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文档简介

宿州商之都时代百货开业庆典执行细则淮北艾米文化传媒有限公司第21页共22页新生活,心体验宿州商之都时代百货家乐福宿州汴河店开业庆典方案淮北艾米文化传媒有限公司2011年10月2目录《前言》《活动概述》《开业庆典》一、活动主题二、活动时间、形式三、活动结构四、媒介宣传五、开业庆典人员结构及职责六、开业庆典倒计时计划表单七、开业庆典物料清单八、开业庆典执行流程《资金投入清单及费用预算》《附件》一、庆典现场平面布置图二、庆典现场布置效果图三、开业请柬方案《前言》活动目的、宗旨:秉承商之都时代百货“引领时尚消费、倡导精致生活”的经营理念,将活动形式和内容同高端人群的消费形态相契合,是本次活动的关键。活动原则:安全、庄重、热烈、精彩作为策划本次活动的宗旨,我们着重将开业庆典、和树立商场形象有机结合,让商之都时代百货这个品牌深入每一个消费者心中。《活动概述》活动主题:新生活心体验————宿州首个shoppingmall华丽登陆活动时间:2011年活动地点:宿州商之都时代百货北广场《开业庆典》一、活动主题:新生活心体验————宿州首个shoppingmall华丽登陆二、活动时间及形式:时间:2011年11月5日上午三、活动结构:剪彩仪式剪彩仪式媒介跟进开业仪式媒介造势媒介跟进开业仪式媒介造势演艺表演演艺表演四、媒介宣传媒介造势传播开业庆典告知报纸、广播、电视广告媒介传播目的:发布商之都时代百货开业的信息,提升商之都时代百货的知名度,为开业聚集人气。媒介传播策略及媒介排期由商之都运营策划部制定开业后期媒体跟进软文:商之都时代百货领导者风采及商之都时代百货整体形象宣传。新闻:开业前后在相关媒体上发布商之都时代百货开业的新闻,为商之都时代百货塑造良好的公众形象。五、开业庆典人员结构及职责商之都开业庆典筹备小组分工及各自职责组别职责人数负责人督导全面统管开业庆典仪式的筹备、执行、协调、指挥和后期主持总结工作。1人下设联络专员,负责开业当天与各组人员密切联络,迅速向督导反映问题;保持与开业仪式协作单位的联络。2人会务组会务一组负责制订开业仪式的程序、细则;负责开业仪式需要的所有物料的购买、租借、筹备、组织工作;负责开业仪式所有物料的保管、维护工作;与艾米传媒、制作单位、协作单位的联系、接洽;负责现场庆典活动的执行(例如醒狮的邀请、安排);负责配合摄像师、记者的拍摄工作;负责现场的照相、摄像;庆典仪式现场的布置。运营策划部、人力资源部、财务部、艾米传媒会务二组负责会议规模、人员名单的确定;请柬的制作、派发;储值的设计、制作;参加开业庆典领导的食宿;开业当天的行走路线;开业仪式相关物料的运输;相关领导的接送;贵宾休息室的布置;紧急用车的准备;负责安排商之都时代百货保洁队清理现场卫生。集团总办、商之都总办、艾米传媒新闻宣传组负责开业仪式前后及当日的新闻报道、媒体广告、邀请媒体单位等;政府领导、嘉宾的讲话稿;撰写新闻稿。运营策划部艾米传媒礼仪服务组嘉宾胸花、庆典花篮(坛)的筹备;负责开业仪式上嘉宾的位列安排,礼仪小姐的培训、服装的筹备;礼品的包装、发放;负责嘉宾的签到、题词;负责贵宾的接待(包括接车);引导嘉宾进入庆典仪式现场。商之都总办、艾米传媒后勤保障组负责监督、配合艾米传媒、制作单位进行现场环境布置、安装、电源线的布置等。如热气球、拱型门、小气球、旗帜的搭建、安插等等。商之都工程部、艾米传媒下设调音师,负责音响设备到位、管理;负责现场话筒的正常使用、音乐的选择和控制。下设医疗小组:负责现场伤病员的护理工作。安全保卫组负责活动现场物料的保安工作;开业当天的秩序维护;负责领导车辆的停放;负责与交通、公安等部门共同维护现场治安及相关路段的限时封锁。保安各工作组人员职责:*考虑到人员有限,以下职能可适当合并,但必须保证每个岗位上都有专人负责。督导活动前负责审查开业庆典相关物料的筹备、人员分派、到位情况;审查邀请嘉宾名单;接受联络专员汇报;督导各组的工作进度。活动中负责现场紧急事件的指挥、协调;负责接待到场贵宾;负责活动流程的整体控制。活动后负责主持活动总结工作。联络专员活动前1、工作计划、工作纪律执行及传达;2、监督各组人员的工作状况,分配安排落实各单位人员的各项工作。活动中1、负责与各组人员的密切联络;2、负责向督导汇报工作进程。活动后负责协助各组的收尾工作,及时向督导汇报情况。会务组一活动前1、开业庆典执行细则的确定;2、联络、接洽艾米传媒、制作单位进行相关物料的筹备工作;3、监督所有物料、器材、样品的查收、运输、仓储管理;4、对各组进行执行细则的相关培训工作;5、与商之都内部各个部门进行有关资金、人员、车辆、设备、场地等的协调;6、庆典花篮的联络、筹备;7、联络相关摄像师、拍照人员;8、确保摄影(像)器材的完好度;9、交代摄像(影)师具体的摄像任务及注意细节;10、礼品的购置。活动中根据现场实际情况,协助其他组各项工作按程序保时保质进行;2、参与天气、意外等情况的协调处理;3、负责现场欢庆活动的执行、跟进;4、负责照片的保管;5、负责配合现场记者的拍摄工作;6、摄影(像)器材的紧急维修。活动后1、监督现场所有物料、设备的回收情况,并核对无误;2、负责与协作单位相关物料的交接;3、冲洗照片;4、收回摄像带;5、上交照片、摄像带。会务组二活动前1、确定开业当日用车及配备司机;2、检查车况并安排候选司机;3、配合会务组一进行物料的运输;4、提前制订嘉宾的食宿安排计划;5、负责会议规模、人员名单的确定;6、请柬的设计;7、储值卡的设计、打印;8、安排开业当天嘉宾的行走路线;10、开业仪式相关物料的运输;11、贵宾休息室的布置;12、紧急用车的准备;13、领导接站(机);14、打印开业庆典议程及贵宾站位图。活动中1、嘉宾的食宿安排、返程票务安排;2、配合会务组一人员工作。活动后1、负责剩余储值卡、请柬的回收;2、与大酒店的结算;3、领导的送站(机)。新闻宣传组活动前1、负责报纸、广播、电视等广告的定版、发布;2、负责新闻稿的撰写;3、负责邀请到场新闻单位;4、政府领导、嘉宾的讲话稿的筹备。活动中1、负责接待到场记者;2、负责发放新闻稿给记者;3、给领导、嘉宾提交讲话稿。活动后1、负责后期媒介跟进的安排;2、负责收集新闻发布的样稿;3、负责电视新闻的监播;4、与媒体单位的结算。礼仪服务组活动前1、礼仪小姐及服装的确定;2、嘉宾胸花、签到本、签到笔、绶带的购买及保管;3、道具物品的保管;4、礼仪小姐的培训、服装的筹备;5、领导站位位列安排的确定;6、贵宾休息处的安排;7、礼仪彩排的安排;8、嘉宾礼品的包装。活动中1、微笑服务,带动人气;2、嘉宾的签到、题词及储值卡的发放;3、负责贵宾的接待并引导贵宾至休息处;4、安排礼仪小姐引导嘉宾至开业仪式现场,并安排其站位;5、与商之都广播站配合召集到场嘉宾;6、现场指挥礼仪小姐的站位及工作;7、最终确定到场领导的名单及站位,并告知主持人。活动后1、发放嘉宾礼品;2、收回礼仪小姐服装、签字笔、签到本、绶带;3、清点剩余礼品数量并交入库;4、清点剩余胸花、嘉宾赠礼等物品;5、嘉宾题词的保管、回收。后勤保障组活动前1、与艾米传媒等讨论现场布置;2、落实开业当天涉及的安装、充气、维修等具体工作;3、布置会场;4、巡查确保电力系统的完善。活动中1、开业仪式前,按照当日筹备流程布置好现场;2、巡视现场,及时发现需要维修的地方;3、充气模型、热气球、拱型门、旗帜、巨幅等物品的正常维护;4、保障商之都购物广场的正常用电。活动后1、与相关单位对接,收拾并及时归还现场摆放物品;2、持续悬挂、装饰环境物品的维护工作。调音师活动前1、熟悉开业仪式的程序;2、选择现场音乐光盘和演奏曲目;3、配合调音师安装现场音响设备;4、会同调音师调试音响设备。活动中1、确保话筒的质量;2、按照程序进行音乐播放;3、注意根据现场情况及时调整播放内容及音量;4、负责与现场联络和指挥。活动后1、音响设备的归还;2、相关音乐资料的收回。医疗组活动前1、准备各种常备药品、外伤药等;2、筹备现场医疗处。活动中1、负责现场伤病员的医护工作;2、负责伤病员的登记。活动后清点相关药品。安全保卫组活动前1、明确各自的管理区域、职责及意外事件的预防;2、配合交通部门、公安部门商定交通管制的方案;3、进行演习训练。活动中1、保障开业庆典中人、财、物的安全,保障各项活动的顺利进行;2、领导来车的引导、开道及领导停车位的安排;3、紧急事件的处理;4、配合相关政府部门进行交通管制。活动后1、清理现场,协助后勤组进行物料的回收、保管工作;2、解除交通管制;3、领导退场的开道及保卫。主持人活动前1、熟悉开业仪式的程序及内容;2、熟悉嘉宾的基本资料及站位;3、熟悉串词;4、确定个人服饰。活动中1、按照流程主持开业仪式;2、现场音乐、欢庆活动由其主控制;3、现场即兴发挥;4、意外事件的圆场。活动后1、请领导退场;2、请观众进场。人员要求主持人:外表要求:形象健康有活力,性格开朗、大方,气质佳。表达能力:普通话发音标准、清晰;语言组织能力强;具较强随机应变能力;无不良口头语。组织能力:具备主持大型现场仪式经验,具有较高的现场调控水平。*如可能,选择国内较为知名、公众形象佳的电视台主持人。主持人建议备选一人。现场工作人员:着装要求:整洁、干净,佩带庆典现场工作证。工作期间纪律要求及言行规范:所有人员应谨言慎行,在活动期间不得出现有损商场形象的行为。工作纪律:所有人员都必须在规定时间到达工作岗位,未经批准不得擅自缺席、迟到、早退;不论任何原因,都不得与到场嘉宾及消费者发生任何形式的冲突,不得对嘉宾和消费者做出我司不能实现的承诺;要灵活机动的处理现场情况,不能处理的或遇紧急情况,应及时向组长汇报转到相关小组负责或由督导决断;保管好属于各自管理的物料,活动开始前及结束时均要清点,并按公司规定严格领用、发放及填写表格;嘉宾尤其贵宾的接待工作要一丝不苟,考虑所有细节;对于现场突发事件,除保安或督导、组长调配外,要坚守各自岗位;严禁泄露公司商业秘密。言行规范:保持自信、勤奋、旺盛、富有活力的精神面貌,以令人愉快的声调回答现场观众的询问,语调平和、态度诚恳;对到场嘉宾、消费者应使用礼貌用语,如“请、您好、谢谢、再见”等。一般情况下,对男士称先生,对女士称小姐,对老人尊称“老大爷、老师傅、阿姨”;对到场嘉宾、领导要尊称其职位;对任何人都不可用“喂”、“哎”等不礼貌的代称;面对任何咨询者,都必须态度亲切,认真解释各个问题,不得区别对待;回答提问时,要看着对方眼睛,但注意不要紧盯对方;当无法正视时,可看着对方的脸部三角区;眼神要祥和、自然、亲切,不能过于急切,要让对方感受到你的真诚;在嘉宾面前要展现宿州商之都时代百货员工的大方、真诚、热情的良好风貌;工作期间不得与其他工作人员闲聊,不得嬉笑打闹、吃零食、挖耳朵、剔牙、解衣、搔痒、吹口哨、发出怪腔调,不得做出任何影响商场形象的举动;不得公开表达对庆典活动的不满言论及对商场的不当言辞;不得公开贬低竞争对手。活动执行纪律:各个小组必须根据各自的职责、任务及自身的实际情况制定详细的小组执行细则和倒计时计划,并报送督导备察;各小组组长全面负责本小组承担的任务的执行效果,保证职责到人,分工明确;各个小组成员必须一切以成功开业为工作的重心,为工作是否到位的考核标准;及时发现开业庆典筹备的不足之处并提出相应建议;开业庆典执行过程中各组人员应当相互配合,每个工作人员都应当以商之都荣誉为己任,全力以赴,对于非本组职责的工作,情况紧急时应当积极参与、接受调派。六、开业庆典倒计时计划表商之都开业庆典各项准备倒计时计划表时间事项10月11月责任人2829303112345召开全体会议,明确责任,责任到人督导礼仪服务组到位后勤保障组到位庆典现场工作牌会务组一音响专员到位安全保卫组到位下发执行细则会务组一各组明确成员及分工各组负责人手提袋礼品会务组二横幅、竖幅会务组一请柬艾米传媒确定演艺节目会务组一绶带艾米传媒医疗组到位后勤保障部储值卡会务二组联络演员,确定其责任和各项到位时间艾米传媒时间事项10月11月责任人2223242512345拱形门、氦气球艾米传媒会务组一责任人礼炮、剪彩物品、时间事项10月11月2829303112345放飞喜庆气球醒狮、威风锣鼓、音响(含光盘)、话筒调音师到位音响专员(艾米传媒)摄像机(含摄像师)艾米传媒会务组一摄像师职责确定花篮确定伴奏乐伴奏带到位礼仪小姐服装艾米传媒礼仪小姐到位培训签字笔、签到簿休息椅嘉宾胸花、礼仪花篮贵宾休息室舞台照相机会务组二发电机后勤保障组备用话筒会务组一主持人确定及到位后勤保障组主持人明确责任音响专员确定串词新闻宣传组后勤保障组雨伞药箱及医务人员确定会务组一医护处设置、职责明确会务组一时间事项10月11月责任人2829303112345各小组总结,查漏补缺后勤保障组组长会议,确认准备情况对讲机到位熟悉使用各组组长召开彩排工作会议督导庆典彩排安全保卫组协助嘉宾签到处的设置督导准备贺电贺信礼仪服务组确定领导讲话稿确定最终嘉宾名单会务组二停车场的筹备会务组一领导的接站(机)礼仪服务组领导的食宿安排与交管部门的协调会务组二与环卫、工商、城建等政府部门的协调与气象局的联络安全保卫组配合艾米传媒布置现场及沿街环境会务组一配合艾米传媒午宴现场布置七、开业庆典物料清单及到位时间类别名称规格数量备注筹备期间制作类现场工作人员工作牌PVC50个10.28-11.3外围刀旗1*1.2m200个10.28—11.3横幅1*15m(用于拱型门上)4条11.1—11.3竖幅1*16m(用于热气球上)20条12名礼仪每人一条10.28-11.3绶带12条手提袋30cm*40cm*10cm布袋、装礼品等司仪台1个剪彩用绸缎印刷类请柬40.5cm*29.5cm200张10.24-11.1储值卡礼品200张10.28-11.1拱型门15米跨度2个11.4氦气球20个10.26-11.4筹备类喜庆气球1688个11.4庆典花篮100个盆栽花卉100皇家礼炮12门外籍模特4名音响、麦克风含音乐光盘2套(备用)调音师2名11.4到位礼仪小姐服装不落俗套12套主持台1个剪彩用物品含剪子、托盘、10个隔离带60个红地毯1100㎡全新11.4嘉宾礼品份数量由商之都邀请嘉宾人数确定11.4签字笔80支11.4贵宾胸花洋兰花+绿叶型30个11.3嘉宾胸花玫瑰+漫天星170个以上11.4舞台12M×5M1个T台3M×5M11.5到位桌椅摆放音响用1张桌子,2把椅子11.4照相机4部落地金球2个旋风彩虹机2台11.4充气金狮2个设备类摄像机(含摄像师)2台音乐乐曲由商之都领导审核10首配合庆典气氛贵宾休息区配备齐全的服务设施6套可容纳30人11.4之前更衣室1个演员用11.3发电机1台11.3话筒有线、无线各2个11.3嘉宾休息区签到处签到背景墙3m×2.5m111.4到位明星主持1暂定马莹外籍模特走秀6名文艺表演歌曲、现代舞、小提琴、威风锣鼓、水鼓、舞狮20人备用类雨棚50人用备用药箱常备药品2个雨伞(备雨)60把八、开业庆典执行流程宿州商之都时代百货店家乐福宿州汴河店2011年11月5日开业庆典活动流程及节目单序号节目时间阶段项目时长(分)备注19:00热场音乐30暖场开门红好日子29:30威风锣鼓25暖场39:58舞蹈开场4歌伴舞410:02歌曲1首5《欢天喜地》510:07现代舞52人组合610:12歌曲5《好运来》710:20水鼓表演8动感强劲、聚集人气810:30910:36来宾入场3领导入场曲1010:38开业庆典仪式主持人开场白3介绍来宾,恭贺单位等1110:42相关领导发言4人10:42金方集团董事长郜锦标致辞10:45家乐福中国区副总裁卡洛斯致辞10:48商之都董事长韩贻坤致辞10:52宿州市领导讲话1210:56主持人串词3邀请剪彩领导,同时请出主要领导宣布开业1310:58盛大开业1由省领导宣布开业,同时主席台上的各位领导共同为开业剪彩,礼炮、冷烟火、气球同放1411:00领导退场(威风锣鼓同时表演)3引领导、嘉宾参观商场和超市,从一楼北门进场,从中庭上扶梯至二楼,穿过商场与家乐福二楼参观,然后从家乐福扶梯下至一楼出门1511:05动感小提琴5观众欣赏演出1611:10主持人串词、观众入场1演出同步进行1711:18抽奖及文娱节目歌曲4〈载歌载舞〉1811:22街舞表演61911:28外籍模特走秀62011:34主持人互动62111:39特技102211:49外籍模特走秀52311:53小提琴52411:58主持人串词32512:00演出结束上午活动结束酒店答谢午宴仪式流程及节目单草案时间内容备注11:25领导入场11:10-11:20音乐萨克斯、葫芦丝11:20-11:24小提琴演奏11:24-11:45萨克斯11:45-11:50葫芦丝11:50-11:55主持人开场11:55领导致答谢辞12:00开席12:00-12:15音乐12:15-12:20小提琴演奏12:25-12:30萨克斯12:35-12:50合影留念开业庆典注意事项注意事项处理方式备注念领导名字的准确性事前反复校对名单,并由主持人事前确认。礼仪服务组、主持人领导站位的安排提前排好位次。礼仪服务组明确最终到场领导开业仪式前5分钟报给主持人。礼仪服务组负责拍摄角度由摄影师、摄像人员提前确定最佳拍摄效果拍摄小组负责隔离带的设置将领导区域与观众区域分隔开。工程组负责仪式衔接不紧凑用音乐进行弥补。音响专员负责开业仪式现场的布置由艾米传媒提前出布置方案工程组负责,要喜庆。开业仪式结束后仪式现场的处理撤掉隔离带、通道盆栽等,方便消费者进场购物。工程组、艾米传媒现场发生拥挤混乱保安应及时把肇事或争执双方特别是领头人员请出场外;主持人应临危不乱,做好控场工作,保证活动继续进行;当场内观众出现骚动或过激情绪,可放轻松、舒缓的音乐加以缓和。保安组主持人管理组天气恶劣密切关注开业近期的天气预报;准备备用的太阳伞、雨伞;工程组管理组艾米传媒资金投入清单及费用预算A,会场布置序号项目单价(元)数量合计(元)备注主会场布置1舞台搭建4575平3375舞台12*5,加T台3*52,舞台后主题背景搭建35060平2100012米宽总高5米,舞台上部4米高,凸显大气3司仪台2001个200大气庄重4司仪台鲜花4001束400下垂型,百百合,玫瑰,红掌,紫洋兰5绿植盆景租赁7260盆1820平均价格;大小盆交错6专业音响(线阵)16支12000含话筒6支,调音台,功放,均衡器,效果器,7鲜花剪彩台30010个3000不用礼仪小姐上台8精美鲜花花篮150100个15000商场入口两侧及隔断内侧副会场及剪彩瞬间气氛布置1外围道旗10500面5000含印刷,旗杆,插放2充气彩虹门4004个160015米金色双龙戏珠3落地金球2006个1200广场沿路一侧充气金狮10001对2000家乐福西门4空飘大气球45026个11700含下垂条幅5全新红地毯51100平5500入口及舞台前周边6签到背景墙6001个6003米宽*2.5米高7签到区12001套1200桌椅、笔簿、桌花8临时休息区4006套2400同时容纳30人左右9贵宾鲜花胸花1030朵30010嘉宾鲜花胸花9170朵153011不锈钢隔断5060个3000主会场及贵宾通道,维持现场秩序12演员更衣区6001套600舞台左后方13放飞气球22688个5376剪彩瞬间14皇家礼炮40016门6400剪彩瞬间15冷光焰火2512支300舞台台口,剪彩瞬间16

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