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文档简介

反应文稿主要内容的名词内容反应内容反应,也称释义(Paraphrase)或说明,是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理,再反馈给求助者。咨询师选择求助者的实质性内容,用自己的语言将其表达出来,最好是引用求助者言谈中最有代表性、最敏感的、最重要的词语。释义使得求助者有机会再次剖析自己的困扰,重新组合那些零散的事件和关系,深化sourceType":"answer","sourceId":131337561}"会谈的内容。此外,咨询师以简明的方式反馈求助者的思想,有助于求助者更清晰地做出决定。如前面的例子,咨询师可释义:“你认为你和女朋友彼此相爱,你的母亲也同意,但你的父亲不赞成,因为他不希望你在大学期间谈恋爱,是这样吗?”释义使求助者所述内容更加明朗化。情感反应情感反应(reflectionoffelling)与上述的释义很接近,但有所区别,释义着重于求助者言谈内容的反馈,而情感反应则着重于求助者的情绪反应。情绪往往是思想的外露,经由对求助者情绪的了解可进而推测出求助者的思想、态度等。一般地,释义与情感反应是同时的。比如,“你说你的同事在背后挑拨是非”,这是“释义”。而“你似乎对他非常气愤”,是“情感反应”。若是“你的同事在背后挑拨是非,你为此感到非常气愤,是这样吗?”则是综合了释义和情感反应两种技巧。情感反应的最有效方式是针对求助者现在的而不是过去的情感。比如,“你此时的情绪似乎是对你丈夫非常不满”比“你一直对你丈夫非常不满”更有效。情感反应最大的功用就是捕捉求助者瞬间的感受。但有时这种针对此刻的情感反应可能会对求助者冲击太大,反而不如以过去的经验作为情感反应的对象为宜。面谈中求助者往往会出现混合情感或矛盾情绪,如既爱又恨的感情,既有吸引力又有排斥力,如“我一方面喜欢我的哥哥,另一方面又恨他。”“我很想去找个女朋友,可心里又有些怕,感到很矛盾。”发现求助者身上的这些混合情绪的涵义及其影响的程度,意义颇大。富有技巧的咨询师常善于寻找求助者困扰中的矛盾情绪,而予以突破。求助者的情绪性词语,是观察其对周围环境认知的很好线索。比如某求助者谈及自己的某同事时,可能用“他可真有趣”或“他真讨厌”,这些词语往往表达了求助者的心境。咨询师可由此了解到求助者的思想、情感。同时通过情感反应,使求助者更为清晰地感知到。情感表达技术指咨询师将自己的情绪,情感及对求助者的情绪,情感等告知求助者,以影响求助者。内容表达

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