阿里巴巴分析报告

阿里巴巴分析报告据阿里巴巴最新公布的全年财报数据显示，其全年总营收达成21.6亿元人民币，相比同比增加58.5%；利润达18.8亿元人民币，比上涨67.2%；净利润9.7亿元人民币，同比上升340.0%.艾瑞咨询分析认为中国互联网及B2B电子商务市场发展的强劲势头将有效减震，而阿里巴巴也将凭借“三新”：新顾客、新市场、新业务，继续保持良好的发展态势。

艾瑞咨询分析阿里营收构造，结合中国B2B电子商务发展的三个核心要素，总结分析认为其全年营收增加重要缘于：

（1）新市场：增设各地分公司及服务网点、进军海外，有效拓展市场范畴、扩大销售半径；

（2）新业务：基于现有“会员会费+增值服务”盈利模式的多元化探索，储藏新的盈利增加点；

（3）新顾客：细分顾客关注新顾客增加、丰富付费产品拉动ARPU值上升。

新市场——销售和服务半径拓展储藏增加后续力

国内市场：尝试建立分销渠道、主动拓展各地分公司

国际市场：进军几大外贸市场、有望形成协同效应

阿里巴巴来自国际市场的营收达成15.5亿元，同比增加56.0%，艾瑞咨询认为基于中小公司B2B电子商务外贸市场巨大的发展潜力和空间，加上上市为阿里巴巴提供了强有力的品牌确保和资金支持，进军海外市场，将客户拓展到全球的中小公司是推动其国际市场业绩增加的重要因素，而将来随着海外市场的开辟，不同市场之间的互通和合作将进一步形成协同效应，反过来也将带动国内业绩增加。

新业务——品牌加强、产品创新和服务完善提供增加源动力

据艾瑞咨询最新推出的《-中国B2B电子商务发展报告》数据显示，阿里巴巴市场份额由的51%上升至的57.3%.阿里巴巴以绝对优势领先其它B2B电子商务平台，加上阿里上市进一步强化其品牌，提高了平台价值。在品牌优势的基础上，阿里巴巴完善了其针对顾客的各项增值服务，通过提供更多新产品及增值服务，为顾客及本身发明更多价值。如推出阿里网站和社区的品牌广告、由阿里软件公司设计的外贸版解决方案等，这些创新和拓展都为将来阿里业绩增加提供了源动力。

新顾客——规模和ARPU双增加成为直接推动力

阿里巴巴的总顾客达成2763.9万，较上年新增顾客743.7万，增幅达成36.8%；而ARUP值也由的4612.8元增至的7067.8元。艾瑞咨询分析认为正是阿里巴巴国内、国际新市场的拓展和“直销+分销”销售模式的有益尝试，为其新顾客增加提供了保障；而其新产品特别是付费及增值产品的开发（如搜索竞价产品、品牌广告、阿里软件服务等），又为其ARUP值的提高奠定了坚实的基础。

艾瑞咨询建议：

阿里巴巴整体发展和财务数据都呈现了其良好的发展势头，但中国B2B电子商务发展仍处在初级阶段，现阶段还存在诸多障碍和问题，因此艾瑞咨询针对阿里巴巴现有的产品服务、盈利模式及发呈现状，认为其如果要保持稳定持续的增加，需在下列几方面做出更多的努力：

细分公司顾客、减少初级顾客收费门槛

阿里需要进一步针对不同级别和程度的电子商务顾客进行细分，逐步提高顾客转化率和续约率，对初级顾客，应从久远角度出发，减少对应的入门服务费用，增加初级顾客对B2B电子商务的信任度和依赖度，推动市场发展。

考虑收购并购进入新市场减少进入风险

现在阿里巴巴开拓新市场重要以直营方式进入为主，艾瑞咨询认为在考量进入成本和收益状况下，阿里巴巴将来能够更多的运用资金优势，收购本地公司或某领域领先公司以较快时间、较高起点切入市场，减少进入风险。

增加线下更多推广和增值服务适应市场

阿里巴巴近一年的动作表明，盈利模式的多元化始终是阿里巴巴的重点，但仅仅增加搜索引擎核心字、黄金推荐位等服务还远远不够，销售不再是将来电子商务唯一的发展方向，围绕着交易整个过程的推广和管理服务也将受到中小公司的欢迎，如融合以线下展会为代表的传统商务模式等等。

同时，艾瑞咨询提示阿里巴巴在继续保持快速发展的同时，需注意：

合理调试人员增加和业务扩张带来压力

随着阿里巴巴营收规模的扩大，其销售队伍和管理团体规模也急剧增加，如何继续提高单位职工带来的营收额，并将运行成本有效的控制在合理范畴内，将是阿里巴巴近几年来都需要面临的挑战。

理性看待股价涨跌、制订久远发展计划

上市为阿里巴巴带来了高出名度和充足的资金支持，但作为国内市值最高的B2B电子商务上市公司，除了本身的经营和业绩外，投资者和市场对其盼望等因素也左右着股价的涨跌，作为公司的运行者而言，阿里巴巴应当更多的从久远的角度出发考虑问题，而不应局限于短期股价的涨跌，这样才干更加好的保障股东利益的长久性。

平衡直销分销渠道利益、实现多方共赢

渠道建设一向是以中小公司为目的客户的运行商不得不面临的问题，就现在中国中小公司B2B电子商务的现状而言，直销