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文档简介
北海恒大雅苑内解开盘方案项目停车场预计停放40辆;工地平整停车场预计停放120辆。车辆停放视觉规划design停车场1(项目)停车场2(工地)北海大道售楼处视觉规划design新客户接待区于项目停车场设置新客户接待区,由专人负责对新客户进行接待及新客户的答疑工作;新客户接待区设置置业顾问10名。北海大道售楼处新客户接待区新客户接待区视觉规划design一审区一审区为2通道,单个通道宽1.5米宽,来宾可任意审核通道进行,随后向售楼处方向行走,进入二审区,每通道2名工作人员;核对客户身份,仅放入已认筹客户入场,新到访客户由新客户接待置业顾问带入新客户接待区;若客户没有认筹请他到新客户接待区;一审区配备安保2人。北海大道售楼处一审区新客户接待区一审区视觉规划design二审区二审区为1通道,设置在售楼处门口左侧;审核客户的有效身份证原件、交款单;提前准备好资料袋,将审核后客户的资料信息进行装袋并按照先后顺序发放号码贴;二审区安排3名工作人员,2名保安。北海大道售楼处二审区新客户接待区一审区二审区视觉规划design资料发放区设置在售楼处门口的左侧,现在来访登记专员登记处位置;提前将选楼图与选房卡进行资料装袋,客户凭号码贴领取一份资料袋;安排客服2名帮发放资料,保安1名。资料发放区资料发放区视觉规划design客户等待区客户等候区设置在售楼处一楼大堂及品牌墙位置;等候区大堂位置设置贵宾椅100个,品牌墙位置设置塑料凳100个;等候区安排落位初选置业顾问10名,快速帮排名前20名客户进行初步落位资料摸排填写。客户等待区资料发放区客户等候区视觉规划design算价选房区设置在售楼处右侧洽谈区位置;安排50名首席算价师,每次接待客户首先回收排号号码贴;每位客户仅有5分钟算价选房时间,快速帮客户算好价格并进行认购落位;出入口各安排保安2名。算价选房区资料发放区客户等候区算价长条桌算价选房区视觉规划design销控区靠近售楼处儿童游乐区VIP卡座位置设置销控总台;财务室与儿童游乐区外围设置销控板(根据实际需求安排);销控总台安排总控与副控师各1名,负责房源把控销售;销控区安排音响1套,喊控1名,实时进行房源喊控;销控板区域安排置业顾问10名,每人负责一个单元的房源销控(根据销控板而定)。销控区资料发放区客户等候区销控区销控板总控台隔离铁马入口出口视觉规划design签单区签单区设置在售楼处南侧中间两个VIP卡座区;认购书的房源单元价格等信息提前写好按楼栋顺序,摆放好位置,客户直接签名即可;置业顾问带领客户领取认购书时同样要签署一份内部选房保密协议一份;每一楼栋单元安排1名内勤负责。签单区资料发放区客户等候区算价选房区签单区入口出口销控区签单区视觉规划design财务回单区财务回单区设置在售楼处南侧靠近接待台的第一个VIP卡座区域;根据推出楼栋单元设置回单资料框;回收客户签订的认购书与一联内部选房保密协议,另一联保密协议由客户本人保管;每一个单元安排内勤1名。财务回单区资料发放区客户等候区算价选房区财务回单区入口出口销控区签单区财务回单区视觉规划design离场离场通道设置在售楼处南侧靠近接待台位置;客户算完价签完认购书、回收认购书后即可离场;离场客户等候区算价选房区入口离场销控区签单区财务回单区事物协调Communicate安保分布此次内解活动共需安保人员26人;停车1区4人;停车2区4人一审区2人;二审区2人等候区2人;算价选房2人;销控区2人;签单区1人;财务回收单区1人;出口2人;前广场巡游2人;便衣2人事物协调Communicate保洁分布此次内解活动共需保洁人员6人;初审区1人;二审区1人;等候区2人;算价选房区
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