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文档简介

第页共页前台行政人事职责模版一、前台行政人事职责概述前台行政人事是一个企业内重要的职位,主要负责管理和协调前台行政工作,包括接待来访者、电话接听、文件管理、礼仪指导等工作。同时,前台行政人事还需要负责人事相关工作,如员工入职、离职手续办理、员工档案管理等。下面是前台行政人事职责的详细描述。二、前台行政职责1.接待来访者-对来访者进行热情接待,并引导他们到相应的办公区域。-负责提供相关资讯和告知来访者所需的信息。-保证来访者的安全与顺利。2.电话接听与转接-确保电话的顺利接听,并解答来电者的问题或是转接他们到相应的部门或人员。-熟悉公司的各类电话号码,并能够快速准确地转接。3.文件管理与维护-协助管理公司文件,包括收发文件、文档归档、文档的传递等工作。-确保文件的保密性和安全性。-整理文件,保持档案的整洁与有序。4.礼仪指导与管理-指导员工遵循公司礼仪规范,并确保公司形象的展示。-与上级协调,组织举办各种会议和宴会,并确保会议进行顺利。5.前台工作安排与协调-组织并安排前台工作,确保前台的正常运转。-协调与沟通各个部门间的工作,并及时解决问题。6.办公用品管理-管理公司的办公用品,包括采购、分发、归档等工作。-监控办公用品的库存并及时补充。三、前台人事职责1.员工入职手续办理-协助新员工办理入职手续,包括填写各类入职表格、办理工商登记等。-收集新员工所需的各类文件和证件,并归档妥善保存。2.员工离职手续办理-协助员工办理离职手续,包括填写离职申请、办理离职手续等。-确保员工离职程序符合公司规定,并妥善处理相关文件。3.员工档案管理-负责员工档案的管理与维护。-确保员工档案的完整性和及时性,包括个人信息、培训记录、职称评定等。4.员工薪资管理-协助财务部门进行员工薪资管理,包括薪资核算、发放等工作。-提供薪资相关咨询与解答员工的薪资疑问。5.员工培训与发展-协助人力资源部门进行员工培训与发展计划的制定与执行。-组织员工培训活动,并收集培训效果反馈及改进意见。6.绩效考核管理-协助上级完成员工的绩效考核工作。-汇总绩效考核结果,并向相关部门及时反馈。四、前台行政人事职责的能力要求1.强烈的责任心和团队意识。2.出色的沟通和协调能力,能够处理突发情况并迅速做出判断与决策。3.具备良好的服务意识,能够满足来访者的需求并提供热情周到的服务。4.熟悉办公室自动化设备的使用,包括打印机、传真机、复印机等。5.精通办公软件的使用,如MicrosoftOffice等。6.具备一定的人事相关知识,熟悉员工入职、离职、档案管理等操作流程。7.具备一定的组织与协调能力,能够规划和安排前台工作。8.保持良好的团队精神,并具备一定的问题解决能力。五、前台行政人事职责的工作环境前台行政人事主要工作在办公室环境中,通常需要长时间坐在前台或办公桌前。需要与来访者、公司员工和上级沟通,并与各部门合作解决问题。工作时间较为规则,但在公司重要活动期间可能需要加班。总结:前台行政人事是一个重要的职位,在公司中起到了承上启下的作用。承接了来访者的需

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