质量安全事故定义及管理控制程序

第页共页质量安全事故定义及管理控制程序第一章总则第一条为了规范质量安全事故的定义及管理控制程序，确保质量生产的安全稳定，保护员工和消费者的生命财产安全，提高企业的经济效益、社会效益，根据国家有关法律法规和标准，结合本企业实际，制定本程序。第二条质量安全事故包括生产过程中发生的质量事故、安全事故以及由此引发的环境污染事故。第三条质量安全事故管理的原则是“预防第一、安全第一、全员参与、综合管理、法律监督”。第二章质量安全事故的定义第四条质量事故是指在产品生命周期的各个环节中，由于质量控制失效、工艺参数偏离设定值、材料或设备质量问题等原因，导致产品质量出现严重缺陷，危害人体健康或者在正常使用过程中可能引发安全问题的事件。第五条安全事故是指在生产经营过程中，由于人为因素、设备设施失效、管理漏洞等原因，导致人员伤亡、事故发生或可能发生的事件。第六条环境污染事故是指生产过程中，由于排放物处理不当、工艺控制失误、危险化学品泄漏等原因，导致周围环境受到污染的事件。第三章质量安全事故管理控制程序第七条企业应制定质量安全管理责任制度，明确各级负责人的质量安全管理职责和权限。第八条企业应建立质量安全事故预防机制，制定相应的预防措施和方法。（一）质量事故预防措施包括：完善质量管理体系、加强质量样品检测、设立质量审核制度、建立质量投诉处理系统等。（二）安全事故预防措施包括：完善安全管理制度、开展安全培训、设立安全管理岗位、定期进行安全检查等。（三）环境污染事故预防措施包括：加强环境保护意识教育、建立环境管理体系、规范环境排放标准等。第九条企业应建立质量安全事故监测与报告机制，及时发现、掌握和报告质量安全事故。第十条企业应建立质量安全事故调查与分析机制，明确各个环节责任人和专责人员的调查和分析任务。第十一条企业应建立质量安全事故处理与处置机制，对发生的事故进行及时、有效的处置和处理。第四章质量安全事故预案第十二条企业应制定质量安全事故应急预案，明确事故的级别划分、应急响应的程序和措施。第十三条质量安全事故应急预案应包括但不限于以下内容：（一）事故应急响应预案：包括各级管理人员、各班组人员的应急响应职责和程序等。（二）事故警报系统：包括警报设备、警报信号、警报区域等。（三）事故疏散和救援措施：包括应急疏散通道、疏散路线、疏散途中人员安全保护、事故救援器材和救援人员的配置等。（四）事故信息通报和发布：包括信息通报的途径、通报的内容、通报的对象等。（五）应急资源保障：包括应急救援资源、通讯设备、物资等的准备和储备。第十四条企业应定期对质量安全事故预案进行演练和评估，确保预案的有效性和可行性。第十五条企业应建立质量安全事故案例库，对发生的事故案例进行整理和分析，总结教训并进行经验推广。第五章责任追究及奖惩机制第十六条企业应建立健全事故责任追究机制，对发生的质量安全事故进行责任划分和追究。第十七条企业应对质量安全事故责任人进行严肃处理，包括但不限于警告、罚款、停职、开除等。第十八条企业应建立事故奖惩机制，对积极参与事故预防和处理的员工予以奖励和激励。第十九条企业应主动配合政府相关部门的调查和处理工作，接受法律监督和行政处罚。第六章附则第二十条本程序由企业质量安全管理部门负责修订解释。第二十一条本程序自颁布之日起正式施行，同时废止之前相关文件。以上是质量安全事故定义及管理控制程序的详细内容，旨在为企业建立