急诊科护理工作总结(十二篇)

第页共页急诊科护理工作总结(十二篇)急诊科护理工作总结篇一2、急诊科心肺复苏模拟人围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。3、xx年医院提出“优质效劳,开展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质效劳、培养专科人才的宗旨，逐步进步护理工作质量。4、20xx年，在院领导、护理部正确领导与详细指导下，在各科室的`亲密配合及急诊科全体护理人员的共同努力下，我科社会效益与经济效益得到一定程度的上升，也顺利完成全年的护理工作方案。5、急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。6、急诊科护理工作总结：急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。7、20xx年医院提出“优质效劳,开展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质效劳、培养专科人才的宗旨，逐步进步护理工作质量。急诊科护理工作总结篇二1、调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、根底护理和安康教育等，同时安排人员到icu进修危〔使用热度：7224人次〕2、心肺复苏模拟人急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的'原因此影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。〔使用热度：879人次〕3、调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、根底护理和安康教育等，同时安排人员到icu进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。〔使用热度：733人次〕4、急诊科护理〔使用热度：529人次〕5、急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因此影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。〔使用热度：431人次〕6、急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因此影响抢救工作。〔使用热度：275人次〕7、全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。〔使用热度：182人次〕急诊科护理工作总结篇三20xx年急诊一科按照医院、护理部的工作重点制定每月的护理方案，提出详细细致的措施，工作中及时发现问题并解决。全年急诊一科在人员少，出车任务重的条件下，结合全国卫生系统开展的“三好一满意”、继续开展好“爱心天使年”活动，热心为卧龙地区的群众效劳，保证出车及时、抢救及时、效劳及时，圆满的完成了各项护理工作任务，全年无投诉，无过失。现将一年来的工作总结汇报如下：1、工作量：.抢救100多人次，比去年增加15%，120出车80次比去年增加10%。抢救成功率97.7%，各种注射注射共计1000人，吸氧90人，洗胃50人，心电人数90人，留臵导尿30人，灌肠20人，静脉抽血500次，吸痰30人，重危抢救80次。应急演练3次。2、工作达标情况：急救物品完好率达99.9%。无菌物品合格率100%。病历书写合格率98.5%。护理综合满意度98%。护理技术操作考核合格率97.7%。1、进步护理人员素养⑴由于急诊一科人员根本都是刚从学校毕业时理论和理论技能都很差，分到急诊一科后，根据急诊科的工作特性，制定针对性的培训方案，要求其二个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核，通过培训获得了很好的效果。科学排班，以老带新，每个班次的3个人员都是新老搭配，技术才能强弱搭配，沟通才能强弱搭配，做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体才能优异。⑵根据护理部制定的护理效劳细那么，组织全体护理人员认真学习，坚决执行，护士长带头并加强检查。要求护士着装标准，佩戴胸卡，不戴首饰、工作时间不能接听手机、使用文明语言，利用每天早晨交班时间检查，节假日抽查。违规人员严格考核。2，进步急救才能。⑴现场抢救病人时，抢救器材的应急操作，抢救药品的使用，表达出的是一个急诊护士对危重病症的根本理论与抢救器材知识的理解与掌握程度，与医生配合的默契程度，以及对医嘱的执行程度；每个急诊护士接班的第一件事情就是试用抢救设备的完好性，发现设备不能使用时及时维修，急诊室所有设备都是2个备用，这样才能保重急救质量。每月都按照护理方案组织人员培训一次抢救仪器操作，做到人人纯熟操作。建立抢救药品登记本，每个班次都核对药品名称、数量、失效期，字迹模糊、过期药品及时更换。⑵病情观察的才能，急、危、重症病人经过积极的抢救治疗后进入相对稳定阶段，此时的病情观察就显得尤为重要，而且绝大局部工作是通过急诊护士完成的。但病情观察不应仅仅限于对生命体征或相关体征的观察，而是应将病人的精神状态、生活习惯、睡眠情况甚至思维特点等等都包括在观察范围内，一个合格的急诊护士就要有对病情的观察才能。全年在科室内模拟操作5次，尤其是年轻同志必须纯熟抢救程序，观察的'流程。⑶重视护士整体护理质量，尤其是加强对夜间护理质量的检查，培养护士责任心和慎独精神，节假日进展抽查发现问题严肃处理。1：护理表格管理医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律根据，结合《医疗事故处理条例》，我科认真组织学习各种医疗文件的书写标准，并由专人负责病案的质控及保管，要求护理人员严格执行病案要求书写留观记录及相关的护理记录，增强自我保护意识及法制观念。定期组织全体护士学习医疗护理案件，组织讨论，杜绝发生医疗过失及事故，详细措施：〔1〕、标准医嘱本，现有出诊医嘱本、急诊医嘱本、临时医嘱本，执行时由原来的一人签字，变为1人执行医嘱，1人核对医嘱，护士长每天核对医嘱，并3人签字，每周大检查一次医嘱记录登记本。〔2〕、标准了各种急诊操作告知书，结合急诊室特点制定了tat注射告知书、洗胃操作告知书、灌肠操作告知书、导尿操作告知书、自带药品告知书，以上操作必须经过医生及患者家属同意并签字后，护士才可以执行操作。标准了120收费流程，制定了未收费登记本、转院病人登记本，每周一上报给院长以及财务科，杜绝了漏费情况。2：120车辆管理〔1〕根据护理部要求，将急救车内物品、仪器、药品做统一放臵，定点、定位、定数量。加强车内卫生规格化管理，护士负责本车组仪器药品设备氧气、急救药品等的保管、领取、查对、交接、保证仪器设备性能完好，电量充足，氧气充足，保持车内车载及各项设备外表的清洁，定期消毒。护士长每天上车检查，节假日期间抽查，护士每个班次严格交接，出现问题加大考核力度，同时做好车内仪器操作的培训，做到人人纯熟操作，对常用药物的使用方法和计量必须掌握。〔2〕保证出车时间，服从“120”中心指令，做到令行制止，接到调度指令后3分钟内出诊。严格按照规章制度，操作流程与标准工作，纯熟掌握现场各项急救护理技术，纯熟掌握仪器设备的使用方法，急救中严防事故过失的发生。转运过程中注意观察病情变化，协助医师采取有效的急救措施。每月统计出车晚的原因，详细分析^p，全员讨论，及时改正问题。〔3〕保证绿色通道畅通，全科护理人员掌握应急预案，重大抢救马上开通绿色通道，合理有序的组织患者抢救，为抢救争取时间。3、消毒隔离管理〔1〕在感染科指导下，取缔了戊二醛浸泡器械，现换药房改为干岗放臵镊子，每天更换两次。防止了戊二醛对人体的损害。〔2〕根据工作需要，与供给室合作，用无纺布包裹不常用的器械消毒，减轻了对器械长期刷洗的损害，延长了器械的使用时间。〔3〕根据手术科室医生的需要，将无菌盘的器械按照使用方法排列，科学放臵无菌器械，检查污染环节。受到医生的好评。1、对各项护理制度执行力欠缺。2、护理人员自身素质，自我管理才能欠缺。3、检查出的问题不能做到长期复查，容易出现片面性和阶段性。4、护士长监控力度不够，应该对“三高”人群重点监控。5、对护士的培训需要加强，使每个护士的综合才能都应该进步。急诊科护理工作总结篇四20xx年在医院领导及护理部的直接领导下，通过全科护理人员的努力，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了科室的各项护理工作。现将工作情况总结如下：一、首先细化了各班职责班班监视制度，使科内事事有人做，有人监视。各种仪器、物品的管理包干到人，增加了护理人员的责任心，保证了急诊抢救病人的顺利和平安。二、细化了静脉输液和各种注射操作的流程和考核制度，缩短了病人的治疗等候时间。并在工作中严格无菌操作及查对制度的监视和考核制度，加强各种治疗时的解释和宣教工作，进步了病人满意度，减少了护理纠纷的.发生。三、针对门诊大夫字迹难以识别和重名重姓病人的增多的特点，对输液病人按照先后顺序实行排号，在治疗时实行姓名、性序号的多重核对制度，杜绝了因重名等导致过失事故的发生，保证上了输液的平安。四、加强急诊急救的培训，坚持理论知识和操作技能的学习，特别是抢救仪器的使用和维护，使每个护士都能纯熟掌握抢救仪器的操作，进步了抢救才能和医护的配合。五、排班的合理化和机动性，在排班时根据护理人员的各自特点，注意人员的合理搭配，保证护理工作的平安。在病人顶峰时间段安排机动班次，杜绝了因人员缺乏而带来的平安隐患。六、加强病区卫生环境和言就诊秩序的管理，实行主班负责制，卫生班班交接，在清洁工不在时，由护理人员负责，随脏随扫，努力为病人提供一个舒适，清洁的、就医环境。七、存在的缺乏主要有：1、实习生的带教工作不够扎实，今后将严格对带教教师的要求及考核，加强实习生的管理。2、护理文书的书写质量不高，内容不够简练，用词不够标准，在今年的工作中将加强书写质量的进步。急诊科护理工作总结篇五这一年，综合医院的大楼尚未开工，又赶上了医疗体制改革，对医院、对科室冲击不小。有的人在改革中成长、成熟，而有的人被淘汰，被刷新。因对体制中的某局部不适应，个别人在工作中作梗，严重影响科室团结和科室管理，好在有些事情是水到渠成的，该去的会去，该来的会来。就目前来说，大局部护理人员素质较高，能顺应时代开展，顺应改革潮流，能顺从科室管理，使科室能管好理顺。1.日常工作量完成情况，见附表。2.能积极参与社会活动，按时完成县卫生局临时分配的医疗救助任务。从工作量来看，与去年相比，在人员未增加的情况下，病房收入增加了6.4万；换药室共做门诊手术355台，比去年增加了38台；全年完成门诊输液7632人次，比去年共增加了714人次，输液室收入增加了0.7万。特别第四季度，护理人员加班加点延长工作时间，全体护理人员超负荷工作，科室超负荷运转。每位护理人员都很了不起。每个人都把工作效率提到了最高限度，顾不上喝水顾不上上厕所，神经蹦到最紧。不说别的，就门诊输液这一块，查对药品，【有时药房治疗单有误或者发放药品有误，还得给药房打与药房联络】告知摆药、排液体、加药、雾化、穿刺，既要安排合理，还要协调其他病人，使操作合理有序，而对最多日输液量到达50人次的门诊病人，每位护理人员均做出了最大的努力，发挥了集体宏大的`力量，治疗护理病人的同时抽空抓紧时间做其他的准备工作，比方扯胶布，摆放液体。因为人员的限制，巡回液体这一项为哪一项短板，有很大的平安隐患，12月底经护理部对人员进展调整，加之输液量下降，这一问题才得以彻底解决按照岗位大练兵的要求，每周学习两次。科室自己安排时间，每周二业务学习，周五有平安教育，也有院内感染知识培训，大局部人员能按照科室要求准备资料。按科室情况我科学习要求医护共同参加，但有个别医生总以各种理由不准备资料，护士均能积极参与。20xx年我科几位护士参加了县医院的护理操作技术培训，20xx年我们只对新入的护士进展了培训，其他护士未作要求。我本人参加院内护理大查房主要考核护理文件书写，在考核的过程中也有新的收获。检查完毕及时向科内的护士反响检查结果，要求护士要及时完成护理文书，要有法律意识及自我保护意识，要明确护理文件的重要性及法律意义。我科的护理文件书写在今年有大的进步，从版面整洁度及护理内涵来看均一定程度的进步，这也与平时的业务学习分不开。水、电，人员等各方面加强管理，以压缩本钱，减少支出。对病人的费用也做到严格的管理.该记的不得漏费，不该记的不能乱记，防止增加群众负担。这也是医改所要求的。经常对药品进展清点，剩余的药品及时交回药房，先使用近期的药品，后使用远期的药品，防止浪费不少，仅利巴韦林一种，今年就上交近千支。护士每天清扫值班室、办公室、注射室、治疗室及换药室，每月有护士长划分卫生区域。由护士们轮流大扫除。程丽君主要负责换药室，两个库房主要有护士长清扫。卫生工对病区、两个阳台及病房、卫生间进展清理。1.加强院内感染方面知识的培训，让医务人员明确手卫生，医疗垃圾的分类、耐刺合的使用的重要性，在医疗护理中能主动执行各项规定。2．经常抽查、提醒、和监视护理人员，认真执行手卫生、“84”消毒液的正确应用、紫外线灯管的使用、拖布的分室使用，无菌容器的更换，很多工作已标准化、日常化。个别人员浸泡止血带前不清洗，大局部护士先用洗衣粉水洗涤、流水冲净再浸泡。对晨间护理不到位的也及时提醒。3．对门诊病人的管理，平时可以做到分室管理，但在第四季度输液人数多、输液量大、占位时间长的情况下难以做到分室输液，造成了腹泻与呼吸道感染的患儿穿插感染的现象，因病人流动性很强，无法做确切的统计。4．对卫生工的监管。过去卫生工把无菌包、水瓶、医疗垃圾一块往住院部送，11月份无菌包由护士取送，要求卫生工将水瓶与医疗垃圾分次送去，并对方法，道路做统一要求。拖布的使用也有要要求。急救药品、贵重仪器、药品分派给几位护士，每周检查一次。护士长定期大检查。保证药品的质量与数量,能做到常清点，常整理。护士们共同管理科室。今年共接待实习生两名，主要由白班护士带教，从最根底的护理操作技术开场教，培养法律意识、责任心和良好的工作习惯。当然，因人员素质参差不齐，个别护士有时与其别人格格不入，考虑自己得利益多一些，工作中也有一些怠慢和松懈，但经过提醒和批评教育，未与工作人员或者病人发生大的摩擦，另外液体的巡回还不尽人意，责任心有待加强；护士主动学习意识不强，这些方面都应在20xx年继续加强。急诊科护理工作总结篇六20xx年急诊科在院部的正确领导及详细指导下，树立和落实“以人为本”的科学开展观，进一步深化“以病人为中心，进步医疗效劳质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位，开拓创新，艰辛奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的亲密配合及急诊科室全体人员的共同努力下，是我科社会效益与经济效益稳步上升，得到多方面的好评。全科护理人员共19人，副护士长2名，护师3人，护士14人，“120”司机7人，夜班有3人值班，“120”主班司机24小时值班，保证随时都能出诊救护。急诊病房共设有3张温馨床，6张留观床,18张住院床，门诊输液室共设18张坐式输液椅，保证一次能包容20位病人输液。并设有清创缝合室，小清创，小缝合，拆线，换药等都能在我科进展，可减轻外科病房压力，方便群众就诊。〔一〕护理实行24小时值班制，白天至少有护士5名，夜间4人，保证“120”出诊时或门诊输液病人多时，可以让病人及时得到治疗，提倡淡妆上岗，服装整洁，“七声，六心”效劳。〔二〕“120”救护司机实行24小时值班，7名司机分正副班，主班负责出诊，副班实行听诊，每天有固定的医师、护士和司机负责出诊，假如遇到有同时多起求救或突发公共事件时启用副班司机，四辆救护车24小时在医院待命，保证救护铃响二声有人接，90秒内医师，护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年3月份以来加强对救护车车辆的管理，现规定救护车听诊医院内，司机每天检查车辆状况，清扫车内卫生，让救护车处于完好备用状态。更新树立急救中心新形象，改变了老百姓对“120”看法，社会效益不断进步。综合以上因素，在全体医护人员的共同努力下，急诊科得到了社会的认可，就诊病人逐渐增多，使我们科全年接诊人数8337人次，清创缝合1000人次，病房收住病人1355人次，门诊全年输液量2万余次，全年抢救急危重病人约3000人次。住院率75%，我科的经济效益和社会效益稳步上升，门诊收入2948041.94元，病房收入2163019.95元。〔三〕制定了各种制度,详细如下：1、首诊负责制，抢救室工作制，交接班制，查对制等，2、完善了急诊科危重症疾病的抢救程序图：如心梗、心衰、休克、有机磷农药中毒等。3、制定了急诊科的`安康宣教栏。4、建立各科转诊知情书。〔四〕、加强业务技术培训，进步抢救才能。急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以仅有良好的效劳态度还远远不够，更重要的要有纯熟的抢救技术和应急才能，对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人痛苦，因此，定期的业务学习和加强各种急救技术的培训。例如：闫晓勇主任主任每月一次的科内讲座，学习心梗、心脏骤停、脑出血等疾病的病理病因及抢救措施。要求每位护士会处置针穿刺，95%的护士纯熟掌握颈外静脉穿刺及锁骨下静脉用药，以保证急救药品及时、快速、准确的发挥作用。〔五〕、加强管理，协助感染科做好传染病及突发事件的防控工作。近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，每位医护人员都应该重视，急诊科首当其冲。所以加强传染病防治知识的培训，认真护理每一位病人，尤其发热、手足口病儿，才能确实做到及时发现，及时报告，及时隔离，及时治疗，并详细记录。〔六〕、改善效劳态度，进步效劳质量，提升社会效益。我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，把病人是否满意作为医疗准那么，实在做好“效劳”这篇文章，始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目的，时时处处想病人所想，急病人所急，不断强化效劳意识，开展“亲情化”，“人性化”效劳，做到“六心，七声”的微笑效劳，护士给病人打输液前，先给病人和家属作安康家教，介绍环境，经济改善和效劳理念的转变后，病人对急诊科的效劳比拟满意，如今我们科每天来输液的病人不断增加，说明我们的效劳得到全县人民的认可，才使急诊科的社会效益不断进步。〔七〕、标准医疗文件书写，杜绝医疗事故的发生。1、输液室的环境卫生不够干净整洁，特别在病人输液完拔针后，地面垃圾不及时拾掇清理，所以要加强清洁工的管理，催促清洁工每天至少5-10次巡视病房，保证病室时时处于干净整洁状态。2、“120”车的管理不到位，主班司机时有喝酒现象，车内卫生不够理想。“120”车辆有事无事开上街影像不好，加强对司机的管理，实行惩罚制度。3、急诊室护士太年轻化，急救经历缺乏，难以完成紧急救护任务，以后一定分批分次去学习培训，以加强队伍的业务训练，进步整体抢救程度。4、急诊室医师经常轮转到病房上班，特别是年轻医师，因为急诊科面对的疾病面广而杂，需要一定的急救技术。急诊科护理工作总结篇七20xx年上半年急诊科在院领导、护理部直接领导和大力支持下，在医院各科室的配合帮助下，我科全体医护职员齐心协力，坚持以人为本，以病人为中心，结合全国卫生系统展开的“三好一满意”医院，全面推动优良护理效劳，美满完成了各项护理工作任务，使我科的社会效益和经济效益有了不同程度进步，现将上半年的工作总结以下：急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次13900、肌注人次7530、静滴人次75000、输血人次118坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。积极落实惠民措施，扎实展开优良便民效劳。如帮助病人挂号、付款、配药、保管珍贵财物；免费为病人提供一次性杯子、开水、缝针、缝线；科室里备有报刊、杂志、安康宣教小知识等，供输液病人阅览；对一些无主患者、危急重病人及时开通绿色通道，并为其联络家人；展现了急诊科护士良好的职业形象，我科被评为“人民满意医疗科室”1、每周进展三基理论根底知识和操纵技能练习，定期进展考核，以进步业务技术2、积极参加院内组织的各项业务学习，不断增加新技术，新知识。3、护理职员之间互相学习互相进步。年轻护士学习老同道理论经历.纯熟技术操纵程度，小儿头皮静脉输液一针见血，减轻了患儿的'痛苦，危重病人抢救时，过硬的技术大大进步了抢救的成功率4、派护理骨干到南京省人医进修学习1、严格执行消毒隔离制度，认真学习院感知识2、一次性用品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期监测。3、医疗垃圾和生活垃圾分开放置，定时对各室进展紫外线空气消毒4、做好手卫生宣传及执行1、纯熟把握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时能用2、各种抢救药品器材专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒，保证药品数目与基数符合，保证抢救病人的正常使用1、严格执行三查七对制度，无过失事故发生2、强化平安意识教育3、加强重点时段管理，做好护士长查房4、根据病人时段顶峰实行弹性排班，公正搭配老、中、青职员5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案妥善安排护生实习带教，要求教师严格带教，放手不放眼；要求学生必须在带教教师的指导下进展了护理操纵，并严格执行各项护理操纵规程及无菌操纵原那么，出科时进展理论及操纵考核，并记录成绩但平时工作中也存在着一些缺陷和缺乏，小结以下：1.急诊科面积小的限制，就诊环境简陋。2.护理科研才能较差，论文书写缺乏。急诊科护理工作总结篇八今年是我科实行优质护理效劳的第四年，在科主任、护士长的带着下，全体护士总结过去经历，牢记“想病人之所想，急病人之所急”的效劳宗旨，强化根底护理，深化开展优质护理效劳工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目的不断前进。现将我科优质护理工作总结如下：组织全科护士学习护理部下发的”20xx年优质护理效劳施行方案”分,阶段组织全科护士就“如何做好优质护理效劳”召开专题讨论会，学习优质护理效劳评价标准，对照施行标准，落实各项详细措施。改革排班形式，实行弹性排班弹性排班的原那么是合理分配护理劳动力，合理有效地使用人力资[2]，限度上满足患者对护理工作的需求，表达了以患者为中心的效劳宗旨，真正做到将时间还给护士，将护士还给患者，本科实行8个固定班，5个弹性班，2个休班，弹性班根据工作需要随叫随到，10min内到达，从而进步了工作效率，保证护理工作顺利完成。施行专人接诊，主动迎接患者，主动为患者排忧难，设置机动班，优化急诊顶峰人员的替代方案。1、分诊台单独排班、专人负责、培训上岗，进步了分诊正确率。分诊台预检分诊更加标准，优化并完善了预检分诊的流程，大幅度进步了分诊正确率，为患者赢得了抢救时间。2、各二级护士尽职尽责，起带头、监视作用，指导年轻护士工作，保证护理工作平安有序进展。3、实行人人床旁交接班制度，交班人员交出每个病人的护理重点，方便接班人员能更好的对患者施行个性化的护理。4、急诊科分抢救室、急诊科病房、留观室以及急诊icu，大家互相协作努力的为病人效劳，一切以病人为中心。1、在院领导的大力支持下，急诊科成立了一支训练有素的专业护送团队，效劳于急诊患者。为患者带来了便利，减少了患者的痛苦。2、改善留观及门诊输液流程，制定了留观及门诊输液患者须知，让患者理解自己的'权利与义务，积极主动配合医护人员。3、留观病房打针、输液的病人较多，更替也快。对于打止痛针的病人我们要优先。并且打针30分钟后，必须主动询问患者病症是否得到缓解，假如没有缓解，请示医生遵医嘱再进展处理。高热病人注意患者体温变化情况，如持续高热的病人请示医生，遵医嘱处理。4、实行先抢救，后付费制度。对于急危重症患者，坚持“生命第一”的原那么，实行先抢救、后交费原那么，对患者各种处方、辅助检查申请单加盖“急诊”章，实行优先检查、优先住院原那么。对“三无人员”即无身份证明、无亲人陪伴、无钱的患者，做到先检查、先抢救治疗，后交费，并要亲密配合医生，互相补台，并要加强与辅助科室、病房间的沟通，真正保障绿色通道畅通保证绿色通道畅通无阻，实行接诊、抢救、住院一条龙效劳，标准无名氏管理流程，重视三无人员的病情、根底护理和三餐饮食，及时理解其情况，帮助寻找家属，保证无名氏能及时得到治疗和护理。1、科室每月进展进展业务学习，每月对科室提出重点相关急诊理论知识进展提问，增加记忆。每月科室进展急救技能的培训，人人考核合格。进步护士的抢救意识及才能。2、利用晨会及晨交班时间组织护理人员进展当日危重病人护理重点进展学习。进步护理平安意识。组织护理人员认真学习各项规章制度，落实患者滑倒坠床、压疮等意外事件的预防措施。为患者佩戴腕带，做到了患者身份的有效识别。3、安规定完成了护士进修培训方案，选派优秀护理人员外出进修、轮岗学习，将新的护理理念和技术带回科室，与时俱进，更好的效劳患者。1、提供多种便民措施，如开水、一次性水杯、充电器等。2、创立温馨舒适的病房环境和设施尽显人性化，留观室重新进展床位编排，设置指引标识，使患者更快的熟悉环境。3、在急救效劳中做到让病人明白病情、明白诊疗、明白收费;护送陪伴到位、救治措施到位、沟通告知到位。4、加强了日常根底护理，更深化的理解患者病情，更仔细的观察患者病情。1.通过优质护理效劳的开展，科室虽然获得了一定的成绩，但间隔患者的要求还存在一定差距，如护理人员工作量大，精力分散根本不能深化理解病人整体情况，难以跟上深层次的个性化护理。由于护理人员自身素质及相关知识缺乏等因素，护理人员的主动效劳意识还有待加强，如护士不能及时主动巡视病房，观察病情不全面，安康教育有时落实不及时，内容浮浅，交流沟通还不主动、人性化效劳举措还不能完全落实等问题。急诊科护理工作总结篇九20xx年是我院重要的一年，急诊科在医院护理部的领导下，认真执行医院布置的各项工作任务，在护理工作中努力做到“以病人为中心”，我们顺利通过了二甲复审，科室严格按照方案完成以下工作任务：1、护士做到爱岗敬业、端正效劳态度，严格遵守医德标准，受到患者好评。2、认真组织护士学习医院下发的各类文件，体会、理论文件精神。3、回忆“二甲”复审工作，我感慨万千，分外自豪，医院走过了十个月不平凡的岁月，十个月来，全体护士付出了太多的辛勤汗水，渡过了许多的不眠之夜，但我们收获颇丰，信心百倍。1、责护对所负责病区内的各种物品、器械做到每周二、五整理一次，保证了病区及库房的整洁有序。2、护士长每周检查卫生两次，对存在的卫生死角给予及时指出，卫生员可以及时清理。1、科室能做到先抢救后付费，半年来有力保障了患者平安。2、急救药品班班交接，缺失后能做到及时补充，保障急救。3、为保障急救设备的完好，护士长、护士每周对急诊科各设备进展全面检查，责护班、夜班护士接班时也对急救设备功能进展检查，发现问题及时向器械科反响、及时维修，保障急救设备完好率100%1、落实专科理论、操作技能培训、考核方案。2、护士长及xxxx护士认真组织科室理论培训、考核，合格率达100%。3、xxx护士认真落实专科操作培训、考核方案，半年来科室专科操作技能明显进步，合格率达100%。1、护士根本做到，至少两种方式识别病人身份的方法，每位病人均佩戴腕带，患者在腕带丧失及字迹模糊的情况下能及时补戴或更换，确保了病人的.平安。2、护士根本做到按照程序处理危急值，半年来无漏登记。3、教育护士：遇到转科的患者要通知该科室的护士，危重患者护士及时陪同转科。4、科室对高危药品能定点放置，并有标识。5、对包装相似、听似、看似、一品多规的药品存放进展放置警示标识。6、护士长及xxxx护士每周对科室高危药品进展检查，对存在的问题及时有效整改。7、为防范于减少科室跌倒、坠床等意外发生，科室在过道、卫生间等张贴温馨提示，在患者入院时护士能做到在第一时间对患者进展防跌倒、防坠床的平安教育，科室建立不良事件记录本，对发生的不良事件做到了及时上报、及时补救、及时召开科室平安讨论会议，科室每月召开一次平安会议。8、为防止压疮发生，科室对每一位新入病人进展活动才能评估，对可能发生压疮的病人进展及时给与预防压疮护理，建立翻身卡，半年来无院内压疮发生。9、为杜绝院内感染，护士长随机检查操作前后洗手、消毒手情况，每月由xxxx对3名护士进展洗手抽考，目前考核人人合格，但在实际操作中未做到100%护士操作前后消毒手，科室给予批评教育。10、为保证正确处理口头医嘱，科室对每一位护士进展培训，目前100%护士掌握如何正确处理口头医嘱。11、鼓励患者参与医疗平安，主动为患者提供告知义务，护士长利用交接班时询问患者对疾病的用药、饮食、以及其他内容等掌握情况，结果患者只能掌握局部内容。1、科室成立质控小组，每周各组对自己负责的内容进展检查，对存在的问题进展记录提出整改措施，护士长进展追踪，半年来科室在现有的条件下护理工作有序进展，护理质量不断进步。2、以绩效、护士能级为支撑点进步工作积极性，科室制定工作量分数施行细那么，能级考核方案，表达多劳多得、优劳优得，半年来护士积极性明显进步。3、护士长常以各种方式与护士进展交流，让护士门提出自己的观点、想法，鼓励他们参与科室管理，同时护士长尽自己努力解决好护士们的困难，一直以来科室在制度化管理的根底上施行人性化管理，限度的稳定了急诊科护理队伍。4、提供优质效劳，满意度达90%以上。〔1〕提供主动效劳，护士听到救护车声音或看到有急诊病人送入时，护士能做到主动迎接病人，积极配合医生抢救。〔2〕在接诊、转运危重患者做到专人负责，确保了患者平安。〔3〕责护主动巡视病人，及时解决患者问题，呼叫器呼叫频率明显减少。〔4〕局部护士在交接班时做到主动自我介绍、及时告知夜间休息时的考前须知。〔5〕所有上班护士每日提早15分钟上班，为患者进展晨间护理，护士长在晨间交接班时检查晨间护理质量，对存在问题做到及时整改。〔6〕对入院病人在24小时内完成安康教育及各种评估，并根据入院评估情况采取相应护理。〔7〕为让患者掌握安康宣教内容，科室采取多种形式进展安康教育，经过半年努力有所成效。〔8〕科室每月进展一次满意度调查，认真对待患者提出的问题，及时给与了整改，目前满意度达90%以上。急诊科护理工作总结篇十20xx年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。现将20xx年的工作汇报如下：1.自觉遵守医院及科室的各种规那么制定及操作流程，抵抗行业不正之风，坚持洁身自好，结实树立全心全意为人民效劳的思想。2.认真学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了护理专升本的学习课程，通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道进步自己的急诊专业和管理程度，重视与区内外急诊护理同行的交流，虚心请教，取长补短。1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种规那么制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理过失及事故发生。2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题及时反响及时与相关部门进展沟通。针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进展登记、分诊、排号。执行这流程后，加强了护士的责任心，进步了分诊护士分诊的准确率，能及时发现急危重症的病人，并及时得到处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。3.实行科内层级管理，责任区护士小组长护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进展科内管理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。4.严格执行医疗护理隐患报告制度，能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。5.重视每一次检查，在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中，都能认真对待，精心准备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定，较好的完成了检查任务。6.节假日前重点对急救物品、药品进展检查，保证完好率为100%，同时做好应对各种突发事件人员的安排，保证了节假日期间工作有序进展。7.在11月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理工作量增加，实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共同努力下，保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。8.重视与相关部门的沟通与协调，进步工作的效率。如急性心肌堵塞病人院前及院内抢救时，尽量选择左上肢进展穿刺的要求;对急诊手术的病人，急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等，既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了珍贵的时间。强化护理人员效劳意识，提升护理效劳质量1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求，严格要求，并能使用在实际工作中。2.坚持正鼓励与负鼓励相结合，对病人写信提名表扬护士效劳主动、热情的护士给予物质奖励，而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。3.深化病房，理解病人的病情、心理需要，给予护士业务上的指导，及时发现护理或医疗纠纷的隐患，并能及时排除隐患。1.每月能按方案完成业务学习及护理查房，全年共完成16次业务学习，12次护理查房。并组织进展了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进展有效沟通进展了专题讨论，并获得了良好的.效果。2.分层次对护士进展专科理论考试，每月进展根本、专科急救技能的培训及考核，全年共进展理论考试12次，技能操作培训及考核16项，合格率达100%。3.积极参加和组织危重病人抢救及护理工作，指导护士危重病人的抢救工作，并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及考前须知，表扬做得好的一面，增强其自信心，并提出存在的问题，对年轻护士临床抢救经历的积累起了很大的作用。4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题，安排了7名年轻护士轮转输液室进步小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将方案对年轻护士轮转ccu、picu、重症病房等相关的科室。5.加强了护士应对各种突发事件才能的培训，完成了甲型xxx病人的转运流程的培训及预演，急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起，其中外伤25起，气体中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在应对各种事件后中总结经历教训，进步应对突发事件的才能。6.选送了2名优秀护士外出学习，拓宽眼界，学习新技术;鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动，其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。1.全年共带教130实习生，其中本科实习生48人，大专生49人，中专生29人，助产4人，接收2名进修生，承受8名护理骨干的轮转，完成教学讲课18次，教学查房18次。2.重视实习生沟通技巧及急救应急才能的培养，安排了表达急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。一年来，在医院和护理部的领导下，在全科医护人员的理解和支持下，做了一些应做的事情，还存在着一些缺乏：科研意识及才能有待进步;年轻护士的急救才能有待进一步进步。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实，严格护理管理，确保护理质量;进步科研意识;细化和完善急诊各种工作流程，为病人提供快捷、高效的效劳;加强对年轻的急诊护士急救才能培训及考核。在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目的：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。急诊科护理工作总结篇十一在院领导、护理部及科主任的正确领导下，全科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，肩负着全市120出诊、院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗效劳，较圆满完成全年的护理工作方案。现将一年来的工作总结汇报如下：1、工作量：120出车3253余次，各种输液、注射共计3500余人次，输血67人次，洗胃94人，留置导尿21人，灌肠10人，重危抢救118次，应急演练、保健34次。2、工作达标情况：急救物品完好率达100%，消毒灭菌合格率100%，效劳态度满意度100%，护理技术操作考核合格率100%，护理文件书写合格率100%。1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。严格贯彻《中华人民共和国护士管理方法》，明确护士的权利、义务和执业规那么、依法执业，一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、规章制度。2、加强科室护理人员法律法规，规章制度培训学习。每月组织法律法规、规章制度、平安知识及院感相关知识培训。3、加强新入科护士培训，使其掌握科室法律法规、规章制度、护理工作、操作技能，尽快充填到科室护理主力队伍中。1、由于急诊科护理人员较年轻化、男性化，根据急诊科的工作特性，制定针对性的培训方案，要求人人掌握急诊的流程，院前急救，120指挥调度流程，掌握急诊科所有的急救仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核，通过培训获得了很好的效果。2、科学排班，以老带新，班次设有小组长，每个班次的3个人员都是新老搭配，技术才能强弱搭配，沟通才能强弱搭配，做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体才能优异。3、根据护理部制定的护理效劳细那么，组织全体护理人员认真学习，严格执行，护士长带头并加强检查。要求护士行为标准，包括着装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪，认真履行职责，利用每天晨交班时间检查，跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核、绩效参评。1、急诊科制定网络〔qq群、微信群〕学习制度和方案，坚持随时更新护理业务学习内容、护理操作技能、流程及急诊科最新技术及进展，进而进步全体护理人员急救才能。2、坚持工作中提问制度，加强护理人员的业务知识学习兴趣，扎实理论根底，做到有效落实。3、完成临床轮转、实习护生的`带教工作。1、医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律根据，结合《医疗事故处理条例》，我科认真组织学习各种医疗文件的书写标准，并由专人负责护理文书质控及保管，要求护理人员严格执行病案要求书写相关的护理记录，增强自我保护意识及法制观念。2、标准了各种特殊操作告知书，结合急诊室特点制定了tat注射皮试登记本、缝合操作告知书、洗胃操作告知书、灌肠操作告知书、导尿操作告知书，以上操作必须经过患者家属同意并签字后，护士才可以执行操作。3、120急救设备管理。保证出车时间，服从“120”指挥中心指令，做到令行制止，接到调度指令后5分钟内出诊。将救护车内物品、仪器、药品做统一放置，定点、定位、定数量、定期检查维护。加强车内物品管理，120出诊护士负责本车组