2023年物业管理服务合同经典版

第页共页2023年物业管理服务合同经典版物业管理服务合同甲方：（以下简称“业主委员会”）地址：邮编：电话：乙方：（以下简称“物业公司”）地址：邮编：电话：鉴于业主委员会拥有甲方全部业主的共同代表权利，并依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定，经甲、乙双方友好协商，特拟订立本合同，以便明确双方的权利和义务。本合同具有法律效力。第一条合同目的本合同的目的是为甲方提供物业管理服务，保障甲方住宅和相关设施的安全、卫生、舒适以及公共设施设备的正常运行，提高业主生活质量。第二条服务范围1.业主委员会委托乙方负责管理的项目或小区范围详见附件1。2.乙方从事的服务项目包括但不限于以下内容：a)小区环境卫生保洁；b)住宅电梯、门禁系统、消防设备的日常维护保养；c)公共区域的照明、绿化、排水系统的正常运行维护；d)小区道路、停车场的管理和维护；e)保安巡逻、安全管理；f)公共设施的购买、安装、维修管理；g)其他与物业管理相关的工作。3.乙方在履行服务范围内的职责和义务时，应始终坚持公正、公平、公开的原则，按照规定提供高质量的服务。第三条服务标准1.乙方应按照当地物业管理行业的相关规定和标准，遵守国家有关法律法规，制定物业管理的各项规章制度和操作规程。2.乙方应设立物管办公室，配备足够的物业工作人员和保安力量，保障业主的需求得到及时回应和处理。3.乙方应提供24小时应急维修服务，对突发性故障或紧急情况，乙方需能及时赶到现场进行处理。第四条业主义务1.业主应按时缴纳物业管理费用，具体费用标准见附件2。2.业主应遵守小区相关规章制度，不得在公共区域乱丢垃圾、乘坐电梯时按错按钮、损坏公共设施等行为。3.业主应积极配合乙方的工作，如提供必要的资料、信息等。第五条物业费用1.物业费用包括基础物业管理费和公共维修基金两部分。2.基础物业管理费由业主根据住房面积以及相关规定的费率缴纳，并在合同签订之后的每月5日之前支付给乙方。3.公共维修基金由业主根据住房面积以及相关规定的费率缴纳，并由乙方进行统一管理，在小区共用设施设备的维修和更新中使用，具体使用细则另行制定。第六条赔偿责任1.乙方对因管理不善或不当造成的人身伤害或财产损失负责，应承担相应的赔偿责任。2.乙方对小区内业主个体私人财产的安全和保护不负责任，业主应自行补充保险。3.乙方应定期检查小区设施设备的安全性能，发现问题及时报告并采取相应措施。第七条违约责任1.若乙方未按合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求其立即改正，并可以要求返还不合理费用或赔偿损失。2.若甲方未按合同约定支付物业管理费用，乙方有权要求其立即支付，并可以对甲方进行催告，如仍不支付，乙方有权停止提供服务并要求其支付违约金。第八条终止方式1.合同期限届满后，如双方无异议，合同自动终止。2.若任何一方违反合同约定，经催告后仍不改正的，对方有权解除合同。3.非因双方责任造成的合同解除，解除方不承担违约责任。第九条争议解决因履行本合同发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同生效与变更1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.本合同内容的修改或补充，应经双方协商一致并采用书面形式。第十一条其他事项1.本合同签订后，未尽事宜由双方共同协商解决。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力