保险团队发展探索团队留存内因

探寻团队留存内因

唯物辩证法认为，事物的内部矛盾（即内因）是事物自身运动的源泉和动力，是事物发展的根本原因。因此，当主管发现队伍流失率高的时候，要从团队内部找找原因，避免下一位伙伴的流失。从团队内部来看，低留存主要源于5个原因。01.

团队存在不遵循发展规律的导向03.伙伴看不到发展前景02.把不正确的人增进来04.从业信念不坚定目录05.团队氛围价值观不正确

01.团队存在不遵循发展规律的导向团队存在不遵循发展规律的导向

世间万事万物都有其发展规律。《道德经》有云∶"人法地、地法天、天法道、道法自然。""道法自然"揭示了天地间所有事物均效法或遵循"自然而然"的规律。顺应规律，则可以长盛不衰;违背规律，则可能受到规律的惩罚。

和自然界万事万物一样，寿险行业也有其固有的发展规律，遵循发展规律可长盛不衰，违背发展规律则会遇到一系列问题。在寿险营销行业，遵循规律，应遵循以客户为中心、长期主义、尊重制度、尊重"基本法"、敬畏行业发展规律等。如果说寿险行业的成功有门槛，那么最重要的门槛就是遵循规律。一切违背规律的事情都不要触碰，你才能接近真正的"成功"。团队存在不遵循发展规律的导向堰苗助长不采取措施夯实队伍的专业技能，一味地搭建平台促业绩。以利益为导向主管利益导向大于客户导向，夸大产品、不实销售，最后纠纷不断，失去客户的信任。

竭泽而渔为了追求短期的业绩，采取了一些不合规律的方式，如"炒停"概念。

当主管为团队留存问题而苦恼时，不妨扪心自问∶"在发展团队时，我是否违背了行业的规律?我是否尊重公司的制度和'基本法'?"与其怀疑行业、怀疑环境，不如从团队自身出发进行检视。事实上，有的团队之所以大起大落，是因为行动不符合行业的发展规律。案例一场早会后一位高素质人才悄然离职

A先生入行不到半年，此前是一家中型企业的管理层，因职业发展瓶颈而转行加入保险业。入司后，他非常认同保险的意义与价值，也希望日渐掌握专业技能给身边的人带去好的保险保障。可他逐渐发现，所在团队日常的管理与培训并无太多专业知识，只是一味地追求又快又多的业绩，这让他产生了怀疑。

一天，他照常参加早会。早会上放了一段战争的影片，过后，主管给大家加油打气，鼓励团队要有影片中军人的拼劲"拿下客户"。这让A先生非常不认同，在他心里，客户不是敌人，是他要服务好的对象，怎么能以战争来类比和激励?A先生觉得身处的团队价值取向和自己有偏差，再加上之前的怀疑，第二天就提出了离职中请。02.把不正确的人增进来把不正确的人增进来

2015年，原保监会取消了保险从业资格考试，但取消考试不代表从此以后入行没有门槛，而是把筛选的权利交给保险公司和营销团队。从取消考试后人力爆发式发展可知，有一大批不适合行业发展的人被增员进来。有些人学历、社会阅历等硬条件不够;有些人性格、价值观等软条件不符合………·这些人进入团队后，虽然短时间壮大了队伍的规模，完成了架构考核指标，但不出勤、不出单，终究如虚幻的泡沫，随时可能消失。

有业内人士表示，高速增长了几年后，在疫情的刺激下，行业面临转型升级的压力，过去吸纳的不适合行业发展的人正在集中退出。这是当前队伍人力流失的另一个重要原因。03.伙伴看不到发展的前景伙伴看不到发展的前景

伙伴离开团队，有时候并不完全是因为"钱少了"或"心受委屈了"，这两个因素是短暂因素。比起这些因素，更让伙伴坚定地离开保险行业的是看不到"发展前景"。如果伙伴觉得在这个行业有前景，那么当下的"钱少""心里委屈"都不是什么事儿，未来还有美好的期待。但如果他看不到奋斗后的发展前景，那么当下最明智的选择是马上离开。

是什么导致伙伴看不到发展前景?一是当下、未来一段时间的业绩不好做;二是周围同行给他传递了负能量，让他越来越觉得保险营销不是一份体面的工作;三是"返佣"等不合规情况频频发生，造成恶性竞争，"内卷"严重，坚持遵循行业规律的他反而不具备优势，这让他无力坚持。04.从业信念不坚定

一个人对一份职业有了坚定的信念，就能经得起困境的考验，迎难而上，坚持到底。有人心怀"苍生温饱"而一生研究水稻，进而造福于天下;有人惦记"百姓安危"而一生从医。从业信念不坚定

但并不是所有人都有这种坚定的从业信念。在保险行业，正确的信念应是"成人达己"，以帮助他人为先，成就自己为后。但有多少从业人员是"为了赚钱""抱着试一试的心态""赚一把就离开""没想过做多久"，遇到一点困难就无法坚持下去?

一生只做一件事，这对于当前职业人群来说是巨大的挑战。根据领英发布的报告显示，从70后到90后，职场人第一份工作的平均在职时间呈现出随代际显著递减的趋势∶70后的第一份工作平均超过4年才换，80后则是3年半，而90后骤减到19个月，95后更是仅仅在职7个月就选择了辞职。"一言不合就离职"的社会环境下，加强保险信仰是坚定从业信念的重要武器。05.团队氛围价值观不正确团队氛围价值观不正确

中宏人寿保险有限公司副总裁、江苏分公司总经理吴琼辉曾经表示，1年以内的新人如果离职，可能是机构在增员选择、培训辅导、市场开拓、习惯养成等方面的原因，但1年以上的伙伴离开，可能是因为团队氛围不好。

1年以上的伙伴已经形成了属于自己的、较为成熟的从业价值观，当他的价值观与团队氛围不匹配的时候，他会选择离开。比如，某位伙伴坚持客户需求导向的销售，但团队其他人却首重利益，久而久之，在"劣币驱逐良币"的环境下，他也会选择离开。01020304增员选择出了问题新人对公司整体及行业不认同市场开拓能力