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文档简介

2023/11/221

PDCA经典案例2021/05/102023/11/222哲理故事

轻松开篇——故事小,哲理大2023/11/223首先快速找到距离较近的水井买来水桶和扁担每天担水到村里,向村民卖1元/桶,每天可以跑10次,每天可以赚10元比尔:富有学识,机智灵敏,善于思考但在头一个月,他却没有给村里带来一滴水。那他在做什么呢?他首先找到专业勘探公司,帮助查找最近的地下水源然后跑到城里,向供水公司陈述乡村缺水现状,说明在那里,水的价格比城里更高,利润更好三个月后汉斯赚到了近1000元,还买了一台摩托车,以车代步,用车拉水,却过上了较为富裕的生活比尔一分钱也没有赚到,还为东奔西跑花掉了不少钱。但是,他带来了钻井队和铺设管道的工程队,开始挖水井、铺水管、造水站半年后汉斯:身强力壮,吃苦耐劳,人缘好他的方法是——小故事——汉斯&比尔的故事2023/11/224比尔:比尔的水井、管道全部完工,水站正式开张。并向村里人承诺:1、水廉价-0.5元/桶;2、全天24小时保证供水;3、保证水质干净,无污染。很快,本村80%以上的人家成了比尔水站的用户。比尔拥有30%的经营者利润汉斯马上做出反响:1、降价-0.3元/桶;2、全家齐出动,组成了“汉斯摩托供水车队〞,确保24小时供水;3、给水桶加盖,不进灰尘。但却只保住了不到20%的用户价格战、效劳战、口水战·····竞争不断升级,一年后汉斯和他的家人疲惫不堪,但客户的数量仍旧在逐渐减少。卖水挣来的钱还不够支付摩托车的油钱......比尔组织了专业队伍,并逐步将水管接进每个农户的家里,每桶水仅收0.2元,但因用水方便且价格低廉,村民用水量剧增,汉斯利润可观,且非常逍遥现在据说汉斯在郑州火车站摆了个卖茶叶蛋的摊子,其他家人那么在公路边做起了“摩的一族〞,或是给公司做搬运工,十分辛苦,勉强维持生计比尔承包了郑州自来水公司,并在开封、洛阳等地的自来水公司拥有股份,成为河南省著名的私营企业家,据说最近还承担了公司某区域代理业务,进入跨行业经营,生意越做越顺汉斯:半年后2023/11/225哲理启示:思路决定出路目标决定高度态度决定深度心动不如行动科学工作方法PDCA循环及案例分析我们的时代现代开放世界,对于想快速成长的人,资源无处不在。想不到是我们最大的障碍。实现梦想的时代,梦想要有理想,君子和而不同,空想误人子弟。理想变为现实首先从方案开始,任何行动的PDCA意识,促成我们将理想变为现实。第一章:P-D-C-A管理循环梦想成真理想现实→→第一章:P-D-C-A管理循环什么是PDCA循环

戴明环是在国内处得到广泛应用的一种管理工作方法,它是由美国著名的质量管理专家E•戴明博士〔Dr.W.E.Deming〕于20世纪50年代初提出的。所以又称为“戴明环〞。第一章:P-D-C-A管理循环PDCA循环第一章:P-D-C-A管理循环日本PDCA意识第一章:P-D-C-A管理循环斜坡球意识第一章:P-D-C-A管理循环第1阶段P—Plan:方案方案是科学工作方法的第一步。无论你做什么,首先要制定工作方案,方案可以是周方案、月方案、年方案……也可以是日方案,也可以针对某工程,某件工作制定具体的方案。明确所要解决的问题或所要实现的目标,并提出实现目标的措施或方法;方案是你的工作目标,如何制定好方案,请按顺序认真答复6W3H共9个问题。

第一章:P-D-C-A管理循环 ---PDCA的四阶段制定方案的6W3HWHAT—目标是什么,为到达目标要采取什么行动,做什么?WHO—谁去做,与工作有关联的人都包括谁?WHEN—什么时候做,什么时候完成,阶段怎样划WHERE—在什么地方做,工作岗位和场所在哪里?WHY—为什么去做,为什么不采取其它做法,理由何在?WHICH—答复上面5个W后,会出现多个方案,哪个最好或最先?HOW—怎样做?HOWMANY—多大的工作量?需要多少人,多长时间?HOWMUCH—需要多少经费?即使是一闪而过,方案中也要求思考这九个问题。第一章:P-D-C-A管理循环第2阶段D—DO:执行贯彻落实上述措施和方法;有了方案就应该依据方案立即行动,光有方案而不付诸行动,等于空想。

第一章:P-D-C-A管理循环第3阶段C—CHECK:检查依据方案行动起来后,就要把行动的结果与方案进行比较,检查结果与方案之间是否有偏差,分析、查找原因。对照方案方案,检查贯彻落实的情况和效果,及时发现问题和总结经验

第一章:P-D-C-A管理循环第4阶段A—ADJUST/ACTION:改进查找出原因,如果是行动偏离方案,就要修正自己的行动,如果是方案偏离了实际,就要修正方案,返回到第一步,重复上述四个步骤,直到你完成工作,到达预期目标。把成功的经验加以肯定,变成标准,分析失败的原因,吸取教训。

第一章:P-D-C-A管理循环PDCA一次循环的八个步骤第一章:P-D-C-A管理循环---PDCA八个步骤第一章:P-D-C-A管理循环ISO9001质量管理体系PDCA循环小结

PDCA循环既适用于解决企业整体的问题,又适用于解决企业各部门的问题,也适用于解决班组或个人的问题。它的四个阶段并不是孤立运行的,而是相互联系的,PDCA循环具有以下特点:

1.大环套小环,小环保大环,互相促进。上一级循环是下一级循环的依据,下一级循环是上一级循环的组成局部,是上一级循环的落实和具体化。PDCA循环通过各个小循环的不断运转,推动上一级循环直至整个循环持续运转起来,从而把企业的管理工作有机地结合在一起;

2.PDCA循环每转动一周就上升一个台阶,犹如在“爬楼梯〞。每经过一次循环,一些问题就会得到解决,质量水平就会上升到一个新的高度,就有了新的更高的目标,在新的根底上继续PDCA循环。如此循环往复,质量问题不断得到解决,产品质量和管理水平就会不断得到改进和提高;

3.在PDCA的每一个阶段中又包含着一个PDCA的过程;

4.PDCA循环的转动不是哪一个人的力量,而是集体的力量,是整个企业全员推动的结果。

第一章:P-D-C-A管理循环日本PDCA意识第二章:PDCA循环案例分析USB数据线开路分析:一、方针、目标1、星地USB数据线2.开路不良率8%降为2%3.达成日期为共计5天二、决定达成目标的方法1.人:由于MINUSBPIN间距较小,焊点需要熟练且视力强的员工:视力要符合2.0以上,工作时间要在半年以上。2.机:焊点机温度要到达395℃以上,增加冰箱储存锡膏。3.料:焊锡膏要在-5℃—10℃环境下保存,锡丝要用0.6的锡丝。4.法:PCB焊锡由现在的人工焊锡转外协波峰焊。5.环境:室温23℃进行测试满足测试条件AC:500V/500MΩ。三、教育训练1.对产线员工由组长、QC进行培训,提高员工的品质意识严格按SOP操作。2.制定品质不良看板,使员工检验有执行依据。3.对物料员进行培训,清楚焊锡膏的储存条件。

四、实施进度日期工作内容责任人完成日期6.6PCB焊锡转外协张玉凤6.76.7焊点员工的调整刘朝阳6.86.7冰箱的购买刘朝阳6.86.8品质看板的制定于滋洋6.8第二章:PDCA循环案例分析第二章:PDCA循环案例分析五、数据统计,见下表日期6/86/96/10合计产量10000100001000030000不良数380336250966不良率3.8%3.36%2.5%3.22%第二章:PDCA循环案例分析六、定期检讨经对此数据在测试检验工站进行分析,达不到不良率2%,故此方案不能有效完成。七、应急处理:注塑内模后增加一道测试工站减少不良品流到出厂。八、原因:由于地线较细与黑线焊在一个点上不方便作业,易出现假焊;注塑时易受压力冲断。九、对策:将黑线剥皮与地线拧在一起,

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