低压集抄集中器LM10J用户手册(新规范)20140512

.常见故障分析与排除中相关容查找问题原因。11.3更换表计注意事项在更换表计完毕后,要记住在集中器的表计档案中作相应的更改,重新设置表址,并观察抄表是否正常以确保安装正确,注意避免电表通讯地址重复。对于RS485总线连接方式,一路RS485下的所有表计均接在一对通信线上,因此为防止因换表而导致该路RS485下其它表计中断与采集终端的通信联络,在拆卸表计时应保证RS485通信线的A和B不要短路,且各自处于导通状态。11.4更换集中器步骤当集中器出现不可修复故障而需要更换时,应按照以下步骤进行：1、更换前通知主站将集中器保留的历史数据采集到主站中。2、若集中器出现永久性故障无法与其通信时,请用户作好标示,待集中器返回厂家后由厂家负责数据处理。3、更换前必须记录好集中器表计档案和抄表方案。4、更换时先将集中器电源断开,再将集中器电池拔掉,然后将RS485通信线、开关量接线等拆除,之后再卸掉集中器。5、依据"安装调试"的要求安装新的集中器。7、终端上电运行后设置与主站通信参数,测试通信情况。6、依照原集中器表计档案等参数设置新集中器的档案,可由主站设置。8、在主站或本地查看测量点数据应与电表一致。注意：请严格按照电力部门的有关规定及操作说明安装设备,以免引起人员伤害或设备损毁。11.5远程升级及维护对于低压集中器的一般性故障,可以通过维护软件或终端调试功能对其进行分析诊断,当出现软件问题或需要增加新功能时也可进行远程程序升级。12常见故障分析与排除集中器与主站通信异常,终端不上线故障现象原因解决方法液晶界面状态区长时间没有G、C或S标志无线模块没有可靠接入低压抄表终端中检查无线模块确保其可靠接入液晶界面提示"SIM卡异常"SIM卡的放置错误,接触不良正确放置SIM卡,确保其接触良好液晶界面状态区始终不显示信号强度终端无线模块天线接触不良,或转接线接触不良调整或更换天线及转接线SIM/UIM卡失效更换SIM/UIM卡液晶界面状态区有指示无线模块连接到主站的标识,但信号强度指示小于3格低压抄表终端安装位置的无线信号太弱,周围被屏蔽设法改善信号质量,例如：使用外置延长天线、使用高增益天线液晶界面状态区有指示无线模块连接到主站的标识,信号强度指示不小于3格,但G、C标志外始终没有方框。SIM卡欠费给SIM卡充值或更换SIM卡SIM卡没有开通GPRS业务给SIM卡开通GPRS业务主站IP地址、端口号、APN参数等设置错误重新设置正确参数液晶界面状态区G、C标志外有方框显示后,马上就消失连接类型〔TCP、UDP设置错误重新设置正确连接类型主站数据库中的终端信息错误,主站拒绝终端连接重新设置正确终端信息集中器抄表异常故障现象原因解决方法终端不能正常抄表测量点参数档案中的通信协议、通信地址、波特率、抄表端口号与实际表计不符重新设置测量点参数档案表计在现场未投运或未安装投运或安装表计表计RS-485接口的A、B端接反、断路或短路重新接线或将A、B互换采集器损坏或地址不对查找采集器的故障原因表计距离太远或受到严重干扰增加中继或合理调整集中器、表计位置其它故障故障现象原因解决方法与掌机无法通信维护口速率不是1200bps通过液晶人机界面设置维护口速率为1200bps13运输与储存1、运输及拆封过程中应避免雨、雪的直接淋袭,防止剧烈撞击和震动。2、库存和保管应在原包装条件下存放在支架上,叠放高度不应超过5层。3、仓储条件：环境温度不超过-30～+70℃地方应清洁,且在空气中不含有足以引起腐蚀的有害物质。14服务1、产品质量维修、保修本产品在用户完全遵守说明规定要求、使用方确、并在铅封完好的条件下,保修期为一年,终身维护。2、技术培训本公司负责为用户进行本产品相关技术培训。3、紧急故障处理针对电力系统运行的特殊性,本公司建立了技术维护热线,如果发生用户不能解决的技术问题,本公司将及时到达现场予以处理。4、本说明书所包含的资料力求容的正确与完整,如有任何错误或缺失恕不附带任何责任。本公司保留随时更新本手册所提及的硬件及软件而毋须事先声明的权力。5、技术支持热线：〔053188018000-5004附录红外掌机使用说明打开采集终端维护软件后,首先显示公司LOGO,按任意键进入密码验证,密码分两个权限：一级密码为580435,权限分配为查询、设置；二级密码为000000,权限仅为查询。之后进入下图所示主菜单界面：选中"5.系统设置",点击进入下图所示界面,在此设置维护软件与终端的通讯参数。选择执行某项功能时,通过屏幕上的菜单进行选择。详细菜单列表如下表示：一级菜单二级菜单三级菜单备注电表示数F33当前正向有/无功F129当前正向有功F161日冻结正向有功F177月冻结正向有功参数设置终端配置参数F10电表能/交采配置F11终端脉冲配置F12终端状态量输入F33抄表运行参数F61直流模拟量接入主站通讯参数F1上行通信参数F3主站IP地址和端口F4主站短信中心F7终端IP地址和端口F8上行通信工作方式F16专网用户名和密码终端通道参数扩展控制命令F31对时命令F49暂停抄表F50恢复抄表F51重新抄表F27允许/禁止通话F29允许/禁止主动上报F38连接主站/断开连接终端复位硬件初始化F1数据区初始化F2恢复至出厂设置F3参数及数据区初始化F4系统设置退出系统选定某项功能后,比如"F10电表能/交采配置",进入选择参数查询或设置界面,如下图所示：当查询参数,只需选中"查询",点击"确认"按键即可向终端发送查询命令,如查询成功则显示查询到的信息,否则弹出对话框提示查询失败。选中"设置",点击