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文档简介

第物流文员的岗位职责和任职资格

物流文员的岗位职责和任职资格

物流文员负责对货物国际运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关客户理赔。以下是整理的物流文员的岗位职责和任职资格。

篇一

岗位职责：

1.用软件打印当天订单的快递面单

2.处理买家退回的快递返包，退货换货处理

3.审单：审核发货物流、订单明细、订单备注、发货时间

4.打单发货：网上店铺订单的打印、快递单打印，订单系统内部修改，保证各平台及时发货

5.更新库存

6.部门主管交代的其他事项

任职要求：

1.要懂得电脑的基本操作

2.能吃苦耐劳、处理事物细心有耐心，做过相关工作，有经验者优先

篇二

岗位职责：

1.负责空运与海运的进口接单与换单处理;货物国外启运跟踪、清关进度跟踪以及国内运输、卸货就位环节的信息反馈

2.负责订单事先、事中、事后的与客户电话沟通的服务工作

3.负责NE_TCARGO系统操作

4.负责客户投诉、运作异常的调查、反馈，以及与主管沟通确定相关处理、改善措施。

5.负责回单返回跟进并审核回单合格性,并将扫描件回传给客户

6.每月对客户的存档资料进行分类管理，确保每单业务有据可查

任职要求

大专以上学历，英语书写流利，2-3年工作经验;

2、有国际货代，进口空海运货物操作经验;

3、有责任心，沟通能力强;

篇三

岗位职责

1、根据仓库清单做出整理，匹配相关空海运文件收货;

2、系统库存管理;

3、第三方仓库导入订单等。

任职资格

1、大专或以上学历，优秀从业者可放宽条件，有相关工作经验者优先;

2、有空海运数据处理经验者优先;

3、会电脑办公软件基本操作;

4、

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