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文档简介
第页共页小区门卫责任书尊敬的小区门卫:您好!首先感谢您对小区安全和秩序工作所做出的贡献和辛勤付出。您作为小区的第一道防线,是保障居民安全的重要力量。为了更好地规范您的工作,明确您的职责和权益,现就小区门卫工作责任书与您签订如下:一、职责范围:1.接待来访人员,登记身份信息,及时了解他们的来意,并通知相应的住户。对于不明身份或可疑人员,应及时向有关部门报告并采取必要的处置措施。2.监控小区的出入口,做好出入登记和车辆通行管理工作。对于未经登记或没有相关证件的车辆,应及时进行劝阻并向业主反馈情况。3.维护小区内部的正常秩序,及时制止住户违规行为,并向物业管理部门报告。对于发生突发事件或事故,应及时向相关部门汇报并做好处置工作。4.指导和疏导小区内的车辆和行人交通,确保道路畅通无阻。维护车辆和行人交通秩序,防止交通事故的发生。5.做好小区设施设备的巡查和维护工作,发现问题及时进行修复或更换,并向物业管理部门上报情况。6.定期参加安全防范和消防培训,提高自身的安全防范意识和应急处置能力,并将培训成果应用到工作中。7.坚守岗位,遵守工作纪律,如有需要,协助物业事务,完成其他临时交办的任务。二、工作要求:1.做好自身形象。门卫作为小区的形象代表,应严格要求自己的仪容仪表,保持良好的精神状态。2.保障工作效率。门卫服务是24小时候命的,要按时到岗,严格遵守工作时间,合理安排时间,做到工作有序、高效。3.提高服务质量。门卫要礼貌待人,热情有禮,對小区居民提供周到的服务和帮助。对于住户的各种问题,要耐心解答或及时向有关部门转达,维护良好的小区秩序和居民关系。4.保密工作信息。门卫工作涉及到业主的安全和私密信息,必须保护好业主的隐私,避免泄露出去。三、权益保障:1.享受合法权益。门卫作为公司职工,享有国家法律规定的劳动保障权益,公司应按规定为您缴纳社会保险和住房公积金。2.提供必要工作条件。公司应向您提供必要的工具设备,如门禁卡、对讲机等,确保您顺利开展工作。3.保障休息和休假。公司应根据劳动法规定,合理安排您的工作时间和休息时间,保障您的休假权益。4.提供培训机会。公司将不定期组织安全防范和消防培训,提高您的工作技能,使您更好地履行门卫职责。四、奖惩办法:1.工作表现突出的门卫,公司将根据工作情况予以嘉奖,并给予相应的奖励。2.违反岗位责任的门卫,公司将根据违纪违规情况,给予相应的处罚并进行教育。再次衷心感谢您为小区安全和秩序所做出的贡献!我们相信,在您的带领和服务下,小区一定会越来越美
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