环保设施运行管理服务方案

#第一章公司概况公司简介业务范围污染治理设施运营服务污染治理设施调试，使排放达到标准全方位运营托管污染治理设施企业日常规范化管理污染治理设施、检修设备完善的运营管理文本、操作规程规范、维护手册、日常运行记录环保管家服务企业环境问题排查诊断及系统解决方案企业环境法律法规培训宣讲企业环境管理制度执行落实企业一企一档精细化管理环境咨询服务建设项目可行性研究建设项目土壤污染场地调查与评估建设项目环境影响与评价建设项目竣工验收建设项目国家排污许可申报、排污许可证办理建设项目环境风险应急预案环境工程服务大气环境治理：催化燃烧（RTO、RCO）、微生物处理水环境治理：工业废水一体化解决方案、高浓度有机废水一体化解决方案污泥减量化：低温干化、余热干化系统减量化方案第二章污染治理设施运营服务污染治理设施运营服务简介本公司为企业提供专业的污染治理设施运营服务，全面托管企业污染治理设施，在托管运营服务中我们注重先进理念转化、技术创新和应用、过程管理、细节控制和运行操作执行力。我们会根据企业实际情况，制定符合企业实际要求的专属服务方案，配置专业技术人员和管理人员对企业污染治理设施进行全方位的运营管理及维护，完善企业污染治理设施管理文件，规范化运营管理文本、操作规程规范、维护手册、过程记录表格等，为企业解决污染治理运营管理难题。公司组织架构双方签订《环保设施托管运营合同》后，为了保证整个运营服务期内环保处理设施高速高效的运行，我们主要从以下几个方面阐述环保处理设施运营维护计划：（1）适宜的机构及人员配置根据现代企业运作的要求和环保处理设施运营的特点，建立了合适的机构，配置具有技术能力强、管理经验丰富的管理人员，各部门、工作人员职责明确。（2）环保处理设施建成后的调试运行工作环保处理设施的启动调试和工作人员的初期培训工作是十分重要的，我司将以最快、最好的方式使环保处理设施正常运行。（3）运用IS09000质量体系的精髓，制定维护管理制度，确保运行质量项目公司将按照ISO9000严格的质量管理体系要求，针对环保处理设施的实际情况，从工艺管理、设备管理、水质管理、基础设施及工作环境管理、安全管理等几个方面全面阐述了各设施内部工作的运作，使处理设施高速高质运转。（4）持续改进，不断提高环保处理设施运营管理水平我们制定了分析评价、合理化建议、技术攻关、纠正和预防措施等四个方面的制度，保证了在运营维护贵司环保处理设施的长期过程，不断吸收先进的管理经验和技术，持续改进。（5）完整全面的报告制度公司总部专门成立运营监督部门作为运营点的上级监督部门，有权利对系统处理的运营情况、水质情况进行监督，运营点有义务定时提供相应的技术文件，为此，我们在运行管理方案中提出完整全面的报告制度。（6）项目移交本着将一个良好运营的环保处理系统顺利交接的目的，规定了移交的程序、内容及有关注意事项。管理结构和人员编制组织机构针对不同的环保运营设施特点及需求，由总经办亲自牵头，联合工程部、技术部及人事行政部，共同组建适应服务企业特点的运营部，运营部对总经办负责，可有效利用公司本身人员架构便利，使运营服务无障碍沟通，提高项目运转效率，保障企业的正常生产，解决企业后顾之忧。

公司运营专业人员安排拟投入该项目人员任务及岗位职责：1、厂长：1）严格贯彻执行国家和上级有关安全工作的法令、法规、制度和规定。2）负责环保设施的运行和行政管理，执行公司下达的各项任务，及时传达公司下达的各项指令，确定运营站点的工作方针，落实措施付诸实施。3）负责审定运营站点各种日报表，周报表，月报表。4）负责计划执行情况的检查，随时解决发生的问题，以确保计划的完成。5）建立与健全站点各项规章制度。6）熟悉厂内工艺流程，掌握工艺运行和设备主要参数，了解员工的生产技能和工作态度。7）负责人员培训，考评、奖惩并在公司用人制度允许范围内合理调配工作岗位。对于违记、违章的员工要进行必要的教育，履教不改的有权责令停工检查和扣发奖金或待岗处罚，情节严重的应报公司处理。8）负责安全生产管理，事故处理和善后工作，为安全生产责任人。负责整个运营点重伤以上事故的应急处理和向公司呈报事故报告，并负责（或协助公司）对事故进行调查分析和责任人的处分，提出类似事故预防方案并落实预防措施。9）负责接待公司和各级领导的检查和汇报，负责对外单位的接待、介绍和宣传。2、技术员：1）协助厂长进行日常运行、技术改造及其他技术管理工作。负责对工艺调整进行确认及监督执行。监督、检查质量管理体系和环境管理体系的有效运行。4）负责站点运行管理工作及各项技术经济指标的考核工作，确保各级目标任务的全面完成。负责制定员工的培训计划。6）负责审核环保处理设施的各种日报表，周报表，月报表。每周召开工作碰头会，检查上周工作与生产计划完成情况，根据生产、维护与检查日报表分析运行情况，找出问题，提出解决办法。7）承办生产计划的编制，经厂长批准后布置执行并定期检查与督促，负责生产技术发展规划。8）负责运营成本核算，并向厂长提出建议。9）负责技术档案，技术资料的收集、登记、分类、编号、装订、归档、保管、借阅、销毁工作，及时补充新颁布的国家、省、市的技术政策、标准、规程与规范，收集适合站点需要的新技术、新工艺、新设备的有关资料。10）负责对外接待工作中有关生产技术方面的汇报或介绍。11）负责提出技术档案的密级并执行保密制度，保护站点的知识产权。3、人事行政：1）行政工作：负责站点各项行政费用的预算申报，做好费用控制；供应商管理：负责联系当地相关供应商，并做好购买前三家供应商的询价和资质确定，购买后定期核实费用情况，保质保量的提供相应行政用品及办公设备；其他行政工作；2）人事工作：执行公司考勤管理办法，每月检查员工考勤状况，并每月汇总后交总部行政人事经理；人员管理：做好站点人员的管理工作，做好员工的日常行为规范监督；人事档案管理：负责站点人事档案的的建立及保管；劳资及福利：办理员工养老保险、基本医疗保险、工伤生育险、失业保险及公积金的办理、调整及核算。3）现金保管工作：保管站点备用金；支付站点内人员报销费用；4、运营操作人员：1）按照规定做好自己的本职工作，服从上级的工作安排。2）按照规定做好巡视检查工作，卫生工作。3）做好所负责设备的日常维护保养工作4）做好各种日报表，交接班记录。5）必须遵纪守法，模范遵守公司各项规章制度。6）实施污泥浓缩、污泥脱水，确保污泥处理过程的正常运转。7）熟悉公司污染治理工艺流程，运行参数，熟悉和掌握有关构筑物、设备、仪表、管道系统的功能，确保正常运转，使污染治理过程符合要求。8）熟悉机械、仪表、电器线路的各种性能，熟练掌握有关操作技术和一般维修保养技术。9）准时、如实、完整、清晰地做好值班记录，正确反映运行情况。10）严格遵守劳动纪律和考勤制度，生产时要集中精力，认真做好本职工作，做到不脱岗、不睡岗。11）认真执行安全操作规程，坚持安全操作、文明生产。上岗必须穿戴劳保用品，保持工作环境干净整洁，除了经常清洁设备外，还要保持地面门窗清洁。12）遵照公司的设备保养条例，认真做好设备保养工作。13）生产运行期间要向上级负责，有特殊情况，要及时采取相应措施，并向上级汇报，保证安全生产。2.4建立健全的沟通管理机制内部管理沟通（1）运营部直接负责人为厂长，沟通协调运营部与各部门之间的工作，涉及重大决策需要由厂长向总经办请示，及时向各运营站点下达总经办的工作指示。（2）运营部与所有部门之间工作协调需要有明确的书面通知，需要经过厂长签名同意。（3）运营站点人员工作安排由厂长负责，在运营期间的工作直接向厂长进行汇报。与委托方沟通（1）公司与委托方有决策性沟通时需要向公司领导进行汇报，经同意由厂长向委托方传达公司决策。（2）委托方委派负责人与我司进行工作沟通，运营站点的相关情况直接向负责人反馈。（3）运营站点与委托方保持阶段性工作汇报，及时向委托方反馈运营情况。（4）运营站点工作需要委托方配合的，需要以书面形式通知委托方。与环保部门沟通（1）环保部门对企业排污情况进行监督和管理，对于企业的环保处理问题由我司向环保部门进行反馈。（2）我司及时向委托反传达环保部门意见。（3）环保部门发布的最新法律法规要求，及时向委托方反馈。2.5建立规范化的环保设施处理间2.5.1设备维护保养（1）设备维护保养总则为加强环保处理设施的设备管理、水质管理，保证设备完好率达到95%以下，确保处理工艺的正常运行和达标排放，应根据《城市污水处理厂运行、维护及其安全技术规程》要求，制定设备维护保养方案。①维修是一种维持性修理，根据设备的技术状态对设备进行局部拆卸，更换和修复部分失效零件。大修是工作量最大的一种有计划的彻底性修理。维护是保证设备良好运行状态，减少磨损和损坏。②物资部负责对维修、维护计划的审核，维修经费的使用管理。项目经理负责审批决定各种零配件及工具的购买，重大技术问题的拍板定夺以及对设备维修、维护人员协调使用等。③生产运行部负责维修、维护计划的制订，并督促计划的实施，负责解决维修维护中出现的技术问题，负责设备维修维护档案的记录、整理；签发设备维修维护派工单；定期对设备进行性能检查。④机电班负责按照维修计划对设备进行维修，对突发性设备故障进行处理，完成分管领导及生产运行部交给的其它任务。⑤工艺班、脱水班、维护班、化验班按维护规程要求，负责对设备进行日常性的维护，对设备进行日常检查，并按规定填写设备维护记录，以及分管领导和生产运行部交代的其他工作。⑥按在生产中重要性的不同，对设备进行分类管理和维修。⑦按维护保养制度对设备进行日常清扫、检查、润滑、紧固和调整等，以减缓设备的磨损，保证设备正常运行程度等进行定期检查和校验，为设备定期检修做好准备。⑧按规定的日程表对设备的运行状态、性能和磨损程度等进行定期检查和校验，为设备定期检修做好准备。⑨对重点设备实行专项管理，管理和检查人员按规定填写专项记录。⑩在维护的基础上制定设备不同的修理类别和修理周期。Q对水下设备进行定期维修；对水上设备进行状态监测维修。○12设备大修按规定要求编制年度大修计划，以便于大修理费用的管理；设备大修理完毕经修理单位试运转并自检合格后，按规定的程序办理竣工验收；设备大修后应有保持期，时间不少于三个月。（2）机械设备维护保养制度①总则A、严格按照设计要求或说明书要求，定期进行大、中、小修和保养，并制定详细的设备维护保养表，执行严格的检查验收制度，将维护保养和验收记录存放在设备档案中；B、及时采购补充生产设备常用备品备件及易损件；C、对构筑物的结构及各种闸阀、护栏、爬梯、管道、支架和盖板等定期进行检查、维修及防腐处理；D、经常检查和紧固各种设备连接件，定期更换联轴器的易损件；E、定期做各种管道闸阀的启闭试验，丝杆每月一次加注润滑油脂；F、凡设有钢丝绳的装置，当绳的磨损量大于原直径的10%，或其中一股已断裂时，进行更换；G、定期检查各种污水泵、污泥泵的机械密封的密封情况，按使用说明书要求定期更换以保护电机；H、检修各类机械设备时，严格根据设备的要求，保证其同轴度、静平衡、动平衡等技术要求；I、按照设计要求或说明书的要求，定期对电动机轴承、齿轮箱、机械密封、带座轴承等进行清洗、润滑严格按照“四定”与“三过滤”规定进行；J、对露天或潜水机械设备，定期除锈，补刷或重涂锈漆。K、检修各类机械设备时，不随意搭接临时动力线；L、每月一次检查、清扫电器控制柜，并测试其各种技术性能。⑨机械设备维护保养周期表（3）电气设备维护保养制度A、总则（A）操作人员严格遵守安全用电操作规程；（B）生产运行部严格按照设计要求或说明书要求，制定电气设备操作规程；（C）物资部及时采购补充常用备件及易损件；（D）电工应按照说明书，定期对各种电气设备电气性能进行测试；（E）经分析论证后，由使用部门提出对效率较低的电气设备进行节能技术改造；（F）每月由设备管理员和自控、仪表管理员对全厂电气设备进行安全检查，检查内容按照《电气设备维护保养表》执行，及时发现隐患，也防患于未然，并做好记录；（G）机电维修班每季对离心泵、搅拌机、污泥泵等主要电气设备的主要电气技术参数如电压、电流、绝缘性等进行测试和记录；（H）定期按《设备维护保养表》内容对电气设备进行维护和保养，并做好记录；（4）维修备品备件详尽的备品备件计划是污水处理厂安全运行的有力保障，备品备件以保证设备的正常运行为基础，确定污水处理厂正常运营所需的消耗性备品备件或事故抢修的备品备件。2.5.2安全管理1、安全生产总则（1）各岗位操作人员和维修人员必须经过技术培训和生产实践，考试合格后方可上岗。（2）操作人员均应严格执行本岗位操作规程。（3）启动设备，应在做好启动前的准备工作后进行。（4）各岗位操作人员应穿戴齐全劳保用品，做好安全防范工作。（5）操作人员在起闭电器设备是应按操作规程进行。（6）污泥处理区域严禁吸烟，并禁止明火作业。（7）各种设备维修时必须二级断电，并在开关处悬挂维修标牌后方可操作。（8）雨天或冰雪天气，操作人员在构筑物上巡视或操作时，应注意防滑，并做好防滑措施。（9）台风和热带风暴期间，操作人员在构筑物上巡视或操作时，必须有二人同时进行，并采取防范措施。（10）凡在对具有有害气体或可燃性气体的构筑物或容器进行防空清理和维修时必须采取防毒安全措施。（11）清理机电设备及周围环境卫生时，严禁擦试在运行的设备的旋转部位，冲洗水不得溅到电缆并没有和电机带电部位及润滑部位。（12）起重设备应有专人负责操作，并严格按操作规程操作。（13）凡设有钢丝绳的装置，绳的磨损量为原直径的10%，其中的一股已经断裂，必须及时更换。（14）应在构筑物的明显位置配备防护救生设施及用品。（15）应定期检查和更换救生衣、救生圈、消防器材等防护用品。（16）严禁非岗位人员启闭本岗位的机电设备。（17）凡有害气体、易燃、异味、粉尘和环境潮湿的车间，必须通风。（18）对有电器设备的车间和易燃易爆的场所，应按消防部门的有关规定设置消防器材和电器防爆装置。（19）对建筑物、构筑物的避雷、防爆装置应按电业和消防部门的规定定期进行测试。2、安全生产教育制度（1）认真贯彻执行党、国家以及上级下达的安全生产方面的方针、政策和法令。（2）经常进行安全思想、安全技术和组织纪律性教育，把安全列入生产例会中，确保安全生产。（3）单位安全生产领导小组每年组织职工日常安全教育两次，单位安全员每月组织职工日常安全教育一次，部门教育天天讲。（4）新工人进厂（含临时工、培训转岗和实习人员）必须经单位（由单位级安全员负责）、部门（由部门级安全员负责）、部门（由经理指定）三级安全教育，并经考试合格后，方可独立操作。（5）接待部门对临时来参观学习人员讲明一般安全注意事项，并责任到人。（6）每年在岗位培训时列入安全培训内容。特殊工种必须由主管部门组织进行专业安全技术教育并经考试合格取得安全作业证后，方可从事作业。（7）各级各类安全教育必须由单位档案室统一归档，作为晋级、上岗之依据，实行一票否决。（8）对各种安全学习，须做好记录，对学习的成效进行适时评估。（9）每年至少一次对全厂职工进行一次安全集中学习，如看录像、安全演习等。3、运行操作人员安全操作规程（1）操作人员必须经过技术培训和生产实践的培训，必须提高安全生产意识，必须按设备操作规程执行，防止设备操作失误。（2）启动设备应在做好启动准备工作后进行，电源电压大于或小于额定电压5%时，不宜启动电机。（3）及时巡视设备状况、发现设备隐患；及时对设备进行监测、了解设备情况。（4）定时、定点、定人及时维护设备，按设备维护要求维护设备。（5）及时完成设备卫生、场地卫生工作；定时对设备进行检查。（6）上池工作要注意安全、戴安全劳保用品和工具，做好安全防范工作。雨天或冰雪天气，操作人员在构筑物上巡视操作时，应注意防滑。（7）起重设备应由专人负责操作，吊物下方严禁站人。（8）严禁非本岗位人员启闭本岗位的机电设备。（9）清理机电设备及周围环境卫生时，严禁擦试设备运转部位，冲洗水不得溅到电缆头和电机带电部位及润滑部位。（10）具有有害气体、易燃气体、异味、粉尘及环境潮湿的车间，必须通风。（11）有电气设备的车间及易燃易爆场所，应按消防部门的有关规定设置消防器材。（12）保证中控室空气清新，严禁吸烟，减少室内灰尘。（13）严禁在工作场所推拉、争斗。（14）严格按工艺要求操作和调整工艺，避免工艺事故发生。（15）设备出现故障，必须停机检查、汇报、记录，不能随意复位。（16）做好与机电、脱水、化验室等部门的工作联系，及时掌握设备、工艺的各种状况。4、机修工安全操作规程（1）操作人员必须经过技术培训和生产实践，并经考试合格后方可上岗。（2）操作设备必须严格遵守设备安全操作规程。（3）砂轮机使用时，应注意进行检查和维修保养，防止砂轮夹板松动和砂轮碎裂。一块砂轮不许二人同时使用。磨削时要细心操作，不许冲击。（4）氧割使用乙炔发生器时，其工作压力不得超过额定压力。禁止开启还未分解完的储气室和发生室，以免空气进入产生混合气体，进而产生爆炸危险。（5）电焊时焊机必须有良好的接地装置，工作时必须佩戴防护面罩。（6）下井作业时必须先开抽风机换气半小时并进行氧气试验后方可下井，下井人员佩戴安全帽、防毒面具。（7）高空作业须戴安全帽，系安全带。5、电工安全操作规程（1）必须牢固的树立安全操作思想。（2）必须获得电工操作资格证书。（3）进行作业时，必须有两名电工人员工场。（4）电工在操作或维修时，必须认真贯彻执行国家和本行业的电气安全操作规定。（5）定期对电气设备进行严格检查，做到安全用电，节约用电。（6）送（停）电要先与有关用电部门联系，送电时要依次序，先合隔离开关，后合空气开关（或是油开关、负荷开关）；停电时则相反，先切断空气开关（或是油开关、负荷开关），后断隔离开关。操作前必须戴上绝缘手套，站在绝缘垫上，操作时必须有人监护。（7）工作前必须检查工具、检测仪表和防护用具是否完好，任何电器设备未经验电，一律视为有电，不准用手触及。（8）电工人员在带电操作时，必须戴绝缘手套，穿绝缘鞋，不准光身、赤脚工作。（9）维修低压电气设备时，必须切断电源，取下熔断器，挂上“严禁合闸”的标示牌，并验收无电后，再进行工作。若需带电维修低压设备时，必须戴上手套，使用绝缘木柄的工具，同时要有专人监护。（10）正确操作跌落式保险器，拉开保险器，一般先拉中相，次拉背风的边相，最后拉迎风的边相，合保险器时顺序相反。（11）检修工作完毕后，应清理现场，检查有无遗留的工具零件，以防遗留在设备内造成事故。污泥处理安全操作规程（1）操作人员必须经过技术培训和生产实践的培训，必须提高安全生产意识，严格按设备操作规程操作设备，防止设备操作失误。（2）进入车间必须佩带劳保用品，严禁穿裙子、拖鞋，不准披头散发；严禁触碰正在运转或带电的部位，防止手或其他物件被卷进；触碰静止物件监测温度时，需用手背。（3）启动设备应在做好启动准备工作后进行，电源电压大于或小于定额电压5%时，不宜启动电机。（4）及时巡视设备状况、发现设备隐患；设备产生故障，及时停机、检查、汇报、记录。（5）定时、定点、定人及时维护设备，做好设备防腐及卫生工作。（6）加药时须佩带手套、口罩等劳保用品。（7）保证整个车间地面干净清洁，做好防滑工作。（8）加强对有毒气体的监测和防护工作。分析化验室管理（1）严格遵守各项规章制度，坚持安全第一。对易燃、易爆、有毒物品应专人保管，熟悉各种防火器材使用方法及灭火对象，落实安全措施。化验室内的各种电器，严格按照各种电器的使用规程，不得在同一线路上超负荷使用，尤其是电炉的使用，要注意安全。当有实验时，化验人员不得离开岗位。（2）化验人员必须熟悉业务，工作严肃认真，精通分析原理，操作必须遵守分析操作规程。（3）负责运营进水、出水、污泥、废气排放和各段工艺要求的各项目的采样测试分析，保证分析质量，及时做好原始记录，并填写在运转日报表台帐上。（4）准备配制试剂，标准容易，贴上标签，注明名称、浓度、配制日期。（5）分析前后做好分析仪器、物品的清洁卫生工作，需定期计量校验仪器。（6）每天要定时、定点在各工艺段取样，取样须具有代表性，及时进行分析，保证化验结果的准确性。（7）对各取样点测出的数据，如有异常情况应及时向技术负责人汇报，共同分析原因，采取必要措施进行处理，以保证水处理各工序的正常运转。（8）分析化验得出的数据要及时认真填写，实事求是，确保正确无误。（9）分析化验报告要一式三份，一份交给领导，一份交给委托方，一份实验室存档。药品、物品管理（1）专门配备库房管理人员，负责药品、物品入库验收、保管和发放工作。（2）对药品、物品进行标签标牌指示，易燃易爆危险品和有毒有害危险品注意标志。（3）领用药品、物品须严格实行批准、登记手续，定期核对药品、物品数量。（4）药品库和普通物品库应该分开，易燃易爆危险品应有专用库房贮存，且需具备通风、防爆、防火等安全设施。废物安全处理（1）污染治理设施运行生产的废物（指污泥、飞灰等，这里不涉及危险废物）必须妥善处理，安全处置。（2）废物产生后，在处理、处置前，需在专门场所贮存，并有防渗、防流失、防飞散等措施。（3）定期分析废物所含有害成分，在原料、产品发生变化时应及时分析。（4）废物进行填埋、焚烧处置必须符合国家颁布的相应的污染控制标准，填埋、焚烧设施必须符合国家规定的技术条件。（5）对废物进行综合利用（如用于制作肥料、建筑材料等）必须符合国家颁布的相应的污染控制标准。（6）建立废物处理、处置和综合利用台帐，对