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商业模式创新提升企业价值的实例分析目录TOC\o"1-2"\h\u3129摘要 110256一、引言 125033(一)研究背景 129333(二)研究意义 25434二、理论背景回顾 216731(一)商业模式创新 21851(二)文献综述 3896三、案例简介 424305(一)案例选取理由 428177(二)案例简介 526054四、案例分析 613080(一)小米的商业模式创新渠道 6706(二)小米的商业模式创新策略 611799(三)小米产品“性价比”在同行业处于领先地位 622923(四)建议 86535五、研究结论与启示 929310(一)研究结论 915626(二)实践启示 915491参考文献: 10摘要为了推进技术驱动下的商业模式创新,实现传统产业转型升级,我国开启了“互联网+”战略的重要部署,从而孕育了经济发展的新动力。在某些产业领域,我国企业的数字商业模式创新实践已经领先于世界,这也呼唤着能有来自中国本土并影响世界的商业模式理论创新。本文主要通过对小米企业的数字商业模式价值实现方面进行研究分析。从理论和数据两个维度,分别对小米数字商业模式的价值实现进行分析,通过研究小米科技产品为客户带来的价值、营销模式为企业所做出的贡献以及对小米融资问题方面的研究,得出结论。最后分别从数字商业模式企业价值实现效果结论和对企业发展具有建设性的建议。【关键词】小米科技公司;数字商业模式;价值实现一、引言(一)研究背景伴随着互联网的发展和兴起,在商业界也掀起了一场商业模式的变革,有的企业因为开发出好的商业模式,在一夜之间就达到市值过亿,成为了一个独角兽企业,而有的企业由于守旧不肯变革,也会一夜之间轰然倒塌。根据胡润研究院等各机构发布的独角兽或准独角兽排行榜,其中超过80%的公司主要通过商业模式创新而发展起来。即使那些凭借技术起家的公司,要想取得成功也需要一个顺应时代和新颖的商业模式。今天数字技术趋于成熟,并在应用领域内迅速普及,将人类社会带入信息化的高级阶段—数字时代。新技术与新的社会发展阶段,带来了全新的价值创造方式和商业规则。对于科技公司而言,如何在不断变革的环境下生存发展下去,是业界和学界的共同关注课题。(二)研究意义1.理论意义商业模式创新是改变企业价值创造的基本逻辑,互联网经济的来临为商业模式的创新创造了新的环境和条件。互联网技术的兴起带来了大量的技术方面的变革,比如云计算、大数据和新兴的通讯技术等,同时也伴随着许多衍生的业态的出现,例如快递行业和外卖行业等,产生了一批新兴的互联网企业。因此,原先那些适用于传统企业的商业模式理论已经不能满足新时代互联网企业的发展需求。本文通过研究新型互联网企业小米科技公司的商业模式体系,使得互联网企业在进行商业模式创新和企业价值增值时具有更丰富的理论基础,并为新型互联网企业提供新的发展思路。2.现实意义当今时代,依托互联网信息技术的快速发展,涌现出来一大批十分具有投资和发展前景的独角兽企业,这些企业大多属于高新技术企业的发展范畴,每个不同企业的成功也是一个商业模式实践的成功。因此,适合新型企业发展配套的T型商业模式理应成为研究的重点。社会和经济的高速发展,同时也要有高效配套的商业模式体系。如果再采用传统落后的商业模式为企业创造价值,那么就会被新的时代所淘汰,只有跟随时代发展的脚步,不断采用新的技术手段,比如:人工智能技术、云计算技术、5G技术和大数据等技术,才能真正打造一种符合时代要求的商业发展模式。作为一种新的商业模式,T型商业模式就是能够不断创新,并且在众多商业模式下开辟出一条持久稳固可靠的成功通道,从而为企业价值实现稳定增长,因此,T型商业模式价值实现问题对于我国企业的实践发展具有重要价值。二、理论背景回顾(一)商业模式创新要理解商业模式的内含是界定商业模式创新的基础,然而理论界对于商业模式的定义尚未达成共识,但是大致上可以分为经营框架和价值逻辑两种观点。以经营框架视角为接入点的商业模式是将企业的业务要素组合起来组成一个全新的有机整体,其中各个要素之间的结构、内容与联系就是理解这种商业模式的重中之重,各要素之间的作用关系并不明显;另一方面在以价值逻辑的作为切入点来看商业模式则是企业在价值创造与价值获得的过程中所采用的一揽子互联互通的整体计划。本文认为商业模式创新是核心企业采用了新的价值获取路径,通过将更多的利益相关者纳入到己有价值网络中并产生交易行为,使得核心企业内部的价值活动、获取路径和公司治理能力发生了根本性的变化,从而在整个市场竞争的过程中可以为核心企业及利益相关的伙伴企业所锚定的目标市场的客户创造无法替代的价值,并因此使得整个价值网络中的各个主体获得更多收益。李庆丰(2020)在解密独角兽企业成功密码时,创造性的提出了T型商业模式的概念,成功的独角兽企业大都具有这样的商业模式,李庆丰学者提出的T型商业模式由三个部分构成,这三个部分分别是创造模式、营销模式和资本模式。在T型商业模式构造的原理中,将买方称为目标客户,将卖方称为企业所有者,将供应商称为合作伙伴。三者之间交易标的物是产品。目标客户购买产品是为了满足自己的需求,感兴趣的是产品的价值主张;企业所有者为目标客户创造产品,是为了实现创业赢利,真正的兴趣在赢利机制;合作伙伴愿意一起参与产品创造,是由于竞争让产品变得复杂化,提供给目标顾客的往往是一种产品组合,其中有自己擅长和能够获得收益的部分。(二)文献综述要理解商业模式的内含是界定商业模式创新的基础,然而理论界对于商业模式的定义尚未达成共识,但是大致上可以分为经营框架和价值逻辑两种观点(杨俊等,2019)。以经营框架视角为接入点的商业模式是将企业的业务要素组合起来组成一个全新的有机整体,其中各个要素之间的结构、内容与联系就是理解这种商业模式的重中之重(Amitr等,2001),各要素之间的作用关系并不明显;另一方面在以价值逻辑的作为切入点来看商业模式则是企业在价值创造与价值获得的过程中所采用的一揽子互联互通的整体计划(Teece,2018)。尹雪婷(2019)研究了效率型商业模式与企业价值之间的关系,并进行了深入的讨论研究得出:效率型的商业模式能够有效的作用于企业的运行当中,使得企业用更少的投资获得更高的回报,达到事半功倍的效果。此外,还能够降低企业的运营成本,提高企业的生产效率,使企业实现持续盈利。余昕杰(2020)专注于研究新零售商业模式对零售业企业的影响和作用效果,提出了新零售的商业模式可以为企业带来电商领域的不断创新,以及从消费模式和内容方面的变革,从而能够满足消费者多元的消费需求和提升消费者的体验感,充分发挥网络企业信息传输的优势,为零售业企业带来新的利润增长点。李庆丰(2020)在其T型商业模式中通过对多个案例企业的分析,研究了T型商业模式的实现效果得出,T型商业模式可以为企业带来整体价值的增长,可以提高企业的财务绩效,为企业带来品牌效应、成本效应等多方面的好处,T型商业模式是符合当今时代发展的商业模式。众多学者们研究发现,商业模式最早诞生于20世纪40年代,也就是说商业模式已经不是一个新鲜的概念了。以时间为线索,商业模式大概可以分为以下几个发展阶段。20世纪40年代,开始了商业模式的萌芽时期,这个时候人们开始意识到每个企业似乎都有不同的经营或者盈利方式;1996年至2000年这段时间,由于电子计算机的兴起和发展,商业模式这个名词被提出来,刚开始是作为描述网络公式的盈利方式和经营的模式,从这时起,商业模式开始作为一个与企业发展息息相关的概念,出现在大众的视野中;2000年至2005年,学术界开始出现了一些关于商业模式的定义,分别从不同的方面为商业模式下定义,比如根据企业经营模式、盈利效果等,这个时候商业模式才能被作为一个研究的课题;2005年至今,是商业模式的运行机制研究阶段,学者们不再仅仅满足于只是简单归纳商业模式的要素,而是渐渐开始注重对商业模式背后存在的逻辑和运作机理方面的研究,商业模式的研究方向和内容开始也渐渐变得丰富起来。三、案例简介(一)案例选取理由小米科技公司是一家非常典型的成功应用数字商业模式的企业,并且该商业模式为小米科技公司创造了巨大的价值。独角兽是一种被人们虚构出来的生物,它来源于神话传说,代表着异常稀有的物种。硅谷的投资家将创办时间相对较短,估值迅速达到10亿美元的创业公企业叫作“独角兽企业”。小米科技企业上市估值就一度达到了520亿美元,绝对是一个超级独角兽企业。在三星与苹果等“巨无霸”垄断了高端手机70%以上的市场,联想和华为大举进军智能手机行业的背景下,雷军能够带领小米的创业团队占据一席之地,其企业所实行的创新并且高效的商业模式起到了决定性的作用。而且小米是中国知名的一家民营企业,不仅仅是中国知名品牌,在印度以及东南亚等多个国家也是有名气的企业。此外,小米还是我国步入互联网新兴时代迅猛发展的成功企业之一,是值得中国人骄傲的品牌。小米企业对国民的生活水平提升做出了突出贡献,小米让广大普通老百姓能以相对较低的价格用上体面的手机以及其他电子产品。而且小米的产品制作非常的良心,系统的更新,各种人性化的设计都值得让人称赞。最后小米是上市公司,公司的资料和数据是对外开放的,我们能够较轻松的从报表中获得我们需要的数据和资料。(二)案例简介小米科技公司是在2010年的时候组建起来的,是一家集生产制造互联网类型高科技产品为一体的高新技术企业。2018年5月3日,小米公司在港交所提交上市申请,成阿里巴巴之后,全球最大的科技企业IPO。小米科技在2018年胡润研究院发布的排行榜上位居第三位,并于2018年7月在港交所正式上市,按照上市的收盘价计算,小米科技的市值达到520亿美元,是一个超级独角兽企业。\t"/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E5%B0%8F%E7%B1%B3%E7%A7%91%E6%8A%80%E6%9C%89%E9%99%90%E8%B4%A3%E4%BB%BB%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"小米公司是第一个借助于互联网技术和客户在线上共同研发产品的模式,与科技爱好者一起做产品,并且提倡与客户交朋友,全员做客服的精神都是最好的营销手段。通过互联网技术等手段,为企业节省大量的成本,为客户打造出物美价廉的产品,致力让每个人都能享受到科技的乐趣,让全球的科技爱好者能享用到来自中国的优质科技产品。2019年6月,小米科技公司成功被选入2019届福布斯中国最具创新力企业榜,说明小米科技的创新实力得到了公众的认可。此外,小米科技的创新不仅仅在于对科技和产品的创新,更是对商业模式的成功创新。小米的创造模式主要是由支持体系、合作伙伴、增值流程及产品组合四个要素构成,这里的创造指的就是产品的创造,企业只有为消费者创造出具有价值的产品,才能得到消费者的支持和认可,同时才有存在的价值。小米的产品组合包括小米手机、MIUI(米柚)系统和米聊应用。小米的营销模式实质是采用被消费者认可的价值主张赢得目标客户的支持,然后通过一系列的营销手段来达到高效地推广和销售产品的目的。营销模式主要包含价值主张和营销策略两个要素。“高配置、低价格”是小米企业的价值主张,小米通过这样的价值主张可以获得较强的市场竞争能力,在国内以及国外的手机市场占据一席之地。小米的营销策略可以分为渠道营销策略和促销策略。渠道营销包括网络直销和与运营商合作的策略。促销策略主要是指通过社交媒体的互动营销策略,比如通过微博、微信和论坛进行营销推广,以及通过口碑宣传进行营销。小米的资本模式主要指企业资本来源的方式。小米企业的赢利机制是企业的盈利模式,也是企业内生性的资本来源。小米企业是通过硬件吸引消费者从而获得流量,然后依靠互联网应用和服务制造盈利的模式。也就是说小米公司以优质低价战略为指导,结合小米手机、系统和软件的营销手段,通过小米产品组合销量的增加,使小米用户达到一定规模,小米软件应用规模效应显现,最终形成小米的生态网。不论是硬件还是软件都是小米的盈利管道,只要有用户就能有盈利。四、案例分析(一)小米的商业模式创新渠道小米的营销渠道主要包括互联网销售以及与运营商合作销售。首先互联网销售更加适合目标客户的购物习惯,小米的目标客户是一些大学生或者是上班族,他们更倾向于采用互联网购物,这样可以为他们节省出更多的时间进行学习和工作,从而赢得他们的喜爱。其次通过互联网营销,厂家直接发货,这样可以杜绝假冒伪劣的产品,因为这些产品均来自于厂家,不会对小米的声誉产生不好的影响。最后网络的传播速度快和范围广,能够为小米产品做更好的宣传。小米与运营商合作的营销手段可以避免销售渠道单一的劣势,为小米产品的销售增加多种便捷的销售渠道,同时与运营商合作又可以为企业大幅度提高订单量,使销售量有一个大幅度的提升。比如:可以通过与联通和移动等大型运营商的合作,可以既推广自己的产品又增加企业的销售收入。(二)小米的商业模式创新策略小米的营销策略是采用现代社交媒体进行互动营销的手段,其中也包括口碑宣传营销的策略。公司官网、微信公众号和微博都是当今非常流行的社交工具,同时也兼具着宣传的功能,以及现在十分火爆的网络直播带货活动,都是非常低成本并且效果良好的宣传工具和渠道。这些渠道的好处是不仅可以宣传企业的产品和服务理念,还可以直接与终端消费者进行沟通和交流,实时获取消费者反馈的意见和建议,从而更快速地改进升级产品以满足消费者的需求。小米科技公司也是紧跟时代潮流,营销手段也是更多借助于互联网的营销模式。小米公司拥有许多不同的新型社交媒体账号以及小米自己的论坛和官网,并且还与京东和淘宝这样大热的平台合作来挂卖自己的产品,此外小米的微博账号粉丝也是达到百万级别,小米公司不仅在上面发布新产品讯息更多的是主动去找公众感兴趣的话题,吸引大家参与进来积极讨论,从而加强与粉丝之间的联系,极大地提升了用户粘性,加强与客户之间的感情交流和提升用户忠诚度。(三)小米产品“性价比”在同行业处于领先地位所谓高性价比,就是性能与价格之比。以小米企业的产品为例,通过与其他同类品牌对比性能和价格,可以得出小米产品性价比高的特点。首先以小米的空气净化器为例,与以下的几款其他品牌的产品进行对比。平价区间的产品由于既能满足消费者的一般需求,又价格相对低廉而受到消费者的广泛喜爱,因此此次搜集了6款2000元以下的具有代表性空气净化器产品的消费者评价数据来进行比较分析,其中小米、霍尼韦尔等产品获得消费者的认可,且小米品牌净化器的各项功能评分都较高,且价格最低,因此小米牌净化器的性价比最高。表4-1不同品牌净化器性能与价格对比图型号价格CAD值PM2.5CAD值甲醛外观性能噪音异味操作小米899400607.09.3霍尼韦尔12993051506.29.6松下1499326207.29.5夏普9492001009.08.9飞利浦169924566.06.6三星1999350508.98.06.16.09.3数据来源:万得数据库在疫情期间,为了避免病毒的传播,大家会选择购买空气净化器来改善家中空气质量,保障家庭成员的安全。小米研发出让大部分消费者能够买得起的空气净化器,并且外观良好,功能先进而且齐全,极大地改善了消费者的生活条件和水平,也为我国疫情防控贡献了一份力量。众所周知,手机才是小米最具代表性的产品。所谓的“高性价比”手机,就是花最少的钱,买到综合性能最高的手机。一个手机的性能如何,只看处理器是不够的,还必须了解它的芯片、硬件配置等,这些因素都会对手机的寿命和流畅度产生影响。表4-2iQOO7手机与红米K40手机对比表手机iQOO7红米K40屏幕尺寸6.62英寸6.67英寸屏幕材质AMOLEDAMOLED刷新率120HZ120HZ处理器骁龙888骁龙888后置4800万4800万前置1600万1600万电池4000毫安4400毫安充电120W40WNFC支持支持运行内存8+128G8+128G价格3798元2999元数据来源:百度文库以红米K40系列为例,骁龙888旗舰机售价2799元。这款手机走的就是极致性价比的道路,打造的就是真性价比的旗舰。目前,高通的骁龙888芯片产能不足,售价也比较高。主流的骁龙888旗舰售价都在3500元以上,与同样采用骁龙888的iQOO7手机相比,并且由上表看出,红米手机的屏幕更大,电池容量也更大,并且红米手机直接把骁龙888旗舰手机的价格做到2799元,比同样使用高通的骁龙888芯片手机iQOO7便宜近1000元,可以看出红米手机的性价比更高。(四)建议第一,企业要善于采用双重股权结构来保护创新型企业创始人的控制权。小米科技公司创始人雷军采取这种双重股权结构,主要是因为小米公司的特点决定了小米公司需要不断地融资来维持企业的向前发展,但是由于要引入外来资本,导致小米创始人雷军的股权被稀释了,雷军的股份只剩下28%之多,如果不算员工持股的情况,雷军持股也只有31.5%,连一票否决权都没有,无法控制公司,采取双重股权结构之后,雷军的表决权就超过了50%的比例,可以控制公司了。小米的双重股权上市结构是小米持续创新与成长的制度保障。对于那些创业初期的创新型企业,它们的创始人具有才华但是不一定具有雄厚的资本力量,而这些公司前期又是十分烧钱的,因此只有通过不断的引入外来资本才能满足公司发展的需求。但是一旦引入太多的外来资本,就很可能会导致创始人团队的股权被过分稀释,从而失去对公司的控制权,一旦创始人团队丧失了对公司的话语权,那么公司就失去了不断创新的能力从而被外来的野蛮资本蚕食殆尽。而双重股权结构提供了一种给创始人一个平稳有效地掌握公司控制权的手段,有利于公司的长期发展和维护公司的利益。因此,企业要善于采用双重股权结构来保障创新型企业创始团队的控制权。第二,企业要重视对核心技术的掌控。前一段时间中国政府对高通进行反垄断调查就对小米吹响了警示的号角,大家都知道小米没有自己的手机处理器,主要是用的高通的手机处理器,高通一旦由于反垄断调查被逐出中国市场的话,小米可以说是没活路了,对此小米解决的办法是与另一家可以和高通抗衡的手机处理器厂商英伟达合作,但是“屋漏偏逢连阴雨”,英伟达不久就宣布退出手机处理器市场,小米窘境显现。有强大竞争力的国际大企业都有自己的技术来支持产品,比如三星有自己的猎户座处理器,苹果有自己独有的IOS系统,华为也有自己独有的技术专利,小米则处理器用的别人的,系统虽是安卓定制的,本身还是安卓系统,也就是说小米缺乏在核心技术领域方面的一些自主知识产权,小米在与乐视就电影播放版权之争中的失败也印证了这一点。研究结论与启示(一)研究结论商业模式实现效果的依据是企业产品组合的创新,小米数字商业模式成功的关键启示就是小米企业对产品实施的精品战略,即专注精品战略,制造稀缺效应。通过深入人心的价值主张和有效的营销手段赢得市场和利润,以及对未来物联网领域的前瞻性眼光和对生态链企业的投资,产生强大的协同效应,此外,也离不开企业背后强大的资本支持。小米创造模式有效地提升了企业客户价值。创造模式的实质是企业为客户创造具有价值的产品或者服务,也是企业的核心竞争力所在。通过对小米创造模式的研究得出,小米创造模式所创造出来的产品首先具有很高的性价比,正如小米创始人雷军一直所坚持的理念:“致力于打造感动人心,价格厚道的产品。”比如:实际价值能达到两千多元的空气净化器,小米却定价八百多元,可能只有小米才有这样的魄力。其次小米打造的产品能够满足用户的参与感,真正做到让用户来设计自己想要的功能或者服务。最后小米产品能够给用户很好的体验感,在有限的价格之下,采用最好的设计材料和人性化的设计理念,让用户的价值达到最大化。(二)实践启示第一,高新技术企业要投入大量资金进行自主技术研究,弥补自身核心技术短板,在支持产品的核心技术方面要有属于自己的专利技术,在核心技术研发领域方面要真正做到独立自主,重视科技创新,不能受到其他企业的牵制,才能真正做到基业常青。我相信,新世纪里随着互联网的发展,在不久的将来将会爆发企业之间的专利大战,提前进行技术研究,储备更多自主技术专利对企业的进一步发展绝对有益。第二,企业要注重商业模式的创新。根据胡润研究院各个机构发布的独角兽或者准独角兽排行榜,其中超过80%的独角兽公司主要通过商业模式创新而迅速发展起来。即使那些凭借技术创新而起家的公司,走向成功也需要一个与众不同的商业模式。小米之所以能够在强手如林中打出一片自己的空间,雷军带领团队进行的商业模式创新起到了决定性的作用。通过创新商业模式,企业可以对资源进行重新排列并且高效的整合,使资源利用率更高,创造出的效益更好。因此,企业要更加注重商业模式的创新,不断进化发展企业的商业模式,为企业发展不断赋予新的活力。参考文献:[1]杨晓琳.基于商业模式视角的企业价值评估探析[J].财经界,2017(07):133-138.[2]王东升,朱兆慧,代亚梦.Freemium商业模式如何实现企业价值创造?——基于奇虎360科技有限公司的案例分析[J].会计之友,2020(11):19-26.[3]杨君岐,崔环珠,陈馨雨.互联网企业商业模式如何作用于企业价值创造——以Facebook为例[J].财会通讯,2020(02):173-176.[4]尹雪婷.效率型商业模式与企业价值实现[J].经济研究导刊,2019(15):7-10.[5]龚琴.商业生态系统模式下小米公司的价值研究[J].经济管理,2019.[6]徐万里,黄泽鹏,黄烨彤.什么推动高科技企业高速成长——基于小米科技公司的案例分析[J].石河子大学学报(哲学社会科学版),2013,27(04):69-74.[7]左雨晴.小米:专注科技创新启动“手机+AIoT”双引擎[J].新产经,2019(12):52-55.[8]尹雪婷.效率型商业模式与企业价值实现[J].经济研究导刊,2019(15):7-10.[9]张楚格.基于六要素模型的小米商业模式探究[J].南方企业家,2018(04)

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