非人力资源部门的人力管理培训（汇编）

非人力资源部门的人力管理培训企业培训

/人力资源/员工培训/入职培训Date:2021/9/18Author:XXXXXloremipsumdolorsitamet,consectetur

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nostrudexercitationullamcoLOGO01非人力资源的人力资源管理的重要性目录02如何安排工作和岗位03主管如何选择最佳人才04管理者的育才05员工关系管理企业培训

/人力资源/员工培训/入职培训LOGO非人力资源的人力资源管理的重要性第一部分loremipsumdolorsitamet,consectetur

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commodoconsequat.现代人力资源管理趋势----全员人力资源管理当今时代是竞争的时代，而企业的竞争关键在于核心人力的竞争。但长久以来，非人力资源主管往往因绩效或工龄得以晋升，因而对人力资源管理认识不清，造成人员流失、考核不公，影响企业的整体发展。据统计，如果各部门主管都具备一定的人力资源管理专业知识，企业的综合效益将提高40％非人力资源的人力资源管理的重要性1我们并不了解每个人的工作量是多少？我们并不了解到底需要多少工作人员？我们并不了解如何有效地考核员工的工作？我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用？我们并不了解员工的职业生涯？我们并不了解员工到底需要什么？懂点人力资源管理的好处非人力资源的人力资源管理的重要性1这些不是企业人力资源部门的职能，而是每一位经理（无论什么层级）的共同职责。1、选拔人2、提出要求3、激励他4、培养他

部门经理做什么？一名优秀部门经理的四大基本职责是什么？非人力资源的人力资源管理的重要性1部门经理与人力资源部门的工作分工

开展招聘活动，扩大应聘人员队伍进行初步筛选并将合格的候选人推荐给部门主管甄选过程的组织协调工作甄选技术的开发

说明工作对人员的要求，为人力资源部门的选聘测试提供依据面试应聘人员并作出录用决策招聘与录用

汇总并协调各部门的人力资源计划制定企业的人力资源总体计划

了解企业整体战略和计划并在此基础上提出本部门的人力资源计划人力资源规划

工作分析的组织协调根据部门主管提供的信息写出工作说明

对所讨论的工作的职责范围作出说明，为工作分析人员提供帮助协助工人分析调查工作分析人力资源部门的工作部门经理的工作职能非人力资源的人力资源管理的重要性1

实施工作评估程序，决定每项工作在公司的相对价值开展薪资调查，了解同样或近似的职位在其它公司的工资水平在资金和工资计划方面向一线经理提出建议开发福利，服务项目，并跟一线经理协商

向人力资源部门提供各项工作性质及相对价值方面的信息，作为薪酬决策的基础决定给下属奖励的方式和数量决定公司要提供给员工的福利和服务

薪酬管理准备培训材料和定向文件根据公司既定的未来需要就管理人员的发展计划向公司提出建议在规定和实际运作企业质量改进计划以及团队建设方面充当信息源

根据公司及工作要求安排员工，对新员工进行指导和培训为新的业务的开展评估、推荐管理人员进行领导和授权，建立高效的工作团队培训与发展人力资源部门的工作部门经理的工作职能非人力资源的人力资源管理的重要性1部门经理与人力资源部门的工作分工

开发确保员工能受到公平对待的程序并对一线经理进行培训，使他们掌握这一程序分析工作，以制定安全操作规程并就机械防护装置等安全设备的设计提出建议发生事故时，迅速实施调查、分析原因、就事故预防提出意见并向“职业安全与健康管理”组织提交必要的报表

确保职工在纪律、解雇、职业安全等方面受到公平对待持续不断地指导员工养成并坚持安全工作习惯发生事故时，迅速、准确地提供报告

员工保险与安全

分析导致员工不满的深层原因对一线经理进行培训，帮助他们了解和理解劳动合同条款及法规方面易犯的错误人员的发展计划向总经理提出建议在任何处理员工投诉方面向一线经理提出建议，帮助有关各方面就投诉向问题达成最终协议向一线经理介绍沟通技巧，促进上行及下行沟通

营造相互尊重、相互信任的氛围，维持健康的劳动关系坚持贯彻劳动合同的各项条款确保公司的员工申诉程序按劳动合同和有关法规执行，申诉的最终裁决在对上述情况进行调查后作出跟人力资源部门一起参与劳资谈判保持员工与经理之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满劳动关系人力资源部门的工作部门经理的工作职能非人力资源的人力资源管理的重要性1部门经理与人力资源部门的工作分工定期的会议交流部门经理与人力资源部门的整合1许多企业常常会召开部门经理会议，在会议中，人力资源部门必须将其在这段时间需要其他部门配合的事情做一个报告。同样，非人力资源部门经理也可以提出在人力资源管理上发现的问题或者遇到的困难，请人力资源部门给予专业的支持。

许多企业常常会召开部门经理会议，在会议中，人力资源部门必须将其在这段时间需要其他部门配合的事情做一个报告。同样，非人力资源部门经理也可以提出在人力资源管理上发现的问题或者遇到的困难，请人力资源部门给予专业的支持。

许多企业常常会召开部门经理会议，在会议中，人力资源部门必须将其在这段时间需要其他部门配合的事情做一个报告。同样，非人力资源部门经理也可以提出在人力资源管理上发现的问题或者遇到的困难，请人力资源部门给予专业的支持。

定期的会议交流定期的会议交流企业培训

/人力资源/员工培训/入职培训LOGO如何安排工作和岗位第二部分loremipsumdolorsitamet,consectetur

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commodoconsequat.由于缺乏系统科学的工作分析工作，导致招聘工作缺乏基础岗位设计和工作分析是人力资源工作开展的基础，以此明确岗位的工作职责和工作范围以及对人员的素质要求。招聘部门经理与人力资源部门的整合2招聘工作是一项建立在岗位设计与工作分析、胜任能力模型基础上的系统性工作，离开了岗位设计与工作分析，招聘工作不可能得到有效的开展工作分析一个组织的建立最终会导致一批工作的出现，而这些工作需要由特定的人员来承担。工作分析就是与此相关的一道程序，通过对工作内容与工作责任的资料汇集、研究和分析，可以确定该项工作的任务、性质和相对价值，以及哪些类型的人适合从事这一工作。工作分析的过程主要调研完成工作的要求、周期和范围，并着眼于工作本身的特点，而不是工作者的状况。主要分析：部门经理与人力资源部门的整合21、什么是工作分析？A工作人员做何事（WHAT）B如何做（HOW）作分析的直接结果是职位说明书。部门经理与人力资源部门的整合22、工作分析的目的？详细指明一个职位与其他职位的不同处和胜任这个职位所应具备的知识和技能。确定一个职位的任务——工作内容职责——执行过程责任——达到目标部门经理与人力资源部门的整合23、什么是职位说明书？职位说明书界定的是“职位存在的价值”、“职位做什么事/有什么职责”和“职位要求什么样的人来做”。实际上解决了几个问题：工作如何科学地组合成为一个整体；每一个环节/职位的任职者应该如何规范地行动；如何选择适合于工作要求的人；如何评价开发工作的人的能力和绩效.职位说明书的具体内容可以根据企业的需要来具体规定，一般包括：职位名称、所在部门、工作关系、职位基薪等级、职位编号、编制日期、职位价值、职责要求、关键绩效指标和任职资格等.职位说明书制定的原则是制定职位说明书；部门经理与人力资源部门的整合24、谁来编制职位说明书？编制职位说明书为下级制定职位说明书也是管理者的一项职责，同时也有利于规范管理。职位说明书实际上是传递了上级对下级的期望和要求；职位说明要定期根据公司业务和战略的变化而不断更新和修订；企业培训

/人力资源/员工培训/入职培训LOGO如何选择最佳人才第三部分loremipsumdolorsitamet,consectetur

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commodoconsequat.招聘归根结底两个原因1、难于界定招聘岗位的胜任能力——即不知道企业需要什么样的人2、难于鉴定应聘的胜任能力——即缺乏正确有效的面试技术和方法如何选择最佳人才3第一第二第三第四第五第六如何进行招聘规划？如何选择最佳人才3识别工作空缺：真的需要这个人吗？确定如何弥补空缺：应急还是长期？内部还是外部招聘？辨认目标整体所在：决定渠道通知目标整体：告诉候选人会见候选人：面试如何选择最佳人才3直线经理要掌握的招聘流程关键词添加关键词添加关键词添加关键词添加关键词添加部门主管填写《人员需求申请表》部门主管领导初审（可重复该流程）目的？人力资源部门审核目的？人力资源部执行回到按计划招聘流程第二第一如何选择最佳人才3选才中注意事项符合法律法规（年龄）；符合岗位任职要求（身体、能力）；第三说清楚讲明白岗位工作内容、工作条件、工资福利待遇等内容。企业培训

/人力资源/员工培训/入职培训LOGO管理者的育才第四部分loremipsumdolorsitamet,consectetur

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commodoconsequat.德鲁克：把管理者和普通员工区分开来的第一功能是什么？那就是管理者首先是教育者。李嘉诚：“没有经过培训的员工是企业最大的成本”“培训是企业最好的投资，培训是员工最大的福利”培训既是对下属的培养，也是对自己的解放。管理者的育才4培训是企业最好的投资管理者的育才4员工的职业训练化1234职业化员工懂得工作行为的基本准则和规范没有职业化，就不可能有真正的执行力没有职业化，也不可能有真正的企业文化造就职业化员工需要每天的训练与督导现代化的企业由过去脑力与体力截然分离，到逐渐需要手脑并用，因此组织要有竞争能力，部属的思维必须经过有效训练。思维技能企业的资源如何做最有效的组合，必须依赖良好的管理，管理也是保证组织运作顺畅，任务有效执行的基本要素，管理工作必须是人人都会的功夫管理技能

组织是人的组合体，没有办法与其它人和好相处的人，不论能力多强，都会变成组织的麻烦与障碍，在以和为贵的中国社会更是如此。人际技能演员必须演什么像什么，企业中的人，必须干什么职位，便要有象样的表现，这样的功力，基本体现在专业技能上。专业技能管理者的育才4培育部署4大技能一、要有计划、持续性的实施二、选定指导的方法管理者的育才4培养部属的要决1.身为管理者的部门经理，应有指导、培育部属的强烈观念。

2.应订定全体的(部门)、个别的(各人)教育计划、指导计划，据以培育、指导部属。

3.培育一个人，需要长久的时间，万不可期望速成，故需有耐性，继续不断地努力1.教育、指导方法分为集体指导与个别指导，又分为会义式的、讨论式的、OJT(经由实务、工作来学习)，RolePlaying(让职员假扮某种职位，以培养办事能力)等。

2.对教育对象、教育内容、预算、时间、设备等作综合性的判断后，再选择最理想的教育方法。

三、重视个别教育

1.身为主管者，应特别注重个别教育。

2.个别教育、指导最好由经理、主管亲自作，同时，也要让部属的直接上司实施。

3.评价教育、指导的效果。在职员工管理者的育才4创造良好的工作环境确实要了解员工指导员工的方法纠正员工错误的方法公平合理分工保持双向沟通建立职工培训体系发展空间建立企业培训

/人力资源/员工培训/入职培训LOGO员工关系管理第五部分loremipsumdolorsitamet,consectetur

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commodoconsequat.员工关系管理5离职面谈部门永远不会走人是不可能的。因为有时候并不是部门主管的原因，而是整个大环境或员工个人的因素。所以部门主管在员工辞职方面不要有太大压力，而是在处理离职的时候扮演好自己的角色。员工关系管理5员工辞职的情况虽然不一定非要留住他，因为任何人提出辞职是经过深思熟虑了的。所以不要轻易退还他的离职书，要认真考虑负责，部门主管也应该让他考虑清楚，要完全自己负责，如果他确实坚持，就不要强人所难，这是对辞职者的态度。另外可以跟他谈一下现在的工作环境是不是有可以改善的地方，这是辞职者临走之前发表意见的好时机。例如他觉得公司在员工培训方面没有给员工一个明确的目标，所以希望将来公司能够有所改进，这是值得公司考虑的。把这些意见记录下来，对公司是有帮助的。所有的建议包括员工对组织的一些看法都是以爱护的心态来谈的，不是以一种仇恨的心态来漫骂诋毁。面谈的过程中情绪要尽量平和、稳定。◆如何对待辞职者◆请辞职者提出改进意见◆保持良好的心态员工关系管理5员工被辞退的情况如果是公司要辞退员工，这样的离职面谈挑战性更大。◆清楚任务、避免冲突部门主管首先得弄清楚，自己的任务是要辞退这个职工，面谈时就不要涉及太多细节，越讲细节就越说不清楚，一定要简单冷静的传达公司对这件事的决定和理由。决定是必须照办的，理由的争论性可能就很大，大多数人往往认为自己比别人好，在这种情况下，部门主管最好只倾听，不要去争辩，否则很容易造成冲突。◆“顺水人情”部门经理可以做一个“顺水人情”。就算要辞退他，也可以跟他委婉地谈三件事。员工关系管理5激励“激励性”也正是现代人力资源管理区别于传统人事管理的关键特性之一:工作绩效=个人能力×激励激励的必要：委托代理原理（拔河实验）参与约束（participationconstraint）:预期/公平激励相容(incentivecompatibilityconstraint):双赢员工关系管理5适应性效应的启示物质激励边际效用降低更快，不持久，非物质激励的效果往往更好要不断变换激励的方式激励手段是激励对象平时舍不得或者不好意思消费的激励是否采用自由组合方式感谢观看！企业培训

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nostrudexercitationullamcoLOGO人力资源管理工作流程图目录1.员工满意度调查流程图2.内部招聘流程图3.外部招聘流程图4.新员工体检流程图5.特殊工种体检流程图6.岗位调动流程图7.劳动合同管理流程图8.员工奖惩流程图9.员工辞职、辞退管理流程图10.员工退休管理流程图11.返乡车费报销管理流程图12.员工投诉处理流程图13.员工违纪处理流程图14.员工信息收集流程图15.新员工试用期管理与评估流程图16.部门月度绩效考核流程图17.岗位月度绩效考核流程图18.部门、岗位年度绩效考核流程图19.非定额员工工资计算发放流程图20.非定额员工奖金计算发放流程图21定额员工工资计算发放流程图22.员工薪酬调整流程图23.员工薪酬勘误流程图24.员工绩效申诉流程图25.单间宿舍分配申请流程图26.套房分配申请流程图27.先进员工评比流程图28.先进员工旅游流程图29.沪安奖学金发放流程图30.员工请假流程图31.员工社保办理流程图32.工资预算流程图33.员工生日点歌及礼品发放流程图34.开具履约金收据流程图35.履约金利息发放流程图36.工伤、生育保险报销流程图人力资源管理工作流程图目录37.年度培训计划制定流程图38.零星培训计划制定流程图39.培训实施与评估流程图40.操作技能理论知识培训流程图41.管理技能培训流程图42.新员工培训流程图43.内部培训师队伍管理流程图44.培训课件开发流程图45.员工操作技能评定流程图46.操作技能实操师带徒培训流程图47.营销经理培训流程图48.培训课酬发放流程图49.培训教室管理流程图50.年度培训费用计划预算流程图51.调岗转正员工调薪流程图劳动关系专员人力资源部员工满意度调查一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理员工满意度调查启动设计调查问卷公司高层征求意见并定稿发布通知组织员工参与调查批准统计调查结果分析解释调查结果确认并提出改进建议批准发布调查结果调查资料存档YYN应聘者报名提交材料人力资源部初步筛选主管领导/经理审批面试甄选小组面试按岗位要求评估附加的面试办理调动考试测试同意是是是是否否否招聘专员需求部门公司各部门人力资源部各部门领导及副总确认组织面试甄选小组面试人员面试人员工作交接需求部门报到发布内部招聘信息不进行人事调动合格合格否合格公布人事调动名单内部招聘流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理内部招聘流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理外部招聘流程外部招聘流程合格办理转正手续应聘资料登记按管理权限履行审批手续面试甄选小组面试通知报到并办理相关手续组织考试测试是不合格否招聘专员需求部门人才中心等招聘机构人力资源部进行初步筛选面试人员背景调查不合格试用期考察、考核勉强合格勉强合格提出用人需求发布招聘信息不录用外部人才信息库合格合格组织面试甄选小组面试人员合格体检合格否是勉强合格审批一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理新员工体检流程新员工体检流程安排体检:告知体检时间\项目\费用面试初步录用的新员工通知本人,告知原因.不予办理入职手续否合格招聘专员需求部门人力资源部员工/医院官林医院体检一楼交体检费办理入职手续提供详细个人资料二楼肝功能/两对半/心电图一楼常规检查/胸透下周一拿体检报告是一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理特殊工种体检流程特殊工种体检流程用人部门通知车间,妥善处理。加强防护工作合格劳动关系专员人力资源部员工/医院告知本人体检结果体检费用申请由公司统一报销统计每年需体检的特殊工种名单是否安排体检:确认时间/项目/费用带队到宜兴疾控中心体检特殊工种体检要求检查相关项目拿体检报告，汇总体检结果岗位调动流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理岗位调动流程物色现有岗位需求空缺劳动关系专员调岗员工调入部门与员工进行沟通，做好思想工作对提供的资料进一步核实员工所在部门人事部门审核否否主管领导/分管副总裁签署意见纳入面试流程录用后一周内办理调动手续，填写内部员工调动通知单分管副总裁审核健康原因不能胜任原岗位提供书面申请及医院证明部门领导核实并签署意见合格不办理调岗手续部门领导签字确认，安排工作交接部门领导签字确认空缺岗位内部招聘调动手续是填写人员异动申请合格手续完成，凭通知单到部门报到一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理劳动合同管理流程劳动合同管理流程用人部门是否有疑义员工人力资源部与员工就合同意向进行沟通整理后统一交分管副总裁签字员工签字确认合同无误进一步沟通解决试用期考核通过的新员工劳动合同续订员工劳动关系专员拟定合同内容,核对提交经理审核有无一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理员工奖惩流程员工奖惩流程员工所在部门人力资源部劳动关系专员部门领导和专业部门提出核实备案具有需要惩处的情形部门领导和专业部门先调查了解部门经理签字审批具有可以奖励的情形相关部门人力资源部整理报告情况是否属实情况是否属实不予办理否否分管副总裁审批分管副总裁审批不予办理部门经理签字审批分管副总裁审批一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理员工辞退、辞职管理流程员工辞退、辞职管理流程员工所在部门劳动关系专员相关部门人力资源部组织面谈，了解事实做好书面记录备案沟通无效员工工作交接并填写离职审批表部门领导/分管副总裁签字确认按离职审批表上要求依次到各相关部门办理手续审批一栏由人事部门统一上交领导审批，向离职员工说明薪资等执行情况对执行意见有疑议者可向人事部门上一级领导提出书面申请按公司相关制度执行辞职申请参与面谈存在有被辞退的客观事实报告存档向人事部门汇报初步调查情况不予采纳一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理员工退休管理流程员工退休管理流程员工所在部门人力资源部劳动关系专员部门领导和分管副总裁审核填写退休申请表部门经理签字审批符合退休条件的员工相关部门情况是否符合条件否分管副总裁及分管副总裁签字确认审批不予办理本人携带身份证办理领取退休金否不予办理一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理返乡车费报销管理流程返乡车费报销管理流程员工所在部门劳动关系专员相关部门人力资源部部门领导核实签字确认核实每一张车票是否符合要求员工重新填写分管副总裁审批员工签收符合报销制度的员工填写车费报销单部门经理签字审批名单造册通知发放签收表交计划财务处备案财务部门审核员工投诉处理流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理员工投诉处理流程员工所在部门人力资源部劳动关系专员整理汇报员工投诉主管领导安排解决途径递交书面投诉材料相关部门协调解决与相关部门沟通协调负责调查了解,整理谈话记录部门内部领导调查了解反馈员工,沟通交流总结报告,反馈相关部门是否员工违纪处理流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理员工违纪处理流程发现员工违纪根据员工奖惩条例判断是否需要处分是否是否为警告处分否按普通违纪处理警告处分是备案存档否是员工部门分管副总裁人力资源部高管层会议受理记过处分动议批准辞退处分审核记过处分批准受理辞退处分动议调查核实认可不认可认可不认可辞退处分调查核实是否为记过处分一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理员工信息收集流程员工信息收集流程员工人力资源部劳动关系专员打印发放已有人员信息表核实查验确保信息准确新员工入厂信息收集员工针对本人相关信息进行确认与更新在职员工年度信息收集提供身份证、毕业证及其他相关证书检查是否符合要求是否ERP更新,信息存档所在部门部门统一发放/收集信息更新表发放收集一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理新员工试用期管理与评估流程新员工试用期管理与评估流程员工所在部门人力资源部劳动关系专员部门领导和专业处室提出转正请求发放转正评估表部门经理签字审批新招聘的非定额员工相关部门不予办理情况是否属实否分管副总裁审批统一安排技能考试及鉴定部门经理签字审批新招聘的定额员工不予办理分管副总裁审批报名参加技能评定,部门领导批准合格发放转正评估表否部门月度绩效考核流程分管副总裁各部门人力资源部部门负责人月初制定工作计划，明确业绩指标、重点任务绩效考核委员会审核合格审核不合格不合格细化分解至岗位，开展工作月底月度总结，统计自评绩效审核不合格讨论，综合评定得出最终绩效合格合格不合格备案计算奖金审核审核调整，批准执行一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬发放部门绩效月度考核流程福利岗位月度绩效考核流程审核各岗位各部门分管副总裁员工本人制订月度考核内容、指标及考核数据，权重合格审核员工月度总结审核汇总得分并备案，计算月度奖金不合格员工自评审核合格不合格合格人力资源部制订部门月度计划及经营工作计划审核合格审核合格不合格合格不合格不合格不合格一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理岗位绩效月度考核流程福利管理绩效考核委员会人力资源部人力资源部汇总部门、员工个人年度考核结果是否调过岗位是按调岗前后分段计算年度考核结果分析确认考核结果公司制订年度经营计划时所做的市场预测与实际情况存在巨大差异是对考核结果做适当调整评级（S、A、B、C、D）薪酬分配职务升降岗位调动员工培训员工奖惩职业生涯规划否否部门、岗位年度绩效考核流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理部门、岗位绩效年度考核流程福利管理非定额工资计算发放流程相关部门与人员审核部门

财务部审核月初后勤管理处提供出勤、房租水电各部门提供加班、夜班小时数各相关部门提供专业扣款金额财务部提供借款数据劳动关系专员提供员工合同违约金总额招聘专员提供新员工名单、身份证复印件审核薪酬绩效专员计算基本工资、超勤工资、缺勤扣薪、房租水电计算加班费、班长补贴及夜班费计算其他扣款项计算工龄补贴、社保费制定非定额员工工资表计算非定额员工履约金计算还款项制定新员工办卡名单制定打卡工资表电子文档财务部打卡发放部门经理审核签字分管副总裁审核分管副总裁审核附非定额员工工资表签字版、新员工办卡名单、身份证复印件合格合格不合格不合格不合格不合格合格合格提交不合格合格一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理非定额工资计算发放流程福利管理非定额奖金计算发放流程相关部门与人员财务部各部门提供部门与岗位绩效结果薪酬绩效专员计算完基本工资之后制定打卡奖金表电子文档计算非定额员工奖金金额相关部门提供公司绩效财务部打卡发放审核部门

部门经理审核分管副总裁审核分管副总裁审核附非定额员工奖金表签字版、新员工办卡名单、身份证复印件不合格提交不合格不合格不合格合格合格合格一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理非定额奖金计算发放流程福利管理定额工资计算发放流程附定额员工工资表签字版、新员工办卡名单、身份证复印件相关部门与人员审核部门

财务部各车间计算发放工资表薪酬绩效专员提供各项扣款、学历津贴明细、技能工资明细汇总定额员工工资表制定打卡工资表电子文档财务部打卡发放部门经理审核分管副总裁审核分管副总裁审核各车间计算定额工资表计划财务处审核部门领导审核条线副总审核合格不合格合格合格不合格不合格不合格不合格合格合格合格提交一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理定额工资审核发放流程福利管理将全公司各部门（单位）和员工个人年度考核的结果进行汇总、统计和计算绩效考核委员会对全体员工的年度总评考核结果进行分析并最终确认根据薪酬管理办法，结合年度绩效考核结果，进行薪酬调整员工薪酬调整流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理员工薪酬调整流程福利管理员工薪资勘误流程结束在下月工资中纠正并备注是否需补发工资否是直接员工薪酬专员发现工资有问题咨询部门领导或薪酬专员发现工资有问题汇报领导，告知员工一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理员工薪资勘误流程福利管理员工绩效申诉流程是否受理是能否进行协调否是否协调解决员工不满考核结果提交申诉书人事部门调查情况解释原因上报考核管理委员会处理一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理员工绩效申诉流程福利管理居住地距离公司15公里以外的员工提出申请后勤管理处安排部门经理审核合格分管副总裁审核不合格不合格填写住宿申请表合格相关人员审核部门

单间宿舍分配申请流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理单间宿舍分配申请流程福利管理居住地距离公司15公里以外的员工提出申请后勤管理处安排人力资源部经理审核分管副总审核不合格不合格填写住宿申请表合格总裁审核不合格特批合格合格套房分配申请流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理套房分配申请流程福利管理根据本年实际生产经营状况每年年末制定评选方案高管层领导会议讨论实施评选方案，选出先进员工通过不通过下一年度享受薪资调升的奖励参加统一安排的休假旅游获得一次性的奖励一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬发放先进员工评比流程福利先进员工评比流程先进员工旅游流程通知部门将先进员工名单分批次汇总参加人员名单联系旅行社,根据人数,总费用提供方案汇报上级领导审核方案与旅行社确认并签订合同，预付订金,提供员工姓名、身份证号办理保险人员到齐陪同出发，确保服务质量与行程安全返回公司召集员工通知行程与注意事项通过未通过与旅行社结算余款写宣传稿件投稿沪安报满意不满意与旅行社交涉，达成一致一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理先进员工旅游流程福利管理沪安奖学金发放流程发布通知收集奖学金资料采购空白证书并打印奖学金证书收集审核奖学金资料通过未通过通知领奖员工及子女出席领奖,选择发言代表并要求准备演讲稿预约颁奖高层,至财务领取现金预约颁奖高层,至财务领取现金准备颁奖会场进行颁奖会后合影写宣传搞件投稿沪安报一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理沪安奖学金发放流程福利管理员工请假流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理员工请假流程福利管理休假员工所在部门人事部门备案,请假单考勤一联存档绩效考核专员相关部门是否批准否是超过三天无薪事假申请带薪事假申请准确填写请假申请表,必要时需附上真实有效的证明材料分管副总裁签字与员工进行沟通并做好思想工作部门领导核实签署意见不批准休假一联交门卫备案假期结束消假无特殊紧情况三天以上长假需提前一周申请员工社保办理流程公司和员工本人提供办理社保资料审核是否符合公司政策去镇政府办理就业证等手续去宜兴劳动局办理进备案手续办理完成是否将资料退回员工本人完成未完成相关部门和人员薪酬专员一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理员工社保办理流程福利管理根据公司年度经营计划结合上一年工资总额各部门年度人员需求高管层确定薪酬平均涨幅初步作出工资预算提交高管层讨论确认工资预算通过不通过工资预算流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理工资预算流程福利管理每年11月底与广电站签定点歌广告协议每月月底把下月过生日员工的名单提供给采购部、后勤管理处采购部按名单采购礼品人力资源部把当日过生日员工的名单报广电站后勤管理处负责发放生日礼品薪酬绩效专员相关部门与人员员工生日点歌及礼品发放流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理员工生日点歌流程福利管理汇总上一年每位员工扣履约金总额请购空白收据与财务核对确认无误有误开具履约金收据发放给员工并签收交财务审核盖章无误无误有误开具履约金收据流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理开具履约金收据流程福利管理计算履约金利息6%提交签发无误有误交财务打卡发放员工签收汇总每位在岗员工扣履约金总额与财务核对确认履约金利息发放流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理发放履约金利息流程福利管理准备报销资料带工伤员工去劳动局办理通过不通过带支票到银行进帐，将进帐单交付财务弄清原因补齐手续工伤报销流程：生育报销流程：准备报销资料去劳动局办理通过带支票到银行进帐，将进帐单交付财务弄清原因补齐手续不通过通知员工本人到公司领取现金一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬发放社保报销流程（工伤、生育）福利社保报销流程（工伤、生育）一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理年度培训计划流程年度培训计划流程人力资源部需求部门分管副总裁安排并实施培训确定参加培训人员编制年度培训计划审批是否否发布培训通知提出培训需求分解并制定月度培训计划选择培训机构及课程否是汇总各部门培训需求审批人员确定所有资料整理归档完成培训记录一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理零星培训计划流程零星培训计划流程安排员工参加培训填写登记表接受培训完成培训记录提交培训总结发布培训通知审批部门负责人参训员工分管副总裁人力资源部确认并形成培训计划选派受训员工提出培训需求否是同意不同意所有资料归档提出培训意见培训需求分析审批一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理培训实施与评估流程培训实施与评估流程撰写培训评估报告选定评估层次及对象是否否人力资源部需求部门或个人分管副总裁选择评估衡量方法提出培训需求否是确定培训的标准化原则确立培训目标培训需求分析设计培训计划实施培训审批审批审批沟通培训项目结果成果转化一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理操作技能理论知识培训流程操作技能理论知识培训流程是否车间工艺员需求部门或个人培训专员提出培训需求培训需求分析确立培训目标设计培训计划培训考试及考核实施培训考试及考核备案培训结果反馈培训评估及确认培训备案培训项目考核审批一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理管理技能培训流程管理技能培训流程否部门负责人需求部门或个人人事部门培训专员个人能力提升分管副总裁是培训实施个人素质能力评估分析审核岗位职务说明书部门培训申请培训申请分析确定培训项目和目标制定培训计划实施培训计划内处部查找培训资源确定培训方式或方法培训结果评价或评估培训结果评价或评估一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理新员工培训流程新员工培训流程否新员工培训专员制定培训计划实施培训计划对公司基本熟悉分管副总裁是参加培训审核培训结果评价或评估分配到各个车间或部门选择车间或部门各部门负责人与新员工座谈开始试用应聘