现代企业管理第八章新产品开发

第八章新产品开发与知识产权的保护1.学习目标第一节新产品开发新产品的概念与分类新产品的价值新产品的开发与设计新产品的生命周期及策略新产品的开发管理第二节知识产权保护知识产权的定义专利权商标权制止不正当竞争权2.第一节新产品开发3.一、新产品的概念与分类概念新产品:在产品性能、结构、材质、用途或技术性能等一方面或几方面具有先进性和独创性。4.一、新产品的概念与分类分类〔一〕按其具备的新质程度：全新产品改进新产品换代新产品〔二〕按其开发方式：企业自主开发用户订货式开发5.二、新产品的价值产品的质量分为三种根本质量标准质量兴趣质量兴趣质量顾客满意度规范质量基本质量产品的技术水平用户满意度曲线6.三、新产品的开发方向多能化多样化复合化微型化智能化艺术化7.产品线长度产品线的宽度洗发护发用品个人清洁用品护肤美容用品口腔护理用品妇女保健用品婴儿护理用品食品织物家居护理用品纸巾类用品飘柔潘婷海飞丝沙宣伊卡璐舒肤佳玉兰油激爽玉兰油SK-II化妆品佳洁士护舒宝帮宝舒品客汰渍碧浪得宝纸巾宝洁公司在中国市场的产品组合8.四、产品的情趣化设计1、含义：

通过产品的设计来表现某种特定的情趣,使产品富有感情色彩，或高雅含蓄，或天真浪漫，或者幽默滑稽，或者纯朴自然.9.视觉情趣造型色彩材质触觉情趣功能（使用方式）2、情趣的分类10.3、情趣化的表现可爱的产品形态：卡通、契合、律动生动的色彩搭配：彩色、灰色合理的材质运用：木材和布料、金属和玻璃11.12.

又称产品循环理论，即PLC理论,是指市场上产品从正式投放市场开始，到产品被市场淘汰退出市场为止的整个时期。五、产品生命周期及其策略

1.产品的生命周期理论：13.注意区别：产品生命周期：是指产品在市场上的表现，与新产品的推出速度息息相关；是指一种商品从上市到退市的时间间隔。产品使用寿命：指商品的耐用程度，是商品从开始使用到报废的时间间隔。

14.2.产品生命周期图:销售量投入期成长期成熟期衰退期时间五、产品生命周期及其策略15.

(1)投入期—产品开始按批量生产并全面投入企业的目标市场。这一阶段最主要的特征是销量低，销售增长缓慢。(2)成长期—新产品从投入期转入成长期的标志是销售量迅速增长。3.产品生命周期的四个阶段各阶段的特点五、产品生命周期及其策略16.(3)成熟期—产品在市场上根本饱和，虽然普及率继续有所提高，而销售量却趋于根本稳定。(4)衰退期—由于竞争势态、消费偏好、产品技术及其它环境因素的变化，导致产品销售量减少而进入衰退期，从而诱发出更新的产品问世。17.4.产品生命周期的应用

企业在开发新产品、规划产品更新换代及制定产品市场策略和经营决策的工作中，可以用它作为预测和控制的重要依据。五、产品生命周期及其策略18.5.产品生命周期的开发策略(1)投入期—“准〞和“快〞(2)成长期—“优〞(3)成熟期—“扩〞和“改〞(4)衰退期—

“转〞和“撤〞

五、产品生命周期及其策略19.六、新产品开发的特征不确定性变革性偶然性高费用性20.1.产品构思

是对新产品的设想。产品构思的内容包括产品使用目的、根本功能、产品大致轮廓和大概制造方法等。产品构思的来源：

(1)用户

(2)销售者

(3)科技人员(4)其它来源:包括中间商人、企业生产人员和管理人员，乃至竞争对手

七、新产品开发过程21.2.筛选

在筛选时必须考虑两个重要因素：(1)构思的新产品是否符合企业的目标.(2)企业是否具备足够的实力(经济和技术方面〕。七、新产品开发过程22.七、新产品开发过程3.产品初步设计

对筛选出来的产品构思进行初步的产品设计，到达产品构思所提出的目标。4.可行性研究

在产品初步设计的根底上，对新产品方案进行可行性研究，是进一步决定产品取舍的重要环节。5.试制和鉴定23.七、新产品开发过程6.试销

新产品的试销，使把经过鉴定的样品投入少量的生产，按企业所制定的营销策略方案，将产品投放小范围市场，以观测用户的反映，并把用户的意见及时反响，对新产品作进一步的改进后，再试销。这个过程有时要反复屡次。24.七、新产品开发过程7.正式投产和上市

新产品经过试销获得成功后，企业就可把产品正式投入大批量生产。

正式投入不仅需要大量资金，企业还应注意上市的时间、上市的地点和市场营销策略。25.八、新产品开发管理目标尽可能的提高产品质量新产品开发管理的目标最大限度的迎合顾客的需求尽量增加产品可制造性和效率缩短产品开发时间26.八、新产品开发管理新产品开发的管理体制和机构新产品开发的管理机构的组织形式多种多样，主要取决于企业的生产规模、技术水平、管理水平和产品性质等条件。

主要组织形式有以下几种;

1.设立独立的开发部门；

2.在技术部门内设立新产品开发机构；

3.建立专门的研究开发小组；

4.成立新产品开发委员会。27.第二节知识产权保护28.一、知识产权的定义广义:泛指人类就其智力创造的成果所依法享有的专有权。狭义:仅仅包括工业产权和版权

。

工业产权包括专利权、商标权和制止不正当竞争

。

29.二、专利权专利1.专利的含义2.取得专利的条件〔1〕新颖性〔2〕创造性〔3〕实用性3.专利的种类〔1〕创造专利〔2〕实用新型专利〔3〕外观设计专利4.专利的申请和保护〔1〕专利的申请〔2〕专利的保护30.三、商标1.商标的概念2.商标的种类和作用种类制造商标商业商标效劳商标作用(1)识别商品的标志(2)国家对产品质量管理的主要手段(3)提高商品竞争力的重要手段3.商标的注册及其有效期(1)先使用原那么(2)先注册原那么(3)无异议原那么有效期最长可达30年，最短的为五年，一般为10—15年不等31.四、制止不正当竞争假冒他人注册商标限定他人购置指定经营商品采用财务或其他手段进行贿赂作引人误解的宣传通过不正当手段获取他人的商业秘密以排挤竞争对手为目的,低于本钱价销售商品以欺骗的方式进行有奖销售捏造散布虚伪事实,损害竞争对手的商业信誉串通投标,提高或压低标价32.33.五、专利制度与专利法(一)专利制度概念:依照专利法授予创造创造专利权,借以保护、鼓励创造创造、促使创造创造推广使用,推动科学技术进步和经济开展的一种法律制度。特点:专利申请制专利审查制公开性具有法律保护和信息传播两大作用34.五、专利制度与专利法(二)专利法概念:调整创造创造者、创造所有人和创造创造使用者之间对于创造创造的所有和实用行为关系的法律标准。说明:专利法保护的主体:职务创造和非职务创造专利法保护的客体:新颖性、创造性和实用性35.六、专利的申请、审查和批准专利的申请:

提交规定的申请文件专利申请的审查和批准:初步审查公布专利申请请求实质审查实质审查36.

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