站资源列表、本角色已分配账号列表数据；4)组织机构管理应储存包括组织名称、上级组织名称、组织类型、备注数据。5.1.2生产运行数据的采集、记录应符合下列要求：关键工艺设备应采集并记录“正常”或“故障”、“运行”或“停止”、“手动”或“自动”、“本地”或“远程”、“打开”或“关闭”，“正转”或“反转”、电流、运行时长等运行状态数据和故障信号数据；有变频设备的，还应采集变频设备的频率数据。工艺仪表数据采集、记录应满足如下要求：1)水量数据应采集和记录流量计的累计流量值和瞬时流量值。对于第III类污水处理设施，应采集并记录进水、出水的水量数据；对于第I和第II类处理设施，应采集并记录其进水水量数据或出水水量数据；对于泵井/泵站，可采集并记录其出水水量数据；2)对于村镇生活污水处理设施的调节池、格栅井等主要液位控制单元，应采集和记录实时液位数据。对于泵井和泵站，需采集并记录高、低液位数据；3)应能定期录入进水和出水水质的人工检测数据，数据可支持手动录入或批量导入功能，同时采集和记录采样站点、采样人、化验人、采样日期、收样日期、化验日期等数据；4)宜根据工艺需要采集氧化还原点位（ORP）、溶解氧（DO）、污泥浓度（MLSS）、悬浮颗粒物（SS）等数据。可采集污泥回流流量、污泥排泥流量、加药泵流量等数据。5)宜能采集进水和出水的化学需氧量、氨氮、总磷、总氮、pH值等主要指标的在线监测数据；视频数据采集应满足如下要求：1)村镇污水生活污水处理设施应能够采集实时视频数据；2)历史数据应存储于录像机或摄像机的SD卡内，且保存周期应不低于7天。第III类和第II类污水处理设施应按日采集电量消耗数据，包括总有功电度、有功功率、功率因数、电流等电量参数，可自动累计电量数据；第I类污水处理设施应采集主要设备的电流数据，宜采集日电量消耗数据，可自动累计电量数据；物联网关应采集和记录网络离线告警、摄像机离线告警、设备故障告警、工艺仪表超阈值告警等告警数据；现场供配电及监控系统数据采集应满足如下要求：1)应能监控和采集系统自身的故障信号；2)应能监控和采集现地控制单元自身的故障信号；3)应能监控和采集系统中的主要保护信号；4)应能监控和采集供配电系统中的主要保护及自动装置动作的信号。5.1.3 生产维护数据应满足如下要求：对处理设施应能够自定义巡检条目数据，巡检条目数据可自定义“正常”或“异常”，并附带输入文字、照片或语音信息数据，一组巡检条目数据可合成一个巡检方案数据。平台应能够自定义巡检范围数据，包括巡检镇区/街道、巡检行政村/自然村、巡检对象类型等信息。平台应能够设置巡检计划数据，巡检计划数据可包含1个或多个连续发生、相同周期、相同巡检方案数据和巡检范围数据，并可根据巡检计划数据生成巡检任务数据。巡检任务在执行后，应记录巡检人员、巡检时间、巡检厂站、签到照片、巡检坐标、巡检坐标与厂站坐标的距离、巡检时长、巡检结果（正常/异常）等数据，以及巡检条目要求的照片、文字或语音信息数据。5.1.4养护管理数据应采集或记录养护人员、养护时间、养护厂站名称、签到照片、养护坐标、养护时长、养护条目、养护条目定义的照片和文字、养护任务结果等数据。5.1.5保养管理应采集或记录镇污水厂关键工艺设备的保养人姓名、保养完成时间以及相关保养消耗物资信息数据。宜采集和记录村污水处理站和泵站的关键工艺设备的保养人姓名、保养完成时间以及相关保养消耗物资信息数据。5.1.6报修管理应采集或记录村镇处理设施的报修人、报修时间、报修坐标、报修厂站名称、报修描述、报修照片以及报修的处理流程和结果信息数据。5.1.7维修管理应记录维修信息来源、问题描述、维修人、维修完成时间、维修后照片和维修结果描述等信息和数据。5.1.8排班管理应记录法定工作日/休息日、上班/休假计划数据。5.1.9操作日志应采集和记录操作时间、操作账号、操作类型、功能模块、操作信息、操作终端类型、操作终端IP地址等数据。数字化运维管理5.2.1工艺管理数字化应满足如下要求：处理设施应采用Web和APP终端进行运维管理。平台应能够采用模糊查询方式查询处理设施名称、设计规模、工艺类型、出水标准。平台宜显示该设施的瞬时水量、日水量、日电量、日吨水能耗。平台应能够查看污水处理工艺流程组态图，并可在组态图上点击设备或仪表进行信息查询。平台应能够实时查看关键工艺设备、仪表、视频等基础数据。平台应能够对关键工艺设备进行远程控制操作，并能够对设施或设备的运行参数进行修改。当对多个村镇生活污水处理设施进行集中管控时，宜以平台为主，SCADA系统作为现场管控的补充。5.2.2巡检管理数字化应满足如下要求：巡检前可设置巡检计划、巡检开始和结束时间、巡检周期、重复次数、巡检人员、巡检方案、巡检范围，具体应满足如下要求：1)可灵活设置多个巡检条目，制定巡检方案，并选择上传文字、图片或语音的记录方式。2)可对处理设施进行划分和组合，划定巡检范围。3)可制定巡检计划，巡检计划可包括巡检周期、巡检重复次数等信息。在巡检过程中，巡检人员可通过手机APP完成巡检过程，具体可满足如下要求：1)可受理、查看巡检任务；2)可通过APP导航至巡检厂站现场；3)可通过手机APP进行现场签到、选择巡检条目、拍照、数值录入、文字或语音描述；4)当巡检人员发现异常，可通过手机APP进行相关记录、填报和提交；5)当现场无法处理时，可通过手机APP生成和派发维修电子工单；6)巡检完成后，可通过手机APP自动提交巡检结果到管理平台。中控人员应能够查询、终止、转派巡检计划和巡检任务，查看巡检轨迹，跟踪巡检异常维修电子工单处理进展。中控人员应能够通过管理平台查看巡检报表和统计图表，及时掌握巡检工作开展态势。5.2.3保养管理数字化应满足如下要求：应能够在智慧化运行管理平台上制定保养计划，并设置保养周期。管理平台应能够在保养计划时间到达后自动生成保养任务，并可通过手机APP下发到保养人员。保养人员应能够通过手机APP查收保养任务和提交保养工作完成记录。管理平台应能够在保养任务完成后自动启动下一次保养任务的计时。中控人员应能够在平台上查询保养任务执行进展情况和结果。实时查询保养任务报表和统计图表。5.2.4养护管理应满足如下要求：中控人员应能够在平台上对各类设施所需养护的条目进行自定义配置，可设置养护结果的记录方式，例如文字，照片，语音等。中控人员应能够在管理平台上自由组合多个养护条目形成养护方案模板。中控人员应能够划分处理设施组合，自定义养护管理范围。中控人员应能够设置养护人员和养护周期，养护周期应包括长周期和非定期两种方式。管理平台应自动下发养护任务，并通过手机APP下发到养护人员。养护人员应能够通过手机APP查看养护任务。养护人员应能够通过手机APP进行养护签到、根据养护条目进行照片、数值、文字或语音录入；养护完成后，应可通过手机APP自动提交养护结果到管理平台。中控人员应能够查询养护任务的执行情况、结果、报表和统计图表，可查询工作人员养护任务轨迹。5.2.5报修与维修管理数字化应满足如下要求：中控人员应能够在管理平台上受理公众报修，并生成报修记录。平台应能够采用自动或手动方式对告警和报修记录生成维修电子工单。运营人员通过手机APP进行报修和维修管理的，应满足如下要求：1)对现场存在的故障问题进行报修；2)应能够查收维修电子工单，通过文字描述、拍照记录现场维修工作内容和结果，并提交维修记录到管理平台；3)应能够对维修电子工单进行转派；4)应能够将维修中所使用物料与库房物料出入库记录自动关联。中控人员应能够对维修电子工单进行电子工单的派发、跟踪、分派、转派、关闭等操作。中控人员应能够查询维修任务执行进展情况，执行结果，报修记录，维修任务报表和统计图表。5.2.6化验管理应满足如下要求：化验人员应能够在管理平台上记录进、出水水质化验结果，并手工填写或批量导入、导出化验数据。管理平台应能够根据进、出水指标自动计算去除率、达标率。数字化资产管理5.3.1设备资产管理应满足如下要求：平台应能够记录和查询设备资产的设备名称、数量、规格参数、生产厂家、安装时间、使用或报废情况、归属单位等基本信息；平台应能够查询设备资产的运行记录、告警记录、维修记录、保养记录，并能够按照设备运行时长（日、月、季度、年度）进行统计和分析。5.3.2库房资产管理应能够记录和查询入库物料名称、取消入库、调拨记录、盘库记录、出库领用记录、变更领用记录、使用记录、归还入库记录的管理信息和流程记录。当记录信息错误时，应能够取消，取消应有相关记录和说明。可视化集中监控5.4.1污水处理设施可视化集中监控应符合下列要求：集中监控应能够在GIS地图上对分散的处理设施进行集中监控，具体应满足如下要求：1)应能够监控各个镇/街道、行政村名称的地理区域位置，各个镇/街道、行政村/自然村的污水处理设施数量分类统计、当前告警统计；2)应能够监控村镇生活污水处理设施、泵井、泵站名称及位置，并可监控告警的处理设施，并可监控管网数据；3)应能够模糊搜索和定位某个污水处理设施，并点击进入该设施组态监控画面进行重点监控。集中监控应能够对村镇生活污水处理设施按照不同类型、不同告警级别进行分层显示设置。运营单位人员应能够通过手机APP的GIS地图功能，实现对镇/街道、行政村、污水处理设施的集中监控，并能够进行与WEB端GIS地图同样的操作。5.4.2远程视频监控应满足如下要求：远程视频监控应能够通过WEB和App查看实时视频和历史视频（历史视频存储时间）。当使用无线网络传输视频数据时，应减少无线网络使用流量。远程监视宜抓取5～15分钟图片，当需显示实时视频监控画面时，显示时长不宜超过15秒，且应具备倒计时自动关闭视频功能。智能化视频识别，管理平台宜具备人员入侵、井盖敞开、电控柜门敞开等智能化视频识别和告警能力。智能化分析5.5.1智能化分析管理报表应满足如下要求：应能够输出村镇生活污水处理设施信息表，包括名称、工艺、处理规模、出水标准、坐标、归属乡镇/行政村/自然村等信息应能够输出村镇生活污水处理设施的水量报表，并可按时间（年、月、日）自定义，支持按乡镇/街道、行政村/社区进行汇总。应能够输出村镇生活污水处理设施的电量报表，并可按时间（年、月、日）自定义。应能够输出水质台账报表，包括归属乡镇/行政村、厂站名称、处理规模、出水标准、化验结果、采样日期、收样日期、化验日期、填报日期、采样人员、化验人员等信息。应能够输出巡检次数、巡检结果和巡检异常报表。应能够输出养护结果报表，提供每种养护方案内养护结果的详情。应能够输出报修报表，提供报修人、报修类型、报修描述、报修位置等信息。应能够输出维修结果报表，提供每次维修人、维修时间和维修结果。5.5.2智能化分析应能对重要数据进行统计分析，对生产工况与运行维护进行实时管控：水量统计应能够按照日、周、月、季度、年度进行处理水量统计，镇污水厂应统计进水水量和出水水量；并可进行进水负荷率、趋势分析、排名分析、同比和环比分析。应对提升泵井液位、调节池液位、格栅井液位差进行周或月的统计，并可生成趋势曲线。对第III类污水处理设施的进水和出水在线监测COD，氨氮，总磷，总氮数据，应按日、周、月进行统计和生成趋势曲线，对MLSS，DO,ORP指标可按照日、周、月进行统计，并可生成曲线。对村镇生活污水处理设施，应按照小时、日、周、月度统计电耗，计算日吨水处理所需电耗，村污水处理站可自动生成统计曲线和排名。对村镇生活污水处理设施，应可按照日、周、月和告警区域进行告警统计。5.5.3告警管理分析应符合以下要求：应能够基于设定阈值，自动生成、保存和消除在线监测指标的异常告警。应基于故障点位自动生成、保存和消除设备故障告警。应自动生成、保存和消除网关离线告警、摄像机离线告警、PLC断连告警，随时发现通信网络或通信设备故障。应能够进行设备告警和水质告警描述，告警统计、图表分析、排名分析和数据的同比、环比分析功能。平台应能实时采集工艺设备及网关、视频等接入设备的故障状态告警，并予以集中呈现，对告警能够根据设备状态变化自动清除；对告警应能根据规则设置进行自动派单，安排相应人员进行处置；中控人员应能实时查询与导出当前告警和历史告警，可查看告警详情，跟踪电子工单处理进展；平台应能够对告警进行统计分析，对告警按照各个时间粒度，各个镇/村/站点、各类告警类型进行多维度统计分析，并能直观查看各类趋势图、饼图、柱图等图表，掌握告警发生态势；平台应能够对告警按处理设施进行频发告警排名，及时掌握需要重点关注解决的问题站点。

平台维护现场硬件终端维护6.1.1应保证现场硬件终端外观完整、无破损，柜（箱）门可锁住。6.1.2终端设备电源线、信号线应连接牢固、无松动、无破损、防护到位。6.1.3终端设备应安装稳固无干扰、运行无异响、信号反馈正常。6.1.4传感器应定期检测或实验。6.1.5应定期进行设备及敏感元件清洁、除尘。6.1.6应定期检查摄像头覆盖角度，清理遮挡物。6.1.7应定期对设施设备外观、内外环境进行清洁、清理、除尘等保洁工作。6.1.8应及时维修和更换损坏的设备和元器件。6.1.9应及时对耗材、备品备件进行更换、补充。6.1.10应定期检查sim卡流量使用情况，并及时续费，避免流量耗尽导致网关或摄像头离线；对损坏的SIM卡应及时进行更换。系统硬件及网络信息安全维护6.2.1大屏屏幕应避免阳光直射；6.2.2应定期巡检系统机房，保障机房物理环境安全。6.2.3应定期对系统服务器及网络设备进行安全检查、记录检查结果，并定期修改用户账号、密码。6.2.4应定期检查备份服务器，保证定时备份任务完整运行、备份服务器磁盘空间充足。6.2.5应根据人员变动情况，对系统服务器及网络设备账号进行动态管理。6.2.6系统升级或更新时，相应调整系统安全策略。6.2.7应及时升级病毒防治软件。6.2.8应及时对系统服务器及网络异常事件进行排查、处置，并编制处置报告。基础软件维护6.3.1平台部署如采用商业公有云，应由公有云服务供应商负责运行维护。6.3.2平台部署如采用企业私有云，应由平台建设项目指定的运维单位负责运行维护,并应符合以下要求：定期巡检各台物理服务器的运行状态以及CPU负荷、内存占用率，检查共享存储I/O负荷及网络整体I/O负荷，如发现异常则进一步诊断问题原因并采取相应处置措施。根据各个虚拟机运行负荷情况，优化调整虚拟机资源分配策略。定期巡检各台虚拟机运行状态，检查有无虚拟机挂死并自动切换告警事件日志，如存在告警则进一步诊断问题原因并采取相应处置措施。当虚拟化软件出现故障，应及时予以处置并尽快恢复运行，并分析问题原因并解决，提交故障报告。6.3.3应定期巡检各个操作系统CPU负荷、内存占用率、硬盘I/O负荷、网络I/O负荷，如发现异常则进一步诊断问题原因并采取相应处置措施，巡检周期不宜超过1周；6.3.4应定期巡检各个操作系统下各个目录硬盘占用情况，对硬盘占用率过高情况分析原因并采取相应处置措施，巡检周期不宜超过1周；6.3.5应定期巡检各个操作系统日志，如发现存在错误信息，则进一步诊断问题原因并采取相应处置措施，巡检周期不宜超过1周；6.3.6定期进行各个操作系统文件/目录备份，一旦系统出现文件丢失、损坏或配置文件编辑误操作，可予以及时恢复；6.3.7当操作系统出现故障，应及时予以处置并尽快恢复运行，并分析问题原因并解决，提交故障报告。数据库维护6.4.1定期巡检数据库运行状态，并检查数据库占用空间、运行日志，如果发现异常则进一步诊断问题原因并采取相应处置措施；对数据库占用空间接近最大值应及时扩展硬盘或调整数据存储策略；6.4.2定期巡检数据库各表空间占