GIS门户立项申请书

PAGE13PAGE成果名称网络运营GIS门户成果申报单位省（自治区/直辖市）公司成果承担部门/分公司部门/分公司项目负责人姓名项目负责人联系电话和Email成果专业类别*所属专业部门*成果研究类别*相关网络解决方案省内评审结果*关键词索引（3～5个）GIS地图、海量数据、四网协同、渠道选址评估应用投资“零”万元（指别的省引入应用大致需要的投资金额）产品版权归属单位对企业现有标准规范的符合度：（按填写说明5）成果来源：如果该成果来源于集团研发计划内项目，请填写研发项目年度、项目名称及类型；否则填写“计划外项目”（按填写说明6）计划外项目专利情况：如果该成果产出相关专利，且专利处于国知局专利申请审查阶段或已授权，请说明专利名称、类型、申请号、状态、是否海外申请等情况。（按填写说明7）成果简介：简要描述成果目的和意义，解决的问题，取得的社会和经济效益。目的和意义：为了支撑网络运维向运营管理模式的转变，需要构建面向客户、面向市场和面向端到端保障的基于大数据分析的直观化网管支撑手段，全方位支撑市场营销分析、网络规划优化、网络运维、网络优化等工作。通过依托NOP平台GIS系统和大数据分析中心（综合分析系统），结合二维、三维、卫图等GIS技术手段，为省、地市、区县规划、维护、优化、市场人员构建网络运营GIS门户，提升网络运营分析和支撑能力。“工欲善其事，必先利其器”，在网络规模日益扩大和业务类别增加的大环境下，网络运营GIS门户为网络运维向运营管理模式的转变提供了解决方案，对网络运营成效起到了积极的作用。目前，网络运营GIS门户已可满足省、地市、区县各专业用户需求，达到了客户、业务和网络的全面覆盖、数据一致和共享、决策的科学和及时，有效帮助降低了管理成本、提高工作效率、提升网络运营竞争力。解决问题:原有的网管手段，仅仅考虑网络和设备的运行状况，缺乏对市场营销、网络规划优化、网络运维一体化分析；对管理者来说，缺乏网络整体质量、整体规划和市场整体情况视图，主观因素干扰科学决策；对一线人员来说，客户、业务和网络性能的关联分析需要依靠人工统计且均为报表，工作效率低下。通过自主研发的网络运营GIS门户，实现了资源数据、告警数据、性能数据、投诉信息与GIS平台的多维结合，通过地理空间角度展开业务场景化分析。面向管理者层面，从地理空间维度提供网络运行质量、市场经营情况等方面的整体分析视图，帮助管理者全局把控网络和市场，数据支撑科学决策。面向市场部门经营分析支撑方面，提供了热点区域分布、终端营销分析、渠道网点选址评估等方面网格分析和资源、性能、投诉的关联分析，帮助市场部门透视市场与网络关联现状，找准客户需求和业务热点，建立有效的渠道网点选址评估体系，提升选址评估的科学性和精准性。面向网络部门规划优化与运维支撑方面，提供了网络资源分析、网络资源投放规划、网络区域优化以及网络运行情况、网络关键指标变化、网络告警等方面的地理化分析，帮助网络部门从地理维度建立网络资源与运行现状、网络规划与优化的分析手段，提升网络分析人员处理日常场景分析的效率。经济效益：1.大力提升分析效率，节省人员投入GIS门户在网络线条投入试运行后，对网络分析人员带来很大的帮助，有效提升了市场热点、渠道选址评估、网络覆盖分析、四网协同等特定业务场景的分析效率，以往这些专题分析需要跨部门配合，组建小组团队3～5个人，花2～3天时间进行分析，输出分析结果，而通过GIS门户来开展这些专题分析，只需要单个部门1～2个人员0.5天时间就可以完成，大力节省了人员投入。2.节省GIS地图重复建设投资费用通过GIS门户的统一地图服务，向现网8个业务系统提供了地图共享服务；按照每个业务系统独立建设GIS地图来计算，需要涉及到基础软硬件、地图引擎和地图数据的采购和建设费用，以及后续地图数据更新费用等等，按照第一年建设实施保守需要50万来计算，后续每一年维护和地图数据更新按10万来计算，5年内投资规模需720万。而通过GIS门户共享地图服务，可以节省投资费用达560万。社会效益：1.网络运营提升先行先试，树立典范作为网络运营提升的探索，GIS门户在投入应用后，已成为网络线条日常网络运营的有效得力助手，满足了网络规划、优化和运维部门对市场营销分析、网络运营分析支撑需求，提升网络线条的专项分析能力和水平。GIS门户作为网络运营提升先行先试的成果，可以作为其他兄弟公司提升网络运营水平的参考。2、加强市场资源精准投放，提升品牌感受GIS门户通过现网市场资源的分析，结合网络资源的关联，从地理维度深入挖掘用户需求和业务热点，帮助市场部门在地理空间上精准定位营销弱点，支撑营销资源精准投放，提升用户对中国移动的品牌感受。3、提升网络质量，助力精品网络随着网络规模扩张，网络也难以避免出现资源分布不均衡、网络覆盖弱等问题。通过开展针对性的网络质量现状分析，来指导网络规划和优化，从而使网络的资源分布更合理，网络覆盖更精细，实现用户体验明显改善，移动网络精品品牌更加深入人心，成为中国移动网络运营典范。省内试运行效果：描述成果引入后在本省试运行方案、取得的效果、推广价值和建议等。1.平台建设、数据整合完成了GIS门户软硬件基础和门户平台建设，搭建了云南全省的二维地图、卫星地图和重点城区的三维地图，通过对接大数据分析中心和NOP各子系统，整合了市场、网络的现网资源，包括热点、渠道等市场静态数据和终端、流量、收入等经营动态数据，基站、WLAN等网络静态数据和性能、告警等网络性能数据，对这些数据按照一定业务规则进行处理，建立关联关系；并基于地图建立特定业务场景的专项分析能力，结合地图将数据与业务场景进行挖掘。2.平台应用、效果GIS门户在省公司网络线条投入试运行后，有效支撑了省公司、地市公司、区县公司的网络运营分析需求；一方面通过GIS门户可以从地理空间角度直观的了解到全省网络资源、市场资源、规划资源的分布情况，网络和市场的运营指标情况，从面到点，从不同维度对省、市、区县层层剖析；另一方面，结合GIS能力提供地图网格化分析、市场渠道选址分析、网络覆盖分析、多网协同分析等特定业务场景支撑能力，强化专项分析支撑能力。平台使用人员覆盖省市县各级规划、优化和运维部门；GIS门户接入数据量达到千万级，月平均访问量超过6万次。其中省级部门、地市公司、区县公司对GIS门户的月平均访问量分布如下图所示。在对市场部门运营分析支撑方面，通过GIS门户渠道网点选址评估专题分析能力，为渠道网点选址进行事前评估，实现有效评估网点数量超过80个。通过GIS门户营销区域管理专题分析能力，从地理空间上划分营销区域300多个，对这些区域内建立从营销、渠道、基站、WIFI、宽带等静态资源到客户、业务、产品、终端、网络负荷、网络告警等动态数据的常态化分析，支撑市场部门有效了解市场与网络区域动态。3.经验总结通过网络运营GIS门户的建设解决了我省网络与市场相互割裂的分析现状，实现了网络资源与市场营销的融合分析；一方面通过对市场现状的地理分析来指导网络分布的规划与优化，结合区域、热点等微区域的深度分析来引导3G、4G建设；另一方面通过对网络现状的地理分析来指导市场营销的实施，为市场渠道的布局、营销资源的投放提供有利的建议。网络运营GIS门户开创了网络运营信息化新模式，将持续为网络运营发挥价值，值得各兄弟省份公司引进。文章主体（3000字以上，可附在表格后）：根据成果研究类别，主体内容的要求有差异，具体要求见表格后的“填写说明8”。背景情况随着移动通信用户、业务种类的不断增多，移动通信网络规模不断扩大，网络资源种类、数量不断增加，终端客户对网络质量要求不断提高，网络运维面临前所未有的挑战和压力。为适应日趋激烈的市场竞争环境，全面增强网管运维支撑水平和网络服务能力，提升对市场支撑能力，提出了建设网络运营GIS门户平台。网络运营GIS门户面向网络线条的各级管理、规划、维护、优化及网络分析人员以及希望了解网络数据的市场相关人员，充分利用现有业务系统产生的海量数据资源，通过提取、整合各层面的信息资源，利用先进科学技术手段，实现对信息深加工和智能化分析挖掘，为网络运营决策和规划优化、市场营销支撑提供完整、及时、准确、科学的信息支撑。通过网络运营GIS门户构建满足网络线条各层用户的应用需求，达到客户、业务和网络的全面覆盖、数据的一致和共享、决策的科学和及时，从而帮助降低管理成本、提高工作效率、提升网络运营分析能力。技术方案概述通过依托NOP网管体系和大数据分析中心，结合二维、三维、卫图等GIS技术，为构建网络运营GIS门户，为规划建设、维护优化和市场营销提供支撑，提升网络运营分析和支撑能力。1.总体解决方案1.1平台整体架构整个门户平台架构遵循NOP架构，并完全融入NOP体系。系统通过NOP化的服务从其他相关系统获取所需要的数据和服务。平台采用分布式多层架构，分为数据采集处理层、数据存储层、应用服务层、GIS展现层四层结构，层与层通过面向服务的分布式技术进行互相通信，每一层都可以单独扩展。1.1.1数据采集处理层数据采集处理层实现对海量数据的采集、数据清洗、数据处理、数据统计、数据装载。数据采集：通过综合网管系统接口、网优平台、综合资源管理系统、BOSS接口以及客服系统、经分系统、拨测系统等接口，采集网络资源数据、网络动态数据、市场资源数据、市场动态数据、用户投诉数据、拨测测试数据等现网海量业务数据。数据清洗：对采集到的海量数据进行核查清洗，包括采集数据空值核查、采集数据属性数目核查、采集数据条数核查、采集数据数据格式核查、入库数据条数核查、入库数据空值核查、入库数据格式核查，洗掉其中的“脏”数据，包括不完整数据、错误的数据、重复的数据等。数据转换：对采集到的海量数据进行转换处理，包括地理位置翻译、网元翻译、终端翻译、业务识别等。数据装载：将处理过后的海量数据，通过BCP或者loadtable等方式，装载到数据库中。数据关联和统计：编写存储过程，对装载后的原始海量数据进行关联和统计分析，形成统计数据，供GIS展现层查询。1.1.2数据存储层数据存储层负责存储采集的原始海量数据以及统计报表数据。数据存储层采用网络型关系数据库，支持OracleRAC(RealApplicationClusters，真正应用群集)或SQLSERVER数据库群集或其他数据库集群技术。1.1.3应用服务层应用层与数据层之间的鉴权、业务逻辑等接口通过SOAP实现。采用以企业服务总线（ESB）为核心的SOA架构，有效地适应了流动的业务以及不断变化的需求。1.1.4GIS展现层向用户提供统一的GIS操作界面，实现业务数据与GIS的结合呈现。GIS展现层采用flex、富客户端技术、Ajax技术和地图三层缓存（客户端、web服务端、GIS服务端）技术来解决客户端浏览空间数据的性能问题。1.2构建SOA架构的地图服务构建SOA架构的GIS服务平台，提供地图一体化共享服务。1.2.1服务式GISServiceGIS是一个完整的、面向服务的GIS软件技术体系，它包括服务提供者(ServiceProviders)、服务消费者(ServiceConsumers)和服务规范(ServiceSpecifications)。ServiceGIS同时也是一个全功能的GIS技术体系，远远超越了WebGIS时代的功能，不再以Web为其单一客户端与表现界面，而是将其客户端延伸到了GIS桌面软件、移动终端、甚至于传统的GIS组件。ServiceGIS与WebGIS之间的差别，就如同GIS软件与电子地图软件之间的悬殊。基于ServiceGIS，基础地理信息供应部门把已经建立的基础地理信息库通过Web服务向各部门发布，从而使各部门可以直接通过访问这些Web服务，使用基础地理信息数据，实现与本单位的专题数据叠加集成，用于开发应用系统。1.2.2GIS服务平台分层结构采用分层的结构，从下到上分为空间数据层、GIS服务层、及服务访问层。1.2.2.1空间数据层空间数据库是GIS服务平台的基础，实现对多源GIS数据格式的采集、转化处理、数据导入、数据质量管理、空间数据模型管理、空间数据更新、以及与外部数据的接口等功能。为GIS服务支撑层提供基本的数据服务。1.2.2.2GIS服务层GIS服务层是在数据组织层之上，是对空间数据和业务数据的逻辑结合，发布基于SOA的WebServices。GIS服务平台展现GIS的基本的功能服务，并将基本的GIS服务集中到企业服务总线(ESB)上，通过ESB方式，对各种基本的GIS空间服务进行集成，或直接为应用系统提供WebServices。GIS服务平台提供了2D/3D地图服务、目录服务、地理编码服务、OGC服务和地图分析服务的发布能力。1.2.2.3服务访问层GIS应用系统层分为服务调用和服务接口。服务调用可以在Web应用和GIS嵌入式组件的方式实现对GIS服务的调用，实现紧耦合的应用系统的功能和设计，支持C/S和B/S的界面操作管理。服务接口是GIS服务系统对外所提供的访问接口，通过基于SOA的SOAP或REST、以及OGC的服务，向外提供GIS的功能服务，并可集成到企业服务总线(ESB)上，实现与应用系统的集成。2.平台功能设计网络运营GIS门户为规划建设、维护优化和市场营销提供场景化分析支撑。2.1GIS管理功能提供地理空间数据管理、GIS基础功能管理和地图服务管理。2.1.1空间数据管理空间数据管理是GIS服务平台的重要基础功能，是保证GIS服务可靠高效的基石。2.1.2GIS基础功能管理GIS基础功能管理实现地图图层、渲染、浏览、分析以及地图输出、制作等管理功能。2.1.3GIS服务管理GIS服务管理主要提供对GIS服务从定制到发布、服务监控、服务日志、以及安全等方面的管理，并通过GIS的自管理能力。2.2规划建设专题2.2.1语音业务分析根据2G基站、2G小区、地理信息数据以及相对应的全天语音话务量、忙时语音话务量等话务数据，来统计分析2G基站、2G小区网络的语音业务热点。以泰森多边形划出网格化，根据查询指标和时间按照分类标准以不同的颜色在网格上进行分档显示。2.2.2数据业务分析根据2G基站、2G小区地理信息数据及相对应的数全天数据流量、日均数据流量、忙时数据流量等流量数据，来统计2G基站、2G小区网络的数据业务热点。2.2.3站距分析根据2G基站、3G基站、4G基站等基站基础信息，来统计小于设定距离的基站站距情况。在地图上自由绘制的区域内显示存在的基站，并计算指定的最大站距范围内的两站距离，将详细信息结果显示在表格内，可导出到EXCEL。2.3选址评估专题实现营业厅、渠道网点、校园、企业、基站等等资源选址评估分析。2.3.1渠道网点选址评估根据营业厅选址评估模型，对营业厅周边1000米范围内的商圈、交通、基站等营销和地理空间数据进行综合评估。输出评估点的各项得分和综合得分。2.4网格化分析专题2.4.1网格化分析根据云南地市行政地理信息数据划分网格，结合网元地理信息数据、性能指标数据，在网格显示各类统计信息。可实现自由绘制的网格、区域或网元任意组合的自定义网格、及地市信息统计所在网格的各类基站和小区的站点个数、话务量、数据流量、2G常驻用户，TD常驻用户数等关键网络指标。2.4.2商圈营销分析通过分析商圈内市场的动态数据形成商圈的营销数据，根据商圈的发展趋势来指导营销资源的投放。实现商圈与市场的关联分析，商圈与网络的关联分析。实现全省重要商圈的常态化营销分析，从商圈与市场营销、商圈与网络状况进行关联分析；比如说我们可以分析商圈内的渠道资源分布、销售指标、人群特征等情况，了解我方在该商圈的优势和劣势，帮助营销人员制定针对性的提升策略。2.5网络覆盖专题2.5.1室分覆盖分析实时显示地图上可视区域内的建筑物，呈现室内覆盖情况；可针对某个建筑物标识为是否被室分站覆盖，并以不同颜色展示。2.6关键指标展现专题2.6.12G零话务量小区基于2G小区资源配置数据、2G小区基础信息数据和2G小区性能指标数据，实现2G零话务量小区资源配置、性能指标展现。可根据日期查询地图上所在范围内小区信息，零话务小区以和正常小区以不同颜色的图标展示。2.6.2TD零话务量小区基于TD小区资源配置数据、TD小区基础信息数据、TD小区性能指标数据，实现TD零话务量小区资源配置、性能指标展现。可根据日期查询地图上所在范围内小区信息，零话务小区以和正常小区以不同颜色的图标展示。2.6.3TD零流量小区基于TD小区资源配置数据、TD小区基础信息数据、TD小区性能指标数据，实现TD零流量小区资源配置、性能指标展现。可根据日期查询地图上所在范围内小区信息，零流量小区以和正常小区以不同颜色的图标展示。2.6.42G/TD零流量热点小区基于2G/TD小区资源配置数据、2G/TD小区基础信息数据、2G/TD小区性能指标数据，实现2G/TD流量热点小区分析资源配置、性能指标展现。可根据选定的类型和日期及设定的数据流量下限筛选出符合条件的小区，在地图上显示图标。2.7四网协同专题2.8.12G无TD覆盖热点小区统计基于各地市地理信息数据、2G无TD覆盖热点小区数据、无TD覆盖2G热点小区终端分布信息，实现各地市2G无TD覆盖热点小区情况统计。可统计出所选地市某个时间段内的数据分级、流量分，覆盖类型情况及图表和表格的方式呈现。效果1.大力提升分析效率，节省人员投入GIS门户在网络线条投入试运行后，对网络分析人员带来很大的帮助，有效提升了市场热点、渠道选址评估、网络覆盖分析、四网协同等特定业务场景的分析效率，以往这些专题分析需要跨部门配合，组建小组团队3～5个人，花2～3天时间进行分析，输出分析结果，而通过GIS门户来开展这些专题分析，只需要单个部门1～2个人员0.5天时间就可以完成，大力节省了人员投入。2.节省GIS地图重复建设投资费用通过GIS门户的统一地图服务，向现网8个业务系统提供了地图共享服务；按照每个业务系统独立建设GIS地图来计算，需要涉及到基础软硬件、地图引擎和地图数据的采购和建设费用，以及后续地图数据更新费用等等，按照第一年建设实施保守需要50万来计算，后续每一年维护和地图数据更新按10万来计算，5年内投资规模需720万。而通过GIS门户共享地图服务，可以节省投资费用达560万。本省应用推广情况网络运营GIS门户在网络线条投入试运行后，已成为网络线条日常网络分析的重要支撑手段，通过GIS门户快速实现市场营销、网络规划与运维等各种业务场景分析，提升了日常分析工作的效率。根据门户统计，GIS门户接入数据量达到千万级，月平均访问量超过6万次。其中通过GIS门户渠道网点选址评估专题分析能力，为市场线条的渠道网点选址进行事前评估，实现有效评估网点数量超过80个；通过GIS门户营销区域管理专题分析能力，从地理空间上划分营销区域300多个，分析全省商圈500多个。后续GIS门户平台需持续推进综合资管基站经纬度等信息数据质量提升工作，建立无TD覆盖2G热点小区常态化分析机制，加快3G/4G网络建设，实现网络精准覆盖。“成果上报申请书”的填写说明：1、“成果专业类别”指：核心网、无线、传输、IP、网管、业务支撑、管理信息系统、市场研究、数据业务、数据网络、通信电源、空调、其他。2、“成果研究类别”指：超前研究、新产品开发、相关网络解决方案、现有业务优化、其他。3、“所属专业部门”指：完成该成果的单位在省公司或地市分公司所属的专业部门线条。可填写：规划计划线条、网络线条、业务支撑线条、管理信息系统线条、