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员工激励的问题研究文献综述及理论基础1.1文献综述1.1.1国外研究现状海外学者在员工激励方面的研究呈现出泛化特点,而且开展的时间也很早,早在上世纪五十年代,Herzberg等(1959)人正式公开发布“双因素”理论,该理论的核心提出,人的行为、动机受到的影响要素可以细分成两种:第一,保健因素,具体对应的是工作关系和环境要素,其中囊括了公司制度、政策、工作环境与员工的交往等;第二,激励因素,即为工作内容与自身要素,主要囊括成就、承认和责任等,该学者表示,公司要同时拥有激励与保健因素,这样才有助于职工对自身的潜力进行发挥,并对他们的工作积极性进行提升。Alchian(2021)认为,销售职工是最需要注重的公司职员,为公司长远发展考虑,销售职工的管理控制是重中之重,在具体操作层面需要在不同的管理层面具体分析实现。Robort(2018)通过研究提出,在科学的员工激励下,职工创造力与主观能动性得到显著增长,使之自身作用得到更好发挥,公司的利润水平也会增长。Stroff、C.Kozlowsky、w.J等(2019)学者在研究中系统提出了激励职工的影响要素,职工薪资、成就感、工作责任感、人际关系、福利体系满意度、工作挑战性、兴趣、升迁机制、有助于能力发挥的平台等,都成为激励影响要素。Roger(2020)在研究中对职工工作状态十分关注,并提出要对职工能力素养进行积极培养,使之潜力得到更好发挥,这亦为激励机制的关键内容,企业应对公司发展战略与职工的职业生涯规划进行综合考虑,由此提升公司绩效管理水平。PierrePicard(2021)认为,对于激励机制的分析,更好的方式是从公司管理的视角进行,对于激励机制的设计,首要目标是得到更好的管理控制,同时必不可少的还有具有创新性思考的融入。1.1.2国内研究现状刘瀚(2019)以核心职工为对象,对其激励体系与机制进行了系统分析,然后指出中小型公司想要对核心职工进行留住,就需要强化激励力度,同时还对激励领域的问题进行了论述,给出了具有一定可行性的应对策略。张韫(2019)以房地产公司作为研究对象,结合公司的实际经营,深入剖析了对于房地产公司核心员工来说,最关注的激励机制存在的问题,同时还对现有的激励机制进行了优化。刘淑英(2019)提出,员工是一个公司最重要的战略资源,也是推动公司持续发展的“生力军”。想要留住并发挥员工的积极性,公司一方面需要强化职工薪资的激励,另一方面需要有针对性的增强他们的工作效率,最终目的是为公司带来更多的效益。张诗萌,王树武(2019)关注核心员工的忠诚度,从核心员工与老板的关系视角出发,得出要想留住核心员工,就要让核心员工有参与感,同时看到企业发展的未来。王倩(2019)认为,对于公司激励机制的完善,需要构建奖惩并行的双重管理模式,将惩罚、奖励进行有机融合,核心目的是消灭或弱化其消极工作的心理,增强其工作主动性和积极性。窦胜宇(2019)表示,在激励机制上,要把激励和考核两件事进行更多的融合,在公平公正的竞争环境里,利用员工之间的竞争来使得其工作主动性增长,使得员工在不断的竞争中成长。索建飞,张盼盼(2019)以初创公司为对象,研究了这类公司的员工激励体系,并根据这类公司特点对其激励举措进行完善。在此过程中,公司需要紧密结合自身内外环境,编制对应的激励方案,将精神、物质、组织方面的内容进行纳入,最大限度激发职工的主动性,并能显著增加职工忠诚度,公司也能因此实现稳定的发展。张臻琪(2020)在研究中表示,科学的薪资激励机制是打造稳定人力资源管理的核心,员工在工作的过程中潜移默化的对公司的认同感和自身的职业规划中的使命感,以及在自我实现后回报公司的情感等与薪资激励机制的关系非常密切。甘雨鑫(2020)认为,非物质性激励对于知识型员工的效果更好,这些要素主要包括长期以来形成的公司文化、可见的未来发展潜力、员工工作能力发挥的空间、工作取得的成就感以及工作的挑战性等。金铭,田晓昀(2020)在研究认为,对于国企员工的激励来说,最重要的是做好激励机制的公平性与精准性,在实操落地的过程中,积极引入外部市场竞争,同时,关注员工个体差异,进行差异化激励。杜丽娟,熊佳(2020)以公司核心员工激励体系为对象,对其编制进行了深入分析,同时还构建了完善的核心职工激励体系,这样才能让职工更好的发挥自身潜力,并为公司带来更多的价值。程永清(2020)在研究中以知识型职工为对象,对其激励方面的问题展开了分析,提出只有基于员工实情来构建科学的激励体系,才能对他们的主观能动性进行调动,另外,公司还需要为职工提供培训、升迁等机会,积极和职工进行交流,显著降低公司离职率。当然,还需要为职工构建相应的发展平台,为其提供对应的职业规划,使之在公司更好的实现自身价值。张玲,刘斯洋,刘会增(2020)重点研究了在实际的企业管理中,如何应用激励理论,归纳出人本主义原则、激励公平化原则、工作目标可行性原则等具有操作性的管理准则。余晓黎(2021)以国企为研究对象,经过分析得出了国企激励机制中存在的问题,其中包括薪资竞争力低、搭便车吃大锅饭问题严重,培训不成体系、考核不规范等,急需进行激励机制的完善,提出了短期激励要结合长期激励一起来做,将激励机制融入更多创新模式。1.1.3文献综述总的来说,国内外学者关于激励机制进行了较为深入的研究,获得了较为丰富的成果,很多学者基本上都是立足于自身视角,对核心员工激励机制的影响因素以及问题、怎样推出合理的激励措施等进行了深入剖析,这对初创公司而言,有着较佳的参考意义,同时,很多学者还进一步阐述了激励机制的现实与理论意义,其中有不少成果都值得参考。公司对核心职工的激励主要运用的是物质激励模式,精神激励起到辅助作用。这种模式虽然可以在较短的时间里激发这些员工的主动性,但是对核心员工而言,还没有对他们的长期发展进行考虑。要知道,这类员工对于公司属于典型的稀缺资源,为此需要对他们的成长与长期价值给予高度重视。此外,服务业相较于其他公司而言,还有显著差异,为此在激励机制研究层面,还需要对公司自身特点进行综合。2激励机制相关理论基础激励是一种心理过程,一种激励人们行为的过程。管理的动机是使用各种有效的方法来激励员工,这样他们就可以更加努力地执行本组织的目标,并促进实现本组织的目标。激励机制是组织通过多种激励手段的应用,来建立一套相对规范化和固定化的、促进企业员工和企业实现目标的一个系统。要想确保激励机制的有效运行,就需要加强激励主体与激励客体之间互动。其中,激励的手段有薪酬激励、绩效考评激励、职务职称晋升激励、文化激励等几种,每一种激励手段都可以影响到员工的工作积极性,如果发挥好这些激励手段的作用,就可以促进企业目标的实现。2.1行为主义激励理论行为主义学习理论可以提炼为“刺激一反应一强化”理论。根据行为主义学习理论来看,每个员工都不是单独存在的,每个员工都与其他事情密不可分。只有在鼓励集体学习的过程中,员工才能获得适当的培训动机、全面学习知识和完整的理论。行为主义学习理论已经转移到持续实践的各个方面:一是强化学习理论。根据这种行为主义理论,有必要评估组织的绩效。为了实现某个目标,组织需要员工不停地努力。然而,在实现活动目标的过程中,某些活动可能不正确,必须评估和加强活动的正确部分,以形成特定的工作制度和行为规范,从而进一步促进组织目标的实现。二是社会学习理论。在这个社会学习理论中,每个员工既是老师又是学生。学习过程不是独立学习,但在整个学习过程中,每个人都会注意到他人的学习效果。在本理论体系中,由于所有学习者都会影响其他人的想法,因此有可能创造一种共同的学习氛围。2.2综合性激励理论综合激励理论,把激励过程看成外部刺激、个体内部条件、行为表现、行为结果相互作用的统一过程的理论。由美国行为学家劳勒(EdwardE.Lawler)和波特(LymanW.Porter)于1968年提出。该理论认为,满意度只能在绩效之前实现,奖励是基于绩效的,而员工对绩效和薪酬的满意度将影响未来激励的价值。在工作中,人的努力程度取决于所获得的激励的价值以及一个人在努力后感到有回报的可能性。与此同时,人类活动的结果不仅取决于个人的努力,还取决于个人的素质、能力和对个人角色的理解。该理论还强调,工作满意度取决于激励措施与预期结果的一致性。如果激励等于或大于预期结果,员工会感到满意。如果动机和工作结果之间的联系变弱,人们就会失去信心。参考文献[1]余晓黎.基于双因素理论的X信息通路企业员工激励问题及对策[D].昆明理工大学,2021.[2]甘雨鑫.A公司知识型员工激励的主要问题及对策[D].西南大学,2020.[3]金铭,田晓昀.餐饮企业员工激励机制存在的问题及对策——以山东省元晟正大餐饮有限公司为例[J].内蒙古电大学刊,2020(05):30-33.[4]杜丽娟,熊佳.浅析国企员工激励机制存在的问题及对策[J].中外企业家,2020(03):103.[5]张臻琪.供电公司员工激励机制存在的问题及对策探析[J].中外企业家,2020(01):92.[6]刘瀚.浅析中小企业员工激励机制存在的问题及对策[J].商讯,2019(27):178-179.[7]张韫.高速公路收费员工激励机制存在的问题及对策——以X公司为例[J].现代企业,2019(08):43-44.[8]刘淑英.国有企业员工激励机制存在问题及对策[J].大众投资指南,2019(11):274.[9]张诗萌,王树武.心理契约视角下95后员工激励问题及对策探究——以A公司为例[J].今日财富,2019(09):96.[10]王倩.企业员工激励管理机制存在的问题及对策[J].全国流通经济,2019(02):76-77.[11]窦胜宇.企业对知识型员工激励存在的问题及对策[J].北方经贸,2019(01):142-144.[12]索建飞,张盼盼.浅谈企业员工激励管理机制存在的问题及对策[J].商场现代化,2018(18):73-75.[13]程永清.基于双因素理论的A公司研发人员激励研究[J].中国物流与采购,2020(14):70-71.[14]张玲,刘斯洋,刘会增.激励理论在企业管理中的应用研究.[J].经营与管理,2020(10):82-84.[15]祝福云,裴育.邮政集团基层员工激励优化的问题及对策探析[J].纳税,2018(04):249.[16]宋柏梅.浅谈企业员工激励管理机制存在的问题及对策[J].现代营销(下旬刊),2018(01):169-170.[17]刘芳.浅谈我国中小型企业员工激励问题及对策[J].农村经济与科技,2018,29(14):132+134.[18]黄炜,柯燕燕.制造企业员工激励的一些问题及对策[J].现代商贸工业,2018,39(09):85.[19]Robert.Age-RelatedDifferencesintheMotivationofKnowledgeWorkers[J].EngineeringManagementJournal,2018,18(2):20-26.[20]Stroff,CKozlowski.W.J.OrganizationaslearnProcess:TheResolveInformationofAcquisition[J].PersonnelPsychology,2019,(3):71-73.[21]RogerGuesnerie,PierrePicard,PatrickRey.Adverseselectionandmoralhazardwithriskneutralagents[J]EuropeanEconomicReview.202

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