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文档简介

FA/CA改善報告運用手法

HeiseiTrainingMaterialBy:TOM_XUDate:07/03/072021/5/91簡介

自發性因素

問題掌握事實分析原因對策他發性因素下雨被淋濕了----上班又遲到了----2021/5/92FA/CA改善報告的方式與手法方式一:分析與改善從現狀作法中,加以分析,找出不合理,浪費…之處,逐項解決例如:5W1H,3WHY,QCC…方式二:創新的方法確定工作之目的,而不拘泥於現在的作法,想出各種有效的方法,以達成目的.注:將以上兩種方法融合使用2021/5/93FA/CA在企業中常使用之改善手法QC----7手法,品管圈[新舊手法]SPC[統計方法]6Sigma專案5W1H[5W2H]3WHY[系統圖法]制程分析KJ法腦力激盪法……2021/5/94FA/CA問題分析與對策第一步:[問題的發現]1.應該(目標)是什麼?2.實際上是什麼?(偏差)第二步:[掌握事實]1.偏差的確定----

問題本身的真相?

發生地點,時間?

問題的幅度?2.受到影響與否之區分第三步:[原因分析]1.可能的原因?2.真正的原因?第四步:行動[對策]2021/5/953WHY[系統圖法]問題:為何上班常遲到WHY:鬧鐘壞了,爬不起來,鬧鐘不准,塞車,車子壞了…2WHY電池沒電忘了設定3WHY忘了換不耐用對策:每月換一次使用N牌新電池

(1日)2021/5/963WHY[系統圖法]問題狀況WHY?WHY?WHY?對策生產線的新人流動率高1.薪水太低1.1公司政策1.2人事成本太高2.1.1不知道這個表格2.1.1安排上過課的人員種子教官:教導部屬如何去利用這個表格來幫助新人用最快的時間上線:增加新人的自信及成就感.

2.工作內容複雜2.1無工作分解表2.2人員素質差2.3製程所需2.1.2不會寫這個表格3.1.1同上

3.容易出錯3.1無工作分解表3.2人員素質差3.3教育訓練不足

3.3.1針對學習能力較慢的人員給予較多的時間練習;另外也統計平均每位學員需要多少時間去練習才能\達到上線的要求;以此為標準來衡量學員的學習能力.

4.上班時間過長4.1工作特性3.1.2不會寫這個表格

5.須輪夜班5.1工作特性3.3.1操作機會少

6.上班地點太遠6.1

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