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文档简介
11备案号:29501-2011
DB63
63/T
935城市公共汽车服务质量规范
service
quality
standard 青海省质量技术监督局
DB63/T
2010目次
...............................................................................
II
范围
..............................................................................
规范性引用文件
....................................................................
术语和定义
........................................................................
基本要求
..........................................................................
服务标识的设置
....................................................................
营运服务质量要求
..................................................................
调度管理
..........................................................................
服务监督
..........................................................................
投诉处理
..........................................................................
DB63/T
2010前言
DB63/T
2010城市公共汽车服务质量规范
GB/T
5845.2
GB/T
5845.3
GB
7258
GB
19533
3.1线路名
line
name3.2stop
board3.3 line
number
4.2
站牌的设置应符合GB/T
4.3
17258
19533
4.3.104.3.11
22
4.4.10
4.4.11
4.4.12
5845.2、GB/T
DB63/T
20105.2
a)
b)
c)
5.3.105.3.11 5.3.12
营运服务质量要求
DB63/T
2010
6.2.10
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