医院标识标牌采购投标方案

1医院标识标牌采购投标方案第一章项目整体服务设想 第一节项目背景分析 三、医院标识标牌设计 第二节项目需求分析 二、采购内容 三、售后服务要求 第三节项目设想策划 二、项目管理及步骤 四、医院标识标牌生产程序 六、项目完成措施 第二章项目组织机构与人员管理 第一节组织机构及人员配备 一、人员配备基本原理 二、人员配备的原则 2 第二节岗位职责 一、综合部 二、财务部 三、生产设计部 七、安装部 八、售后部 第三节人员管理制度 一、安装人员管理制度 二、人员服务管理制度 三、人员考核制度 第三章人员培训方案 第一节人员培训 一、岗前培训计划 二、阶段性培训计划 第二节培训内容及安排 二、培训地点及任课教师 三、培训内容表 五、签到记录表 3第三节具体培训内容 一、医院标识系统目录 二、医院标识牌规划设计培训 第四章医院标识标牌设计生产方案 第一节医院标识标牌设计 一、医院标识牌设计相关理解 二、医院标识牌设计原则 三、医院标识标牌 第二节标识牌生产工艺 一、标牌分类 三、详细制作工艺 第五章包装及供货方案 第一节医院标识标牌包装方案 一、包装的要求及标记 二、包装材料介绍 四、包装原则 第二节项目供货方案 二、生产质量保证 三、供货人员安排 四、供货流程 4五、供货资质 六、供货响应 七、供货保证措施 八、供货验收方案 第六章标识标牌运输安装方案 第一节运输方案设计 三、运输车辆 四、制定配送计划 五、配送频率及时间要求 第二节运输操作流程 一、含义及目的 二、调度流程 第三节车辆及驾驶员管理制度 一、运输车辆管理制度 二、驾驶人员管理制度 第四节医院标识标牌安装调试方案 一、亚克力板标识标牌安装 二、金属标识牌安装方案 三、安装人员行为规范 5四、安装工具一览表 五、工具设备收纳制度 六、工具使用规范及管理制度 第七章项目验收方案 第一节验收安排 一、验收人员名单 二、验收准备 第二节验收方案 一、亚克力标识牌验收标准 二、金属标识牌检验规范 三、实物检验 四、项目验收单 第八章售后服务方案 第一节售后服务工作方案 一、项目实施组织机构设置 二、售后组织岗位职责 三、货物供应售后细则 四、售后服务原则 五、售后服务体系 六、售后服务内容 七、巡检维护 八、故障响应时间 九、今后的技术支持 第二节具体标识牌维保 6一、标识标牌维保措施 二、具体维护方法 第九章项目实施承诺 第一节货物各项承诺 一、供货质量承诺 三、运输服务质量承诺书 四、安装安全承诺书 五、安装质量服务承诺 第二节人员承诺 一、生产员工承诺书 二、驾驶员运输安全承诺 第十章各项保障体系 第一节安全生产保障 一、部门及职责 三、车间安全生产管理 五、生产区安全秩序管理措施 六、电工安全操作规程 七、手持电动工具安全操作规程 第二节运输保障措施 7三、应急配送管理措施 四、专项配送管理 六、运输安全思路与目标 七、运输保证 八、运行安全控制 九、运输保障控制 第三节质量保障承诺方案 一、质量管理的方针、目标和承诺 二、产品质量承诺 三、质量保证方案 四、项目执行保证措施 第十一章档案管理制度 第一节档案管理内容 第二节档案管理部门 第三节档案记录表格 第十二章项目应急预案 第一节应急总预案 一、应急预案原则 二、应急救援基本流程图 三、应急响应程序 四、应急物资准备 五、现场应急急救知识培训 第二节机械伤害事故专项应急预案 8一、事故风险分析 二、应急指挥机构及职责 四、处置措施 五、机械伤害事故一般抢救方法 六、伤员救治基本常识 七、应急结束 八、后期处置 第三节产品质量问题处理预案 三、适用范围 四、质量事件处置工作制度 五、现场应急处理 六、后期处理 八、采购单位损失补偿方案 第四节火灾事故专项应急预案 二、制定预案的目的 四、处置程序 五、处置措施 六、消防安全教育及培训 9七、疏散基本常识 八、灭火的基本原则 九、应急物资 十一、责任追究 第五节产品储存、供货应急预案 一、工作目标及原则 二、应急供货措施流程 四、处置措施 五、处置程序 六、培训与演练 第六节产品运输突发事件处理预案 一、产品运输安全事故应急处理措施 二、交通事故应急措施 五、其他应急事件处理方案及措施 第七节触电事故专项应急预案 一、应急指挥机构及职责 二、处置程序 说明(三)其他法律法规。(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)第一章项目整体服务设想第一节项目背景分析(一)定义(二)基本功能能，亮处吸收日光、灯光等可见光20分钟，可持续发光12护，发光安全系数高达100%。连续使用寿命长达15年。(三)标牌分类2.材料(1)光滑标牌：画面或板面有油性，非常光滑的标牌。(2)夜光材料标牌：用夜光材料牌(即我们通常说的霓虹灯)。(3)丙烯酸材质标牌(亚克力):用丙烯酸质材料做板3.使用(1)时间不同：(2)地点不同：(3)目的不同：(4)用途不同：(5)节能环保的区别储存光源，夜间释放出10-12小时的光。医院标识作为“系统”是20世纪末出现在我国医院的，理念之使然。中国卫生经济学会医疗卫生建筑专业委员会研“以人为本”理念的重要内涵。我们敏感地意识到医院标识所获得者占其所有知觉器官(听、味、嗅、触、视觉)的70%媒介载体，导向系统通过医院形象要素(设计符号)的应用、 (诊室)牌，有些医院的做法认为尽可能做大尺寸，以求提明、走道空间、人的阅读习惯(因地形环境而异)以及合理多造成视觉疲劳。另一例，医院中的专家出诊一览表(动态和静态)在医院的布点定位中并不能单纯地考虑到所处的是图1-5图1-5地面台式、天花吊式等),进而要考虑不同道路的功能、人料(与视觉干扰有关),我们要考虑：垂直视角因素(标识大小、易读性、是否逆光),照明是否充足，水平视角(同一标识),视线焦点，标识与门的间距，与天花板的间距，白白灰色相黑(一)医院环境标识系统从使用特点上具备以下特点：(二)医院标识系统目录(1)门诊部、住院部、急诊科标识牌；(2)医院建筑分布总平面图标识牌；(3)落地式分流标识牌；(4)户外交通导向牌；(5)入地式带顶棚宣传栏。(1)各楼层平面图；(2)各楼层科室分布总索引；(3)医院专科，专家介绍牌；(4)专科、专家出诊动态一览表；(5)医院简介标牌；(6)各类用途的宣传栏；(7)楼层号牌及电梯牌；(8)通道分流吊牌，调式灯箱；(9)科室名称牌；(10)公共安全标识牌；(11)温馨公益标识牌；(12)各类后勤部门功能标识牌；(13)病房牌等；(14)消防疏散图标识牌。第二节项目需求分析序号产品名称数量单位1医疗办公5mm亚克力水晶面板UV印，规格28*12cm,含设计及安装块标牌识牌医疗流程及各类制度牌块3监控室制度牌150*100cm,含设计及安装块4师会见室制度牌150*100cm,含设计及安装块5房)号牌块6房)门牌块7块8房)重点人员提示牌块9块块区)制度牌150*100cm,含设计及安装块区)值班牌标块总值班牌标牌标示块警务公开栏150*100cm,含设计及安装块功能牌标示牌块投诉箱标示牌块投诉意见箱块白板块展架块医疗知识宣传墙面挂画块医疗办公区宣传栏块警戒条不干胶印制，规格200*10cm,含设计及安装块标语块门口腐蚀牌(医院门柱牌)度为230mm;边缘免钉胶加固；2块烤漆，漆面必须经抗氧化防锈6.谈判时提供设计效果图和工艺说明图，描述所制作安装的2.故障响应时间：质保期内接到故障通知后在2小时内第三节项目设想策划(一)组织应依据项目合同、设计文件、项目管理实施(二)服务计划应包括下列内容：(一)本项目我公司能荣幸地承接该项目，医院标识标(二)本项目在先进的管理基础上，从任务承接、实施(三)五项管理步骤是“破罐子破摔”!作为上司要通过制定目标来引导和管理第三件事情是想办法把要做的事情和这些岗位配合起(一)组织应设置生产部门，制定生产管理制度、工作(二)项目生产工作应符合有关合同、设计文件所规定(三)医院标识标牌供应和服务通过合格评定。生产过(一)明确生产医院标识标牌的基本要求、生产设计分(二)进行生产设计策划，编制生产设计计划。(三)进行市场调查、选择合格的医院标识标牌材料供(四)签订材料采购合同。(五)采购材料的资料归档。(一)服务理念(二)服务优势(三)供货组织程序(一)实施管理对完成时间的保证(二)实施技术对完成时间的保证(三)项目质量对完成时间原保证第二章项目组织机构与人员管理第一节组织机构及人员配备(一)职务要求明确原理：(二)责权利一致原理：(三)公开竞争原理：(四)用人之长原理：(五)不断培养原理：(一)因事择人的原则(二)量才使用的原则(三)人事动态平衡的原则(四)程序化、规范化原则部(一)项目人员基本情况表序号姓名性别岗位学历职称经验备注123456789(二)管理人员汇总表关键岗位人数项目经理生产设计部质检部安装部物资设备部综合部运输部售后部财务部(三)拟派项目经理履历表1.一般情况姓名年龄学历毕业学校专业职务职称拟任何职务参加工作2.个人简历时间专业工作经历序号项目名称该项目中任何职12345附注：后附学历证书、职称证书、身份证等复印件加盖公章。本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。(四)其他项目管理人员履历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事管理工作年限已完成项目情况合作单位项目名称规模开始、完成日期是否在服务期质量关复印件等)(五)人员岗位分配表部门岗位姓名证书号到岗情况履职情况服务单位项目经理安装人员质检人员生产设计人员运输人员物资设备管理人员综合管理人员售后人员财务人员监督机构处理意见监督抽查人员签字：年月日(六)项目人员资质证书职务姓名职称执业或职业资格证明备注证书名称证书编号专业第二节岗位职责(一)全面负责综合部门全体人员的日常管理工作，合(二)负责拟订公司综合部相关制度，经批准后负责对(三)负责严格执行综合部门各项费用审批制度，确保(四)完成上级临时交办的其他工作。(一)整体职责(二)主管会计岗位职责(四)出纳岗位职责(一)设计组(二)生产组4.严格按照产品工艺及设计师要求及操作规程进行作8.生产过程中发现的不合格产品对员工进行宣导和培(一)运输主管6.负责处理医院标识标牌运输过程中的各项突发性事8.负责调动各仓库的物流系统各项工作职能的全面投(二)运输监控(三)车队1.按时编制(年、月、周、日)行车计划。(四)安全员5.会同有关人员编报年、季、月度车辆(发动机)大修、(一)做好出入库管理，并登记在册备查。(二)使用后的工具应清洁后再存入库房。(三)存放整齐，合理有序。(五)不同的工具、设备分类存放，并保证清洁。(七)保持所有生产设备、工具的完好，工具损坏及时(一)人员的个人言行必须遵守《安装人员守则》。(二)安装工作人员必须具备到位的市场服务意识，对(三)根据主管下达的安装任务，充分做好医院标识标(四)对于医院标识标牌安装的图纸，应提前熟悉，做(五)送货安装的出车时间要保证，尽量做到宜早不宜(六)正常的医院标识标牌安装，必须在规定时间内安(七)安装过程中，如果有出现因产品质量或生产问题(八)因设计出错而导致现场安装受阻时，应在第一时(九)当客户有问题提出修改意见，要有礼貌和耐心，(十)回答客户问题时，要注意表达的方式和策略，不能因个人言语不慎而造成对公司利益的损失或对品牌的影(十一)如果因设计或客户自身问题导致安装不能当天(十三)上班时不准穿拖鞋，不准留胡须长发，要统一(十四)安装人员须具独立看图和安装的工作能力，具(十五)妥善保管领用的安装工具，每次去现场安装之(十六)如果跟随送货车前往安装现场，装车时应留意(十七)现场安装时，首先要做好周围环境的保护：第三节人员管理制度(一)安装服务公约(二)安装服务规范 (不抽),请谅解，这是我公司的规定”,不允许在XX医院为用户听不懂用方言讲粗话),不讲不做损害个人及企业形(三)岗位管理规范3.安装过程中如果需暂时离开安装现场时(回公司拿材料或去吃饭),必须先告知XX医院。(三)安装时，安装设备安装工具必须配套齐全，体现(四)安装时保持现场卫生，安装完要及时清理安装时(五)外出所购物品、工具等在服务结束后交予公司相(七)外出安装人员任务完成后，要及时返回公司，并(八)工作时间不得私自离开安装现场，安装完要及时(九)安装时须按照安装流程完成，不得糊弄，工作要(十)本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分(十一)要做到尽忠职守，服从管理，有责任心，有爱(一)考核方法2.每月考勤报表汇总应在次月5日前交由财务经理复(二)迟到、早退、旷工的处理1.凡员工迟到10—15分钟内的(含15分钟)每次扣XX元，(迟到10分钟以内每次扣XX元);迟到15分钟以上不足1小时的，则以事假1天扣罚，全月累计迟到3次以上的，2.凡员工无故早退15分钟以内的(含15分钟)每次扣XX元；超过15分钟至30分钟以内的按旷工处理，每次按事假一天扣罚(不包括15分钟内的早退扣款数),全月累计早退3次以上的，作严重旷工处理并予以辞退，扣罚半个月工3.凡员工无故每旷工1天的按事假3天扣罚(旷工半天以内地做事假一天半扣罚),连续旷工2天或累计旷工3次(三)病假、事假的处理病假单及门、急诊医药(疗)费凭证方可有效(视作缺勤处部门领导审批方可有效(作缺勤处理),特殊情况未能事先(四)奖励与处罚(6)发生重大事故或隐患，及时采取防范措施或报告，(8)任劳任怨、团结互助、珍惜岗位，对公司的经营、(9)其他政府或社会团体规定予以表扬或奖励的。元不等的奖励(由公司综合平衡和获奖者具体事迹的材料予以约定)。2.处罚“扬善抑劣、改进陋习”原则，本项各类处罚只是手段，提(7)盗窃员工或公司财物，造成不良后果影响极坏的；第三章人员培训方案第一节人员培训(一)岗前培训目的1.让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。2.让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。(二)培训对象(三)培训时间新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。(四)培训方式1.脱岗培训：采用集中授课的形式。2.在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。(五)岗前培训内容排培训课题培训人培训地点课件资料第一天企业文化、公司制度会议室公司提供第二天相关行业生产标准、设备质量检测标准会议室公司提供第三天员工各岗位职责、员工操作手册会议室公司提供第四天生产运输相关注意事项、法律法规会议室公司提供第五天员工廉洁教育、考核制作介绍会议室公司提供(六)岗前培训反馈考核2.员工培训应认真参加培训，培训前应填写新员工岗前培训表，培训记录存放在员工个人档案中，培训结束后，将其培训表现记录在案，同培训后考核一起做员工培训效果参3.培训过程可根据实际人员情况选择适合的培训方式，实施的过程应认真严格，保证质量，所有培训资并且在实施的过程中不断地完善；4.在培训结束后所有参加培训的员工必须书写个人培训5.培训后应进行考核，考核通过后方可正式录用；6.在培训过程中表现极差的，或者培训后公司有权予以开除处理。(七)岗前培训的管理1.新员工岗前培训是加强生产运输工作规范和安全重要基础性工作，是员工上岗的必经过程，公司部门及个人一定要予以高度重视，密切配合，认真抓好此项工作。2.岗前培训的组织、管理和考核工作由人事处负责。3.参加培训的新员工必须按照公司及采购单位相关要求认真参加相关课程的培训和考试。4.人事处指定一名工作人员负责考勤及相关工作，实行签到制度。参加培训的员工必须遵守岗前培训的各项规章制度，培训时间不得无故迟到、早退、旷课，遵守课堂纪律、考场纪律。原则上不予请假，因故必须请假时，病假要有医生证明，事假、公假要有所在单位证明，经批准方可。员工缺课时间累计超过某门课程课时数1/3者，取消本门课程培训资格。5.岗前培训考核结果作为员工上岗、资格认定和职务评聘的主要依据之一。6.岗前培训合格的员工，记录培训课程成绩。并将培训成绩放入员工个人档作为入职上岗的参考凭证。考核成绩不合格者本公司有权不录用。(一)阶段性培训介绍很多企业新员工培训只是从了解企业和认知自我的角度与培训，时间约为8周。以及对团队整体认识等。磨合期的培训课程与新员工所在岗位密切相关，由于企业新员工进入的岗位差异很大，因此，面对不同的岗位，新员工在磨合期的培训课程差别很大。需要策划部署符合员工的培训。在新员工完成初始期的培训之后，将进入到磨合期的培训。根据新员工的成长规律和企业对新员工培训磨合期的培训目标主要采取岗位干中学、导师带徒等方式，使得新员工能够熟悉岗位基本技能，顺利完成从学生到职业人的初步转变，提高新员工的实际岗位所需基本知识和技能。结合户外技能拓展，强化员工心理和打造职业化团队。3.第三阶段转变期的培训目标是提升新员工的知识和综合能力，使得新员工能够胜任岗位要求，并初步形成与企业价值观相一致的价值取向。转变期培训由新员工所在部门负责、人力资源部门主导、培训部门参与培训，时间约为24周。根据培训目标，新员工转变期的培训内容包括素养类、知识类和技能类培训课程。此阶段的培训课程与新员工所在岗位更为密切相关，应该结合员工岗位需求做好每一步培训内容。4.第四阶段在工作过程中发现员工问题或错误想法并定时培训。(二)阶段性培训内容、时间及方式等培训阶段培训内容(课程)培训人培训方式培训地培训资点料1.初始期(时间约为3周)企业文化的再次巩固公司的各项规章制度企业核心价值观培养基本岗位工作职能介绍。人事自选会议室公司提供2.磨合期(时间约为8周)员工岗位专业知识技能。员工导师带徒弟工作现场实操变期(时间约为24周)各项理论知识和操主管多种结合选择自选公司提供总结员工问题并针自选自公时培训理选司(每季度提召开一次供培训)(三)阶段性培训反馈与考核(四)阶段性培训管理第二节培训内容及安排三、培训内容表培训内容表序号授课日期授课内容授课教师签字学时备注1安全基本知识医院标识标牌安装修理作业安全生产法律法规和医院标识标牌安装修理安全管理制度2医院标识标牌安装修理工的职业特殊性3安全技术基础知识医院标识标牌安装修理基础知识4医院标识标牌安装修理作业安全技术5医院标识标牌安装修理作业典型事故案例分析技术6实验参观7实际操作技能医院标识标牌安装修理作业技能8复习9考试合计(二)培训要求(1)掌握医院标识标牌安装修理作业的理论知识。(2)掌握医院标识标牌安装修理作业与事故预防。(3)了解医院标识标牌安装修理作业的职业特殊性。2.技能要求(1)学员能熟练使用工具安装、修理医院标识标牌。(2)熟练掌握医院标识标牌安装修理作业安全技术。(3)学员能熟练掌握自救与急救训练。五、签到记录表应到人部门签名时间第三节具体培训内容(一)户外导向标识(二)室导向标识(一)医院的定义也包括处于特定生理状态的健康人(如孕妇、产妇、新生儿)以及完全健康的人(如来医院进行体格检查或口腔清洁的人)。大部分医院通常是由政府部门资助，或由宗教团体、(二)医院的分类(三)医院的构架(五)标识规划分析根据诊室与公共检验配套设施之间的距离分析标识需(六)标识系统规划(七)标识系统设计(八)设计中注意的问题(九)规划设计的调整(十)标识系统规划设计安装图第四章医院标识标牌设计生产方案第一节医院标识标牌设计(一)医院导示标识的作用我国医院中的管理系统经过近几年的变化已经逐步完医院导示标识对于医院来说是一个管理的重要组成部(二)医院导示标识的特点多数患者对医院中的内部结构和设施分配不是非常熟(三)医院导示标识的人性化(四)导示标识系统设计(五)医院导示标识设置控制(根据实际情况设计)(一)引导标识如使用图形符号，其图形符号使用国家按照国家标准——标志用公共信息图形符号第1部分和标志用公共信息图形符号第6部分：通用符号和医疗保健符(二)医院引导标识设计的分类(1)医院名称标识。(2)医院总平面图。住院楼、办公楼等)。生康楼生康楼属感案引F*:器病房楼楼层总素引1普医费性护土1号电梯0有有66无障碍通道标识。(三)二级导向标识是指就医者进入某一单体建筑或某4.区域(门、急诊大厅，病房等区域)多向指示标识通团提示探访时间上午10:00—13.00下午16:0021.008内4,风通科主管医3校6.各科宣传栏(四)三级导向标识是指具体房间的功能性说明标识，为最小单位。医院标识设计主要包括：全科诊室1全科诊室2投照室内科全科诊室3全科诊室4卫生间挂写收费处手术室】手术室2男更农室护土站息留观室儿重视检室W内科压据内群儿科病区责任护士帛工易压据内群儿科病区责任护士帛工易333我我5.安全类警示牌(如小心碰头、当心滑跌、当心触电等)和和非医护人员保持安静请勿喧略停车场P(五)医院引导医院标识设计的设置同并根据各医院实际，放置在建筑物(外)醒目的位置。证人体在离目标标识牌前2--10米处开始就能清晰辨认标识—2200mm)×宽(2400mm—3400mm);采用斜台面方式，其地式或贴墙式两种方式。立地式外形尺寸规格围为：高 (1800mm—2400mm)×宽(500mm—900mm);贴墙式外形尺(4)无障碍通道标识上图形符号及有效文字离地为(6)室外宣传栏规格为高2200mm×宽3000mm。需夜间A.长1700mm×宽1400mm×高1500mm,此规格适宜在小B.长3000mm×宽1400mm×高1200mm,此规格适宜在大C.高2000mm×宽800mm;此规格适宜在自动扶梯旁或电B.横向版式的高度1200mm—1500mm,宽度根据楼层多少(2)敞开空间指示牌(如科室指引标识、诊区和病区多向指示牌、挂号、划价、收费、药房等窗口牌)采用悬挂式(3)楼道悬挂式多向指示牌的宽度建议为楼道宽度的(4)各科宣传栏规格为高1200mm×宽12装处墙面大小以600mm为增幅；最宽不超过6000mm。的底边距离地面的高度不小于2米。二级导向标识的具体设(1)贴墙横式的诊疗科室牌、行政办公室牌规格为高(217--290)mm×宽(300-320)mm。(4)病房号牌规格为(5)楼层牌规格为A.高230mm×宽390mm(大),高250mm×宽180mm(小);B.高200mm×宽320mm(大),高170mm×宽140mm(小);识牌底边离地不低于2米。第二节标识牌生产工艺(一)形态(二)材料2.夜光材料标牌：用夜光材料牌(即我们通常说的霓虹3.丙烯酸材质标牌(亚克力):用丙烯酸质材料做板面(一)不锈钢制作工艺排版——激光切割——下立边料——焊接——(二)丝印制作工艺(1)准备网框和感光膜：把绷好的网框(尼龙丝用220-260目的)用10%磷酸钠为主体的感光胶，菲林膜是在0.12-0.06毫米透明塑料片基(2)曝光：曝光。网框与光源的距离为50-60厘米，曝光时间2-6分钟。(3)显影：用水喷头喷淋，用水溶去非感光部分(图形部分)晒版、(4)贴菲林膜：在温度55±2度的条件下烘烤8-12分钟，干燥后，把网框固(2)印版与承印物的距离为1-2毫米，距离大小，与丝(3)刮板用聚氨酯橡胶板，其硬度为70-75度，厚度为8-9毫米，印刷时的刮板角度70度为宜，刮板速度应以匀速(三)烤漆制作工艺(喷漆)。(1)预处理：(2)除油：(3)除锈：一般锈蚀和冷轧板的冷作硬化层的去除时间为25分钟，(4)磷化：化后提出工件，并在槽子上空静置30~60秒钟，尽量使磷化(5)水洗：时间为90~120秒，将工件上下振动8~10次。由于工件形状(6)干燥：(7)喷漆应不低于60微米；户内产品，底、面漆的总厚度应不低于(一)金属平晒标牌及配方(平晒标牌的工艺流程):(1)抛光。(2)拉丝。(3)处理。(4)氧化等几种方法。水煮2小时使胶液充分溶解，使温度降至30-50℃时加入光敏剂(重酪酸铵)25-30克后将胶液均匀地涂布在金属板上，灯60-90cm时间40-80秒取后，放在温水中显影1分钟放入涂上保光漆(一般用眼睛牌烤漆或免烘烤保光漆)。(二)腐蚀金属标牌处理三步进行加工制作而成的凸字金属标牌或凹字金属标1.下料：按图纸要求(版面尺寸)的大小，四周外加不低于5mm以上的毛边。剪板用720型脚踏式剪板机，要求表(1)机械式抛光：用2.2-4千瓦抛光机，对毛料进行机械抛光，布轮使用300-350电机转速一般2000-3000转/min。(2)碱处理：用10%～15%的氢氧化钠在65-85℃的水溶液中将金属板煮10-30秒，然后用清水洗净，浸入5%的重铭(3)粉处理法：用平刷蘸老粉(双粉)将版子均匀的十(三)金属丝印标牌(四)电镀与电铸(五)热转印属标牌一种专用面板，再将你设计成的彩色图片用喷墨打印的方式打到专用纸上，通过加热反转到金属板上，制成的金属标牌。热转印金属标牌的制作工艺：基纸的处理一〉印刷保护层一〉印刷图案层一〉印刷发光层一〉印刷覆盖层一〉印刷胶粘剂层一〉干燥一〉包装。1.保护层。采用300目丝网印刷一遍透明热转印油墨(如果油墨黏度过大，可以采用稀释剂稀释到合适的黏度),将整个图案全部印刷透明油墨，主要是用来保护图案层，使图案具有耐磨、耐洗、耐化学药品性，而且起到定位图案作用。采用自然晾干或低温烘干即可。2.图案层。图案层采用热转印彩色油墨印刷一遍即可，所用的丝网目数为300目，可根据实际情况用稀释剂来调节以免再印刷发光图案时偏位。采用自然晾干或低温烘干即可。3.发光层。将发光材料与透明热转印油墨按1:1配制成发光油墨，用稀释剂调节黏度。采用100～200目丝网印刷，印刷的次数根据发光亮度来一般印刷二遍即可满足要求。采用自然晾干或低温烘干即可。4.覆盖层。由于采用了发光材料印刷图案，必须在图案后印刷白色反光层以增加个性化的效果。我们采用白色热转印油墨在整个图案上用涂有印刷保护层的网版印刷一遍覆盖层。采用自然晾干或低温烘干即可。5.黏合剂层。最后用100～200目丝网印刷一遍热熔胶粘(六)丝印制牌上，用排笔把橡胶水1份(体积比),汽油1份调好，均匀烘箱中用40度～50度烘干，漆膜厚度喷至5~6毫米为宜，(2)敏化：在500毫和20克重铬酸铵配制的溶液中浸泡3-5分钟，取出碳素纸，把水分流干。(3)曝光：把碳素纸平贴在清洁的玻璃上，胶膜向上，间8-12分钟。(4)显影：曝光后在40~50度温水中浸泡数分钟，使胶(5)转帖：把制好的版放在预先绷好丝网的网框下面，在丝网上面覆盖几层薄纸，压上玻璃板，以1-2公斤/平方(1)直接制版法：A.岗框使用铝框，用不着绷网机动性绷网，气压在5-6张力5-7公斤，下沉尺寸应小于2毫米。C.刮斗(涂布斗、涂布器):涂布感光胶的刮斗可以用于是丝网框内径(把长度不同的几种刮斗配成一套备用)。每涂三次烘干一遍，需连续作3-4遍，直到胶膜达到需要的F.检验底版：在晒版之前必须对底版仔细检查，包括版(2)间接制法：A.准备网框和感光膜：把绷好的网框(尼龙丝用220-260目的)用10%磷酸钠水溶液清洗，除去油污。林膜是在0.12-0.06毫米透明塑料片基上把明胶为主体感氙灯进行曝光。网框与光源的距离为50-60厘米，曝光时间2-6分钟。1-2分钟，用水喷头喷淋，用水溶去非感光部分(图形部分)上放在烘箱内，在温度55±2度的条件下烘烤8-12分钟，(3)直间制版法：液进行化学除油，如硫酸钠30-50克/升，磷酸钠40-60克/升，硅酸钠10-15克/升，在温度60-70度中浸2-5常使用专用喷砂机进行喷处理，如0.5-1毫米厚的铝板，喷砂用砂粒直径为0.05-0.15毫米，也可用河砂，经筛过滤后温度90-100度，时间为2-3分钟。纱蘸汽油擦去，然后进行化学去油，再浸入硝酸溶液中(硝酸与水1:1比例),10电化学氧化。氧化液配方：硝酸160-200克/毫升，温度10—20度，时间30分钟。硫酸镍溶液进行封闭。配方：汉酸镍10-12毫升，温度80一90度，10-15分钟。封孔后再用手或其他带油的东西接触油墨较多，但选择适合的油墨(涂料)并不易。标牌丝印常可存放6个月至1年。具有良好的光洁度，耐磨、耐化学和C.印刷②印版与承印物的距离为1-2毫米，距离大小，与丝网③刮板用聚氨酯橡胶板，其硬度为70-75度，厚度为8一9毫米，印刷时的刮板角度70度为宜，刮板速度应以匀速贴丙烯酸的板材(亚克力)是当时典型的材料。但如今已发体感，已应用到丙烯酸(亚克力)材料方面。虽然刻制的标克力)刻制标牌。(一)主材料(二)树脂标牌4.对生产场地要求不大，10平方米也可。5.传统吸塑亚克力制作多层颜色嵌套需要制作多套模(三)蚀刻(四)工艺(1)涂耐腐蚀的感光油墨首先选择200目的丝网网版。丝网网版必须特干净，大我们选择一块1厘米厚的垫板，把它放在丝网网版与网温度设置在88度，让它自动控制，5分钟后拿出来，充分搅速度也要恰到好处，刮1到2遍后，把丝网网版掀开，如果经常会遇到这样的情况，刮2遍后，效果还是不好，那在30度左右的温水中，加入适量工业用弱碱性的碳酸钠，比例大约是20:1,搅拌均匀后放入感光油墨没有涂均(2)烘干度，烘的时间为15到20分钟。烘干后，把吹风机调到冷风2.曝光先接通电源，控制面板上的电流表显示为8安-10安，将机器预热3分钟左右，即可正常工作。将菲林片与不锈钢真空。把曝光时间设定在45秒，轻点一下快门按钮，此时，45秒后，快门自动关闭，曝光结束，时间继电器自动清零。管冷却后，再关闭总电源)。3.显影在30度左右的温水中，加入碳酸钠，按20:1比例配制4.修版5.坚膜提高其表面的强度，这就叫坚膜。过10到15分钟，把它拿6.蚀刻接下去我们要在KR-J1精密摇摆蚀刻机里(1)配液38到40度之间。(2)开机最高不能超过50度。按下传送带开关，进行整机试运行。(3)试刻大约3分钟后，我们可在出料口拿到试刻的不锈钢板，(4)正式蚀刻(5)褪膜第五章包装及供货方案第一节医院标识标牌包装方案(一)包装的要求(二)包装的标记(1)收货人。(2)发货标记。(3)目的地。(4)产品名称、箱号。(5)毛重/净重(公斤或用kg表示)。(6)体积(长·宽·高，以毫米表示)。(7)安装站点。(三)包装的责任(一)纸的分类白铜版纸、铜板西卡纸。灰铜版纸有230,250,270,300,350克/平方米等数种，白铜板卡纸有230,280,300,350,400克平方米种数，铜板西卡纸又有200、220、250、270、10.黄版纸：其厚度在1至3毫米左右，有较好的挺力强(二)塑料材料的分类4.聚氯乙烯薄膜(PC):毒并有一定的张力，透明性能5.聚丙乙烯薄膜(PP):具有透明度高、透气度低、耐8.聚酯薄膜(PT):聚酯薄膜主要用于作复合材料的表(三)金属材料1.马口铁皮：马口铁皮是由厚度小于0.5毫米的软钢制(四)新型环保材料高温，而且它的功能相于PSP泡沫塑料制品，体积小于(一)医院标识标牌包装主要用材料：1.纸箱，用B=A,B=B,分为卡通箱(普通箱),中封箱(中开箱),天地盒，经过250磅爆破力测试。2.珍珠棉，厚1mm,2mm,高1250mm,成卷购进。4.L形纸板护边，50*50mm,厚度5mm,5层纸板。5.保丽龙护角，90*90*90,厚度12mm。13.单面气泡袋，高1000m,长度任意，主要用于异性部(二)医院标识标牌包装设计(三)医院标识标牌包装设计作业指导书(1)保护饰面：A.饰面与饰面可能发生接触时，设计使用2mm厚EPE保(2)防撞击保护：(3)为了将各种必需的包装材料集中在产品的各个部C.所有尺寸用厘米表示，以1cm为单位进位(不足1cm时进位为1cm)。(2)中封箱：(又名中开箱)作为卡通箱的一种补充B.纸箱展开后纸板尺寸为：长L'=L+2H,宽W'C.所有尺寸用厘米表示，以1cm为单位进位(不足1cm时进位为1cm)。作为成型纸箱的补充，单面瓦楞纸(熟称见坑瓦楞纸),(2)保丽龙板我公司保丽龙板购进时为成型材料，尺寸为实行无限中分法(以长度尺寸的两个顶点及中点为中心，再以1/4点，再分即为1/8点),当两保丽龙间隔≤300mm即(3)纸浆套角、保丽龙护角距离的长短(>800km)来确定。理论而言，每件产品都需要在8个角放置保丽龙护角，(5)珍珠棉(6)透明胶纸封口标准留出的余量核准为80mm,长度方向封口需要封闭三宽度方向胶纸封闭各次的间隔不得大于300mm,实行无限中分法(以长度尺寸的两个顶点及中点为中心，再以1/4点，再分即为1/8点)对于非规格纸箱参考规格纸箱执行。第二节项目供货方案(一)产品保证在交货前，由我公司对产品质量、规格、性能和数量/(二)产品检验(三)检验方法(四)随箱文件每个包装箱内附有产品的合格证书。(五)交货地点按XX医院要求。(六)交货时间按XX医院要求。(一)医院标识标牌生产过程质量管理流程是(二)质量承诺(三)技术支持序号职位人数从业年限备注1234员共同参加，对医院标识标牌的内外包装医院标(一)保证我公司所提供的医院标识标牌达到甲方的技(二)医院标识标牌检验(三)检验方法(四)检查的内容主要包括：(一)运输保证措施(二)经济保证措施(三)供货质量保障措施(6)做好实施医院标识标牌和辅材的储存和堆放管理。(8)提供全天候的产品售后技术服务。(9)为所供产品提供“三包”服务。(1)质量监督管理措施(2)包装、运送过程中的产品质量保障措施(3)到货验收时的质量保障措施D.如果医院标识标牌不符合合同标准要求或者损坏缺(4)需现场存放的医院标识标牌质量保障措施C.项目部要根据项目实际进度，合理安排领用医院(5)验收、交付之前的医院标识标牌质量保障措施(6)项目工具及检测工具的保护和管理措施(一)产品的交付(二)产品的检查第六章标识标牌运输安装方案第一节运输方案设计(一)运输组织设计(二)运输作业组织措施(三)运输部组织结构图如下：(四)部门职责(1)负责审批技术方案及其他计划。(5)组织文明运输、保持各工作部、各环节协调一致，(6)负责运输过程中的各项事宜的最终裁决。6道路运输作业组(一)人员名单及资质部分运输人员资质一览表序号司机姓名身份证号码年龄所驾车型123456789(二)驾驶员岗位职责清洗一次车辆，保持车辆(包括车内，车外和车厢)干净、括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将次保养(在公司指定地点),爱护车辆设备及工具，掌握简驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格(包括驾照有效期，车型及驾照真实性)。 (停车费、过路费、加油、修理等等)必须以正式有效凭证(三)驾驶员管理规范(1)发型以美观、大方为原则，严禁染怪异色彩。(2)上班时间不得穿短裤、拖鞋、严禁打赤脚、光膀、(4)按照客户要求着装，或者客户指定服饰。(5)按照客户要求佩戴好相关证件。(3)时刻注意礼貌用语，多用“你好”“请”“谢谢”(5)上班时间不得喝酒。注意文明行车。(6)不得在仓库、车厢内等禁止吸烟的地方吸烟。(8)严禁携带小孩出入工作场地。(9)严守公司的商业秘密。(10)严禁随地乱扔垃圾、耗材、尾料、丢烟头、吐槟(3)因故不能参加次日出车的，须提前24小时请假，(10)单据必须保管妥善，不得丢失、毁损单据。(12)出车时严禁喝酒，保证出车安全。(13)遵守客户的规定，提高客户服务。(14)行车过程中，遇到凹凸不平的路面或减速带应减(15)在行车过程中应控制好车速，严禁高速急转弯急(16)遇到路上塞车应及时绕路避开，并及时将路面状(17)遇到交警、路政扣车时，应及时将信息传递给公(18)司机应按公司规定的程序处理和反映医院标识标(19)与客户交接，必须保证手续齐全、无异常情况。(20)车辆返回必须按规定停放在指定区域、保证车辆(21)遇到交通事故应及时知会公司，以便公司安排。(22)必须按照各项目的规章制度和流程进行工作。(23)驾驶员必须持证上岗，驾照准驾车型必须与所驾(24)公司的业务人员和驾驶员必须服从仓库人员装卸(一)车辆配备情况及证明本项目配备运输车辆一览表序号车辆品牌型号车龄车牌号123456附：部分运输车辆证明(根据项目实际情况添加)(二)车辆维修保养管理方案机油量、制动液量(液压制动车)、蓄电池内电解液量等是(10)检查方向盘、离合器、制动踏板自由行程和驻车符合正常规定值。注意方向盘自由转动量不得超过30°。(12)检查车厢栏板及后门栏板是否牢固、可靠，货物(3)车辆行驶涉水路段后应注意检查行车制动器的效(8)检查轮毅、制动毂(盘)、变速器、分动器和驱动(10)检查装载和拖挂装置是否安全可靠。3.收车后(若电流表指针偏向一侧，则说明存在漏电现象)。(4)检查轮胎气压，清除胎间及表面的杂物。(7)检查风扇皮带和空压机皮带的松动度以及完好情(9)检查、整理随车的工具、附件，并切断电源。(10)打扫车厢和驾驶室，清洗底盘，发动机各部附件(11)及时排除已发现的故障，为下次出车做好准备。理货部门按要求将客户所需的各种货物进行分货及配第二节运输操作流程(一)运输计划生成(二)运输过程跟踪与异常服务处理(1)车辆全球定位系统/手机定位方式跟踪。踪的车辆，每日N次(具体数值根据项目运作特性和业务量大小确定)查看车辆运行轨迹，若发现异常，马上电话联系辆在途信息。运输调度需按客户要求每日N次以邮件或电话(2)定点跟踪。(3)定时跟踪。(3)若发生运输货物事故(货物被抢、被盗、交通事故或地震、台风等不可抗拒力引发货物损坏等),应按公司企(1)运输客户档案；(2)公路运输线路调查表；(3)运输生产动态表；(4)异常服务处理表。(1)驾驶员/外协承运商接到运输任务单，须即刻确认(2)驾驶员出车前应检查确认车辆及本人的各项准驾、(3)驾驶员/外协承运商在提货途中遇到不能按时到达(4)驾驶员/外协承运商到达库区后，应遵守库区的作(5)驾驶员/外协承运商在装运过程中遇任何意外事件(1)驾驶员/外协承运商到达卸货地点后，应遵守客户(2)驾驶员/外协承运商在卸货中遇到客户无理拒收或(3)货物交付完成后，驾驶员/外协承运商应通知运输(1)运输拒收(2)客户原因要求作退货处理B.若是运输部安排车辆按客户的要求从指定收货方退第三节车辆及驾驶员管理制度(一)目的(二)范围(三)工作内容和程序(2)行车中安全管理(4)驾驶员安全教育培训人民共和国道路交通安全法》等内容全年学习出勤率在80%(2)车外(2)客户服务部根据工作情况合理安排驾驶员(派送员)填好《异常用车申请说明单》,次日中午前将单子交回办公(4)报归B.每月25日各车驾驶员需将本车月公里数合计与油耗(5)节假日用车(1)公司车辆须到指定加油站持卡加油。(2)驾驶员要合理驾驶，将油耗降低在最低点。(1)保养(2)维修(1)驾驶员因违章而遭受处罚由个人负责。(四)车辆钥匙交领登记表车辆钥匙使用登记表序号使用车辆使用日期使用时间归还时间使用事由使用人驾驶员备注123456789(五)车辆维修审批通知单车辆维修审批单申请部门：办公室申请时间：年月日预号项目名称数量单价金额备注123456789支出预算申请购置理由经办人办公室审批意见负责人审批意见(一)目的：完善驾驶人员行车管理，提升其工作效率(二)范围：本公司所有车辆。(三)驾驶员工作规定5.外出行车时驾驶员不得以任何理由故意刁难用车人8.驾驶员保证手机常开，公司电话要马上接听(XX:限三到四天，超过时间以无证件为由拒绝出车者以事假处理。),节假日驾驶员轮流值班，需出车时应以加班论，给(四)驾驶员行车规定1.每天出车前，需提前一天填写申请单(临时、紧急情况除外),经部门经理核准后，交车辆管理部门批准方有效。2.运输车使用原则以办理事务的轻重缓急程度安排车辆安全状况(油、水、电),以确保车辆正常运行。随车人10.工作人员必须严格按照门禁有关规定车辆进出管理(五)车辆保养规定(六)车辆肇事管理(七)出车前检查：11.为了随时保持良好的沟通与联系，驾驶员的手机从XX:00-XX:00必须处于开机状态，并保证有充足的话费及(八)费用报销：(九)奖励：2.每月车辆保养佳、无投诉、无违章、无事故予以XX(十)惩罚6.驾驶员未做好出车前检查(如：缺水、油，电路故障第四节医院标识标牌安装调试方案(一)安装准备：(二)安装工艺(1)基层处理(2)确定安装位置线(3)标牌、字体安装C25混凝土)。(一)综合说明(二)现场安装工艺及水平→粘贴固定→自检→清洁高空贴墙安装要用螺丝固(2)测量时误差不能超过+-2mm。4.需要在墙面打孔固定的(需得到甲方的同意),需首(一)服务政策纲要3.服务目标：客户满意100%。(二)安装人员外出十点要求：6未经客户允许不准擅自动用客户的任何东西。(三)安装人员外出形象：4.手：不戴戒指(订婚、结婚戒指除外)。(四)服务意识与技巧：(3)服务技巧：讲究方法，讲求灵活，运用自如。序号工具类型工具名称使用用途配置标准照片1电动工具手电钻须配置十字螺丝劈头，用来安装三合一配件及其他配件螺丝。麻花钻头有2冲击钻配置钻头有3曲线锯配置锯条为密齿型。4手动工具开孔器器有φ8mm、外φ4mm内φ用来开通线盒、插座孔5水平尺刻度。6卷尺标准5mm刻度，尺长为7角尺标准3mm刻8铅笔9细芯水彩笔颜色对比明手动工具一字/十字螺丝刀要求为胶把手，质感要好裁纸刀内六角扳手(一)为确保机操人员的安全和健康，保证机具正常运(二)项目部必须建立实施机械台账，能有效记录各类(三)出厂合格证，了解设备的主要性能参数，制定保(四)机械设备操作人员交机时，应进行试运转，连同(五)设备操作人员要认真做好每班例行保养的各项工(六)各级定期保养周期、作业项目、技术规范必须根据设备，零部件的磨损规律，结合使用条件使用(可参照原件作业厂说明书要求制定)。(七)为了切实贯彻定期保养制度，应采取下列各项技(八)定期保养的分级和内容：(九)实施机具使用完毕，要保养机身、搞好润滑、检(一)目的(二)适用范围(三)职责(四)办法细则工具使用完毕交还时，由保管员签字确认工具已回收(完好无损)。(3)作业完毕后要及时对使用过的工具进行清理脏污、(1)原有工具正常损坏后，必须按照以旧换新的原则，经发现，由领用人按所丢失工具价格的2倍进行赔偿。(五)工具保管登记卡序号工具名称规格型号价值使用周期责任人签字备注领用日期归还日期领用签字归还签字(六)工具借用申请单工具名称规格数量价值用途计划使用周期归还时间备注日—XX年XX月XX日借用人N工具管理员安装部单位领导第七章项目验收方案第一节验收安排一、验收人员名单验收组成员姓名专业职称职务验收主办人项目负责人采购单位项目负责人质量审核员第二节验收方案(一)标牌的颜色(二)性能要求(三)检验方法(四)检验规范四、项目验收单项目名称XX医院标识标牌安装项目XX医院安装单位验收时间验收记录安装单位自检意见医院标识标牌所属项目均按照相关规范设计安XX医院验收意见第八章售后服务方案第一节售后服务工作方案一、项目实施组织机构设置(一)项目组织结构我公司项目组织结构主要由项目领导小组、项目实施组、质量控制组、技术咨询组以及售后服(二)说明：接到用户维修电话后，在第一时间内将信息反馈到售后服务中心负责人，然后反馈到主管销售的副总经理，副总经理立即召集销售经理和技术负责人进行确定医院标识标牌更换方案。再由售后部门落实医院标识标牌的更换，然后由售后服务中心派技术人员在最短时(一)项目经理：负责项目实施的组织、管理和协调。(二)项目组长：进度把控以及实施相关事宜的组织协(三)项目实施组：负责产品部署实施，提供整个项目(五)技术咨询组：从公司层面对项目的实施进行技术(六)售后服务组：提供对该项目技术咨询，把握总体(1)客服中心接到客户报障后进行记录登记；(2)派单并派工到所属区域服务网点；(3)在规定的时限内赶到现场处理；(4)填写“售后服务派工单”;(6)客户签字确认并返回公司完成交接手续。(1)搜集客户意见、建议(2)开展客户关怀、维系计划(3)建立售后服务标准，规范售后服务(4)及时快速地处理投诉(5)开展客户满意度、忠诚度调查(1)售后服务管理目的(2)售后服务的标准及要求务报告单”,必须让用户填写售后服务满意度调查表；(3)售后服务工作守则A.技术部主管要以身作则、管理有序带头做I.服务及时、快捷，最短的保修响应、等待时间，最少(1)培训内容：产品安装、注意事项。(2)培训教材：技术手册、安全操作规程、注意事项。(3)培训效果：现场考核产品操作及应急小故障处理。(4)货物到达现场后，我们将对产品进行现场安装；(6)提供除产品保养。(8)在使用过程中如出现故障的响应时间为1小时内，解决问题的时间不超过1个工作日，应急维修时间在5小时(一)以业务为中心的可行性原则“任何时候必须以满足采购单位需求为第一要素”,本(二)重在措施的可靠性原则(三)安全性及保密性原则(四)适应性原则(五)标准性原则(一)售后服务机构和力量和信息反馈(销售部),技术咨询(技术部)。(三)从事售后服务的人员经过专业知识和操作技能的(四)公司建立了《产品质量反馈卡》制度，对所有使(五)售后服务响应时间：在接到反馈电话后以良好的服务态度、便利快捷的方式在30分钟内响应，并在2小时内(一)售后服务与技术服务内容服务方式服务类型服务内容现场服务产品重新更换服务产品重新更换：策略配置等产品部署配置，保证正常使用定期巡检及时发现问题，提出更换医院标识标牌建议，汇总相关运行状况数据远程服务电话支持提供7*24小时的电话支持、响应，为客户提供常规的咨询服务，并通过电话解答一般性的维护问题，电话远程指导客户处理常见的使用问题定期电话回访服务每季度定期进行客户回访，主动了解产品的使用状态、客户遇到的问题、新的需求、调查客户服务满意度等投诉受理服务提供投诉热线电话，7*24小时受理用户对技术项目师服务质量的投诉(二)技术服务机构及服务队伍(三)本项目售后服务机构及售后计划说明(四)更换计划2.工作周期第二节具体标识牌维保等性能的木材保护剂(市面上有多种产品供选择),使用量材表面涂刷保护剂1-2遍，间隔5分钟，即可。1.在遇恶劣天气，风力大于6级时，应提前对户外标识3.面板第九章项目实施承诺第一节货物各项承诺(一)生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有(二)严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅(三)不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂(四)生产的医院标识标牌产品甲醛释放量等可溶性重(五)对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产(一)车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆(二)驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)(三)公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动(四)公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一(五)严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自(六)诚实守信，文明服务。(七)认真贯彻《中华人民共和国道路交通安全法》,(八)遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全(九)自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交(一)承诺在安装期间，严格按我公司和现场负责人的(二)承诺对本公司安装人员进行安全教育，有健全的(三)承诺文明安装，保证现场不出现消防安全事故和(四)为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动(六)公司安全监管人员发现有重大不安全因素时，随安装(七)本承诺书是我公司和现场负责人的对外来安装安(八)安全问题包括但不仅限于上述情况，如有未尽详(一)安装负责人作为本项目经理带领质量检查主管、(二)制定好安装方案，做好安装准备。(三)明确现场安装人员的安全质量责任，具体量化，(四)安装过程中严格执行公司的安装工艺要求，质检(五)由安装公司调试主管负责全面技术工作，对安装第二节人员承诺(二)严格遵守和执行特种作业安全要求，抵制三违，(三)掌握6S理论知识和现场6S标准，每天进行整理(四)按规定对设备进行生产日常维护保养，认真填写(五)注意自身形象，工作时间穿工作服和劳保鞋，行(六)严格遵守劳动纪律，不随意离岗、空岗串岗，不(七)团结礼貌，互帮互助，禁止争吵、打架行为，严(八)遵守考勤制度，控制随意缺勤行为，杜绝迟到、(九)遵守物料运行制度流程，按定额和任务数量领取(十)注意勤俭节约，维护各项设备工具设施，抵制各(十一)按要求记录生产数据和生产日报，准确完整。(十二)积极参加各项培训学习活动，努力达到培训要(十三)积极参与各项技改活动和合理化建议等活动，(十四)积极服从领导安排的其他临时工作，服从岗位(十五)接受上级领导的考核，如有违反以上职责和要输安全，做好道路运输服务，我XX(车牌号)驾驶员，郑重(二)加强道路运输相关业务的学习：不超速超载，不(三)严把车辆技术关，即使对车辆进行维护和检测，(四)严格控制安全责任事故，坚决杜绝重特大道路运(五)配备有效的消防器材，严禁“三品”运输。第十章各项保障体系第一节安全生产保障(一)安全生产领导小组(二)职责与权限(4)贯彻执行各项有关安全生产的法令、法规、标准、(6)适时组织对项目的安全体系评审和协调。(3)组织编制相应的安全保证计划，并组织内部评审，(5)制定针对项目的特殊性必须补充的安全操作规程。(2)严格控制监督实施各工种的安全操作技术规范。(6)协助对现场各种实施班组的安全生产监督。(1)按照项目安全保证计划要求，组织各种标识标牌、(2)对我公司进行分析，建立合格我公司名录。(8)对现场使用的带电工具、安全“三宝”、配电箱、(9)对现场易燃易爆物品，必须进行重点保管。(2)对实施过程中劳务人员进行进出登记和技术培训、(3)做好实施现场动用明火和宿舍的防火安全工作。(6)对安全生产违章违纪的惩处及先进典范的表扬奖(2)制定实施安全技术措施，并设置相应的防护设施。(3)设置用电和消防设施。(4)配备实施机械安全装置和设施。(5)配备必要的安全检测工具(测定扣件紧固的力矩扳手、风速仪、接地电阻测试仪等)。(6)保障一定的安全技术措施经费。1.“人”,即人的管理。安全管理归根结底是对人的管制“设备责任牌”,落实专人负责。公司不定期开展现场管3.“料”,即物料的管理。物料管理是安全生产中的基5.“法”,即操作法，指导书。操作法是引导操作的路(一)规程5.带有接头的或距焊把3米以内修复过绝缘层的电缆不7.焊接电缆(引线)应吊在高处，避免移动工具的挂扯。氧化碳气体预热器的外壳应绝缘，端电压不应大于36伏。(二)风险分析、评估与控制(2)焊钳与电焊软线的连接要牢固，握柄绝缘耐热。(3)换焊条时应戴好手套，身体不要靠在导电物件上。(4)移动电焊机位置或焊接中突然停电，需切断电源。2.防外伤(1)必须穿戴好防护用品(如工作服、手套、眼镜、口罩等)。焊接高温电弧辐射主要对人体皮肤(胆红斑症)和眼睛 (角膜结膜炎)危害较重。作业时焊工必须使用镶有特别防隔光板)。定无电前，应一律视为“有电”,不可用手触摸，不可绝对(一)电钻外壳必须有接地或者接零中性线保护。(二)电钻导线要保护好，严禁乱拖防止轧坏、割破，(三)使用时一定要戴胶皮手套，穿胶布鞋。在潮湿的(五)电钻未完全停止转动时，不能卸、换钻头。(六)停电休息或离开工作地时，应立即切断电源。(七)如用力压电钻时，必须是电钻垂直工作，而且固(八)胶皮手套等绝缘用品，不许随便乱放，工作完毕第二节运输保障措施(一)安全可靠性：安全可靠是运输方案的首要原则，(三)可操作性：在运输方案制作和审定过程中，认真(四)高效迅速性：由于本项目运输质量要求高、现场根据产品订购计划及配送时限，保证做到7×24小时配(1)全球定位系统监控机制确保运输条件与实际情况相符等)。(1)采取项目经理负责制；(9)运输前必须对运输车辆进行严格检查；(10)严格按照安全质量操作规程和实施方案作业；(11)夜间作业，运输车辆各种灯光必须正常开启，最(12)安全质量监控人员全程跟踪，做好安全记录。(一)医院标识标牌运输安全总体思路(二)医院标识标牌运输安全目标2.道路交通安全行车事故不超过22万公里/次，承担同3.从业人员持证上岗率达100%。4.安全隐患整改率100%。5.卫星监控设备综合在线率不低于92%,安全设备设施配备率100%。(一)运输在途的监控管理(二)运输过程中所携带票据、准运证使用管理(三)装货和卸货的现场管理(四)车辆管理承诺及保证(五)医院标识标牌风险承诺及保证率。“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地卸载完毕期间),如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。(六)客户服务承诺及保证(七)制度管理服务承诺及保证(八)依法服务承诺及保证(九)运输过程注意事项(2)派车，般情况下，做到待发产品三天内送达客户。(3)对产品运送应按规定办好有关出库手续。(4)根据有关规定与客户办好医院标识标牌交接手续，(6)配送车辆必须是箱式货运车辆。(2)出车前必须对车辆的安全技术状况进行认真检查，(2)装载医院标识标牌时，都要加盖雨布，以防受潮。(1)精心驾驶，平稳行车先”,在恰当的情况下，主动避让各种车辆，应控制车速，(2)行车途中勤检查(3)选择行驶路线得当，行车时间恰当(4)应急处理准备充分(一)装载前的验证：装载前，必须对要运输的标识标(二)有效地执行细则—执行防雨加固方案一到货后立(三)选取和维护运输工具—正确选用运输工具一对运(四)正确选取运输路线(在运输前再次对路线进行踏勘，确保运输条件与实际情况相符等)。(五)人员的安排和考核—明确人员的职责—进行有关(六)技术安全措施采取项目经理负责制第三节质量保障承诺方案(一)质量方针(二)质量目标2.适时(三)质量承诺我们的质量承诺是：我们在工作中严格执行IS09000质(四)质量管理的目的和内容(2)质量控制——监视过程，发现、排除不合格；(3)质量保证——满足质量要求，取得需方信任；(4)质量改进——完善、改进质量体系。产品都100%合格，在未来的合作过程中，我公司将以优质、2.我公司建立和实施《合同评审程序》,按程序对各类3.我公司建立和实施《生产控制程序》,由技术部提出求的《检验和试验控制程序》;并编制了详细的检验和试验质检科制定并有效实施了《不合格品的控制程序》,明6.我公司建立《纠正和预防措施控制程序》,本程序对付控制程序》,对各阶段的搬运、贮存、包装、防护和交付控制程序”,由各部门提出培训申请，由质管办制定“年度9.我公司设置“售后服务部”,并建立和实施了《服务(一)提供合格的产品我公司按照XX医院提供的供应计划(包括调整计划)及(二)不合格产品的处理(三)检验(测)、试验(四)包装、运输方案(五)交货实施方案公司在交货时提供合同货物出厂有关质量证明文件(如合格证，检验报告等),确保交货质量。我公司负责办理发运合第十一章档案管理制度第一节档案管理内容5.文字设备工具材料幅面尺寸规格为A4幅面(297mm×6.内业管理人员应保证经办文件的系统完整(文件中的各种附件一律不准抽存)。内业管理人员应及时将办理完毕第二节档案管理部门(2)负责指导、培训、宣贯档案管理制度。(3)负责组织、安排、检查督导档案管理制度的执行。(4)负责整理、保管公司人事行政类和业务类档案。(2)负责收集、整理、保管公司备案的财务类档案。第三节档案记录表格序号文件名称数量备注123456789年月日记录档案名称及编号类型□借阅借阅日期归还日期借阅、复印原因借阅、复印申请人签名：申请日期：年月日(外部申请单位名称：)内部申在公司、管理中心意见行政管理中心意见档案销毁清册序号文件名称日期份数备注销毁原因档案管理员意见行政管理中心意见负责人意见第十二章项目应急预案第一节应急总预案(一)编制内容：(二)资料收集：包括相关法律法规、技术标准、应急(三)风险评估主要内容包括：(四)应急能力评估(五)基本要求术事态是否事态是否是(一)当事故、事件发生时，最先目击的人要以最快捷大(二)应急响应小组组长是现场救护的总指挥。当事故(三)认真保护好事故、事件现场，2小时内电话通报(一)物资准备(二)项目应急响应的信息资源(1)医疗救护电话：120。(2)消防报警电话：119。(3)公安报警电话：110。(4)我公司应急小组领导及其他成员联络电话。(5)相关方领导电话。项目配备的固定电话。(6)资源提供单位电话。(7)地方有关主管部门电话。(8)其他有关人员的电话。(10)保证电话在事故发生时能应用和畅通，可保证在(1)说明伤情(病情、火情、案情)和已经采取了些什(2)讲清楚伤者(事故)在什么地方，什么路几号、什(4)说明报警者单位、姓名(事故地)的电话以便救护车(消防车、救护车)找不到所报地方时，能随时用电话联(三)应急救援物资(设备)明细表序号物资(设备)名称规格型号拥有单位存放地点保管(操作)人员姓名联系电话1应急车辆2发电机3应急照明灯4手电筒5扩音喇叭6对讲机7铁锹8安全帽9备用电缆担架绷带急救箱(附急救药灭火器灭火沙水桶(1)现场急救概念(2)急救步骤(1)安装现场的火警火灾急救A.火灾急救 (冷却法、窒息法、隔离法、化学中断法)进行扑救。灭火的基本原理是破坏燃烧的三个条件(即可燃物、助燃物、火源)中的任一条件。在扑救的同时要注意周围情况，防止中(2)火灾现场自救注意事项E.大火封门无法逃生时，可用浸湿的被褥衣物等堵塞门(3)伤员口渴时可给适量饮水或含盐饮料。(1)止血A.压迫止血法：先抬高伤肢，然后用消毒止血包扎达不到理想的止血效果而采用之。如当肱骨上1/3的具体时间，争取在上止血带后2小时以内尽快将伤员转送(2)包扎、固定(3)搬运(4)创伤救护的注意事项下肢抬高约200左右，及时止血、包扎、固定伤肢以减少创(2)急性中毒现场救治原则(3)根据中毒的途径不同，采取以下相应措施：B.吸入毒物(有毒的气体):如进入下水道、地下管道、环境中有毒、有害气体以及焊割作业、乙炔(电石)气中的磷化氢、硫化氢，煤气(一氧化碳)泄漏，二氧化碳过量，(4)急性中毒急救注意事项行口对口(口对鼻)呼吸法和体外心脏按压法进行抢救。(1)口对口(口对鼻)人工呼吸法操作方法伤员的鼻子(避免漏气),并将手掌外缘压住额部，另一只吹气频率应掌握在12～16次。(7)注意事项：(3)操作方法：C.抢救者以一手掌根部置于伤员胸骨下1/3段，即中指D.挤压后突然放松(要注意掌根不能离开胸壁)依靠胸(4)注意事项：A.操作时定位要准确，用力要垂直适当，要有伤或肋骨骨折。B.挤压频率一般控制在60～80次/min左右，但有时为了提高效果可增加挤压频率到100次/min。C.抢救时必须同时兼顾心跳和呼吸，即使只有一个人，也必须同时进行口对口人工呼吸和体外心脏按压，此时可以先吸二口气，再挤压，如此反复交替进行。D.抢救工作一般需要很长时间，必须耐心地持续进行，任何时刻都不能中止，即使在送往医院途中，也一定要继续进行抢救，边救边送。E.如果发现伤员嘴唇稍有启合，眼皮活动或有吞咽动作时，应注意伤员是否已有自动心跳和呼吸。F.如果伤员经抢救后，出现面色好转，口唇转红，瞳孔缩小，大动脉搏动触及，血压上升