高职院校教师心理健康与维护

高职院校教师心理健康与维护

——如何让我们生活得更幸福杜秀芳教授博士山东师范大学心理学院电话xflxc@163.com引言幸福在哪里？一、高职教师心理健康的意义二、高职教师心理与行为问题的表现三、高职教师心理与行为问题的原因四、高职教师心理健康维护的方法引言幸福在哪里？我们来到这个世上，到底追求什么才是最重要的？经济学家说：“我们的最终目标不是最大化财富，而是最大化人们的幸福。”心理学家认为：幸福感是衡量人生的唯一标准，是所有目标的最终目标。幸福是什么

获得财富？良好的教育？年轻？结婚？阳光明媚的天气？宗教信仰？朋友？经济学的研究美国在过去的几十年中人均GDP翻了几番，但是许多研究发现，不管用什么指标什么方法测量，人们的幸福程度并没有多大的变化，压力反而增加了。这就产生了一个非常有趣的问题：我们耗费了那么多的精力和资源，增加了整个社会的财富，但是人们的幸福程度却没有什么变化。这究竟是为什么呢？在英国的《新科学家》杂志上一个名为“世界价值调查”的报告发现，世界上最幸福的人竟然是人均日收入不到1美元的尼日利亚人。世界范围的居民幸福感研究发现人口40万左右的城市居民幸福感最强；中国研究发现县级市居民的幸福感最强；大城市中成都人的幸福感最强。“政府的职能是促进和保护经济的发展。”“当然在发展经济的同时也要兼顾人们的幸福。”人们到底是不是幸福，很大程度上取决于许多和绝对财富无关的因素。比如，有两类比较可以给人们带来幸福感。一种是时间性的比较，一种是社会性的比较。幸福的另外一个来源是脉冲式式的变化所带来的。积极心理学的观点幸福是什么？本﹒沙哈尔说：应该是快乐与意义的结合。“一个幸福的人，必须有一个明确的、可以带来快乐和意义的目标，然后努力地去追求。真正快乐的人，会在自己觉得有意义的生活方式里，享受它的点点滴滴。”第一种汉堡，口味诱人，但却是标准的“垃圾食品”。吃它等于是享受眼前的快乐，但同时也埋下未来的痛苦。用它比喻人生，就是及时享乐，出卖未来幸福的人生，即“享乐主义型”；第二种汉堡，口味很差，里边全是蔬菜和有机食物，吃了可以使人日后更健康，但会吃得很痛苦。牺牲眼前的幸福，为的是追求未来的目标，他称之为“忙碌奔波型”；第三种汉堡，是最糟糕的，既不美味，吃了还会影响日后的健康。与此相似的人，对生活丧失了希望和追求，既不享受眼前的事物，也不对未来抱期许，是“虚无主义型”；第四种“幸福型”汉堡。又好吃，又健康。一个幸福的人，是即能享受当下所做的事，又可以获得更美满的未来。

在对幸福的认识上，积极心理学和经济学的主要差别是什么？如何让我们生活得更幸福？我们可以不用改变外在世界，而改变内心信念、价值、规条，从而获得幸福感受。一、高职教师心理健康的意义（一）心理健康是人生的幸福之源1.心理健康直接影响教师个人的生活质量一个具有健康心理的人，对周围环境(包括自然环境和社会环境)及人与人之间的相互关系都具有高效而愉快的适应度。包括对身体健康、人际关系（师生关系、同事关系）、家庭生活（家庭关系、家庭生活氛围与质量）等的影响。相关研究

几个动物实验：无所适从的狗内心矛盾的猫莫名其妙的猴子提心吊胆的猴子2.心理健康是教师学习和工作积极性的基础心理健康是教师完成工作职责的前提条件。

教师心理健康与其工作积极性、创造性、持续性密切相关。只有教师处于积极、健康的心理状态，才能充分发挥其主动性与创造性，积极投入工作，充分发挥其潜能，因而取得令人满意的工作效果。（二）心理健康是学生心理健康发展的保证

只有健康心理的教师才能培养出健康的学生。也有学者指出，教师心理健康还直接影响学生的社会性和人格品质的发展。只有心理积极、健康的教师，才能创造出一种和谐与温馨的学习气氛，使学生心情愉快；作为一名教师，其心理品质和心理状态是其开展教育教学活动的基础，如果我们忽视教师这一重要的教育因素，而去寻求其他开展心理教育的途径，其效果会大打折扣。我们在对学生进行心理健康教育的过程中，只有发掘出教师自身的教育因素，才能保证学生心理健康教育的实效性，才能真正把心育工作落到实处。

在经历了若干年的教师工作后，我得到了一个令人惶恐的结论：教学的成功和失败，“我”是决定因素。我个人采用的方法和每天的情绪，是造成学习气氛和情景的主因。身为老师，我具有极大的力量，能够让孩子们活得愉快或悲惨，我可以是制造痛苦的工具，也可能是启发灵感的媒介。我能让人丢脸，也能让人开心；能伤人，也可以救人。无论在任何情况下，一场危机之恶化或解除，儿童之是否受到感化，全部决定于我。----美教育心理学家吉诺特博士（1）教师不健康的心理可能直接导致学生的心理障碍如果教师具有健康的心理，如和蔼、热情、宽容、耐心、有幽默感，作风民主、行为坚忍、关心学生，同时具有令人愉快的表情和礼貌等，就能深得学生的爱戴与敬慕，学生也会随时随地用自己敏锐的目光注视教师的一言一行，并在暗地里加以模仿。这样，久而久之，学生的心理便会无形中受到教师健康心理的熏陶和影响。反之，心理失调的教师，常常会带给学生消极的影响。如教师粗暴无理、偏爱、不公正、工作拖拉、情绪不稳、挖苦嘲笑、缺乏耐心、傲慢自大等，这样的教师不仅难以得到学生的尊敬，而且还会使学生产生害怕、说谎、缺乏礼貌、反抗、挑衅等消极心理反应。尤其是喜怒无常的情绪状态和暴躁怪戾的性格，会成为造成学生心理障碍的直接原因。案例：少年惨绿：三毛与自闭症（2）教师不健康的心态会影响正常的师生关系相关研究：调查“教师与学生的关系好比是——与——的关系。”结果发现三分之一以上学生的感受是消极的：猫与老鼠统治者与被统治者警察与小偷老虎与兔子法官与罪犯暴君与复仇者监狱长与囚犯留作业的工具与做作业的工具棍子与懒驴……

一个人心理不健康祸及的是他自己及其家人，而一个教师心理不健康祸及的可能是一大批或许多批学生。

美国全国联合会在《各级学校的健康问题报告》里专门指出：由于情绪不稳定的教师对于儿童的决定性影响，就不应该让他们留在学校里。一个有不能自制的脾气，严重的忧郁，极度的偏见，凶恶不能容人，讽刺刻毒或习惯性谩骂的教师，其对于儿童心理健康的威胁，犹如肺结核或其他危险传染病对儿童身体健康的威胁一样严重。研究发现班主任的心理健康水平低于主课教师主课教师的心理健康水平低于其他任课教师男教师的心理健康水平低于女教师。二、高职教师心理与行为问题的表现（一）心因性生理疾病冠心病、高血压、胃肠道疾病、睡眠障碍、神经性头疼、偏头痛等。①心率加快，血压升高；头晕、心悸、心慌；②四肢乏力、容易疲劳；③经常头痛，特别是偏头痛；④睡眠障碍，如睡眠质量差、失眠（30％靠吃安眠药入睡）。

临床医学实践发现：近50年来的人类十大死因的前三位都是心因性疾病：脑血管病，心血管病，癌症；过去死亡率最高的三大疾病：肺炎、结核、大脑炎。

美国新奥尔良的奥施纳诊所曾做过统计，发现500个连续求诊入院的肠胃病人中，因情绪不好而致病者占74%；

美国耶鲁大学医学院门诊部统计，求诊病人中因情绪紧张而致病的占76%。

美国哈佛大学学者用了40年时间，对204位成年人作了跟踪调查，发现在21岁至46岁之间过着舒畅精神生活的59人中，只有2人在53岁时得了重病，其中1人死亡，在同一时期内，得不到舒畅精神生活的48人，都在55岁以前死去。

美国生理学家的实验研究证明，生气十分钟会耗费大量精力，其程度不亚于参加一次3000米赛跑。生气的生理反映十分强烈，分泌比任何情绪时都复杂，都更具有毒性。因此动不动生气的人很难健康。心理压力大，不良情绪体验多，长期处于应激状态，导致植物神经功能紊乱，影响生理功能而产生障碍。（二）负性情绪压力下主要是负面情绪，如心情不好、压抑、忧郁、焦虑、疲劳、紧张、愤怒、暴躁、沮丧和倦怠等。处于这种情绪状态下的教师工作动机降低，无法关心学生，不想见学生，自尊心下降。焦虑无来由的担心，总觉得生活中将有不好的事情发生。指危险和损失的临近表现：日常生活梦境强迫不由自主、反复出现的模式化的意念或行为。恐惧对某种特定对象的不合情理的害怕与拒斥。抑郁丧失积极体验与意义感，或其他心理过程（思维迟滞、意志障碍）产生消极反应无从体验快乐无法承受的空虚感（人活着有什么意义）习得性无助指个体屡遭失败，并将失败归因于能力，最终产生个体无能为力、动机缺失、认知情绪缺失，并产生失败无法避免的观念。（三）不合理认知

警觉性增高、敏感度增高、注意高度集中，所以会反应过敏，注意范围狭窄。

表现为知觉狭窄，思维僵化，判断力和决策力降低。表现为教师健忘，失去知觉兴趣，考虑问题肤浅，处理问题简单机械等。1、常见的教师不合理信念

我应该获得人人的喜爱，我的言谈举止应该得到他人的赞许；我们必须在各方面都表现得聪明、能干、胜任，而且有成就；做了错误的、邪恶的、卑鄙的事就应该受到严厉的惩罚与制裁；我们所遭到的痛苦都是外界加给的，根本无法以人力来避免，更不要说控制；

逃避困难和责任，远比面对他们容易；人人都会依赖他人，并应该找一个更强的人去依赖；往事决定今朝——过去的事是无法抹杀的；

每个问题都应该有个圆满的决问题，否则后果不堪设想；

……过劳患者的错误观念（1）我的工作就是我的生命。（2）我必须有才能、有知识、能帮助每一个学生。

（3）我应该得到自己生活中每一位重要人物的喜爱和赞许。

（4）领导不理解我工作的真正价值，给我的支持太少。（5）任何负面的反应都表明我做的事情存在问题。（6）有些人是卑鄙的，丑恶的，他们应该受到严厉的指责和惩罚。（7）我对学生费劲了心血，他们必须感恩戴德。（8）一个有价值的人应该在各个方面都比别人强。……2、不合理信念的特征

绝对化要求

过分概括化

糟糕透顶

（四）负性行为①饮食过度；②工作拖拉、效率低；③冒险行为增加；④攻击性行为：直接攻击，间接攻击；案例：踢猫反应⑤职业倦怠。职业倦怠在心理学的研究文献中，职业倦怠(Jobburnout)一词最早出现于20世纪70年代，用以描述工作中的个体所体验到的一组负性症状，如长期的情感耗竭、身体疲劳、工作卷入降低，对待服务对象不人道的态度和降低的工作成就感等。在过去的30年里，有关工作倦怠的研究迅速发展，已经成为工作与组织心理学和职业健康心理学的一个重要研究领域。撞钟的小和尚

小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，"做一天和尚撞一天钟"而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问："我撞的钟难道不准时、不响亮？"老主持耐心地告诉他："你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。"日复一日持续不断的体力和心理付出，消耗着你的热情、耐心和工作动力，最严重的情况下就会出现心理衰竭。burnout心理衰竭状态的人，就像一个不断往外倒水的杯子……

心理衰竭最容易出现于需要更多感情投入、与直接帮助人有关的职业当中，如医疗、教育、服务、警察等。中国工作倦怠调查心理上：当教师的时间长了，许多人大概都有这样一些感觉：从教之初的豪情壮志逐渐消失了，桃李满天下的希冀淡漠了，安于现状、平淡无为、得过且过的想法增多了；原先可爱的学生似乎都变得令人生厌；没有评职称的年轻教师，还想办法搞几篇文章，下载也好，抄也好，总还是在动手，职称到手，高级好象没有指望，也就算了，“怎一个混字了得”，甚至有了放弃教师职业的消极想法。实际上，这就是教师职业倦怠的症状表现。行为上：当你踏进校园，孩子们一声声清脆的问好已无法舒展你紧锁的双眉；当你走进教室，同学们婉转悠扬的诵读已难以激起你心灵的共鸣；当你端坐办公桌前，以一句“这点小事也来烦我”打发满含委屈来求助的学生；当你从积满灰尘的书本下找出一份“古香古色”的教案，在上面稍作圈点甚至只瞄一眼便心安理得地走上讲台……回家只想安静的歇歇。可是家里还有无数的家务等着，孩子一刻不停的缠住陪玩，陪说，讲故事，让我觉得烦透了，甚至老公和我小小的交流，我都觉得他罗嗦透了。教师职业倦怠的具体表现：(1)逐渐对学生失去爱心和耐心

开始疏远学生，备课不认真甚至不备课，教学活动缺乏创造性，并过多运用权力关系(主要是奖、惩的方式)来影响学生，而不是以动之以情、晓之以理的心理引导方式帮助学生。时常将教学过程中遇到的正常阻力扩大化、严重化，情绪反应过度。如将一个小小的课堂问题看成是严重的冒犯，处理方法简单粗暴，甚至采用体罚等手段。或者有些教师在尝试各种方法失败后，对教学过程中出现的问题置之不理，听之任之。(2)在教学过程中遇到挫折时拒绝领导和其他人的帮助和建议

将领导和其他人的关心看作是一种侵犯，或者认为他们的建议和要求是不现实的或幼稚的。(3)对学生和家长的期望降低

认为家长不懂得如何教育孩子和配合教师，从而放弃努力，不再关心学生的进步。(4)对教学完全失去热情

甚至厌恶、恐惧教育工作，试图离开教育岗位，另觅职业。这种怨职情绪常常会在教师之间得到互相的强化，从而影响整个学校的士气。三、高职教师心理与行为问题的原因外部内部压力社会生活工作自我需求来自社会的压力现代人普遍面临的压力1．工业化

2．都市化

3．资讯现代化新时代文明快餐、速溶咖啡、午睡的没落等。人类生活变迁给我们增添了许多方便和快捷，但也剥夺了我们许多丰富心理感受的机会！生活因素日常烦恼（如厕所坏了）人际问题身心健康问题财务问题重大生活事件（如亲人病逝）可怕经验（如遭遇抢劫）交通拥堵婚姻不和子女、配偶要求、子女学习不好工作变动买房子日常烦恼人际关系经济压力来自生活的压力调查显示，高职院校教师的职业压力普遍较大，调查中认为压力较大的占40.35％，很大的占49％，极大的占8.04％，压力较轻为1.93％，无压力仅为0.68％。

来自工作的压力工作负担压力角色职责压力学历职称压力考核的压力学生管理的压力来自社会观念的压力调查显示，52.63％的高职院校教师认为课务超标，自己疲于应对。由于我国高职院校存在着很多教师身兼行政和教学等多个角色的现象，所以这些教师职责较重，因此有69.78％的教师认为自己杂事繁多，非常劳累。对于工作时间的调查：每天工作时间少于8小时的仅占3.36％，工作时间在10小时以上的占59.98％，工作时间在10～12个小时的占31.02％，甚至有5.64％的教师每天需要工作12个小时以上。至于休息时间，每周休息两天的教师有26.35％，每周休息一天的教师有42.65％，休息半天或少于半天的教师有31％。现代社会竞争激烈，高职院校教师往往对自己的定位较高，要求也较高。调查表明，45.61％的教师存在自我目标实现的压力，11.40％的教师存在急需提高学历的压力，33.33％的教师存在急需提高业务水平、专业技能的压力，48.25％的教师有职称评定困难的压力。调查中，认为学生难管的有75.44％，害怕学生打架等现象发生的有24.56％，认为班级人数多、管理难的有27.19％，与某些学生关系紧张的有7.02％。这说明，学生的管理工作也给高职院校教师带来了一定的心理压力。对学生的考核，也是对教师的考核，每年的全国职业院校技能大赛，是对高职院校教师最大的考核，自己的学生是否有资格参加大赛、能否取得好成绩，都是教师担心的问题。除了全国职业技能大赛，一般各地区都有自己的选拔赛等，这些比赛也是高职教师的压力源。对于众多的普通教师来说，自己的学生是否有资格参加选拔赛是一个重要的考核，这也给教师带来很大的压力。调查中，有60.34％的教师反映自己有这方面的压力。教师形象的异化

两种要求：

水桶说

心与草

三个比喻：

园丁

蜡烛

工程师教师所面对的社会现实

人际圈小

学生难教

家长难处成就难得

工作中我们不仅要付出体力劳动、脑力劳动，还要付出情绪劳动。职业微笑还是微笑的职业？情绪劳动的压力什么是情绪劳动？请先看一个例子：当电梯小姐遇到淘气的蜡笔小新再看一次电梯小姐的表情基于工作考虑，努力表现出来的情绪表情真实的情绪这便是「情绪劳动」解读：谁偷走了你的激情？教师生涯：重复昨天的故事在古希腊神话中，有个叫西西弗斯的神，曾经是一位国王，由于在世作恶多端，死后被打人地狱。在地狱中，他被惩罚做一件重复的工作：每天把一块巨石卖力地推向山顶，然后回家休息。可是，在他休息时，石头又会自动地滚下来。于是西西弗斯又要把那块石头往山上推，如此重复循环，水无止境……很多中小学教师都认为自己每天就是在演绎着人间版的西西弗斯式的生活，认为自已每大都是在重复着无聊的工作。也有人将教师比作一头被蒙上了眼睛，像拉磨的驴—一样春去冬来年复一年地围着分数做重复、孕调、无奈的机械运动。最后的一根稻草折断了骆驼的脊梁压力具有累积效应这杯水有多重？1分钟？1小时？1天？你能拿多久？压力有积极与消极之分如果没有压力，你就达不到完成任务所需的思维、情绪和活动水平；但是如果压力太大，也将干扰任务的顺利完成。压力水平与工作绩效之间存在一个变化规律。“井无压力不出油，人无压力轻飘飘”疲劳耗竭P点崩溃压力水平压力管理

目标工作表现绩效高峰探索自己的工作绩效曲线，你就可以了解适宜自己工作的压力水平。压力与工作绩效关系图了解压力绝非为了逃避压力，逃避压力就跟逃避食物、运动或者爱一样不合理，也不可能！压力可能是真的，也可能是凭空想像的！生命是一连串克服压力的过程（证明自己能力）,压力会伴随你的一生,惟有死亡是压力终止的时候!适度的压力可以让生活变的更加亮丽！请记住：我们的烦恼不是来源于我们的遭遇，而是源于我们对世界的看法。我们把世界看错了，反说它欺骗我们。——泰戈尔苦难对于一个天才是一块垫脚石……对于能干的人是一笔财富，对于弱者却是一个万丈深渊。——巴尔扎克生活就像一面镜子，你对它哭，它就对你哭；你对它笑，它就对你笑。——戴尔卡耐基四、高职教师心理健康维护的方法（一）认知策略（二）情绪调整策略（三）行为调整策略（四）良好人际关系策略（一）认知策略我们看到的就是真实的么？看世界的主观性看世界的主观性看世界的主观性看世界的主观性启示人是活在自己所编织的意义之网中的。1、什么是积极认知？案例：“晴天与雨天”的故事。案例：有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游。富兰克林的《美腿与丑腿》幸福的人只记得一生中满足之处，不幸的人只记得相反的内容

如果把别人看作天使，他便生活在天堂里；把别人看作魔鬼，他便生活在地狱中。”2.认知调节的原理—艾利斯的ABC理论

人的许多不良情绪与行为，往往都源于错误的认知（信念）。认知调节法就是重新评价自己，重建对自己的信心，更改认为自己“不好”的观念，即通过认知重建，达到心理平衡的方法。A（Activatingevent）：引发事件；B（Beliefs）：信念；C（Consequence）：持有信念B所造成的情绪与行为的结果。A(诱发事件)B(主观认识)C(心理行为反应)艾利斯的ABC理论※观点：艾利斯认为人总是带着或根据大量的已有信念、期待、价值观、意愿、欲求、动机、偏好等来解释外部的事件。因此，事件本身的刺激情境并非引起情绪反应的直接原因。个人对刺激情境的认知解释和评价才是引起情绪反应的直接原因。效果（不良情绪或行为消除或者减弱）※改变策略E（情绪或行为反应）（事件）（认识、观念）ABCD劝导干预、自我辩论与不合理信念作斗争以合理信念取代不合理信念启示当事件无法改变时，若想改变情绪，首先要改变评价。3.建立合理认知的具体方法1）语义精确法如，把“必须”换成“想要”，把“绝对”换成“可能”，把“要是……就糟糕透了”换成“要是……就很遗憾”等，目的是用比较合理的思维来评价事件和表达情绪。例如，把“我绝对做不到这一点”换成“这一点做起来可能有困难”，把“所有的人都不喜欢我”换成“有些人不喜欢我”，等等。语言就精练到什么程度，思维精确到什么程度语言就简练到什么程度，思维概括到什么程度2）替代性选择例如，“除了这个原因之外，还有没有其它的原因？”或者，“这不是解决问题的唯一办法，似乎还有其它一些解决办法，例如……”。“只有被评上优秀教师，才能体现自己的人生价值”“只有被领导赏识才能说明自己是一名好老师”

3）去灾难化如果事情一旦发生了，最坏的可能性是什么？4）价值重构因为他人对我挑剔，所以我现在不开心句式转换：将结果改为相反词，首句“因为”置后他人对我挑剔，我仍然开心，因为：参考答案：我知道了自己工作中的不足我努力工作会使他改变对我的看法这会使我有更优秀的表现练习一：因为学生不听话，所以我不高兴学生不听话，我仍然高兴，因为：练习二：因为和老公（老婆）吵架，所以我不高兴和老公（老婆）