DB63∕T 935-2010 城市公共汽车服务质量规范_第1页
DB63∕T 935-2010 城市公共汽车服务质量规范_第2页
DB63∕T 935-2010 城市公共汽车服务质量规范_第3页
DB63∕T 935-2010 城市公共汽车服务质量规范_第4页
DB63∕T 935-2010 城市公共汽车服务质量规范_第5页
已阅读5页，还剩3页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

11备案号：29501－2011

DB63

63/T

935城市公共汽车服务质量规范

service

quality

standard 青海省质量技术监督局

DB63/T

2010目次

...............................................................................

II

范围

..............................................................................

规范性引用文件

....................................................................

术语和定义

........................................................................

基本要求

..........................................................................

服务标识的设置

....................................................................

营运服务质量要求

..................................................................

调度管理

..........................................................................

服务监督

..........................................................................

投诉处理

..........................................................................

DB63/T

2010前言

DB63/T

2010城市公共汽车服务质量规范

GB/T

5845.2

GB/T

5845.3

GB

7258

GB

19533

3.1线路名

line

name3.2stop

board3.3 line

number

4.2

站牌的设置应符合GB/T

4.3

17258

19533

4.3.104.3.11

22

4.4.10

4.4.11

4.4.12

5845.2、GB/T

DB63/T

20105.2

a)

b)

c)

5.3.105.3.11 5.3.12

营运服务质量要求

DB63/T

2010

6.2.10

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 各类标准

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论