青海省第十一届导游大赛基础知识题库

青海省第十一届导游大赛基础知识题库一、判断题（判断描述正确请选A，判断描述错误请选B）1.我们要坚持一个中国原则和“九二共识”，实现祖国完全统一。（）答案：A2.中华人民共和国中央军事委员会领导全国武装力量，中央军事委员会主席对国家主席负责。（）答案：B3.我国社会主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要和不平衡不充分发展之间的矛盾。（）答案：B4.中华人民共和国国徽中间是五星照耀下的天安门，周围是谷穗和齿轮。（）答案：A5.处理个人信息应当遵循合法、正当、合理原则，不得过度使用。（）答案：B6.某旅行社经营国内、入境、出境与边境旅游业务，同时在省外设立了两家分公司，经营国内与入境旅游业务，则该旅行社应当为这两家分公司增存旅游服务质量保证金70万元。（）答案：B7.甲旅行社将旅游业务委托给乙旅行社的，应当向乙旅行社支付不低于接待和服务成本的费用。（）答案：A8.旅馆对旅客遗留的物品，经招领1个月无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。（）答案：B9.中国公民出境入境，必须依法办理护照并取得前往国签证。（）答案：B10.接到消费者赔偿要求的食品生产经营者，应当实行首付责任制，先行赔付，不得推诿。（）答案：A11.旅游者的不文明行为受到行政处罚或者法院判决承担责任的，“旅游不文明行为记录”信息保存期限为1-3年。（）答案：B12.具有重大误解实施的民事法律行为，行为人应当请求人民法院予以撤销。（）答案：B13.旅游者王某未经导游许可，故意脱离旅游团，在自行游览过程中，不慎摔伤，王某请求旅行社赔偿损失，人民法院不予支持。（）答案：A14.不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。（）答案：A15.根据《中华人民共和国民法典》，当事人一方违约造成对方损失，对方对损失的发生有过错的，可以减少相应的损失赔偿额。（）答案：A16.为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业快速发展，制定了《中华人民共和国旅游法》。（）答案:B17.《中华人民共和国旅游法》规定，旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。（）答案：A18.《中华人民共和国旅游法》规定，旅游者在人身、财产受到侵害时，有请求救助和保护的权利。（）答案：A19.文化和旅游部信用管理部门负责建设管理全国文化和旅游市场信用管理系统，负责信用信息安全管理，组织开展信用信息分析与监测工作。（）答案：A20.文化和旅游部建立全国文化和旅游市场主体和从业人员信用信息记录。（）答案：A21.中国导游服务起步于1923年8月上海商业储备银行的旅游部组建之时，至今经历了五个发展阶段。（）答案：A22.导游的工作范围是为旅游者提供讲解、旅行生活服务及市内交通服务，高质量的导游讲解服务可以弥补旅途生活服务中的一些不足，可以消除生活服务造成的不愉快体验（）答案：A23.导游人员服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售和国家、城市的形象。这充分体现了导游服务的信息反馈作用。（）答案：B24.旅行社各部门的工作都是围绕导游服务为主线展开，是导游服务的幕后支持者。（）答案：A25.我国国内、入境和出境三大旅游市场中，占有量最大的是出境旅游市场。（）答案：B26.全程陪同导游人员是指接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事出境旅游业务的工作人员。（）答案：B27.景观景物美不美，全靠导游一张嘴，充分体现出导游服务的反馈作用。（）答案：B28.负责保证旅游计划的落实，作为国内组团社的代表，在整个旅游活动中起主导作用的是全陪。（）答案：A29.旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。它是社会主义核心价值观在旅游行业中的具体体现。（）答案：A30.在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责。（）答案:A31.社会主义的道德本质是集体主义，也是全心全意为人民服务的精神，导游人员要把这一精神和“宾客至上”的宗旨结合起来，热情服务，实现自我价值。（）答案：A32.导游服务质量的高低，都会对旅游产品的销售起到扩散作用，甚至会影响国家或是地区旅游业的形象。（）答案：A33.导游工作繁杂，量大面广，流动性强，诱惑性及体力消耗大，因此导游必须是身心健康的人。（）答案：A34.导游在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者做出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。（）答案：A35.被吊销导游证人员,经过1年后,该类人员可以重新申请导游证。（）答案：B36.过失犯罪的人虽然也受到过刑罚的制裁,但仍然可以申请领取导游证,旅游主管部门也可以对其颁发导游证。（）答案：A37.地陪在接团前无需与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐。（）答案：B38.地陪接了一旅游团，团队预计2月14日上午10:30抵达机场，由于乘地铁到机场只需要10分钟，所以地陪应于2月14日上午10:00从家出发前往机场接机。（）答案：B39.地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后示意司机开车。（）答案：B40.旅游者进入酒店后，地陪到前台办理了入店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。（）答案：B41.坎布拉地区的山体呈现红色，古代称为“赤岭”。（）答案：B42.青海湖（含日月山）一日游中，途经的最高处的海拔为3200米。（B）答案：B43.青海省内海拔最高处与最低处相差超过5200米。（）答案：A44.柴达木盆地大部分地区降水不足50毫米，冷湖极端年份仅17.6毫米，成为全国最干旱地区之一。（）答案：A45.龙羊峡是黄河上游第一座大型梯级水电站，人称黄河“龙头”电站。（）答案：A46.“祁连”是匈奴语，祁连山原意为美丽富饶的山。（）答案：B47.西宁北山山体由红色砂岩、砾岩的水平岩层及夹杂其间的石膏层和芒硝层组成了软硬相间的特殊结构，在历史风化侵蚀作用下软层向里凹进，硬层相对凸出，远观如楼层，故名“土楼山”。（）答案：A48.青稞酒是青海省互助土族自治县的一大特产，酒香醇郁，沁人心肺，互助青稞酒属于酱香型白酒。（）答案：B49.在地质历史上，青海湖形成早期湖水可以外流到古黄河，后来，因东部日月山隆起阻断了外流通道，形成了内陆湖，所以，青海湖是一个堰塞湖。（）答案：B50.在青海境内长江上源的沱沱河与当曲汇合后称为通天河。（）答案：A51.甘青大环线，泛指近年来因旅游形成的由甘肃兰州或青海西宁出发，途径\t"/item/%E7%94%98%E9%9D%92%E5%A4%A7%E7%8E%AF%E7%BA%BF/_blank"门源、张掖、\t"/item/%E7%94%98%E9%9D%92%E5%A4%A7%E7%8E%AF%E7%BA%BF/_blank"敦煌、大柴旦、德令哈、茶卡、\t"/item/%E7%94%98%E9%9D%92%E5%A4%A7%E7%8E%AF%E7%BA%BF/_blank"青海湖、塔尔寺等地的旅游环线。（A）答案：A52.“贤孝”是流传于青海东部地区的一种以歌颂忠臣良将、孝子贤孙、传统美德为主要题材的民间曲艺。（）答案：A53.安昭舞是青海藏族地区民间广泛流传的一种祝福祈祷的古老舞蹈。（）答案：B54.阿什贡国家地质公园主要以奇特的石灰岩地貌和地质断层为主要景观。（）答案：B55.青海一带历史上处于边塞地区，茶马互市由来已久，唐、宋时期渐兴，明代发展到最盛，其间，日月山东侧的西宁-湟源一带是重要的茶马交易中心。（）答案：A56.青海省蕴藏着极为丰富的光能资源，柴达木地区年日照时数接近3600小时，是著名的阳光地带。（）答案：A57.“花儿”是青海独有的民间艺术，青海是“河湟花儿”的发祥地之一，\t"/item/%E9%9D%92%E6%B5%B7%E8%8A%B1%E5%84%BF/_blank"海东市则享有“花儿之都”的美誉。（）答案：B58.大通老爷山、互助北山同属祁连山脉，且都是石灰岩地貌区。（）答案：A59.导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣。（）答案：A60.导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以3米左右的距离内能闻到香味较为合适。（）答案：B61.穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口1厘米左右。（）答案：B62.握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过2秒钟。（）答案：B63.一场西式正式宴会如果有餐前鸡尾酒，正餐的时间至少应比请柬上规定的时间晚1个小时；若不招待鸡尾酒，晚30分钟就可以。（）答案：B64.女士在正式场合穿套裙时，可将上衣衣扣部分解开。（）答案：B65.遵纪守法、敬业爱岗是导游处理与游客关系的一条基本行为准则。（）答案：B66.男女之间握手，女方要等男方先伸手。（）答案：B67.从科学角度上说，导游应该着鲜艳醒目、亮色调的服装.()答案：A68.热爱中华人民共和国是作为一名合格的中国导游的首要条件。()答案：A中国导游服务起步于1923年8月上海商业储备银行的旅游部组建之时，至今经历了五个发展阶段。（）答案：A70.导游的工作范围是为旅游者提供讲解、旅行生活服务及市内交通服务，高质量的导游讲解服务可以弥补旅途生活服务中的一些不足，可以消除生活服务造成的不愉快体验（）答案：A二、单选题（只有一个选项是正确的，多选、错选、不选均不得分）71.1949年11月19日，新中国第一家旅行社（C）在厦门成立。A.中国旅行社B.中国国际旅行社C.华侨服务社D.中国青年旅行社72.中国旅行社的英文简称是（B）。A.CYTSB.CTSC.CFTSD.CITS73.成为一名合格导游员的首要条件是（B）。A.爱岗敬业B.热爱祖国C.遵纪守法D.吃苦耐劳74.衡量导游人员是否履行职责的标准，应把（A）放在导游服务的第一位。A.落实接待计划规定的内容B.文明礼貌接待游客C.规范服务讲解D.提供个性化服务75.旅游接待服务中处于核心服务的是（D）。A.饭店服务B.交通服务C.景区服务D.导游服务76.旅游行业核心价值观是（C）。A.游客至上服务为本B.宾至如归服务至上C.游客为本服务至诚D.诚信待客全心服务77.（B）是影响旅游服务质量的关键因素。A.酒店服务质量B.导游服务质量C.景区服务质量D.交通服务质量78.导游人员必须牢固树立（D），才能有效的驾驭旅游活动的节奏和内容，引导旅游者的情绪和意向。A.价值理念B.竞争理念C.服务理念D.管理理念79.游客出站时，全陪应主动协助地陪认找旅游团（C）。A.避免误机B.避免空接C.防止错接D.防止漏接80.在旅行游览过程中,导游人员不仅要进行介绍、讲解,还要随时关注游客的要求,帮助解决问题,这体现了导游服务具有（B）的特点。A.独立自主性B.脑力和体力高度结合C.复杂多变性D.跨越文化性81.受接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是（C）。A.领队B.全陪导游C.地陪导游D.景区讲解员82.在取得初级导游等级以后，具有大专以上学历的取得导游证满（D）年，报考前3年内实际带团不少于（D）个工作日，经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语，合格者晋升为中级导游员。A.3，80B.3，90C.2，80D.2，9083.导游人员具备外在良好素质的基本条件是（A）。A.仪容仪表B.穿着打扮C.言谈举止D.身体素质84.导游人员必须遵守的一项基本道德规范是（A），也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。A.爱国爱企、自尊自强B.遵纪守法、爱岗敬业C.公私分明、诚实守信D.兢兢业业、服务至上85.导游人员在导游服务中讲究文明礼貌，不随地吐痰，不在公共场所和城市禁烟区吸烟等，这充分体现了导游人员良好的（A）。A.社会公德B.健康理念C.文明礼仪D.环保意识86.如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时报告（B）。A.境外旅行社B.组团社C.当地接待社D.出入境管理部门87.外国游客如需购买犀牛角，导游人员应该（D）。A.提供必要的帮助B.建议其自行处理C.断然拒绝D.劝阻，并告知中国海关规定88.在迎接入境旅游团时，全陪应在接团前（A），与首站接待社联系，了解接待工作的详细的安排情况。A.1天B.2天C.3天D.1周89.随着社会大众文化修养提高,更加注重文化旅游、专业旅游、生态旅游、研学旅游、康养旅游等的发展所体现的导游发展趋势是（D）。A.导游职业自由化B.导游服务个性化C.导游讲解多样化D.导游内容高知识化90.导游人员既代表接待方旅行社的利益.又肩负着维护游客合法权益的责任,这体现的是导游服务纽带作用中的（C）方面。A沟通左右B.协调上下C.连接内外D.商洽前后91.如果在参观游览过程中发生意外情况，景区讲解员应及时联络（C），以其尽快得到妥善处理和解决。A.地接社计调部B.地接导游员C.景区相关部门D.全陪导游员92.导游人员为了向散客组合旅游团提供良好的服务,首先应做好的工作是（D）。A.安排好散客组合旅游团游客的食宿B.询问散客组合旅游团游客的个性需求C.及时做好散客组合旅游团游客的提醒工作D.随车到约定地点接运散客组合旅游团游客93.景区导游服务的核心工作是（D）。A.服务介绍B.问题解答C.线路引导D.导游讲解94.游客自行安排旅游行程，以零星现付的方式购买各项旅游服务的旅游形式称为（A）。A.散客旅游B.定制旅游C.包价旅游D.半包价旅游95.在接送个体散客时导游的沿途讲解宜采用（C）。A.突出重点B.启发方式C.对话问答D.概略叙述96.导游送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游要（B）。A.同客人话别B.带领客人办理行李托运手续C.为客人领取登机牌D.带领客人通过边检手续97.为散客旅游者送站的导游员必须按照与旅游者约定的时间,提前（A）到达游客下榻的饭店,协助旅游者办理离店手续。A.20分钟B.30分钟C.1小时D.2小时98.领队人员在引导游客文明旅游时要与游客充分沟通，沟通时应秉承（D）原则。A.平等互惠B.友谊第一C.诚实守信D.真诚友善99.下列行为中，不属于导游领队在带团中应率先垂范的是（D）。A.恪守职责，遵纪守法B.衣着得体，注重仪态C.言行规范，举止文明D.互帮互助，团结友爱100.下列规范中，不属于导游领队应提醒旅游者注意的基本礼仪规范的是（C）。A.仪容整洁B.遵序守时C.团结互助和睦相处D.言行得体101.从狭义的角度看,导游语言是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的(B)。A.副语言B.口头语言C.态势语言D.书面语言102.“长江是中国第一长河,名列世界第三”,这种逻辑方法是(C）A.分析法B.综合法C.比较法D.归纳法103.导游讲解的“借花献佛法”，亦称（B）A.自问自答法B.客问客答法C.我问客答法D.客问我答法104.“水乙洞厅堂宽敞、长廊曲折,石笋耸立、钟乳倒悬,特别是洞中多暗流,时隐时现时缓时急,水声如蛟龙咆哮,闻者惊心动魄，令人心旷神怡。这里运用的修辞手法是(B）A.比喻B.映衬C.夸张D.引用105.把已经过去的事情、将要发生的事情活灵活现地描述出来,这种修辞手法是(A)A.示现B.双关C.比拟D.映衬106.“四川有座峨眉山,离天只有三尺三。”这种修辞手法是(C）A.比拟B.排比C.夸张D.双关107.某天主教人士组成的旅游团,早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对此,导游人员应该(C)A跟领队联系,让其遵守时间B.报告旅行社,告知相关情况C.主动下车,等祈祷完毕后再上车D.留在车上,做好相关的服务工作108.以下导游人员预防错接的措施中,错误的是(D)。A.提前到达接站地点B.接团时认真核实C.严防他人非法接走旅游团D.未及时抵达接站地点109.假如旅游团在饭店遇到火灾,不能马上离开火灾现场或被困,导游人员千万不能让游客慌乱跳楼,尤其是在(B)以上的游客,切记不要跳楼。A.二层B.三层C.四层D.五层110.以下关于游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是(C)。A.旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻B.在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝C.若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理D.游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理111.下列情况中,当游客提出换房,导游人员应立即满足其要求的是(C)A.客房朝北光线不好B.客房在走廊尽头离电梯近C.在客房内发现蟑螂D.要求住高档客房又拒付差价112.一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具,想买下作纪念,找到导游人员帮忙,导游人员可以(C)A.直接答复:“不会卖的。”B.请客人直接与饭店服务人员联系C.协助客人与饭店有关部门联系D.带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具113.游客提出提高交通工具等级,导游人员应(B)A.婉言谢绝B.首先与接待社计调部门联系,若有所要求的等级可更换,告知全部费用自理C.立即与旅游交通部门联系并安排更换事D.请游客自行更换114.旅行社产品最主要的表现形式是(C)。A.产品销售B.产品设计C.旅游线路D.旅游接待115.团队旅游人数一般在(D)人及以上。A.3B.5C.8D.10116.团体全包价旅游一般采取的付费方式是(A)。A.一次性预付B.多次性预付C.零星现付D.既可预付,也可现付117.与全包价旅游相比,半包价团体旅游通常是在全包价的基础上扣除(C)费用的一种包价形式。A.住宿B.交通C.餐食D.导游118.某英国旅游团乘坐的飞机于当地时间11月14日11点从伦敦起飞，飞行10小时后到达北京，请问降落时北京时间为（D）。A.11月13日13点B.11月14日19点C.11月13日17点D.11月15日5点119.在中国大陆入境口岸的边检站只需出示有效证件,不必填写入境卡的是（D）A.韩国华侨B美国华侨C.英国华侨D.杭州人120.党的二十大报告指出，未来（）是全面建设社会主义现代化国家开局起步的关键时期。A.3年B.5年C.10年D.15年答案：B121.2022年4月，习近平在《求是》杂志发表的题为《坚持解决好“三农”问题作为全党工作重中之重举全党全社会之力推动乡村振兴》的署名文章中指出，要开展形式多样的（），孕育农村社会好风尚。A.群众体育活动B.群众文化活动C.群众旅游活动C.群众娱乐活动答案：B122.全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴，关键在（）。A.党B.人民C.国家D.社会答案：A123.《文化和旅游部关于推动非物质文化遗产与旅游深度融合发展的通知》指出，在非物质文化遗产和旅游深度融合发展中，要弘扬非物质文化遗产所蕴含的（），讲好中华优秀传统文化故事，推动中华文化更好走向世界。A.民族特色价值观念和思想情感B.民族特色文化底蕴和精神内涵C.人类共同价值观念和思想情感D.人类共同文化底蕴和精神内涵答案：C124.导游员小张所带的旅游团队遭遇山洪，为保护旅游者人身和财产安全，经旅行社同意租用直升机将旅游者撤离到安全区域，为此支出的费用应当由（）承担。A.旅行社承担B.旅游者承担C.旅行社或旅游者承担D.旅行社和旅游者分担答案：D125.风景名胜区是指具有（）价值，自然景观、人文景观比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。A.观赏、文化或者历史B.观赏、文化或者科学C.文化、艺术或者历史D.历史、文化或者科学答案：B126.在国内航空运输中，对每名旅客随身携带的物品，承运人的赔偿责任限额是（）。A.1000元B.2000元C.3000元D.5000元答案：C127.旅游者扰乱所乘坐的高铁正常运行秩序的，处警告或者（）以下罚款。A.100元B.200元C.300元D.500元答案：B128.某旅行社导游员小张未经旅游者同意，擅自将团队带入行程单以外的某购物店购买商品，那么旅游者有权在（）要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。A.购买商品后30日内B.购买商品后30个工作日内C.旅游行程结束后30日内D.旅游行程结束后30个工作日内答案：C129.展望（），我国将基本实现社会主义现代化。A.2030B.2035C.2040D.2045答案：B130.《国歌法》规定，在公共场合,故意篡改国歌歌词、曲谱,以歪曲、贬损方式奏唱国歌，或者以其他方式侮辱国歌的，由公安机关处以警告或者（）以下拘留；构成犯罪的，依法追究刑事责任。A.三日B.五日C.十五日D.三十日答案：C131.根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，风险提示级别分为四级，其中（）为特别严重级别。A.一级B.二级C.三级D.四级答案：A132.某旅行社在出发前7日向旅游者提出因团队人数未达到约定人数，需要解除合同，该团队是境内旅游团，那么旅行社应当支付旅游费用总额的（）作为违约金。A.5%B.10%C.15%D.20%答案：B133.对于国家重点保护野生动物名录，由国务院野生动物保护主管部门组织科学评估后制定，并每（）根据评估情况确定对名录进行调整。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：D134.“十四五”时期，旅游业构建科学保护利用体系，应坚持文化引领、生态优先，把（）融入旅游发展全过程。A.文化内涵B.经济内涵C.生态内涵D.文明内涵答案：A135.导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点，该景点门票价格为80元，旅游费用总额2000元，那么旅行社应当向旅游者赔偿（）。A.80元B.100元C.160元D.200元答案：C136.某旅行社组团到马尔代夫旅游，但是最终未达到约定出团人数，此时可以解除旅游合同，但是至少应当提前（）通知旅游者。A.7天B.10天C.15天D.30天答案：D137.旅行社提供旅游服务有欺诈行为的，应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额最低为（）。A.100元B.200元C.500元D.1000元答案：C138.根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社组织出境旅游，应当制作（）。应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍，以及紧急情况下的联系人、联系方式等信息。A.安全信息卡B.出入境卡C.护照D.签证答案：A139.包价旅游合同是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等（）以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。A.1项B.2项C.3项D.4项答案：B140.《宪法》第二条规定，中华人民共和国的一切权力属于（）。A.公民B.人民C.居民D.老百姓答案：B141.要充分发挥（）等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台作用，鼓励社会各界积极提供各类违法违规行为线索。A.12301B.12110C.12114D.95580答案：A142.民法的调整对象包括（A）。A.民事主体之间的人身关系和财产关系B.民事主体之间的管理关系和人身关系C.民事主体之间的财产关系和管理关系D.民事主体之间的行政关系和经济关系143.根据《中华人民共和国民法典》自然人的民事权利始于（D）。A.年满8周岁B.年满18周岁C.受孕D.出生144.自然人享有健康权。自然人的（B）受法律保护。任何组织或者个人不得侵害他人的健康权。A.身体完整B.身心健康C.行动自由D.生命安全145.王某，16周岁，系某省田径队专业运动员，月收入3000元，完全能够满足自己生活所需，下列关于王某民事行为能力的表述中，正确的是（B）。A.王某属于完全民事行为能力人B.王某视为完全民事行为能力人C.王某为限制民事行为能力人D.王某视为无民事行为能力人146.小李为某市著名歌星，一天发现某杂志未经许可擅自刊登了她的照片，注明为某产品代言，小李遂起诉该杂志侵犯了他的肖像权，下面关于肖像权的表述正确的是（B）。A.法人和自然人都不具有肖像权B.公民的肖像权受到侵犯时，有权请求精神损害赔偿C.法律允许某些特定机构在未经公民本人同意时，以营利为目的使用公民的肖像D.公民的肖像权受到侵犯向人民法院起诉的，人民法院视情况予以支持147.下列民事行为无效的是（D）。A.某商贸公司将国产葡萄酒谎称进口葡萄酒销售给甲B.甲的母亲生病急需用钱，已趁机以低价购买了甲的汽车C.甲公司误以为乙公司有经营某项业务的能力，遂与其签订了合作协议D.甲为逃避债务，将自己名下所属房产假装卖给朋友乙，并签订了房屋转让合同148.合同是指民事主体之间达成（D）民事法律关系合意的协议。A.设立B.变更C.终止D.设立、变更、终止149.下列不属于合同基本条款的是（D）。A.标的B.数量、质量C.价款D.保密条款150.下列格式条款有效的是（A）。A.完全民事行为能力人实施的民事法律行为B.造成对方人身损害的C.因故意或者重大过失造成对方财产损失的D.提供格式条款一方排除对方主要权利151.通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，（B）为交付时间。A.订立电子合同的时间B.收货人的签收时间C.快递到达时间D.收货人得知物流到达的时间152.当事人因防止损失扩大而支出的合理费用，由（A）承担。A.违约方B.当事人C.防止扩大的行为方D.各方153.甲电器销售公司的安装工人张某在为消费者李某安装空调的过程中，不慎从高处掉落安装工具，将游客王某砸成重伤。张某是乙公司的劳务派遣人员，此前曾多次发生类似小事故，甲公司曾要求乙公司另派他人，但乙公司最终未换人。下列选项正确的是（B）。A.对王某的赔偿责任应当由张某承担，李某承担补充责任B.对王某的赔偿责任应由甲公司承担，乙公司承担相应的责任C.甲公司与乙公司应对王某承担连带赔偿责任D.对王某的赔偿责任承担应采用过错责任制154.二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，（C）承担责任。A.按份B.按各人的恶意大小C.平均D.按各人参与程度156.因第三人的过错致使动物造成他人损害的，被侵权人可以向（C）请求赔偿。A.动物饲养人或者管理人B.第三人C.动物饲养人、管理人或者第三人D.第三人或者动物饲养人157.导游张某在带团路经某居民小区时，突然从小区的高楼内抛出一只烟灰缸，将游客王某砸伤。关于砸伤王某的责任承担，下列说法正确的是（B）。A.导游员张某违反安全保障义务，应承担侵权责任B.顶层业主通过证明当日家中无人，可以免责C.小区物业违反安全保障义务，应承担侵权责任D.如果查明烟灰缸系从八层抛出，八层以上业主仍应承担补充责任158.我国《旅游法》赋予旅游者自主选择权，据此，旅游者有权拒绝经营者的（C）。A.虚假宣传行为B.代理服务行为C.强制交易行为D.推荐商品行为159.为保护旅游者知悉真情的权利，我国《旅游法》第32条规定，旅游经营者应当保证所提供的诸如行程安排、价格、旅游活动中可能（B）等信息真实可靠。A.发生的天气变化B.存在的风险C.出现的行程调整D.增加的购物安排160.《旅游法》规定，包价旅游合同应当采用（A）。A.书面形式B.口头形式C.数据电文D.邮件161.景区、住宿经营者将其部分经营项目或场地交由他人从事住宿、餐饮购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担（C）。A.赔偿责任B.无限责任C.连带责任D.有限责任162.旅行社未经许可经营出境旅游的，由旅游主管部门或者市场监督管理部门责令改正，没收违法所得，并处（B）罚款。A.5000元以上5万元以下B.1万元以上10万元以下C.2万元以上20万元以下D.3万元以上30万元以下163.下列关于文化和旅游市场信用修复说法正确的是（D）。A.认定为严重失信主体不满3个月的不予信用修复B.认定部门收到市场主体和从业人员的信用修复申请后，应当于15个工作日内予以受理C.市场主体和从业人员距离上一次信用修复时间不到6个月的不予信用修复D.因为政策变化或者法律法规修订，已经不适宜认定为失信主体的，认定部门应当主动进行信用修复164.下列不属于导游星级评价指标的是（A）。A.导游证等级B.技能水平C.学习培训经历D.奖惩情况165.旅行社应当与其聘用的导游（B）。A.依法订立劳动分工合同，按规定支付劳动报酬和社保费，并为其投保人身意外保险B.依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用C.依法签订劳动合同，支付不低于当地最低工资标准的报酬，缴纳社会保险费用D.依法签订劳动合同，支付劳动报酬，并为其投保人身意外保险166.旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用（B）的赔偿金。A.一倍B.一倍以上三倍以下C.三倍D.一倍以上五倍以下167.根据《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别分为一级、二级、三级和四级，分别是下列何种颜色标示（A）。A.红、橙、黄、蓝B.红、黄、橙、绿C.红、黄、绿、蓝D.黄、红、橙、蓝168.下列不属于旅游经营者的安全义务的是（D）。A.安全防范、管理和保障义务B.安全说明或警示义务C.安全救助、处置和报告义务D.建立、健全安全管理制度169.根据《旅游安全管理办法》，目的地安全风险提示为一级时，旅行社应当（B）。A.加强对旅游者的提示B.停止组团或者带团前往风险区域C.调整或者中止行程D.采取必要的安全防范措施170.根据《中华人民共和国食品安全法》，从事接触直接入口食品工作的食品生产经营人员应（C）进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。A.每月B.每天C.每年D.每半年171.“纳顿节”是哪个民族的民俗节庆（D）A.羌族B.藏族C.蒙古族D.土族172.与西北地区著名的西安化觉寺、兰州桥门寺、新疆喀什艾提卡尔清真寺并称为西北四大清真寺的是（B）A.西宁北山寺B.西宁东关清真寺C.循化街子清真寺D.平安洪水泉清真寺173.青海省有众多的河流，下列属于内流水系的是（A）A.倒淌河B.大通河C.隆务河D.湟水174.在青海东部地区黄河谷地与湟水谷地的分水岭是（C）A.大通山B.达坂山C.拉脊山D.日月山175.青海省内有很多地名沿袭于民族语言的音译，下面表示“驿站”的地名是（B）A.祁连B.多巴C.平安D.同仁176.青海省的省鸟是（A）A.黑颈鹤B.百灵鸟C.鱼鸥D.大天鹅177.青海省唯一的“中国历史文化名城”是（D）A.西宁市B.玉树市C.德令哈市D.同仁市178.西宁市的市花是（C）A.郁金香B.格桑花C.丁香花D.刺玫花179.西宁城西区的虎台遗存是(A)政权的遗迹。A.南凉B.吐谷(读音yù)浑C.青唐D.北宋180.青藏铁路在青海省内的长度为1142公里，其通过海拔最高的隧道是（D）A.大坂山隧道B.关角隧道C.昆仑山隧道D.风火山隧道181.青海省内海拔最高点在(A)处，海拔6860米。A.布喀达坂峰B.玉虚峰C.格拉丹冬D.岗则吾结峰182.2021年10月12日，国家主席习近平在《生物多样性公约》第十五次缔约方大会领导人峰会发表主旨讲话时指出中国正式设立三江源、大熊猫、东北虎豹、海南热带雨林、武夷山等第一批国家公园。三江源国家公园位列中国首批，成为青海省第一个国家公园。（D）A.2018年1月26日B.2019年11月25日C.2021年6月7日D.2021年10月12日183.青海省每年最具影响力的体育赛事是（A）A.青海湖国际公路自行车赛B.抢渡黄河极限挑战赛C.青海国际高原攀岩精英赛D.中国·青海国际民族传统射箭精英赛184.西宁名称开始使用于（C）(朝代)中央政权力量到达河湟地区。A.汉朝B.唐朝C.北宋D.明朝185.热贡艺术”的发源地是(B)A.湟中的塔尔寺B.同仁市C.互助土族自治县D.循化撒拉族自治县186.青海和西藏的界山是(A)A.唐古拉山B.祁连山C.阿尔金山D.昆化山187.被誉为土族《梁山伯与祝英台》的叙事诗是(A)A.拉仁布与吉门索B.登登玛秀C.祁家延西D.格萨里188.昔日两弹基地—原子城，位于青海省（C）县境内。A.刚察县B.共和县C.海晏县D.湟源县189.祁连被誉为“八宝之地”，八宝指的是什么（B）A.人参、鹿茸、红景天、大黄、枸杞、金、银、铜B.鹿茸、麝香、蘑菇、大黄、金、银、铜、铁C.鹿茸、麝香、大黄、祁连玉、金、银、铜、铁D.鹿茸、麝香、雪莲、大黄、金、银、铜、铁190.“安昭舞”是哪个民族的民俗（D）A.羌族B.藏族C.蒙古族D.土族191.长江与黄河都发源于青南地区，它们的分水岭是（C）A.可可西里山B.唐古拉山C.巴颜喀拉山D.阿尼玛卿山192.青海的下列佛教寺院中，属汉式宫廷建筑风格的是（C）A.隆务寺B.塔尔寺C.瞿昙寺D.佑宁寺193.青海省内被誉为“高原西双版纳”的地方是（D）A.祁连山国家公园B.三江源自然保护区C.大通北川河源区自然保护区D.循化孟达自然保护区194.那达慕是哪个民族的传统节日（A）A.蒙古族B藏族C撒拉族D土族195.在青海被誉为“湟北诸寺之母”的是（C）A塔尔寺B却藏寺C佑宁寺D西来寺196.青藏高原远古时期是辽阔的海洋，与北非，南欧、西亚和东南亚的诸海域是相连的，称(C)海。A羌塘海B西海C特提斯海D沧海197.第七次人口普查青海省常住人口是（B）：A.562.67万B.592.4万C.604万D.607.82万198.湟水流域与大通河流域的分水岭是（A）A.达坂山B.拉脊山C.日月山D.祁连山199.河湟谷地是指（A）A.青海东部农业区的黄河与湟水流域B.青海东部农业区的大通河与湟水流域C.青海东部农业区的湟源县和湟水流域D.青海东部农业区的湟源县以东的地区200.坎布拉地质公园内的主要地貌属于（C）地貌。A.石灰岩地貌B.雅丹地貌C.丹霞地貌D.黄土地貌201.青海省海东市民和回族土族自治县下川口地区湟水出省处是省内海拔最低处，其海拔为（A）A.1650米B.1720米C.1805D.2000202.青海省是我国面积第四大省，省域面积约为（B）A.72.23平方千米B.72万平方千米C.39.5万平方千米D.12.31万平方千米203.青海湖是中国最大的内陆咸水湖，被誉中国最美湖泊，其面积约为（D）A.1500平方千米B.2500平方千米C.3500平方千米D.4500平方千米204.2008年新认定的长江正源为（C）A.沱沱河B.楚玛尔河C.当曲D.通天河205.黄河的正源为（A）A.卡日曲B.扎曲C.约古宗列曲D.湟水206.青海下列河流中，哪条河是黄河的一级支流（D）A.柴达木河B.巴音河C.楚玛尔河D.湟水207.青海湖内的优势鱼种是（A）A.湟鱼(青海祼鲤)B.花斑祼鲤C.锦鲤D.草鱼208.青海湖开湖奇观通常发生在（C）A.2月底B.3月中旬C.4月初D.4月底209.青海湖地区的气候类型属于（A）A.高原大陆性气候B.高原山地气候C.温带海洋性气候D.地中海气候210.柴达木是蒙古语，意为（D）A.聚宝盆B.森林茂盛的地方C.荒漠戈壁D.盐泽211.被称为“龟山平湖”景区是（B）A.青海湖B.李家峡水库C.龙羊峡景区D.南门峡景区212.在德令哈市南42公里的怀头他拉草原上有褡裢湖，是由两个一大一小美丽恬静的湖泊，可鲁克湖和托素湖组成，它们都是蒙古语，其中“托素”的意思是（A）A.酥油B.多草的芨芨滩C.沼泽滩D.圣水之地213.“翡翠湖”是采矿遗留盐湖，由于盐床由淡青、翠绿以及深蓝的湖水辉映交替、晶莹剔透，当地人称之为“翡翠湖”，属（C）型盐湖。A.碳酸盐型B.氯化物型C.硫酸镁亚型D.硫酸钠亚型214.青海省东部地区正式纳入中原封建王朝的郡县体系的标志是（D）A.魏在青海置西平郡B.霍去病进兵河湟，赶走羌胡诸部落，筑西平亭C.王莽在今海晏县三角城设西海郡D.汉宣帝神爵元年（公元前61年）先后设置临羌(治所在今湟源县)、安夷(治所在今平安区)、破羌(治所在今乐都区)、河关（(治所在今贵德县）等七县。215.（B）年月玉树巴塘机场的通航，改写了三江源地区没有民用机场的历史。A.2006年7月1日B.2009年8月1日C.2016年7月1日D.2018年8月28日216.公元11世纪初，青海东部的封建势力拥立吐蕃普约后裔为王，称“唃(同“唂”gū)厮啰”，号为宗喀王，建都于(D)A.伏俟城B.三角城C.西平亭D.青唐城217.青海省第一大优势资源是（A）A.盐湖资源B.水能资源C.森林资源D.草场资源218.活动在青海湖盆地一带的羚羊是（C）A.藏羚羊B.藏原羚C.中华对角羚(普氏原羚)D.斑羚219.青海省建有中国最大光伏电站，其名称为（B）A.海西州乌图美仁光伏电站B.海南州塔拉滩光伏电站C.海西州大柴旦光伏电站D.海西州冷湖光伏电站220.现收藏于中国国家博物馆的新石器时代舞蹈纹彩陶盆出土于（D）A.青海省海东市乐都区柳湾墓地B.青海省海南州同德县宗日遗址C.海西州都兰县热水古墓D.青海省大通县上孙家寨墓地221.导游人员必须遵守的基本道德规范是（），也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。A.爱国爱企、自尊自强B.遵纪守法、敬业爱岗C.公私分明、诚实善良D.克勤克俭、游客至上答案：A222.中餐赴宴礼仪规范要求，按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提前或延后不超过（）到达。A.３分钟B.５分钟C.８分钟D.１０分钟答案：Ｂ223.旅游者上车后，导游员应有礼貌地清点人数，最好采用()的方式进行。A.念客人姓名B.请客人自我介绍C.用手指点数D.默数答案：D224.关于男士西装的着装规范，下列说法正确的是（）。A.应将商标露在外面显示西服的品牌B.单排两粒扣式的西服上衣，应“扣上不扣下”C.双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣，要么系上面那两粒纽扣D.气温低的时候，可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。答案：B225.下列关于握手的顺序，正确的是（）。A.男女之间，男方先伸手B.宾主之间，客人先伸手C.长辈和晚辈之间，晚辈先伸手D.上下级之间，上级先伸手答案：D226.下列话题中，不属于导游与游客谈话禁忌的是（

）。A.

疾病B.

对方隐私C.

兴趣爱好D.

国家机密答案：C227.台湾同胞来大陆旅游使用的是(C)A.台湾居民回乡证B.台湾居民来往大陆执照C.台湾居民来往大陆通行证D.护照228.集合时有旅游者迟到，导游微笑说：“以后迟到的客人，主动在咱们微信群里发红包。”这里导游运用了（A）的语言技巧。A.幽默式提醒B.协商式提醒C.敬语式提醒D.批评式提醒229.乘坐动车的旅客，可免费携带每件外部尺寸长、宽、高最大分别是(B)的物品。A.25×40×55cmB.20×40×55cmC.20×45×50cmD.20×40×58cm230.2019年北京世界园艺博览会会址规划面积为960公顷，请问相当于(A)。A.9.6平方公里B.18.4平方公里C.24.6平方公里D.48平方公里三、多选题（至少有两个选项是正确的，多选、少选、错选、不选均不得分）231.导游平等服务原则需要导游（）。A.平均分配和游客交流的时间B.对游客一视同仁，保持平等距离C.对游客不能有亲疏贵贱之分D.与游客平等交流E.对任何游客不能有超常服务答案：BCD232.富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善、是社会主义核心价值观的基本内容，其精辟概括了（）A.国家的价值目标B.道德的价值标准C.社会的价值取向D.文化的价值取向E.公民的价值准则答案：ACE233.下列对导游工作纪律描述正确的有（）。A.导游应按照旅游计划安排游客参观游览 B.导游不能接受游客主动给予的小费C.导游不得参与黄、赌、毒等违法活动 D.导游不得购买旅游者的物品E.导游不得接受商家给予的“回扣”答案：ACDE234.下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中，正确的有（）。A.女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物B.带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物C.坐下时不应高跷二郎腿D.始终以微笑来面对游客，为游客提供微笑服务E.不随意进入游客房间，确有事需要进入时，应事先电话约定并准时抵达答案：BCDE235.依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》，旅游从业人员有下列行为（），将被纳入“旅游不文明行为记录”。A.价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费B.侮辱、殴打、胁迫游客C.不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族习惯、风俗禁忌D.传播低级趣味、宣传迷信思想E.国务院旅游主管部门认定的其他旅游不文明行为答案：ABCDE236.“旅游不文明行为记录”内容包括不文明当事人的（）等信息。A.姓名和性别B.户籍省份C.不文明行为表现及影响D.游客检讨书E.对不文明行为的记录期限答案：ABCE237.下列关于导游员递交名片的作法中，正确的有（）。A.递名片给他人时，只能用右手，以表示恭敬对方B.递名片给他人时，名片正面应面朝对方C.与多人交换名片时，切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片D.接受名片时，应双手捧接最佳E.接受名片后，应马上放在包里以示尊重答案：BCD238.面部化妆礼仪有（

）。A.

自然修整B.

与环境相适应C.

正确认识自己D.

随时补妆E.

可借用他人的化妆品答案：ABC239.香水的使用禁忌有(

）。A.

忌用量过多B.

忌使用部位不当C.

忌不洁使用D.

忌混合使用E.

忌使用时间不当答案：ABCD240.青海省特有的少数民族是(AB)：A.土族B.撒拉族C.藏族D.回族E.蒙古族241.我国的主要淡水湖有(ABCE)A.鄱阳湖B、洞庭湖C、太湖D、青海湖E、洪泽湖242.被称为花中"二绝"的是（BC）

A.月季B.牡丹C.芍药D.荷花

E.兰花243.植物四君子是指（ABCE）A梅B兰C竹D荷E菊244.社会主义核心价值观中关于公民个人层面的价值准则是（ACDE）A爱国B文明C诚信D敬业E友善245.塔尔寺是青海省佛学界的高等学府，现设有（ABCD）学院。A.显宗学院B.密宗学院C.医明学院D.时轮学院E.酥油花院246.回族主要传统节日为（ABC）A.开斋节B.古尔邦节C.圣纪节D.端午节E.雪顿节247.青海省的地级市有（BC）A格尔木市B西宁市C海东市D玉树市E德令哈市248.青海相邻的省级行政单位有(ABCE)A.西藏B.新疆C.甘肃D.宁夏E.四川249.下列描述符合青海气候特征的是（ABCDE）A.日照时数长，辐射强B.冬季严寒而漫长，夏季凉爽C.气温日较差大，年较差小D.降水少，降水地区差异大E.西部地区干燥多风，缺氧寒冷250.青海省的三大山脉带是指（ACE）A.阿尔金山-祁连山B.阿尼玛卿山C.昆仑山D.拉脊山E.唐古拉山251.青海互助北山国家森林公园由(ABCDE)景区组成.A.元甫达坂B.浪士当C卡索峡D扎龙沟E.下河峡252.日月山是青海省内的重要自然地理界山，主要表现在（BCDE）A.浅山区和脑山区的分界B.季风和非季风交汇地带C.外流区和内流区的分界线D.黄土高原和青藏高原的交汇地带E.农业区和牧业区的分界253.青海的世居民族除汉族外，世居少数民族主要有（ABCDE）A.藏族B.回族C.土族D.撒拉族E.蒙古族254.青海省内海拔3500米以上的城镇有（BCD）A.海晏县B.玉树市结古镇C.玛沁县大武镇D.玛多县E.同仁市255.澜沧江是湄公河上游在中国境内河段的名称，藏语拉楚，意思为"獐子河"，出境后的湄公河流经（ABCDE）国家。A.老挝B.缅甸C.泰国D.柬埔寨E.越南256.可可西里自然保护区内野生动物众多，其中(ABCD)被称为保护区内的“四大家族”。A.藏原羚（黄羊）B.藏羚羊C.野驴D.野牦牛E.棕熊257.青海“四地”建设是指（ABDE）A.建设世界级盐湖产业基地B.打造国家清洁能源产业高地C.打造国际大数据研究基地D.打造国际生态旅游目的地E.打造绿色有机农畜产品输出地258.那达慕男子项目主要有（BDE）A.游泳B.摔跤C.射箭D.搏击E.赛马259.每年春节青海湖鸟岛迎来近十万只候鸟云集，主要的鸟类有（ABCDE）A.斑头雁B.棕头鸥C.鱼鸥D.鸬鹚E.赤麻鸭260.中国各族人民将继续在中国共产党领导下，自力更生，艰苦奋斗，逐步实现（）的现代化。A.工业B.金融业C.农业D.国防E.科学技术答案：ACDE261.导游人员调整或者变更接待计划的条件包括（）。A.在引导旅游者旅行、游览过程中B.遇到可能危及旅游者财产安全的紧急情形C.征得多数旅游者的同意D.征得旅行社同意E.立即报告旅行社答案：ACE262.人民行使国家权力的机关是（）。A.全国人民政治协商会议B.地方各级人民政治协商会议C.全国人民代表大会D.中央及地方各级人民政府E.地方各级人民代表大会答案：CE263.参加导游资格考试成绩合格，（）的人员可以申请取得导游证。A.与旅行社订立劳动合同B.与旅行社订立劳务合同C.在导游服务公司注册D.在导游协会注册E.在旅游协会的导游分会注册答案：ADE264.根据《宗教事务条例》，宗教事务管理坚持（）的原则。A.保护合法B.制止非法C.打击违法D.抵御渗透E.遏制极端答案：ABDE265.旅游服务质量保证金的使用情形包括（）。A.用于旅游者权益损害的赔偿B.垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用C.发生不可抗力造成旅游者滞留的食宿费用D.旅行社因解散、破产或其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的E.人民法院判决、裁定认定旅行社损害旅游者权益但旅行社拒绝或无力赔偿的答案：ABDE266.在订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知的事项包括（）。A.包价旅游合同的成本和费用构成B.旅游活动中的安全注意事项C.旅行社依法可以减免责任的信息D.旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌E.旅游者不适合参加旅游活动的情形答案：BCDE267.国家对消费者权益的保护主要通过以下途径（）。A.立法保护B.行政保护C.司法保护D.舆论保护E.组织保护答案：ABC268.非公有制经济包括（）。A.个体经济B.集体经济C.私营经济D.外资经济E.股份制经济答案：ACD269.导游员小张在带团过程中，擅自变更行程单中的接待计划，那么下列关于对小张的行政处罚正确的是（）。A.对小张责令改正B.没收小张违法所得C.暂扣小张导游证1至3个月D.暂扣小张导游证3至6个月E.情节严重的，吊销小张导游证答案：ADE270.在旅游服务中，不同国别的导游服务都具有的属性是（ABE）。A.社会性B.文化性C.异地性D.流动性E.经济性271.导游服务在未来旅游活动的发展趋势表现为（ACDE）。A.导游内容高知识化B.随着科技进步，图文声像导游将占据主导地位C.参与性活动的体验要求导游方法多样化D.导游服务个性化，向品牌化导游发展E.导游人员作为自由职业者是必然趋势272.旅游服务中具有代表性的工作是导游服务，其从业素质要求（ABCDE）。A.优良的思想品德B.全面的知识体系C.慎独的工作能力D.娴熟的导游技能E.健康的身心273.游客的旅游自由权应包括（BC）。A.旅游服务自主选择权B.旅行自由权C.逗留权D.依约享受旅游服务权E.旅