走进标准标准化概论智慧树知到课后章节答案2023年下中国计量大学

走进标准-标准化概论智慧树知到课后章节答案2023年下中国计量大学中国计量大学

第一章测试标准化的对象应具备共同使用和〔〕的特征。

A:独立使用B:重复使用C:及时使用D:适度使用

答案:重复使用我国在古代标准化开展中做出了重要奉献，其中〔〕被称为“标准化开展史上的里程碑〞〔〕

A:统一货币B:天文历法C:统一度量衡D:活字印刷

答案:活字印刷根据国际标准化组织ISO的定义，标准是指：为了在一定范围内获得最正确秩序，经〔〕制定和公认机构批准，共同使用和重复使用的一种标准性文件。〔〕

A:投票决定B:共同商定C:协商一致D:上级审批

答案:协商一致如果某个产品同时存在有国家标准和企业标准，那么企业标准的水平应〔〕国际标准的水平。〔〕

A:低于B:高于C:等于D:不确定

答案:高于以下哪个标准是企业标准？〔〕

A:Q/HXN0001s2020B:WB/T1024-2019C:DB/T29-88-2018D:ISO9001-2015

答案:Q/HXN0001s2020世界上第一个全国性标准化机构是美国ASTM。〔〕

A:对B:错

答案:错由于标准的规制属性而产生的促进转型和提质增效的作用。〔〕

A:对B:错

答案:对在第三次工业革命期间，“技术专利化，专利标准化，标准国际化〞成为新的市场竞争模式之一。〔〕

A:对B:错

答案:对以下关于标准的说法，正确的选项是〔〕。

A:目前我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准B:在我国，强制性标准必须执行C:我国《标准化法》规定，对保障人身健康和生命财产平安、国家平安、生态环境平安以及满足经济社会管理根本需要的技术要求，应当制定强制性国家标准D:在我国，行业标准、地方标准都是推荐性标准

答案:在我国，强制性标准必须执行;我国《标准化法》规定，对保障人身健康和生命财产平安、国家平安、生态环境平安以及满足经济社会管理根本需要的技术要求，应当制定强制性国家标准;在我国，行业标准、地方标准都是推荐性标准制定标准的目的是为了获得最正确秩序，包括〔〕

A:生活秩序B:社会秩序C:市场秩序D:生产秩序

答案:社会秩序;市场秩序;生产秩序第二章测试根据桑德斯的标准化原理，标准化的本质是〔〕

A:统一B:均衡C:互换D:简化

答案:简化常用的E系列包括E6、E12和〔〕。

A:E24B:E3C:E9D:E18

答案:E24等差数列适用于以下哪类参数值的分级。〔〕

A:生活用品B:包装箱C:电子元器件D:建筑物

答案:生活用品国外标准化理论的代表性原理——标准化“七原理〞，是由〔〕提出的。〔〕

A:约翰．盖拉德B:宫城精吉C:松浦四郎D:桑德斯

答案:桑德斯日本标准化专家松浦四郎对标准化理论的杰出奉献是把熵的概念引进了标准化，用来解释标准化的社会功能。〔〕

A:对B:错

答案:对在确定产品的参数或参数系列时，如果没有特殊原因，只要能满足技术经济上的要求，就应当力求选用优先数系；并且优先选用公比拟小的根本系列。〔〕

A:对B:错

答案:错建筑模数中的根本模数是建筑模数协调统一标准中的根本尺度单位，数值为10mm，用符号M表示。〔〕

A:错B:对

答案:错阶梯式等差数列可使数值大的参数之间差值增大，从而使整个系列保持适当密度。〔〕

A:错B:对

答案:对优先数系有根本系列、补充系列、派生系列、移位系列、化整值系列以及复合系列等，以下哪些属于根本系列？〔〕

A:R80B:R10C:R40D:R20

答案:R10;R40;R20优先数系的主要特性包括〔〕

A:叠加性B:相对差近似不变C:延伸性D:包容性

答案:相对差近似不变;延伸性;包容性第三章测试质量功能展开〔QFD〕的首要工作是〔〕。

A:分析客户需求B:评估设计特色C:技术竞争评估D:客户竞争评估

答案:分析客户需求正交表Ln(tq)代号中，n表示正交表的〔〕。

A:列B:水平数C:试验次数D:因素数

答案:试验次数在质量功能展开(QFD)中,质量屋的“屋顶〞三角形表示〔〕

A:产品特性的设计目标B:产品特征之间的相关性C:产品特征与顾客需求的相关性D:与顾客需求相关的产品特性

答案:产品特征之间的相关性质量特性的分类中一般不包括〔〕

A:望小特性B:望目特性C:望大特性D:可靠特性

答案:可靠特性用于确定技术参数最正确公差的方法是〔〕

A:容差设计B:参数设计C:质量功能展开D:系统设计

答案:容差设计技术标准参数只能依据经验来确定。〔〕

A:对B:错

答案:错应用QFD时，通常根据顾客需求的权重、顾客需求与技术参数的关系矩阵、当前产品的优势和弱点来确定技术参数的目标值。〔〕

A:错B:对

答案:对正交试验的因子水平表可以通过专业知识和实际经验来确定。〔〕

A:错B:对

答案:对下面关于QFD的正确表述是〔〕

A:质量功能展开的四个阶段可根据产品的规模和复杂程度等实际情况增加或减少B:各级质量屋是各自独立的，互相之间没有关系C:质量屋的“屋顶〞三角形表示工程措施之间的相关性D:如果没有数据，可以不做市场竞争能力的评估

答案:质量功能展开的四个阶段可根据产品的规模和复杂程度等实际情况增加或减少;质量屋的“屋顶〞三角形表示工程措施之间的相关性假设一个试验中不考虑交互作用，那么应该怎样选择最好条件〔〕

A:不显著因子从操作方便、生产本钱低选取水平B:对显著因子找出最好水平组合C:从所做的试验结果直接找最好的结果对应的条件D:取所有因子最好水平的组合

答案:不显著因子从操作方便、生产本钱低选取水平;对显著因子找出最好水平组合第四章测试就GB/T20000.2-2009,以下说法不正确的选项是〔〕。

A:此标准的第二局部最新修订的时间是2009年B:是国家标准C:是推荐性标准D:此标准分为几个局部E:是一个完整标准

答案:是一个完整标准以下不属于资料性要素的是〔〕。

A:名称B:目次C:封面D:索引

答案:名称制定标准时应考虑能被〔〕所理解。〔〕

A:企业全体人员B:上级领导C:同行D:未参加标准编制的专业人员

答案:未参加标准编制的专业人员标准审查时，以下哪种情况需要会审〔〕。

A:国家标准B:采用国际标准C:推荐性标准D:强制性国家标准

答案:强制性国家标准等同或等效采用国际标准的时候可以采用快速程序。〔〕

A:错B:对

答案:对国家标准的审查可以由标准制定者自行确定是会审还是函审。〔〕

A:对B:错

答案:错GB/T1《标准化工作导则》对制定标准的程序以及标准的结构和编写总则进行规定。〔〕

A:对B:错

答案:对如果省略引导元素会导致主体元素所表示的标准化对象不明确，那么文件名称中应有引导元素。〔〕

A:错B:对

答案:对按照要素所起的作用可以分为必备要素和可选要素。〔〕

A:错B:对

答案:错标准中术语和定义是必备要素。〔〕

A:错B:对

答案:错第五章测试企业标准体系的构建遵循的原则包括需求导向、系统管理、持续改良和〔〕。

A:结构优化B:目标明确C:标准设计D:创新设计

答案:创新设计以下关于企业标准体系建设的认识，错误的选项是〔〕

A:企业标准体系与其他管理体系是分别独立的企业管理系统，应明确其差异B:企业可按照GB/T15496进行企业标准体系的设计,也可在其根底上根据企业实际进行创新设计C:企业标准体系应遵循“筹划—实施—检查—处置〞方法周而复始地运作，实现企业标准体系持续改良D:企业标准体系的构建应是企业顶层设计的内容

答案:企业标准体系与其他管理体系是分别独立的企业管理系统，应明确其差异企业标准按内容属性可分为根底标准、技术标准、〔〕和工作标准。〔〕

A:保障标准B:管理标准C:程序标准D:岗位标准

答案:管理标准企业进行标准体系建设的目的是促进企业提高整体绩效,实现可持续开展。因此企业标准体系是企业战略性决策的结果，企业标准体系的构建是企业顶层设计的内容。〔〕

A:错B:对

答案:对企业标准化是指为在企业的生产活动中获得最正确秩序，对实际的或潜在的问题制定共同使用的和重复使用的规则的活动。〔〕

A:错B:对

答案:错企业标准形成的途径可有以下三种:①将国际标准按GB/T20001(所有局部)的规定进行转化;②对国家标准、行业标准、地方标准或团体标准进行选择和补充;③自主研制。〔〕

A:对B:错

答案:对根据GB/Z40954.1-2021《标准化专业人员能力第1局部：企业》，标准化人员的能力是由知识、技能和素质三大模块构成。〔〕

A:错B:对

答案:对以下哪些是产品实现标准体系中包含的标准子体系〔〕

A:设计和开发标准子体系B:营销标准子体系C:产品标准子体系D:设备设施标准子体系

答案:设计和开发标准子体系;营销标准子体系;产品标准子体系根据GB/Z40954.1-2021《标准化专业人员能力第1局部：企业》，以下哪一项为哪一项企业标准人员的任务〔〕

A:标准化规划和评估；B:实施外部标准化组织制定的标准。C:外部标准化组织的标准制定；D:企业标准制定；E:实施企业标准；

答案:标准化规划和评估；;实施外部标准化组织制定的标准。;外部标准化组织的标准制定；;企业标准制定；;实施企业标准；以下哪些是企业标准化工作的内容〔〕。

A:企业标准体系管理B:标准化人员管理与能力提升C:企业标准制修订、实施与监督评价D:企业标准化战略、方案与筹划E:企业标准化机构建设

答案:企业标准体系管理;标准化人员管理与能力提升;企业标准制修订、实施与监督评价;企业标准化战略、方案与筹划;企业标准化机构建设第六章测试我国于哪一年成为ISO常任理事国〔〕。

A:2008B:2002C:2005D:2010

答案:20082013年9月，中国鞍山钢铁集团公司总经理张晓刚中选〔〕,这是该组织自成立以来，首次由中国人中选主席一职。〔〕

A:ITU主席B:IEC主席C:ISO主席D:秘书处官员

答案:ISO主席由ISO和(或)IEC出版的，有可能成为国际标准,但由于以下原因目前还不能成为国际标准:

●没有获得成为国际标准所必需的支持;

●预计无法获得协商一致的结果;

●标准的对象所涉及的技术不成熟;

●其他原因无法作为国际标准立即出版。

这样的文件是〔〕

A:指南GuideB:可公开的技术标准PASC:技术标准TSD:技术报告TR

答案:技术标准TS根据ISO《章程》的相关规定，以下哪类成员享有投票权？〔〕

A:通信成员B:订户成员C:成员团体D:协作成员

答案:成员团体在IEC的组织构架，〔〕是IEC标准化工作的管理和决策机构，负责IEC的标准制定等相关工作。〔〕

A:技术管理局TMBB:中央秘书C:标准管理局SMBD:标准化部GB

答案:标准管理局SMB国际标准日是每年的5月20日。〔〕

A:对B:错

答案:错国际标准化组织ISO的成员分为成员团体、通信成员和订户成员。〔〕

A:错B:对

答案:对世界卫生组织(WHO)制定的标准也属于国际标准。〔〕

A:错B:对

答案:对关于ISO的《章程》和《议事规则》，以下说法正确的选项是〔〕

A:《章程》包括宗旨、成员、组织构架和官员、财务等内容B:《议事规则》阐述了ISO各部门的岗位职责、工作程序，以及各部门之间的协同工作原则C:《议事规则》是对《ISO章程》各条款的详细解读D:根据ISO《章程》，理事会是ISO最高议事机构和最高权力机关

答案:《章程》包括宗旨、成员、组织构架和官员、财务等内容;《议事规则》阐述了ISO各部门的岗位职责、工作程序，以及各部门之间的协同工作原则;《议事规则》是对《ISO章程》各条款的详细解读以下哪些是企业参与国际标准化活动的主要内容〔〕

A:以积极成员或观察成员的身份参加技术委员会或分技术委员会的活动B:承当ISO、IEC和ITU以及其他国际专业技术组织技术委员会〔含工程委员会〕和分委员会等的主席和秘书处C:提出国际标准新工作领域提案和国际标准新工作工程提案D:主导或参加国际标准制〔修〕订工作E:担任工作组〔包括工程组和维护组等〕的负责人或注册专家

答案:以积极成员或观察成员的身份参加技术委员会或分技术委员会的活动;承当ISO、IEC和ITU以及其他国际专业技术组织技术委员会〔含工程委员会〕和分委员会等的主席和秘书处;提出国际标准新工作领域提案和国际标准新工作工程提案;主导或参加国际标准制〔修〕订工作;担任工作组〔包括工程组和维护组等〕的负责人或注册专家第七章测试一般而言，与效劳的可靠性、响应性和有形性有关的效劳标准，应当是〔〕

A:效劳标准B:“软〞标准C:“硬〞标准D:效劳提供标准

答案:“硬〞标准在效劳质量差距模型中，〔〕来自于效劳组织执行的效劳与制定的效劳标准之间的差距。〔〕

A:差距1B:差距3C:差距4D:差距2

答案:差距3效劳蓝图被三条线分成四个主要行为，从上到下依次是〔〕。

A:前台员工行为、后台员工行为、支持过程和顾客行为B:支持过程、顾客行为、前台员工行为和后台员工行为C:支持过程、前台员工行为、后台员工行为和顾客行为D:顾客行为、前台员工行为、后台员工行为和支持过程

答案:顾客行为、前台员工行为、后台员工行为和支持过程根据效劳质量差距模型，以下哪一项不是产生效劳质量标准差距的主要原因〔〕。

A:方案过程中缺乏企业高层管理者的有力支持B:效劳人员能力缺乏C:企业的效劳方案失误或效劳方案程序有误D:企业的目标不明确

答案:效劳人员能力缺乏效劳提供标准体系可包括效劳标准、效劳提供标准、效劳质量控制标准、运行管理标准和效劳评价与改良标准。〔〕

A:错B:对

答案:对效劳质量差距3是指效劳组织制定的效劳标准与所了解的顾客期望之间的差距。〔〕

A:错B:对

答案:错效劳标准的编写一般般有按效劳流程编写和按效劳要素编写两种方法。〔〕

A:错B:对

答案:对效劳蓝图中可视分界线，把效劳人员的工作与其他支持效劳的工作区分开。〔〕

A:错B:对

答案:错以下哪些是效劳质量评价常用的维度〔〕。

A:移情性B:有形性C:保证性D:可靠性E:响应性

答案:移情性;有形性;保证性;可靠性;响应性关于效劳标准化的说法，以下正确的选项是〔〕

A:效劳标准应保护顾客权益，尤其是考虑老年人、儿童、不同文化及不同行为能力等特殊顾客的期望和权益，根据顾客需求编写B:效劳标准化的目标包括效劳质量目标化、效劳方法标准化、效劳过程程序化C:效劳企业的标准全部都是效劳标准D:效劳标准应根据效劳业开展现状和特点，以及效劳技术条件编写

答案:效劳标准应保护顾客权益，尤其是考虑老年人、儿童、不同文化及不同行为能力等特殊顾客的期望和权益，根据顾客需求编写;效劳标准化的目标包括效劳质量目标化、效劳方法标准化、效劳过程程序化;效劳标准应根据效劳业开展现状和特点，以及效劳技术条件编写第八章测试以下关于团体标准的说法错误的选项是〔〕

A:团体标准主要应满足产品平安的需要B:学会、协会、商会、联合会、产业技术联盟等社会团体是团体标准的重要力量C:团体标准编号由团体标准代号、团体代号、团体标准顺序号和年代号组成D:团体标准是市场主导制定的标准

答案:团体标准主要应满足产品平安的需要制定团体标准是为了满足市场需要和〔〕。

A:平安需要B:贸易需要C:创新需要D:开展需求

答案:创新需要国家鼓励学会、协会、商会、联合会、以及〔〕等社会团体协调相关市场主体共同制定满足市场和创新需要的团体标准，由本团体成员约定采用或者按照本团体的规定供社会自愿采用。〔〕

A:大专院校B:企业C:研究机构D:产业技术联盟

答案:产业技术联盟制定团体标准，应当遵循〔〕的原则，保证各参与主体获取相关信息，反映各参与主体的共同需求。〔〕

A:公平、创新、协商B:开放、透明、公平C:公平、透明、协商D:开放、透明、协商

答案:开放、透明、公平根据《团体标准管理规定》，团体标准在征求意见时应当明确期限，一般不少于〔〕。

A:30日B:90日C:60日D:20日

答案:30日我国的团体标准也是政府主导制定的标准。〔〕

A:错B:对

答案:错T/CAS328-2018中CAS是社会团体代号。〔〕

A:错B:对

答案:对团体标准化工作由国务院标准化行政主管部门统一管理。国务院有关行政主管部门分工管理本部门、本行业的团体标准化工作。〔〕

A:错B:对

答案:对以下哪些是我国开展团体标准的意义〔〕。

A:团体标准有助于促进技术创新B:选项都正确C:团体标准有助于提升标准快速响应市场需求的能力D:团体标准是我国市场主导制定标准的主要构成

答案:团体标准有助于促进技术创新;选项都正确;团体标准有助于提升标准快速响应市场需求的能力;团体标准是我国市场主导制定标准的主要构成以下关于我国团体标准化工作的认识错误的选项是〔〕

A:我国实行团体标准自我声明公开和监督制度B:制定团体标准的程序一般包括提案、起草、审查、批准和发布。C:国家鼓励团体标准制定术语、分类、量值、符号等根底通用性标准D:制定团体标准应聚焦新技术、新产业、新业态和新模式

答案:制定团体标准的程序一般包括提案、起草、审查、批准和发布。;国家鼓励团体标准制定术语、分类、量值、符号等根底通用性标准第九章测试以下关于新《标准化法》的说法，错误的选项是〔〕

A:《标准化法》要求不符合强制性标准的产品、效劳，不得生产、销售、进口或者提供B:新的《标化法》于2017.12.1正式施行C:强制性标准免费向社会公开D:构建了政府标准与市场标准协调配套的新型标准体系

答案:新的《标化法》于2017.12.1正式施行我国现在实行的是强制性标准的统一管理，以实现“一个市场、〔〕、一个标准〞。〔〕

A:一个底线B:一个规则C:一个方案D:一个制度

答案:一个底线以下哪一项不是我国强制性国家标准制定的范围〔〕

A:保障国家平安和生态环境平安B:满足社会经济管理根本需要的技术要求C:产品性能要求D:保障人身健康和生命财产平安

答案:产品性能要求新《标准化法》取消了企业标准备案制度，建立企业产品和效劳标准自我声明公开和监督制度，要求企业执行的产品标准或效劳标准应当向社会公开，鼓励企业通过国家统一的标准信息公共效劳平台向社会公开企业标准。〔〕

A:错B:对

答案:对我国最