《电子商务概论》-教师实训指导书

计算机科学系PAGEPAGE10《电子商务概论》课程实训指导书孙继红编漯河食品职业学院2011年5月目录实训一IE浏览器设置与使用……3实训二电子商务技术基础………………4实训三电子商务的基本模式……………5实训四电子商务的支付系统……………6实训五电子商务物流……7实训六电子商务网络营销………………8实训七电子商务安全与法律……………9实训八电子商务的典型应用……………10实训一、IE浏览器设置与使用【实训目的】1．掌握IE浏览器的默认访问主页、安全级别、连接方式等的设置。2．学习使用代理软件设置代理服务器的方法。【实训内容与练习】1．按要求分别设置IE浏览器的默认访问主页、安全级别为中、连接方式为局域网。2．理解IE浏览器的工作原理，如何正确输入网址或IP地址。3．掌握设置代理服务器的方法，代理服务器的用途是什么？如何能够隐藏自己的IP地址。【实训指导】Windows98以上操作系统，最好是WindowsXP系统、IE5.0以上浏览器【实训步骤】1．IE设置右击桌面上的IE浏览器图标，在出现的快捷菜单中选择“属性”，打开如图1.1所示的“Internet属性”设置对话框。(1)设置默认访问主页在“常规”标签页中，在主页“地址”栏输入http://www.。则今后打开IE浏览器时，就会自动进入设置的网站。图1.1设置默认访问主页图1.1设置默认访问主页（2）设置安全级别单击“安全”标签，显示如图1.2，选择InternetWeb区域图标，设置不同的安全级别，注意阅读其不同的安全性能。图1.2设置安全级别图1.2设置安全级别(3)设置连接方式单击图1.1“连接”标签，显示如图1.3。可以从拨号上网和局域网上网两种方式中选择。单击图1.3中的“添加”按钮，可以选择适当的拨号连接方式。单击“局域网设置”按钮，可以选择“自动检测设置”或根据需要选择“使用代理服务器”。图1.3设置连接方式图1.3设置连接方式2．代理服务器的使用代理服务器，是Internet链路级网关所提供的一种具有防火墙作用的重要的安全功能，代理服务器有速度快慢之分，也有HTTP及SOCKS之分。一般来说，大多数浏览器都可以支持HTTP,SOCKS等几种代理服务。本实验使用的软件为“代理猎手（ProxyHunter）”，是一个国产的免费软件，启动“代理猎手”软件后，如图1.4显示。图1.4代理猎手主界面首先单击图1.4中的“添加任务”，然后选择搜索范围，添加扫描地址。在IP地址栏中键中起始和结束的IP地址，如图1.5。图1.5添加搜索任务一然后我们再来添加端口及协议，一般HTTP的默认端口是：80、3128、8080；SOCKS则是：1080、1813。在这里我们只是搜索HTTP代理服务，所以这里我们输入8080，在要找的服务器类型里我们先选择HTTP服务，在“必搜”前的小框内打上勾，如图1.6。图1.6添加搜索任务二按下图1.15中的“完成”按钮回到主界面，“代理猎手”就会开始搜索了，搜索完成后选择“搜索结果”标签页即可查看搜索到的代理服务器IP地址。如图1.7所示。图1.7搜索结果在验证状态中出现“未知”、“要密码”及“不符合协议”、“不匹配”的地址通常都不可用。只有显示为“Free”则表示可以使用，将该IP地址抄下来，或者直接在该IP地址上单击鼠标右键选择“加入调度”。然后我们可以在“代理调度”标签页中对这些IP地址进行验证，当在验证状态中看到Free字样，则表明这些服务器完全可以当作代理服务器来使用了，如图1.8所示。图1.8代理调度代理服务器找到以后，通过代理服务器上网必须首先设置浏览器，右键桌面上IE图标，点击属性，选择连接，点击局域网设置，出现图1.9所示的页面，输入代理服务器即可。图1.9代理服务器设置以后上网，就是通过代理服务器上网，要取消代理服务器，只要重新设置即可。【相关知识】浏览器是上网浏览、检索和下载信息的主要工具，目前最流行的浏览器有Microsoft公司的IE，即InternetExplorer。正确设置IE浏览器是非常重要的，特别是安全设置，可以有效防止各种破坏活动，这就是设置“受限站点”和“可信站点”。如果把“受限站点”的安全级别定“高”，把“可信站点”的安全级别定“中”，把“非可信站点”安全级别适当加高，就可以对不同的网站进行不同的对待。那些不良网站因为进不了“可信站点”，它们的恶意代码就受到了IE的扼制而不起作用。另外，我们在上网时，经常会不经意地暴露自己的IP地址。在网络技术如此发达的今天，暴露自己的IP地址，有时就等于把自己的电脑敞开来给大家看，只要稍有经验的人都可以运用一些手段进入你的电脑。从而造成潜在的安全隐患。一般来说，没有非常直接有效的方法来隐藏自己的IP，只有通过间接的方法来做到IP地址的隐藏，而这种间接的方法，最常用的就是使用代理服务器(ProxyServer)来进行IP代理。实训一实训题目：初识电子商务实训目的：比较电子商务与传统商务的运作过程，能够了解二者之间的差别和各自的特点以及电子商务的优势。了解：电子商务的基本概念，明确电子商务中“商务”与“电子”的关系，能够对比分析传统商务与电子商务的运作过程。掌握：掌握电子商务的概念、特点和基本框架，了解电子商务环境。实训内容：登陆网上店铺（当当或卓越）根据网站提示和操作体验，了解网上购物的流程。根据传统购物经验比较二者的差异并分析各自的特点重点：熟悉网上购物的流程。难点：通过比较，真正理解传统商务与电子商务的特点及优势。实训心得：通过本章学习，掌握电子商务的基本知识和电子商务产生的环境，了解电子商务的基本概念，明确电子商务中“商务”与“电子”的关系，能够对比分析传统商务与电子商务的运作过程。

实训二实训题目：电子商务技术基础实训目的：会建设简单电子商务网站，学会网页制作工作制作网站；完成网店的注册、管理等工作了解：了解网站建设规划掌握：熟练使用网页制作工具制作网站的基本方法实训内容：1、了解网站建设规划。2、熟悉网页制作工具3、网店的注册、网店的商店管理、网店的店面布置和装修4、登陆各大主流搜索引擎，就指定内容进行搜索，了解关键词选择特点5、通过关键词搜索，了解搜索引擎搜集信息特点，简单认知搜索引擎优化。重点：浏览网站，学会申请电子邮箱和收发电子邮件。难点：如何合理的规划建设营利性网站。实训心得：通过本章内容的学习，让学生系统化的了解和掌握用网页制作工具建设简单电子商务网站，并学习网店的注册、店面的布置和装修、商品的添加和管理等等。

实训三实训题目：电子商务的基本模式实训目的：进一步掌握电子商务几种模式的特点。了解：电子商务的模式并掌握B2B、B2C、C2C交易模式的特点。掌握：B2B、B2C、C2C等电子商务交易基本模式及交易流程。实训内容：浏览网站，了解电子商务主要交易模式；任选一个B2C、C2C零售网站，熟悉网上购物的流程，并尝试进行网上购物，通过网上购物，比较传统商务与电子商务的区别。重点：掌握网上购物的流程难点：根据比较结果以及网上购物体验分析讨论电子商务交易标准制定的原则和目的；了解目前我国电子商务市场的运营状况并分析出现目前状况的原因；了解电子商务的主要模式。实训心得：根据比较结果以及网上购物体验分析讨论电子商务交易标准制定的原则和目的；了解目前我国电子商务市场的运营状况并分析出现目前状况的原因；了解电子商务的主要模式。

实训四实训题目：电子商务的支付系统实训目的：了解和掌握电子商务支付系统的构成和类型。了解：电子货币、网上银行、网上支付的概念，理解电子货币的发展和运行流程，明确电子货币的分类。掌握：网上银行的特点和基本业务。实训内容：1、根据网站提示，了解网上支付卡的申请流程2、申请网上支付卡3、登陆淘宝网，选择商品进行购物，体验网上购物和网上支付的流程重点：电子货币和网络银行的概念和特点，能够在网上申请网上支付卡。难点：以淘宝网为例，引领学生在淘宝网上通过电子货币购买商品，从而了解我国目前网上购物的基本流程，了解网上支付的概念、特点及相关注意事项。实训心得：了解如何利用数字证书实现信息的保密发送和身份验证。

实训五实训题目：电子商务物流实训目的：熟悉并掌握电子商务环境下的物流解决模式了解：物流和物流配送的概念，物流配送的作用，电子商务条件下物流的特点。掌握：电子商务与物流的关系。实训内容：以海尔集团（或戴尔集团、双汇集团）为例，分析企业物流活动以及物流管理的作用。重点：熟悉并掌握电子商务环境下的物流解决模式。难点：理解电子商务下的供应链管理与传统商务下供应链管理的区别。实训心得：网上调研，选择同行业的网上公司和传统公司，分析比较电子商务条件下供应链管理和传统供应链管理的区别，加深印象。

实训六实训题目：电子商务网络营销实训目的：理解网络营销各种模式的含义、网上市场调查的方法。了解：网络营销的策略。掌握：网络营销的概念、特点、主要内容及方法。实训内容：1、网络营销认知（以淘宝或卓越等为例，分析了解网络营销的内容和特点。）2、设计网络调查问卷（登陆网站100调查网/，注册会员，按照提示，免费发布调查问卷，并邀请同学参与调查，分析总结网上市场调研与传统市场调研的区别。）重点：选择有代表性的网络企业，如淘宝和卓越网，结合实际分析了解网络营销的特点以及其对传统营销的冲击。难点：网上信息搜集与发布。实训心得：上网选择网络营销企业进行分析，列举网络营销的特点以及对传统营销的冲击，加深印象

实训七实训题目：电子商务安全与法律实训目的：电子商务的安全、技术手段。了解：电子商务安全技术手段。掌握：电子商务安全概念、电子商务的安全威胁与要素、数字证书与认证机构。实训内容：安装一个防火墙或防病毒软件，通过实验，写出其功能。重点：防火墙或防病毒软件的特点及功能。难点：病毒的防范技术实训心得：电子商务是一个社会与技术相结合的综合性系统，其安全性是一个复杂的系统问题，硬件安全是目前硬件技术水平能够解决的问题。鉴于现代计算机系统软件的庞大和复杂性，软件安全成为电子商务系统