酒店消防平安卫生应急预案

深圳维景酒店消防平安卫生应急预案为了有效预防、及时操纵和排除突发公共卫生事件的危害，指导和标准各类突发公共卫生事件的应急处置工作，最大程度地减少突发公共卫生事件对公众健康造成的危害，保障公众身心健康与生命平安保障酒店宾客及员工躯体健康与生命平安。特制定酒店公共卫生应急预案。一、适用范围本预案适用于本单位内突然发生，造成或可能造成公众身心健康严峻损害的重大传染病、食物和职业中毒和因自然灾害、事故灾难或社会平安等事件引发的严峻阻碍公众身心健康的公共卫生事件的应急处置工作。二、工作原那么、1、预防为主，常备不懈。提高全部员工对突发公共卫生事件的防范意识，落实各项防范方法，做好人员、物资和设备的应急储蓄工作。对各类可能引发突发公共卫生事件的情形及时进行分析、预警，做到早发觉、早报告、早处置。2、统一领导，分级负责。依照突发公共卫生事件的范围、性质和危害程度，对突发公共卫生事件实行分级治理，遵循逐级治理责任制的原那么。总领导负责突发卫生事件应急处置的统一领导和指挥，下属有关部门依照预案规定，在各自的职责范围内做好突发卫生事件应急处置的有关工作。3、依法标准，方法果断。依照相关法律、法规和规章的规定，完善突发公共卫生事件应急体系，成立健全系统、标准的突发公共卫生事件应急处置工作制度，对突发公共卫生事件和可能发生的公共卫生事件做出快速反映，及时、有效开展自救、报告和处置工作。4、依托科学，增强合作。突发公共卫生事件应急工作要充分尊重和依托科学，要重视开展防范和处置突发公共卫生事件应急处置提供有力的保障。各部门要通力合作、资源共享，有效应付突发公共卫生事件。要全力组织、动员所有员工参与突发公共卫生事件的应急处置。三、公共卫生应急处置小组：组长：总领导钟碧雄第一副组长：副总领导吴岩第二副组长：财务部总监王宇鸣成员：总领导助理、客房部总监、餐饮部总监、保安部领导、人事部领导、销售部总监、工程部总监。注：发生公共卫生突发事件，在处置小组成员抵达之前，由现场值班领导负责处置。四、公共卫生应急小组职责：1.负责成功事件应急处置指挥部，由总领导担任总指挥，负责对突发事件应急处置的统一领导、统一指挥。2.负责公共卫生突发事件信息搜集、分析、报告、通报制度。3.负责向当深圳市罗湖区疾控中心报告公共卫生突发事件相关信息。4.负责公共卫生突发事件预防、现场操纵、善后和谐处置。、五、日常治理机构总办公室为突发公共卫生事件应急办公室，负责突发卫生事件应急处置的指导、治理工作。六、公共卫生事件的预警与报告1、预警：依照公共卫生事件的发生、进展规律和特点，及时分析其对公众身心健康的危害程度、可能的进展趋势，及时做成预警。2、报告：任何部门和个人由有权向部门负责人或公共卫生应急处置小组报告突发公共卫生事件及其隐患，也有权向联络处领导举报不履行或不依照规定履行突发公共卫生事件应急处置职责的部门、单位及个人。突发公共卫生事件办公室要依照有关规定及时、准确地报告突发公共卫生事件及其处置情形。七、应急反映原那么1、发生突发公共卫生事件时，各闭门要依照分级阻碍的原那么，做出相应级别应急反映。同时，遵循突发公共卫生事件发生进展，要依照不同类别突发公共卫生事件的性质和特点，注重分析事件的进展趋势，对局势和阻碍不断扩大的事件，应及时升级预警和反映级别；对范围局限、可不能进一步扩散的事件，应相当见底反映级别，及时撤销预警。2、突发公共卫生事件应急处置要采取边调查、边处置、边抢救、边核实的方式，以有效方法操纵局势进展。八、应急反映方法1、阻止和谐有关部门参与突发公共卫生事件的处置。2、依照突发公共卫生事件处置需要，集结本部门员工、物资、交通工具和相关设施、设备参加应急处置工作。涉及危险品治理和运输平安的，相关部门要严格执行相关规定，避免事故发生。3、划定操纵区域：依照酒店相关通知文件，依照部门责任制原那么，属地治理。4、疫情操纵方法：发生疫情部门应及时向领导小组反映，报经上一级批准后，所属部门应急采取限制或封存相关物品等紧急方法。5、事故报告制度：突发卫生事件发生后，及时逐级向突发卫生事件领导小组及领导办公室报告，要求依照有关规定逐级作好信息报告发布工作，及时主动、准确把握信息，实事求是，注重社会成效。6、如有宾客要求与某位人士通话，应谨慎处置可将转接给应急小组成员。7、酒店情形发生任何转变，话务员需将应急处置小组的只是及时通知各部门负责人。8、保安部负责到事故区域进行警戒，严禁无关人员进出，禁止闲杂人员围观、停留。9、在事件发生后应教育并通知各部门员工，严禁散布无关舆论和制造恐慌。10、如执法部门抵达后，警戒人员应指引其从后方区域抵达事发觉场，保安人员须维持警戒直到紧急情形终止。11、如发生人员意外，第一应组织人员抢救和疏散。12、如时刻现场涉及到电器和机械设备，工程部须配合警方工作。九、传染病事件应急方法1、酒店公开场合要维持卫生干净，空气流动更新。宾客接触设施设备及时消毒清洁。2、客房客用棉织品及易耗品一客一换，日经常使用品一客一消毒。3、当酒店公开场合发生疑是传染病事件，现场工作人员及时向部门领导报告。所在部门领导及时向公共卫生应急处置小组报告。由总机通知小组成员及时到位。4、所在部门在报告的同时，及时隔离疑是传染病区域，监控相关人员。必需时请保安部人员协助完成。5、公共卫生应急处置小组依照现场情形判定，是不是送医院就医、是不是向本地卫生局报告。6、由本地卫生预防保健科查明事件真相，酒店应急小组协助处置相关善后工作。十、饮用水平安事件应急方法1、酒店向宾客提供饮用水符合国家卫生标准和卫生标准，向饮用水供给商索要相关证件备查。包括饮用水及饮水机生产单位卫生许可证、生产许可批件、检测报告。2、向宾客提供的杯具要做到一客一换一消毒，确保杯具干净平安。3、当酒店发生饮用水平安事件时，现场工作人员及时向部门领导报告，所在部门领导及时向公共卫生应急处置小组报告。由总机通知小组成员及时到位。4、由本地卫生预防保健科查明事件真相。酒店应急处置小组协助处置相关善后工作。十一、食物中毒事件应急方法在酒店内如发觉任何人士有中毒情形，不管是误服仍是故意服毒，除当即报警外，还需采取以下方法：拨打急救中心“120”呼救，如医务人员没有及时赶来，中毒者由生命危险，要将中毒者送周围医院抢救，并通知中毒者的单位或亲友。爱惜中毒者所在现场，不要让任何人触摸有毒或可疑有毒物品（如：药物、容器、饮品及食物、呕吐物等）。安排好车位以便警车和救护车抵达及离开时用。将中毒者之私人物品记录交于警方。由本地警方查明事件真相。酒店应急处置小组协助处置相关善后工作。发觉投毒者或能够人员，当即滞留，交警方处置。十二、非事件发生部门的应急方法未发生突发公共卫生事件的部门应依照其他部门发生事件的性质、特点、发生区域和进展趋势，分析本地域受涉及的可能性和程度，重点做好以下工作；紧密维持与突发公共卫生事件领导小组的联系，确保及时获取相关信息。组织做好本辖区应急处置所需的人员与物资预备。增强相关疾病与健康监测和报告工作。开展重点人，重点物品、重点场所和重点环节的监测和预防操纵工作防患于未然。开展防治知识宣传和健康教育，提高公众自我爱惜意识的能力。十三、善后处置及善后与恢复：突发卫生事件处置完成后，工作重点马上从应急转向善后与恢复工作。及时踊跃做好善后工作，争取在最短时刻内恢复酒店正常营业秩序。妥帖处置客人对事故危险的恐慌，谨慎回答宾客的疑问。踊跃配合政府执法部门进行的有关调查并与有关人员维持紧密联系。做好事故重中受损害人员的求治、慰问工作。及时查明事故缘故，严格信息发布制度，确保信息及时、准确、客观、全面，稳固在驻宾客的情绪，幸免没必要要的恐慌和动荡。增强酒店平安捍卫和各项设备设施的平安检查，对排查出来的平安隐患及时处置。十四、事