关于安全理念文化的思考-安全知识讲座课件

安全管理知识讲座

关于安全文化的思考第一页，共六十页。2内容提要一安全哲学与安全文化二安全管理理念的思考和建议三安全行为模型第二页，共六十页。3什么是安全？无危则安，无缺则全。一、安全哲学与安全文化

对安全的认识第三页，共六十页。4安全是生产的灵魂，安全生产的灵魂源自安全文化第四页，共六十页。5安全说起来重要，干起来次要，忙起来不要!我们来看安全管理方面很熟悉也很无奈的一句话和一种现象：？！第五页，共六十页。6出了安全事故，从领导到普通员工高重度视，分析事故、查找原因、采取措施，就像水面起了轩然大波一样，可随着时间的推移，人们对事故情景的逐渐淡化，对事故的警觉就越来越小，就像水面只剩下小的波纹，然后就风平浪尽变成水平面了。安全管理的波纹现象：why?第六页，共六十页。7归根结底：企业没有一种明确的安全理念，这一理念必须是每一位员工，无论他是总经理、部门主管或是临时工，人人皆知和认可并在日常工作中落实的。原因很多，但重要一点第七页，共六十页。8最高管理层必须建立起清晰的安全理念，明确说明制约所有与安全有关的决策原则。没有这种理念，当其它事务较忙时，安全就会被放在一边。第八页，共六十页。9时间对危险的感觉严重事故具有好的安全文化（理念）的组织对危险的感觉恒久并始终保持很高的警觉水平。在这里制定了措施、规则，安装了防护装置。但随着时间的推移，感觉逐渐衰退，原来的措施又被违反。安全文化（理念）与危险感觉的关系第九页，共六十页。10反映了政府抓安全生产的三板斧：领导批示电视电话会议安全生产大检查第十页，共六十页。11“优秀的公司必定是安全的公司。当我们承诺要使公司成为优秀的公司时,就意味着使人、装置和产品面临的危险最小化的目标与公司所有其它目标是不可分割的”。1、安全哲学：第十一页，共六十页。12“预防不仅仅是改善,而且意味着比补救更节省。在人道主义和商业利益之间没有矛盾。利润与安全不是竞争者;相反,安全意味着好的经济效益”。安全哲学：第十二页，共六十页。13有关术语解释：1、文化:广义的概念：指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和狭义的概念：指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织机构目前人们对于文化的定义有近百种第十三页，共六十页。142、安全文化：对安全文化的定义目前还没有共同的认识定义一：安全文化是人类在生产、生活、生存活动中，为保护身心安全与健康所创造的有关物质财富和精神财富（精神、观念、行为与物态）的总和——大安全观概念定义二：安全文化是企业文化的一部分，以企业安全生产为研究领域，以事故预防为主要目的——小安全观概念定义三：安全文化是运用安全宣传、安全教育、安全文艺、安全文学等手段开展的安全活动——小安全观概念第十四页，共六十页。15通俗的定义:安全文化指人们为了安全生活和安全生产所创造的文化，是安全价值观和安全行为准则的总和。安全文化体现为每一个人、每一个单位、每一个群体对安全的态度、思维程度及采取的行动方式。企业安全文化就是安全文化在一个企业内的具体体现。第十五页，共六十页。16安全文化的层次表层安全文化：指可见于形、闻于声的安全的安全文化现象。如厂容厂貌、厂风厂纪、安全文明生产环境与秩序等。中层企业安全文化：指企业的安全管理体制。它包括企业的组织机构、管理网络、部门分工及安全生产规章与制度建设。深层企业安全文化：指沉淀于企业及职工心灵中的安全意识形态。安全思维方式、安全行为准则、安全道德观、安全美学观、安全价值观。它是员工对安全问题的个人响应与情感认同。深层企业文化支配着企业员工的行为趋向。第十六页，共六十页。173、安全理念：反映在人际关系上，形成公认的安全价值标准，存在于人们的内心、融于人们的思想、引导人们的思维、制约着人们的言行，进行形成了社会和组织的安全行为标准或原则，成为社会及大众公认的安全行为规范和安全价值标准。通常指企业的安全理念，是企业安全文化的核心，主要来源于安全的价值观和安全行为规范，是一种对安全的信仰，也是一种对安全的态度。简单说理念就是信昂这种观念制约着人在安全生产实践中的一切选择、一切愿望以及行为的方法和目标。第十七页，共六十页。18文化企业文化企业安全文化企业安全理念第十八页，共六十页。19安全文化的特性：时代性人本性实践性多样性创塑性第十九页，共六十页。20安全文化的主要功能：安全认识的导向功能安全文化的凝聚功能安全行为的规范第二十页，共六十页。21企业安全文化的起源和发展：安全文化是20世纪90年代提出的一种安全管理新策略，它对安全生产具有基础性和战略性意义和作用。国际——企业安全文化起源于20世纪80年代的国际原子能机构的核安全文化中国——最早来自核工业总公司，把国际原子能机构的最新成果介绍到中国。20世纪90年代初把核安全文化深入一般安全生产与生活领域，从而形成一般意义上的安全文化AQ/T9004-2008企业安全文化建设导则AQ/T9005-2008企业安全文化建设评价准则第二十一页，共六十页。22人类安全文化是长期客观存在的时代观念特征行为特征古代安全文化宿命论被动承受型近代安全文化经验论事后型，亡羊补牢现代安全文化系统论综合型，人机环对策发展的安全文化本质论超前、预防型人类安全文化的发展第二十二页，共六十页。23企业安全文化的范畴企业安全文化安全物质文化安全制度文化安全精神（观念）文化安全价值及行为规范文化第二十三页，共六十页。24企业安全文化的对象体系法人代表或企业决策者企业各级领导企业安全专职人员企业员工员工家属第二十四页，共六十页。25企业安全文化的建设结构和模式精神文化制度文化物质文化价值及行为规范文化正确的安全观和意识流科学的态度、理念和认知高尚的伦理、品德和情感严明的法律；明确的责任；规范的管理。遵章守纪，行为规范人机协调，操作高效文明活动，身心健康隐患控制；本质安全化应急措施；信息警示；环境与气象；人机协调；安全第一的哲学观珍惜生命的情感观合理安全的风险观安全生产的效益观综合效益的价值观人机环境的系统观本质安全的科学观传统：安全第一、预防为主安全管理五大原则监察、监督、管理法制与全面管理现代：无隐患管理技术安全目标管理安全系统工程安全行为科学风险评价技术物流、人流定置管理三级教育、特殊培训技能演习、全员教育日常教育、案例回顾安全宣传、文学艺术三违控制、行为抽样三不伤害、四查工程科学监察、严格检查安全活动、班组建设技术工艺本质安全化安全检验科学先进安全保险冗余技术环境监控技术人机设计有效合理人--机--信息网络安全技术措施严格达标第二十五页，共六十页。26基于相互信任的沟通，对安全的重要性的共识和对预防措施效能的确信。建立并具有良好安全文化的组织有如下特征：第二十六页，共六十页。27二、对企业安全理念的思考和建议第二十七页，共六十页。28理念由来已久：毛主席：“一不怕苦，二不怕死”。深深地影响了好几代人，某种程度来说，也是一种理念。和平年代，呼唤“怕死”的安全理念。唯有“怕死”和“敬畏生命”，才能求得安全生产的长治久安。不怕死的安全管理人员和员工是不称职的，应该受到遣责。第二十八页，共六十页。29“无知无畏”----全是无知的结果“初生牛犊不怕虎”----除了少许的勇气外，更多的也是体现一种无知第二十九页，共六十页。30我们来看两句与现代安全管理格格不入的、带有理念性质的口号第三十页，共六十页。31生产必须安全安全为了生产我们国家在安全生产方面有一句很出名的口号：第三十一页，共六十页。32在企业中经常听到的一句话：连续、稳定、经济、安全地组织生产首先出发点不是考虑安全因素第三十二页，共六十页。33目前安全管理不足的思考：1、缺乏一个系统和成文的安全理念2、安全培训普遍没有引起足够重视，效果不佳3、没有建立一个好的安全管理机制4、安全管理的地位普遍不高5、对“安全第一”大多时候停留在口头上6、没有建立或严格认真执行“所有事故都应报告和处理”的制度第三十三页，共六十页。34安全管理水平发展的不同历史阶段法治监督自然本能自我管理团队文化伤害发生率

原始的•屈从•只注意死亡事故•被动反应•生产率导向•不遵守规则•不分担安全目标

依赖的•管理层的责任•害怕/惩戒•规则/程序•安全“政策”•注重设备安全•管理层设立目标

独立的•个人认识与对安全的责任•内部安全•自我管理•练习、养成习惯•注重自身的行为

互助的•互帮确保安全•为他人的保护者•网络的贡献者•关心他人•为组织的荣耀•全体接受“目标为零”你所在的单位在本图表的哪个位置?时间第三十四页，共六十页。35安全培训：1、高层管理人员，缺乏系统的安全培训，对安全的认识停留在概念阶段，难以对安全形成系统、连贯、始终如一的支技力度（主动、一直的支持）。2、常规的安全培训，如三级教育等，偷工减料，水份太多。3、普遍没有实行科学、严谨、认真的职业资格证书式的全员上岗培训。第三十五页，共六十页。36安全管理地位：壳牌公司：用经验丰富和精明能干的人力出任安全部门职位杜邦公司：能管好安全就能管理一切我国企业安全管理部门更多是体现一种照顾性质出了事故才想到安全部门，不出事故可能没有想起还有安全这个部门。国内外对比第三十六页，共六十页。37安全第一：事实上，经济效益、生产任务、检修任务在许多人的心目中和行动中永远是第一位的。方针是绝对正确的，但更多是体现在口头上?第三十七页，共六十页。38现阶段能否对“安全第一”来个全新的、切合实际的解读：安全哲学思想安全第一=安全优先（压倒一切的优先权）1、安排各项工作优先考虑并确认安全条件2、员工升迁、提薪、定岗优先考虑安全绩效3、所有员工培训工作优先考虑安全方面的培训4、在策划与评估各项工程、业务及其它营业活动时，均以安全成效作为优先考虑的事项第三十八页，共六十页。39

由最高管理层设置

书面的——简洁、通俗易懂

被所有员工理解

被积极推广安全理念必须是：

第三十九页，共六十页。40如果你的安全理念已经成文，你便具有清晰不变的指南，它们可作为每位在您的设施中工作的人员的标准参照。你需要这样的标准参照，因为有效的工作安全理念必须传达到所有员工，被他们理解和接受。

第四十页，共六十页。41

我们相信所有的事故都是可以预防的。这一理念是我们的安全方法的基石。它制约着我们对不安全的行动和条件的态度，也使我们调查所有事故，哪怕是很小的事故，因为它们也可能引发伤害事故。我们的理念中的所有其它几点都以此为基础。

由于这一理念和目标，我们要求所有管理人员，不仅仅是安全部门或一线主管，都要对安全负责。我们将安全工作作为员工上岗的条件之一。安全是我们评估员工绩效的一个重要方面。这一评估对他能否晋升和加薪起着相当作用。如果一味不重视安全，员工可能被公司解雇。

我们认为预防事故是一项重要工作。

以杜邦的安全理念作为例子，解释如下：第四十一页，共六十页。42根据企业安全的现状和迫切要解决的安全问题，提出分阶段具体实施的安全理念，但各阶段的理念是系统、连贯的，最终要能形成一个整体和完整的安全理念。第四十二页，共六十页。431、所有伤害事故都是可以预防的2、所有事故都应立即报告和处理3、管理层必须对安全作出承诺，并起领导和榜样作用安全理念4、管理层应负责预防事故第四十三页，共六十页。446、培训员工安全作业至关重要，应将安全培训考核合格作为上岗的一个必要条件，每个员工都必须对此条件负责5、任何人都有责任对自已和周围员工的安全负责，管理人员对所辖机构和职责范围内的安全负责安全理念7、所有暴露在外的操作必须加以防护第四十四页，共六十页。451、管理层应确信：建立一个明确和成文的安全理念对安全工作是十分重要的2、全体员工应确信：安全是可以管理、可以赢利并需持续改进的。两个确信原则至关重要：第四十五页，共六十页。46优秀的企业家吸纳优秀的人才，营造优秀的群体，形成优秀的企业文化!安全管理何尝不是如此第四十六页，共六十页。47你所获得的安全程度与你所表现出的行动相一致!-------杜邦公司安全格言第四十七页，共六十页。48

工作场所从来都没有绝对的安全，决定伤害事故是否发生的是处于工作场所中员工的行为!不安全行为是造成事故发生的根本原因第四十八页，共六十页。49三、安全行为模型

1、伤害原因统计分析不安全状况不安全行为96%4%第四十九页，共六十页。502、伤害－事故统计规律操作工滑了一下，摔倒在地，头撞到泵上，死亡操作工滑了一下，摔倒在地，腿摔断了操作工滑了一下，扭伤了脚操作工滑了一下，但没摔倒泵旁边泄漏的润滑油未及时清理

Incidents

第五十页，共六十页。51不安全行为不安全状态死亡损工伤害医务处理事故急救事故3、事故冰山理论第五十一页，共六十页。52把安全和健康作为企业的核心价值之一，每位员工不仅对自己的安全负责，而且也要对同事的安全负责。第五十二页，共六十页。53科学的安全管理手段是什么？第五十三页，共六十页。54安全生产标准化建设第五十四页，共六十页。55安全生产标准化worksafetystandardization通过建立安全生产责任制，制定安全管理制度和操作规程，排查治理隐患和监控重大危险源，建立预防机