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文档简介

第页共页“四新”培训管理制度范文第一章总则第一条为了提高员工技能，适应企业发展需要，特制定本《“四新”培训管理制度》（以下简称“本制度”）。第二条本制度适用范围为本企业所有员工。第三条员工培训主要包括技术培训、岗位培训、业务培训和管理培训四个方面。第四条培训目标是提高员工的专业技能，增强员工的综合素质，促进企业的持续发展。第五条本制度的具体操作由人力资源部负责。第二章技术培训第六条技术培训主要包括产品知识培训、操作技能培训、设备维修培训等内容。第七条技术培训由专业的培训师负责，培训内容和方式由人力资源部与相关部门共同确定。第八条技术培训采取集中培训和现场指导相结合的方式，培训时间和地点由企业安排。第九条员工参加技术培训应积极配合，达到培训目标后，由培训师出具培训证书，并记录员工的培训情况。第三章岗位培训第十条岗位培训主要包括岗位职责培训、工作方法培训、团队合作培训等内容。第十一条岗位培训由所在部门负责，培训内容和方式由部门经理与岗位负责人共同确定。第十二条岗位培训采取新员工培训和在职员工培训相结合的方式，培训时间和地点由部门安排。第十三条新员工培训周期为1个月，经过考核合格的员工即可正式上岗。第十四条岗位培训后，员工应熟悉岗位职责，按照培训内容和方法进行工作。第四章业务培训第十五条业务培训主要包括销售技巧培训、客户服务培训、市场分析培训等内容。第十六条业务培训由销售部门负责，培训内容和方式由销售经理与业务负责人共同确定。第十七条业务培训采取集中培训和实际操作相结合的方式，培训时间和地点由销售部门安排。第十八条员工参加业务培训应积极参与，培训后应能熟练运用所学知识和技巧。第五章管理培训第十九条管理培训主要包括团队管理培训、决策能力培训、领导力培训等内容。第二十条管理培训由人力资源部负责，培训内容和方式由人力资源部与相关部门共同确定。第二十一条管理培训采取集中培训和领导力实践相结合的方式，培训时间和地点由企业安排。第二十二条员工参加管理培训应积极参与，培训后应具备一定的管理能力，能够有效领导团队。第六章培训评估第二十三条企业应定期对培训效果进行评估，结果应由培训师和培训对象共同确认。第二十四条培训效果不理想的员工应重新参加培训，直至达到培训要求。第七章奖励和处罚第二十五条对于在培训中表现突出的员工，企业应给予奖励和表彰。第二十六条对于拒绝参加培训或培训中表现不端的员工，企业可采取纪律处分措施。第八章附则第二十七条对于暂时无法参加培训的员工，企业应提供其他培训方式和途径。第二十八条本制度的解释权归企业所有。第二十九条

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