网络的推广与促销

网络的推广与促销课程名:电子商务概论第

讲网络推广与促销

主讲XXX上节知识回顾网络营销内涵网络营销与传统营销理念网络营销策略网络营销手段网络市场调研网络营销常用工具和方法工作任务完成结果全面掌握网络营销常用工具和方法选择某一种网络营销工具进行网店推广情境1——使用网络营销工具网络营销常用工具和方法一二三网络营销的常用工具网络营销常用方法移动网络营销

1.企业网站企业网站是网络营销综合工具。网站是企业最全面的网络营销信息源。所有的网络营销工具中，企业网站是最基本、最重要的一个。没有企业网站，许多网络营销方法将无用武之地，企业的网络营销整体效果也将大打折扣一、网络营销的常用工具网络营销常用工具：企业网站企业网站是网络营销综合工具。网站是企业最全面的网络营销信息源。企业网站的主要目的企业网站的本质企业网站的特点企业网站与网络营销的关系企业网站的网络营销功能企业网站如何才能发挥其网络营销价值？企业网站的主要目的通过网站的形式向公众传递企业品牌形象、企业文化等基本信息；发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息；向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供某种信息和服务；网上展示、推广、销售产品；收集市场信息、注册用户信息；其他具有营销目的或营销效果的内容和形式。企业网站的特点企业网站具有自主性和灵活性企业网站是主动性与被动性的矛盾同一体企业网站的功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来企业网站的功能具有相对稳定性企业网站是其他网络营销手段和方法的基础企业网站与网络营销的关系网站建设完成是实现网络营销

职能的基础网站建设是网络营销策略的

重要组成部分企业网站内容是网络营销

信息源的基础网站的功能决定了网络营销

方法的选择问题讨论：建设企业网站就等于开展网络营销？这种说法有哪些问题？问题：企业网站如何才能发挥其网络营销价值？什么是营销型网站？营销型网站是指以现代网络营销理念为核心，以搜索引擎优化使用、用户良好体验为标准，能够更好地将访客转化为顾客的企业网站。网站建设不能以技术为导向，要以企业的市场和业务为导向，不能只实现企业名片。营销型网站的功能品牌形象

信息发布网上调查顾客关系产品/服务展示网上销售资源合作顾客服务案例分析：企业网站的网络营销功能1234企业网站

搜索引擎电子邮件Email博客（BLOG）与RSS其他网络营销工具简介网络营销的常用工具1234

2.网络营销常用工具：搜索引擎你使用过哪些搜索引擎？请大家列举一些知名搜索引擎：百度中文、Google中文、雅虎中国、腾讯SOSO搜、搜狐搜狗搜索、中国搜索、新浪爱问搜索、网易有道、雅虎全能、微软新搜索引擎Bing(必应)等。这些常见搜索引擎有什么不同？搜索引擎的工作原理是什么？一、网页搜集二、预处理三、查询服务搜索引擎的工作原理定期收集：每次搜集替换上一次的内容增量收集：搜集新出现的网页、搜集有更改的网页、删除不存在网页爬取，从一个种子集合开始（先宽后深）在第一次全面网页搜集后，维护一个大的URL集合。以后从这个集合出发进行搜集，变动修改，有其他URL则进行搜集。只深入一层新网站向搜索引擎提交网站。一、网页搜集（1）网页数据库维护策略（2）具体搜集方式一二三关键词的提取：词的位置，词频。生成倒排文件重复或转载网页的消除链接分析：指明网页之间关系，对判断网页的内容有重要作用。四网页重要性的计算：引用越多越好二、预处理

（1）查询方式和匹配切词，如“网络与分布式系统实验室”，分成“网络，与，分布式，系统，实验室”删除没有查询意义或几乎每篇文档都出现的词，如：”的，与“把每个词q对应的文档集合r提取出来所有这些文档集合的交集形成结果文档集合（2）结果排序词频、词的重要性、文档频率、网页重要性（3）文档摘要标题：Title标签网址摘要：静态（正文头一段文字、每段第一句）；动态（查询词周围的文字）三、查询服务搜索引擎类别分类目录中可以浏览目录技术型搜索引擎必须输入想搜索的词句不同用法：要寻找一个特定网站，知道搜寻目标的名称，用技术型搜索引擎。如果想找一个相同主题的所有网站，那么用分类目录。分类目录与技术型搜索引擎有何不同你什么时间开始使用电子邮件？你有几个Email地址？使用哪个服务商提供的邮箱？是邮箱还是收费邮箱？使用WEB方式还是客户端软件方式？你使用了电子邮件的哪些基本功能？接收、发送、转发、抄送、暗送、定时发送、群发、附件、签名、报告垃圾邮件、加密、修改密码……小调查：电子邮件使用状况你收到过电子邮件广告信息吗？如果收到过，你是否认真阅读这些广告信息？如何处理这些广告信息？为什么会有人（企业）发送广告信息？他们是如何知道你的Email地址的？如果你不希望收到垃圾邮件，该怎么办？小调查：电子邮件广告2009.12互联网报告-典型互联网应用电子邮件在网络营销中的作用企业品牌形象在线顾客服务会员通讯与电子刊物电子邮件广告网站推广产品/服务推广收集市场信息在线市场调查商务活动中为什么不适合使用邮箱？邮箱存在哪些缺点？影响企业形象容易泄密信件发送延误附加邮箱服务商的广告信息等你是否订阅过电子刊物？请介绍一些有趣的电子刊物。关于电子邮件的问题讨论Blog最早被称为网络日志、又被成为个人媒体（傻瓜型个人主页）2002年，博客的概念被引入中国并得到快速发展；2009年6月，中国互联网络信息中心发布了《2008-2009博客市场及博客行为研究报告》。截至2009年6月底，拥有个人博客或个人空间的用户规模已经达到1.81亿人，博客空间的规模已经超过三亿。经常更新博客的用户比例为62.7%，活跃博客作者规模达到1.13亿。博客内容的更新受益于SNS氛围，获得了良好的成长性。由用户群体来看，我国博客表现出十分显著的年轻化特征，白领阶层的用户比例上升。博客使用者对博客实名制总体呈现积极正面态度腾讯QQ空间、新浪博客、网易、搜狐这四家门户占有较高的市场占有率。关于博客BLOG博客作者注册博客的主要原因记录自己的心情别人都有，我也跟着建一个其它备份自己的照片、文字等资料应朋友或他人的邀请建的找个场所表达自己的观点借此机会结交更多的朋友想要与别人分享自己的一些资源通过Blog辅助工作/学习成就自己的名气为了找工作2009年7月中国博客网站市场份额RSS与博客联系密切，很多博客网站和新闻网站提供RSS服务，是一种新型的信息传递技术。RSS-ReallySimpleSyndication（真正简单聚合）RSS概念：种子（feeds）、聚合、RSS阅读器、RSS搜索引擎……关于RSS“如果假想一下，现在身边所有的联络工具都将一下子消失，而你只能选择三样留在身边，那么什么沟通工具对你来说最重要最不舍呢？”面对这样的问题，中国城市居民留下的分别是手机(91.1％)、固定（82.3％）和腾讯QQ（21.5％）。国内用户使用最多的即时信息工具是：QQ,MSN，飞信除了网络聊天，QQ还有哪些应用？文件传输、手机聊天、语音聊天、视频聊天、文字聊天、短信捆绑、群聊功能、网络硬盘…..目前有哪些知名的即时信息软件？腾讯QQ,新浪UC,网易泡泡,雅虎通,Skype,阿里旺旺网络营销工具网络营销工具适宜类型针对特定人群的推广针对固定人群的推广低流量指标的推广具有针对性的推广（单篇文章、独立专题、网络投票、活动聚会）功能利用头像用logo、昵称改网站名称、签名有网址，隔段时间更新QQ空间、QQ群邮件、QQ投票、QQ相册、QQ心情、QQ空间小广播、QQ群发慎重1235412345实时交流增进顾客关系在线顾客服务在线销售中的导购服务网络广告媒体病毒性营销信息传播工具即时信息在网络营销中的应用电子书主要特点：

信息完整并可长期保存；

可以离线阅读；

便于继续传播；

销和广告信息形式灵活；

营销效果可以测量。网络营销工具：电子书E-Book电子书问题讨论：二、网络营销方法1.网络营销常用方法分类（1）按照是否有企业网站分：（2）按照网络营销网络资源分企业网站会员资料各种网络服务资源合作伙伴资源媒体资源内部资源网络营销外部资源的网络营销2.基于网站的网络营销方法搜索引擎营销许可Email营销网站资源合作病毒性营销网络广告网络会员制营销网站推广网络品牌建设产品促销等方面分类目录/搜索引擎登录搜索引擎优化付费关键词广告主要作用基本形式（1）搜索引擎营销简介目标用户定位增强顾客关系提高品牌忠诚度等。内部列表Email营销外部列表Email营销主要作用常见形式（2）许可Email营销简介品牌宣传产品推广网站推广BANNER广告关键词广告分类广告赞助式广告Email广告等主要作用常见形式（3）网络广告利用用户之间的主动传播来实现营销信息传递免费邮箱 聊天工具 免费软件 免费电子书 社区游戏主要作用常见形式（4）病毒性营销方法成功的病毒性营销离不开哪些基本要素？（1）提供有价值的产品或服务；（2）提供无须努力的向他人传递信息的方式；（3）信息传递范围很容易从小向很大规模扩散；（4）利用公共的积极性和行为；（5）利用现有的通信网络；（6）利用别人的资源进行信息传播。病毒性营销的一般规律在线零售（当当）软件下载（firefox）用户注册(ebay)关键词广告